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文档简介
2027年旅行社出游合同二篇篇一
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供旅游服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、旅游行程安排
1、旅游目的地:__________________。
2、旅游线路名称:__________________。
3、旅游行程安排:
(1)第一天:__________________。
(2)第二天:__________________。
(3)第三天:__________________。
(4)第四天:__________________。
(5)其他行程安排:__________________。
4、旅游时间:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____天。
5、旅游人数:_______人,其中成人_______人,儿童_______人。
二、旅游费用及支付方式
1、旅游费用总额:人民币_______元(大写:人民币_______元整),含费用包括:
(1)交通费:__________________。
(2)住宿费:__________________。
(3)门票费:__________________。
(4)导游费:__________________。
(5)保险费:__________________。
(6)其他费用:__________________。
2、支付方式:
(1)合同签订后,甲方应向乙方支付定金人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
(2)旅游出发前____日,甲方应向乙方支付剩余旅游费用_______元(大写:人民币_______元整)。
(3)乙方应在收到甲方款项后,开具正规发票。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应按照合同约定支付旅游费用,并按时参加旅游行程。
2、甲方应遵守旅游行程安排,配合导游工作,不得擅自变更行程或提出额外要求。
3、甲方应保证自身健康状况符合旅游要求,如有特殊情况应及时告知乙方。
4、甲方应爱护旅游环境,遵守当地风俗习惯,不得损坏公共财物。
5、甲方如需提前终止旅游,应提前____天书面通知乙方,并承担已产生的费用。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的旅游经营资质,并按照合同约定提供旅游服务。
2、乙方应提供符合标准的旅游交通工具和住宿设施,确保旅游安全。
3、乙方应配备具备资质的导游,提供专业的导游服务,并确保导游服务质量。
4、乙方应为旅游者购买旅游意外险和医疗保险,并承担相应的保险责任。
5、乙方应妥善保管旅游者的个人信息,不得泄露或滥用。
6、乙方如发现旅游行程中存在安全隐患,应立即采取措施,确保旅游安全。
四、违约责任
1、若甲方无故单方解除合同,将承担已产生的费用,并支付违约金人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
2、若乙方无故单方解除合同,应退还甲方已支付的费用,并支付违约金人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
3、若乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方整改,并要求退还部分费用。如乙方拒不整改,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。
4、因乙方原因导致旅游者人身损害或财产损失的,乙方应承担赔偿责任。
五、不可抗力
1、因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取补救措施。
2、不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。
六、争议解决
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、仲裁:双方可另行签订仲裁协议,将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
七、其他事项
1、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、旅游者应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
联系方式:联系方式:
篇二
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,就乙方向甲方提供境内旅游服务事宜协商一致,订立本合同如下:
一、旅游基本信息
1、旅游产品名称:__________________。
2、旅游目的地:__________________。
3、旅游时间:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____天。
4、旅游人数:_______人,其中成人_______人,儿童_______人(儿童年龄范围:____周岁至____周岁)。
5、旅游行程单:详见本合同附件一《____年____月____日—____年____月____日____旅游行程单》,该行程单作为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
6、费用包含:本合同约定的旅游费用包含(请勾选):
(1)交通费:□大交通(往返机票/火车票),□当地交通(旅游巴士、船票等)。
(2)住宿费:□____元/晚标准,共计____晚,住宿标准为____(如:____星级酒店)。
(3)门票费:□已包含行程中列明的首道大门票及注明“含”的景点门票。
(4)导游费:□含行程中列明的专业导游服务费。
(5)保险费:□旅游意外险、□人身意外伤害险、□医疗保险,保险金额为____。
(6)其他费用:□____(如:行程中未注明包含的餐费、购物店费用等)。
7、费用不包含:除上述费用包含项目外的所有费用,包括但不限于个人消费、自由活动期间产生的费用、行程中未提及的餐费、购物费、娱乐费、门票以外的景点费用等。
二、合同总价及支付方式
1、本合同旅游服务费总计为人民币_______元(大写:人民币_______元整)。
2、儿童费用说明:儿童按____政策执行,即____(如:____周岁以下免费,____周岁至____周岁半价,____周岁以上全价)。
3、支付方式:
(1)合同签订生效后____日内,甲方向乙方支付旅游服务费总额的____%(即人民币_______元),作为定金。
(2)甲方支付定金后,乙方应向甲方开具等额、合法的收据或发票。
(3)旅游出发前____日,甲方应将剩余旅游服务费总额的____%(即人民币_______元)支付至乙方指定账户。
(4)乙方应在收到甲方剩余款项后,及时开具等额、合法的发票给甲方。
乙方指定收款账户信息:
户名:__________________
开户行:__________________
账号:__________________
三、双方权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方有权要求乙方按照本合同约定的旅游行程、服务标准和费用包含项目提供合格的旅游服务。
2、甲方应保证是具有完全民事行为能力的成年人(或:如甲方是限制民事行为能力人/无民事行为能力人,则需提供监护人____作为共同签约方并承担相应责任)。甲方应如实告知乙方本人健康状况及特殊需求(如:有无心脏病、高血压、哮喘等病史,有无特殊饮食要求,有无肢体/精神障碍等),并保证自身健康状况适合参加本次旅游活动。如因甲方隐瞒或不实告知导致自身健康受损或产生额外费用,甲方自行承担责任。
3、甲方应按照合同约定及时足额支付旅游服务费用。如甲方未能按时支付费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之____向乙方支付违约金,逾期超过____日,乙方有权暂停提供服务或解除合同,并要求甲方承担已产生费用及违约责任。
4、甲方应遵守国家法律法规和社会公德,遵守旅游目的地的地方风俗习惯和景区规定,爱护环境,文明旅游。
5、甲方应配合乙方及导游的工作安排,随团统一行动,不得擅自离队、滞留或更改行程。如确需离队,应提前向导游申请并获得乙方书面同意,并自行承担离队期间的费用及安全责任。
6、甲方在旅游过程中如遇自身疾病、意外事故或个人原因需要就医、购物、消费等产生的费用,均由甲方自行承担,乙方原则上不承担费用协调责任,但可提供必要的协助。
7、甲方应妥善保管好自己的证件(身份证、护照等)、财物及个人信息,注意人身及财产安全。如在旅游过程中发生财物损失或人身伤害,除乙方存在明确过错外,甲方自行承担责任。
8、甲方如需退团,应至少提前____天书面通知乙方。提前____天至____天退团,甲方需支付已产生费用总额的____%作为违约金;提前____天至出发前____天退团,甲方需支付已产生费用总额的____%作为违约金;出发前____天内退团,甲方需支付已产生费用总额的____%作为违约金;出发当日或出发后退团,甲方需支付已产生费用总额的____%作为违约金。已产生的定金不予退还。因不可抗力原因导致甲方无法继续旅游的除外。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方应具备合法的旅行社业务经营资质,并在其经营许可范围内提供旅游服务。
2、乙方应按照本合同约定的旅游行程安排提供旅游服务,确保行程合理,节奏适中。如遇不可抗力或无法预见的原因导致行程变更或延误,乙方应及时调整行程并向甲方做出说明,已产生的费用不退,未产生的费用经甲方同意后可退还或调整。
3、乙方应向甲方提供符合标准的交通工具(如:旅游巴士应具备营运资质、车况良好、干净卫生)和住宿设施(如:酒店应达到合同约定的星级标准,环境、卫生、设施基本合格),确保旅游服务的安全与舒适。
4、乙方应委派具备相应资质和经验的导游(或:领队)提供导游服务。导游应佩戴工牌,提供热情、周到的服务,讲解景点知识,并全程负责该团的安全及服务协调工作。
5、乙方应按照合同约定为甲方购买旅游意外险、人身意外伤害险和医疗保险,并在行程开始前向甲方明示保险单号及承保公司信息。如因乙方原因未购买保险或保险公司拒赔,乙方应承担相应责任。
6、乙方应保证所提供的门票、景点的真实性和质量,符合合同约定。如因乙方原因导致甲方无法游览合同约定的景点,乙方应负责安排替代景点或退还相应门票费用。
7、乙方应保护甲方的个人信息安全,未经甲方同意不得泄露给任何第三方。
8、乙方导游或工作人员在服务过程中应文明礼貌,不得强迫或变相强迫甲方购物,不得收取回扣或额外财物。如甲方因乙方工作人员强迫购物或索要财物导致投诉或损失,乙方应负责处理并承担相应责任。
9、乙方应妥善处理旅游过程中发生的突发事件和游客投诉,及时与甲方沟通协商解决方案。如因乙方责任导致甲方权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
10、乙方有权监督甲方遵守合同约定及旅游纪律的情况,对甲方的违反行为有权进行劝阻或采取必要措施。如甲方严重违反合同约定或行为不当,影响其他游客或造成不良影响,乙方有权终止对该甲方的服务,已产生的费用不予退还,并保留追究其违约责任及损害赔偿的权利。
四、服务标准与质量保证
1、交通:使用____(如:空调旅游巴士)作为交通工具,确保车辆安全、卫生。具体车型及座位安排以实际为准。
2、住宿:安排____星级酒店或同级标准酒店,房间类型为____(如:标准间),确保干净、舒适。具体房型以酒店实际有空房为准,乙方应尽量满足甲方同性别住宿要求,但最终安排以酒店条件为准。
3、餐饮:行程中含____餐(早餐为____,午晚餐为____),餐标为____元/餐。乙方应提供符合卫生标准的餐饮,但甲方有权根据个人口味和健康状况选择,产生的额外费用自理。
4、导游:提供持证导游服务,导游服务费标准为____元/人/天。
5、门票:包含行程中列明“含”的景点首道大门票及注明“含”的二次门票,不含景区内其他自费项目。
五、不可抗力
1、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。
2、如遇不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。非不可抗力因素导致的合同解除,应按合同约定处理。
3、如遇不可抗力,乙方应在第一时间通知甲方,并采取积极措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否变更合同、解除合同或延期履行合同。
4、因不可抗力导致的合同解除,乙方应在扣除已发生且无法避免的费用后,将剩余费用退还给甲方。
六、违约责任
1、甲方未按合同约定支付费用的,除按本合同三(一)2、3款约定支付违约金外,乙方还有权解除合同。
2、乙方未按合同约定提供旅游服务的,应承担相应的违约责任。如因乙方原因导致甲方行程延误或损失,乙方应负责赔偿。赔偿范围包括但不限于合理费用支出增加部分、行程缩短或取消导致的直接损失等。
3、乙方导游或工作人员存在强迫购物、索取财物、服务态度恶劣等行为的,甲方有权向乙方投诉。乙方应在收到投诉后____日内处理完毕,如情况属实,乙方应向甲方支付违约金人民币_______元,并承担相应的赔偿责任。情节严重者,甲方有权要求乙方赔偿全部直接损失。
4、因乙方原因导致甲方在旅游过程中发生
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