2026年思想纪律作风整顿自查报告(3篇)

2026年思想纪律作风整顿自查报告(3篇)第一篇按照县委关于开展2026年思想纪律作风集中整顿的部署要求，县发展和改革局党组紧扣“严纪律、转作风、提效能、促发展”主题，对照“十五五”开局之年重点任务落地要求，通过动员部署、学习研讨、征求意见、谈心谈话、查摆问题等环节，全面梳理班子及成员在思想、纪律、作风方面存在的突出问题，深入剖析问题根源，明确整改方向和具体措施。整顿工作开展以来，局党组第一时间召开党组扩大会议传达县委整顿动员会议精神，成立由党组书记任组长的整顿工作领导小组，制定《县发改局2026年思想纪律作风整顿实施方案》，明确3个阶段12项具体任务，压实班子成员“一岗双责”，每个班子成员联系1个分管科室，指导督促整顿工作开展。采取“集中学+自主学+研讨学+现场学”相结合的方式，组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会关于高质量发展的重要部署、中央八项规定及其实施细则精神、省市区委“十五五”开局工作要求等内容，累计开展集中学习12次、专题研讨3次、现场教学2次，实现干部职工学习全覆盖。通过发放征求意见表、召开企业座谈会、设立意见箱、上门走访等方式，共征求到县直部门、乡镇、企业、群众的意见建议68条，梳理汇总为32个具体问题。班子成员之间、班子成员与分管科室负责人之间、科室负责人与一般干部之间逐一开展谈心谈话，累计谈话87人次，做到了谈深谈透、找准问题。对照整顿要求，局党组全面查摆问题，主要表现在以下几个方面：一是思想建设存在短板，理论指导实践能力不足。理论学习深度不够，学用脱节问题突出。党组中心组学习虽然按要求完成了规定动作，但学习的针对性、系统性不强，对“十五五”规划中涉及发改工作的新型能源体系建设、县域经济高质量发展、产业链供应链韧性提升等重大课题，没有开展系统性的专题研讨，2026年以来班子成员累计撰写调研文章仅2篇，且均未转化为具体的政策举措。在谋划2026年全县重点项目时，对新兴产业项目的谋划不足，全县108个重点项目中，传统产业项目占比达到65%，战略性新兴产业项目仅占22%，低于全市平均水平8个百分点，反映出班子对新发展理念的把握不够到位，用党的创新理论指导实践的能力存在差距。宗旨意识树得不牢，群众立场有偏差。制定政策时更多考虑上级考核要求，对企业和群众的实际需求调研不充分，2025年底出台的《县本级政府投资项目管理办法》中关于项目审批的流程设计，未充分征求项目单位和施工企业的意见，导致2026年第一季度有12个政府投资项目因审批流程繁琐，前期工作滞后10-15天。处理群众价格投诉时推进缓慢，2026年第一季度收到的18起物业收费投诉，仅7起得到及时办结，其余因需要协调多个部门久拖不决，群众满意度仅为56%。担当精神有所弱化，攻坚克难劲头不足。对上争资跑项的积极性不够，2026年第一季度全局共争取上级专项资金1.2亿元，仅完成全年目标任务的18%，比时间进度慢7个百分点，主要原因是班子成员存在“等靠要”思想，主动对接上级发改部门的次数不多，对上级政策动向把握不及时，未针对性谋划项目争取资金。处理历史遗留问题时怕担责任，比如全县粮食系统改制遗留的120名职工社保补缴问题，班子成员不敢主动拍板，导致问题拖延长达半年未得到有效解决。二是纪律执行不够严格，日常管理存在宽松软。政治纪律执行有温差，落实上级决策部署打折扣。在落实粮食安全党政同责方面，虽然制定了责任清单，但督促检查不到位，2026年第一季度对全县12个乡镇的粮食储备情况检查中，发现3个乡镇储备粮数量不足、2个乡镇储备粮质量不达标，但仅下发整改通知书未跟踪问效，导致问题迟迟未整改到位。在落实能耗双控政策方面，对高耗能企业监管不够严格，2026年第一季度全县规模以上工业能耗同比增长8.5%，超过全市平均水平3.2个百分点，未完成季度能耗控制目标，反映出班子对政治纪律的认识不够深刻，落实上级决策部署存在重部署轻实效的问题。组织纪律执行有差距，民主集中制落实不到位。重大项目审批存在“先批后议”情况，比如2026年3月审批的某总投资5000万元的政府投资项目，因时间紧未召开党组会议集体研究，仅由分管领导和主要领导沟通后就拍板实施，违反了“三重一大”决策制度。干部选拔任用征求意见不广泛，2026年1月提拔的2名中层干部，有群众反映其工作能力一般，但班子未深入核实就启动提拔程序，导致干部群众存在意见。工作纪律执行不严格，内部管理松散。局机关考勤制度执行不到位，2026年第一季度全局有15名干部职工累计迟到23次、早退11次，但均未按制度处罚，仅作口头提醒，导致干部职工纪律意识淡薄。科室之间协同配合不畅，项目审批科与产业发展科信息不共享，企业办理项目备案时，产业科已审核的材料审批科仍要求重复提交，增加了企业办事负担。廉洁纪律防控不严密，廉政风险依然存在。项目招投标环节监督不到位，2026年第一季度实施的3个政府投资项目招投标，均未邀请纪检监察部门全程监督，仅由局内工作人员负责，存在廉政风险。粮食收购环节监管存在漏洞，2026年第一季度收到2起粮食收购企业压级压价的投诉，虽进行了临时处理，但未建立长效监管机制，问题容易反弹。三是作风建设不够扎实，工作效能有待提升。形式主义问题依然存在，基层减负不到位。给乡镇发改办下发的报表过多过滥，2026年第一季度累计下发12种报表，其中5种报表存在重复统计问题，比如项目进度表同时要求报月度、季度、专项三类，内容基本一致，大幅增加了基层负担。会议数量偏多，2026年第一季度全局召开乡镇发改办参加的现场会议达8次，其中3次会议内容可通过文件或视频传达，未充分考虑基层时间成本。官僚主义问题时有发生，服务意识不强。班子成员深入基层调研不够，2026年第一季度班子成员平均下基层调研仅4天，且多为走马观花式的听汇报，未深入企业、项目现场了解实际问题，比如某重点项目因征地拆迁滞后1个月，班子成员直到企业投诉才知晓，未主动靠前协调解决。接待企业办事存在“门好进、脸好看、事难办”问题，企业咨询项目申报相关问题时，工作人员仅提供文件原文未作耐心解释，导致部分企业跑3次以上才弄清楚申报要求。工作效能不高，重点任务推进缓慢。2026年全县确定的20个重大攻坚项目，截至3月底仅8个按进度推进，其余12个均不同程度滞后，其中5个滞后超过1个月，主要原因是发改局作为项目牵头部门统筹协调不够，未建立有效的项目推进机制，遇到跨部门问题不能及时协调解决。优化营商环境存在差距，政府投资项目审批时限目前为45个工作日，而先进地区已压缩至30个工作日，审批效率有待进一步提升。艰苦奋斗精神淡化，勤俭节约意识不强。办公用品存在浪费现象，打印纸未全面推行双面使用，部分办公室下班未关空调、电脑，2026年第一季度局机关水电费较2025年第四季度增长12%。公务接待偶尔存在超标准情况，上级部门检查工作时，有时为了“面子”安排超标准用餐，虽涉及金额不大，但违反了中央八项规定精神。针对上述问题，局党组深刻剖析根源，主要有四个方面：一是思想根源上，理想信念滑坡，党性修养放松。班子成员平时忙于事务性工作，忽视了理论学习和党性锻炼，对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习不深不透，未真正做到学思用贯通、知信行统一，导致世界观、人生观、价值观这个“总开关”拧得不紧，宗旨意识淡化，担当精神不足，面对“十五五”开局的新形势新任务，思想观念跟不上，能力素质不适应。二是制度根源上，内控机制不健全，监督约束不力。虽制定了多项管理制度，但多数制度停留在挂在墙上、说在嘴上层面，未真正落到实处，考勤制度、绩效考核制度执行不到位，干好干坏一个样、干多干少一个样，未形成有效的激励约束机制。内部监督不够严格，外部监督渠道不畅通，导致一些问题不能及时发现和纠正。三是责任根源上，管党治党责任压得不实，“一岗双责”落实不到位。党组书记作为第一责任人，对作风建设的重视程度不够，存在“重业务轻党建”的思想，认为发改局是业务部门，只要把业务工作搞好就行，作风建设是软任务，没有硬指标，因此抓得不严不实。班子成员对分管科室的作风建设抓得不够，平时只注重业务工作，对干部职工的思想动态、纪律情况了解不够，未及时提醒纠正，导致小问题演变成大问题。四是能力根源上，能力素质跟不上新形势新要求。面对“十五五”开局之年的新任务新要求，班子成员在新兴产业发展、数字化改革、政策研究等方面的能力存在差距，对上级政策动向把握不及时，谋划工作、推动落实时思路不宽、办法不多，遇到困难和问题时缺乏攻坚克难的能力和勇气。为切实整改存在的问题，局党组制定了针对性整改措施：一是强化思想建设，筑牢理想信念根基。制定《县发改局2026年理论学习计划》，每月开展1次党组中心组专题学习，每季度开展1次专题研讨，重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神、“十五五”规划纲要等内容，班子成员每年撰写不少于4篇高质量调研文章，且至少1篇转化为具体政策举措。开展宗旨意识教育，每月组织1次“我为群众办实事”主题活动，班子成员带头深入企业、基层，建立“问题清单”“责任清单”“整改清单”，切实解决企业和群众的急难愁盼问题。开展“十五五开局、发改怎么干”大讨论活动，引导班子成员和干部职工树立“争先进位、攻坚克难”的意识，主动担当作为，推动各项工作走在全市前列。二是强化纪律建设，严守纪律规矩底线。严格执行政治纪律，建立上级决策部署落实台账，对粮食安全、能耗双控、项目建设等重点任务实行“周调度、月通报、季考核”，确保各项决策部署落到实处，对落实不力的科室和个人严肃追责问责。严格执行组织纪律，完善“三重一大”决策制度，所有重大事项必须经党组集体研究决定，严格执行干部选拔任用程序，广泛征求意见、充分酝酿，确保选拔的干部让群众满意。严格执行工作纪律，完善考勤制度、请销假制度，每天安排专人考勤，每月通报考勤情况，对迟到早退的按规定扣发绩效工资，建立科室协同配合机制，实现信息共享，减少重复审核，提高工作效率。严格执行廉洁纪律，开展廉政风险排查，对项目审批、招投标、粮食监管等重点环节建立廉政风险防控清单，邀请纪检监察部门全程监督，定期开展廉政警示教育，筑牢干部职工廉洁防线。三是强化作风建设，提升工作效能和服务水平。坚决整治形式主义，建立会议和报表审批制度，能不开的会议坚决不开，能合并的报表坚决合并，2026年会议和报表数量较2025年减少30%以上，切实为基层减负。坚决整治官僚主义，推行“一线工作法”，班子成员每月下基层调研不少于8天，深入项目现场、企业车间现场解决问题，建立“企业诉求快速响应机制”，对企业诉求24小时内回应、72小时内办结，确实不能解决的要说明原因。开展“项目攻坚年”活动，建立重点项目推进机制，实行“一个项目、一个领导、一个专班、一抓到底”，确保20个重大攻坚项目全部按进度推进，优化项目审批流程，推行“容缺受理+并联审批+告知承诺”，将政府投资项目审批时限压缩到30个工作日以内，企业投资项目核准时限压缩到5个工作日以内，备案时限压缩到1个工作日以内。弘扬艰苦奋斗精神，加强勤俭节约教育，严格执行办公用品采购制度，推行无纸化办公、双面打印，下班随手关空调、关电脑，降低办公成本，严格执行公务接待标准，坚决杜绝超标准接待。四是强化组织领导，确保整顿工作取得实效。成立整改工作领导小组，由党组书记任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为成员，对查摆出的问题建立整改台账，明确整改责任、整改时限、整改措施，实行销号管理，完成一个销号一个。定期对整改情况进行检查，每月通报整改进展，对整改不力、敷衍塞责的严肃追责问责。把整顿中的好经验好做法固化为制度，形成作风建设长效机制，不断巩固和扩大整顿成果，为“十五五”开好局起好步提供坚强的作风保障。第二篇按照局党组关于开展2026年思想纪律作风整顿的部署要求，我作为行政审批科科长，紧扣“严纪律、转作风、优服务、促发展”主题，结合“十五五”开局之年市场主体培育倍增重点任务，通过自我查摆、征求意见、谈心谈话等方式，全面梳理自身在思想、纪律、作风方面存在的突出问题，深刻剖析问题根源，明确了具体整改措施和努力方向。整顿开展以来，我认真参加局里组织的集中学习8次，自主学习《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《市场主体登记管理条例实施细则》《个体工商户促进条例实施细则》等内容累计超过40小时，与科室5名工作人员逐一谈心谈话，通过发放征求意见表、办事群众满意度测评等方式，征求到企业和群众的意见建议12条，与其他科室负责人交流征求意见6条，对照整顿要求梳理出问题18个，做到了见人见事见思想。对照整顿要求，我深入查摆自身存在的问题，主要表现在以下几个方面：一是思想建设有差距，学用结合不紧密。理论学习不够深入，学习主动性不强，存在“要我学”而非“我要学”的思想，对新出台的政策法规仅作大概浏览，未深入研究其中的新规定、新要求，比如针对“个转企”的扶持政策，未结合我县实际制定具体落实举措，导致2026年第一季度全县“个转企”数量仅12家，完成季度目标的40%。学习针对性不强，平时学习多为应付考试、完成任务，对数字化改革、新业态发展等方面的知识学习不够，导致推动行政审批数字化转型时思路不宽、办法不多，2026年第一季度我县市场主体登记线上办理率仅42%，比全市平均水平低18个百分点。学用脱节问题突出，未把学习成果转化为推动工作的实际能力，比如针对直播电商、网约配送员等新业态市场主体的登记问题，虽学习了上级相关指导意见，但未结合我县实际制定具体登记指引，导致2026年以来有8个新业态市场主体的登记申请被退回，影响了市场主体办事体验。宗旨意识不够牢固，群众立场有偏差。服务意识不强，偶尔存在“官本位”思想，把自己当成“审批者”而非“服务者”，遇到企业办事刚好到下班时间时，常让企业第二天再来，未主动提供延时服务，2026年第一季度有3家企业因下班时间到未办成事，投诉到12345政务服务热线。对群众诉求重视不够，遇到群众咨询简单问题时，有时会觉得不耐烦、回答敷衍，比如有一位个体工商户咨询年报问题，我仅指了指墙上的公告让其自行查看，未耐心解释，导致群众跑了两次才弄明白。换位思考不够，未站在企业和群众的角度考虑问题，比如行政审批需要提交的材料虽有清单，但很多老年人、文化程度不高的群众看不懂，我未主动简化材料或提供帮办服务，导致群众跑多次的问题时有发生。创新意识不足，担当精神不够。思想保守，习惯于按老经验、老办法办事，面对新形势新问题不敢大胆探索，比如针对企业开办“一窗通办”的要求，我觉得现有窗口设置已够用，未主动整合窗口资源，导致企业开办仍需跑市场监管、税务、社保3个窗口，未真正实现“最多跑一次”。怕担责任，遇到疑难问题不敢拍板，总想着向上级请示或等其他地方先探索，比如针对“一址多照”“集群注册”等登记模式，上级已有指导意见，但我怕出问题一直未在我县推行，导致很多小微企业因无经营地址无法办理营业执照。创先争优意识不强，觉得我县行政审批工作已处于中等水平，满足于现状，缺乏向先进地区学习的劲头，比如企业开办时间目前为1个工作日，而先进地区已实现“半日结”，我觉得差不多就行，未主动压缩时限。二是纪律执行不严格，规矩意识有待强化。政治纪律执行不够严格，对上级决策部署偶尔存在抵触情绪，比如局里下达的2026年市场主体增量任务为1200家，我觉得任务太重完不成，就在私下发牢骚，说“这根本不可能完成，纯粹是拍脑袋决策”，影响了科室工作人员的积极性。落实上级部署有打折扣的情况，比如上级要求开展“证照分离”改革全覆盖，我觉得很多事项取消审批后科室权力变小了，就未积极推动，导致2026年第一季度我县“证照分离”改革事项落实率仅65%，比全市平均水平低20个百分点。组织纪律执行不够到位，重大事项请示报告不及时，比如科室审批专用章更换，我未及时向分管领导汇报，自行安排人员刻制，后来局里检查时才发现，违反了印章管理规定。民主集中制执行不好，科室的人员分工、绩效考核等重大事项均由我自己说了算，未充分征求科室工作人员的意见，导致大家有意见、工作积极性不高。参加组织生活不积极，有时因工作忙就请假不参加支部“三会一课”，2026年第一季度支部的6次集中学习我就请假了2次，且事后未及时补学。工作纪律执行不够严格，有时迟到早退，觉得自己是科长没人管，2026年3月份我就迟到了3次、早退了2次，均因家里有事或办私事。上班时间偶尔做与工作无关的事情，比如刷短视频、逛淘宝，虽时间不长，但违反了工作纪律。对科室工作人员的迟到早退现象睁一只眼闭一只眼，未严肃处理，导致科室工作纪律松散。廉洁纪律执行不够坚决，有时收受管理服务对象的小礼品，比如企业办事送的奶茶、水果等，我觉得不值钱就收下了，未坚决拒绝。有时利用职务之便为亲戚朋友优先办理业务，比如我的一个亲戚来办营业执照，我让工作人员优先办理插了队，引起其他办事群众不满。廉洁自律意识不强，有时参加企业的宴请，觉得只是吃顿饭没什么大不了的，未意识到这是违反廉洁纪律的行为。三是作风建设不扎实，服务效能有待提升。形式主义问题依然存在，工作重部署轻落实，比如局里安排的“上门办照”活动，我仅给科室工作人员分配了任务，未跟踪督促也未亲自参与，导致活动走了过场，第一季度仅上门办理了5家营业执照，未完成既定20家的任务。报表过多过滥，我要求科室工作人员每天报工作进度、每周报工作总结、每月报工作计划，很多报表内容重复，增加了大家的负担，导致工作人员没有更多时间做实际工作。政绩观有偏差，有时为了完成考核任务搞“数字造假”，比如2025年市场主体增量任务，为了完成目标，我让一些已停业的个体工商户暂时不要注销，等考核完再注销，虽完成了任务，但数据不实、没有实际意义。官僚主义问题时有发生，遇到不属于职责范围内的事情就推诿扯皮，比如有群众咨询食品经营许可证的问题，我觉得是食品经营科的事，就让群众自己去找食品经营科，未主动帮着对接，导致群众跑了冤枉路。脱离群众，平时坐在办公室多，深入基层、企业少，2026年第一季度我仅下基层调研2次，且都是走马观花，未了解到企业的实际需求。对群众诉求不重视，2026年第一季度科室收到5起群众投诉，我仅把投诉转给具体经办人，未跟踪整改也未给群众回复，导致2起投诉升级到镇纪委。工作效能不高，服务质量不好，审批时限仍有压缩空间，比如食品经营许可证办理目前为10个工作日，先进地区已压缩到5个工作日。服务态度有待提升，科室工作人员有时对群众态度生硬，我作为科长未及时教育纠正，导致群众满意度不高，2026年第一季度科室群众满意度仅85分，比局里平均水平低5分。工作效率偏低，有时一件事拖好几天才办，比如企业提交的变更登记申请，有时因我忙忘了签字导致审批超时，2026年第一季度就有3起审批超时的情况。艰苦奋斗精神淡化，勤俭节约意识不强，办公室空调夏天开得很低、冬天开得很高，下班有时忘了关电脑、关灯，浪费电力资源。办公用品浪费严重，打印纸未双面使用，笔用了几次就扔了，未养成勤俭节约的习惯。贪图安逸，觉得工作累了就想休息，不想加班，遇到紧急任务时有抵触情绪，不愿意加班加点完成。针对上述问题，我深刻剖析根源，主要有四个方面：一是思想根源上，理想信念不够坚定，党性修养放松。平时忙于事务性工作，忽视了理论学习和党性锻炼，对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习不深不透，未真正树立起以人民为中心的发展思想，宗旨意识淡化，把岗位当成谋生的职业而非为人民服务的事业，导致工作中出现服务意识不强、担当精神不足等问题。二是纪律根源上，纪律意识淡薄，规矩意识不强。对党的纪律规矩学习不够、认识不深刻，觉得小问题没关系、不会犯大错误，未做到防微杜渐、从小事严格要求自己，导致工作中出现违反组织纪律、工作纪律的情况。三是作风根源上，自我要求不严，进取精神不足。存在“差不多就行”的思想，满足于现状，缺乏创先争优意识，对自己要求不高、工作标准不高，导致工作效能不高、服务质量不好，同时政绩观有偏差，过于看重考核排名，未把工作的出发点和落脚点放在为企业和群众服务上。四是能力根源上，能力素质跟不上新形势新要求。面对“十五五”开局之年市场监管工作的新任务新要求，尤其是数字化改革、新业态监管等方面的新挑战，自身知识储备不足、学习不够及时，导致推动工作时思路不宽、办法不多，遇到问题时缺乏攻坚克难的能力。为切实整改存在的问题，我制定了以下整改措施：一是加强理论学习，提升思想认识。制定个人学习计划，每周至少学习5小时，重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神、市场监管相关法律法规和政策，尤其是新业态、数字化改革等方面的知识，每月写1篇学习心得，每季度写1篇调研文章，切实提升理论水平和业务能力。加强党性修养，积极参加支部“三会一课”、主题党日等组织生活，认真开展批评和自我批评，不断增强宗旨意识和担当精神，树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持学用结合，把学习成果转化为推动工作的实际能力，针对“个转企”、新业态登记等问题深入调研，制定具体落实举措，推动各项工作取得实效。二是强化纪律意识，严守纪律规矩。严格执行政治纪律，坚决贯彻落实上级决策部署，不打折扣、不搞变通，针对市场主体增量任务主动想办法、出实招，确保完成全年目标任务，推动“证照分离”改革全覆盖，确保各项改革措施落到实处。严格执行组织纪律，重大事项及时请示汇报，绝不擅自做主，科室重大事项充分征求工作人员意见，实行民主决策，积极参加组织生活，不无故缺席，缺席的及时补学。严格执行工作纪律，按时上下班，不迟到早退，上班时间不做与工作无关的事情，带头遵守局里各项规章制度，同时加强对科室工作人员的管理，严肃工作纪律，提高工作效率。严格执行廉洁纪律，坚决拒收管理服务对象的任何礼品、礼金，不参加管理服务对象的宴请，不利用职务之便为亲戚朋友谋取私利，自觉接受群众监督，做到廉洁自律。三是改进工作作风，提升服务效能。坚决整治形式主义，精简报表和会议，只保留必要的工作报表，把更多时间和精力用在实际工作上，树立正确的政绩观，实事求是，不搞数字造假，确保各项工作数据真实可靠。坚决整治官僚主义，落实“首问负责制”，第一个接到群众咨询的人要负责帮群众解决问题，不能推诿扯皮，主动深入基层、企业，每月下基层调研不少于4天，了解企业实际需求，帮助企业解决实际问题。提升工作效能，优化审批流程，压缩审批时限，2026年底前实现企业开办“半日结”，食品经营许可证办理时限压缩到5个工作日，推动“一窗通办”，整合市场监管、税务、社保等窗口，实现企业开办只进一扇门、只跑一个窗。提升服务质量，推行“延时服务”“预约服务”“帮办代办服务”，针对老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务，加强对科室工作人员的培训，提升服务意识和业务能力，2026年底前科室群众满意度达到95%以上。四是强化担当精神，推动工作创新。大胆探索创新，积极推行“一址多照”“集群注册”等登记模式，为小微企业和新业态市场主体提供便利，推动行政审批数字化转型，优化线上办理平台，2026年底前市场主体登记线上办理率达到80%以上。增强担当精神，遇到疑难问题主动研究解决，不推诿、不扯皮，比如针对新业态登记问题，主动向上级请示，学习先进地区经验，制定符合我县实际的登记指引，方便市场主体登记。树立创先争优意识，主动向先进地区学习，找差距、补短板，力争我县行政审批工作走在全市前列。五是弘扬艰苦奋斗精神，养成勤俭节约习惯。自觉养成节约办公用品的习惯，打印纸双面使用，下班随手关空调、关电脑、关灯，降低办公成本。反对铺张浪费，严格执行公务接待标准，不超标准接待，不参加不必要的宴请。保持艰苦奋斗的作风，不怕苦、不怕累，遇到紧急任务主动加班加点完成，不推诿、不抱怨。第三篇按照清泉镇党委关于开展2026年思想纪律作风集中整顿的工作部署，镇便民服务中心紧扣“转作风、优服务、惠民生”核心目标，结合“十五五”开局之年基层治理能力提升重点任务，通过集中学习、自我查摆、征求群众意见、谈心谈话等方式，全面梳理中心在思想建设、纪律执行、作风效能方面存在的突出问题，深刻剖析问题根源，制定了具体整改措施。整顿工作开展以来，中心第一时间召开全体工作人员会议，传达学习镇党委整顿工作要求，成立由中心主任任组长的整顿工作小组，制定《清泉镇便民服务中心2026年思想纪律作风整顿实施方案》，明确3个阶段10项具体任务，压实每个窗口、每个工作人员的责任。采取“每日晨学+每周集中学+每月测试”的方式，组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神、各项便民服务政策和业务知识，截至目前已开展集中学习8次、业务测试2次，工作人员理论水平和业务能力得到一定提升。通过办事群众满意度测评、设置意见箱、公布投诉电话、入户走访等方式，广泛征求群众和村社干部的意见建议，共发放征求意见表150份，收回有效意见表132份，征求到意见建议47条，梳理汇总为22个具体问题。组织全体工作人员对照整顿要求，结合自身岗位职责逐一查摆问题，开展批评和自我批评，共查摆出个人问题126个、中心共性问题18个，做到了问题找准、找实、找具体。对照整顿要求，中心全面查摆存在的问题，主要表现在以下几个方面：一是思想建设薄弱，服务理念存在偏差。宗旨意识淡薄，部分工作人员未树立以人民为中心的发展思想，把自己当成“管理者”而非“服务者”，对待群众态度生冷硬，存在“门好进、脸好看、事难办”的问题，2026年第一季度中心收到的12起群众投诉中，7起是因为工作人员态度不好，占比超过58%。服务意识不强，遇到群众有困难时不是主动帮忙解决，而是推诿扯皮，比如有一位残疾人来办低保，需要提交相关材料，工作人员仅把材料清单给了他，未主动帮他联系村社干部准备材料，导致他来回跑了4次才办好。群众立场不坚定，做事情首先考虑自己方便而非群众方便，比如窗口的办事指南字号很小，老年人看不清，工作人员也未主动放大字号或口头解释清楚，导致很多老年人看不懂办事指南。学习积极性不高，能力素质不足。部分工作人员对学习不重视，觉得基层工作只要会干活就行，不需要学太多理论，比如中心组织的每周集中学习，有的工作人员经常请假，或者学习时玩手机、打瞌睡，学习效果不好。业务知识不熟练，对新出台的政策、新的办事流程学习不及时，比如2026年城乡居民医保缴费标准和报销政策调整后，有3个窗口的工作人员回答不上群众的咨询，导致群众跑了冤枉路。对数字化操作不熟悉，不会用新的办事系统，比如上线的“一件事一次办”系统，有的工作人员不会操作，导致办事速度慢、群众等待时间长。大局意识不强，协同配合不够。各窗口之间各自为政，缺乏协同配合，比如群众办理社保补贴需要用到户籍证明，社保窗口工作人员就让群众自己去公安窗口开，未主动通过内部系统调取，让群众跑多个窗口。中心与镇属其他部门之间协同不够，比如群众办理宅基地审批，需要自然资源所、农业农村办等多个部门审批，中心未建立协同办理机制，让群众自己去各个部门跑，导致办理时限很长，有的要等一两个月才能办好。团队意识不强，有的工作人员只愿意干自己窗口的活，不愿意帮其他窗口的忙，遇到办事群众多的时候，有的窗口忙不过来，有的窗口却闲着也不主动帮忙，导致群众等待时间长。二是纪律执行松散，日常管理不够严格。工作纪律松散，日常管理不严。迟到早退现象严重，2026年第一季度，中心8名工作人员中有6人累计迟到21次、早退13次，最多的一人迟到6次、早退4次。离岗不告示问题突出，有的工作人员上班时间去上厕所、打水或者办私事，不在窗口也不放“暂时离岗”的牌子，导致群众来办事找不到人、白跑一趟。上班时间做与工作无关的事情，比如刷短视频、聊微信、吃零食，2026年第一季度镇纪委督查时，就发现2名工作人员上班时间刷短视频，受到通报批评。组织纪律执行不到位。重大事项请示报告不及时，比如中心的窗口调整、人员变动等事项，中心主任未及时向镇分管领导汇报，自行决定，违反了组织纪律。请销假制度执行不严，有的工作人员请假不写请假条，仅口头说一声，甚至有的不打招呼就不来上班，中心主任也未追究。参加镇里的会议不积极，有时中心主任有事就让其他工作人员代替，甚至不去参加，导致镇里的部署要求未及时传达到位。廉洁纪律执行不坚决。有的工作人员收受群众的小礼品，比如群众来办事递根烟、拿点自家种的水果，工作人员就收下了，未坚决拒绝。优亲厚友问题时有发生，有的工作人员给自己的亲戚朋友优先办理业务、插队，引起其他群众不满。个别工作人员利用职务之便谋取私利，帮群众办完事接受群众宴请，甚至索要小额好处费，虽情节不严重，但影响恶劣。政治纪律执行不够严格。对上级决策部署落实不到位，比如上级要求推行“一件事一次办”改革，中心觉得基层条件差、人员不足做不到，就未积极推动，导致2026年第一季度我镇“一件事一次办”办件量仅23件，远少于其他乡镇。对上级政策宣传不到位，比如2026年城乡居民养老待遇调整政策，中心未及时宣传到村社，导致很多老人不知道养老金上涨，专程到中心咨询。三是作风建设不实，服务效能有待提升。形式主义问题依然存在。工作重部署轻落实，比如镇里安排的“上门服务”活动，中心仅制定了方案，未真正落实，2026年第一季度仅开展2次上门服务，服务了5名群众，未完成既定任务。报表过多过滥，中心要求各窗口每天报办件量、每周报工作总结、每月报工作计划，很多报表内容重复，增加了工作人员的负担，导致大家没有更多时间为群众服务。搞“面子工程”，比如上级来检查时，就提前打扫卫生，让工作人员都着装整齐、表现认真，检查完就恢复原样，未把工作做在平时。官僚主义问题时有发生。推诿扯皮问题突出，遇到群众的问题不是想办法解决，而是往外推，比如群众问“这个事归谁管”，工作人员就说“不知道，你去问别的窗口”，或者“这个不归我们管，你去县里办”，让群众跑冤枉路。脱离群众，平时坐在窗口里，很少主动走出窗口到群众中了解需求，比如很多留守老人不会用智能手机、不会线上办业务，中心未主动开展上门服务，而是等着群众自己来办。对群众诉求不重视，比如群众投诉后，仅简单处理一下，未深入分析原因也未整改，导致同样的问题反复出现，2026年第一季度关于工作人员态度不好的投诉就有7起，均未得到有效整改，4月份又发生2起。工作效能不高，服务质量不好。办事流程繁琐，群众需要提交的材料太多，比如办低保要提交身份证、户口本、收入证明、财产证明等10多种材料，很多材料内容重复，比如身份证和户口本的基础信息一致，仍要求全部提交。办理时限偏长，比如补办社保卡要等15天才能拿到，而县城仅需7天，群众意见很大。服务态度不好，有的工作人员对群众没有耐心，回答问题敷衍，甚至和群众吵架，2026年第一季度就发生2起工作人员与群众吵架的事件。担当精神不足，攻坚克难能力不够。遇到疑难问题不敢担当，总是往上推，比如遇到不符合政策的诉求，工作人员不是耐心解释，而是说“这是上级规定的，我们也没办法，你去找上级”，导致群众不满意。创新意识不足，习惯于按老办法办事，面对新问题没有思路，比如针对群众跑多次的问题，中心未主动优化流程，而是觉得一直都是这样办的，没有问题。怕担责任，遇到没有明确规定的事情就不敢办，怕出问题，比如有的群众因特殊情况缺少材料，能不能容缺受理，工作人员不敢决定也不向上级请示，就直接拒绝。针对上述问题，中心深刻剖析根源，主要有四个方面：一是思想根源上，理想信念不牢，宗旨意识淡薄。中心工作人员大部分是临时聘用人员，工资待遇不高，很多人把这份工作当成临时过渡，没有树立正确的职业观和价值观，对党的理论学习不够，宗旨意识淡薄，未真正把群众利益放在第一位，导致工作中出现服务意识不强、态度不好等问题。二是制度根源上，管理制度不健全，激励约束机制不完善。中心虽制定了一些制度，但多数制度挂在墙上未落到实处，考勤制度、绩效考核制度执行不严，干好干坏一个样、干多干少一个样，没有有效的激励机制，导致工作人员积极性不高。监督机制不完善，内部监督不严，外部监督渠道不畅通，导致很多问题不能及时发现和纠正。三是人员根源上，人员结构不合理，能力素质不足。中心工作人员大部分是临时聘用人员，学历不高、年龄偏大，学习能力不强，对新政策、新系统的接受能力差，且每年培训次数很少，导致业务能力和服务水平跟不上新形势要求。同时人员总量不足，仅8名工作人员要负责10多个窗口的业务，工作量大、压力大，导致工作人员有情绪、服务质量不高。四是责任根源上，管理责任压得不实，监督不到位。中心主任作为第一责任人，对作风建设重视程度不够，觉得基层工作本来就难做，大家都很辛苦，因此对一些小问题睁一只眼闭一只眼，当老好人，不敢管、不愿管，导致纪律松散、作风不实。镇分管领导对中心的监督检查不够，平时仅听汇报，很少深入中心检查指导，导致很多问题不能及时发现。为切实整改存在的问题，中心制定了针对性整改措施：一是强化思想建设，筑牢宗旨意识。完善学习制度，坚持每日晨学15分钟、每周集中学习2小时、每月开展1次业务测试，重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神、各项便民服务政策和业务知识，提升工作人员的