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文档简介
房地产销售业绩KPI绩效考核表姓名区域/部门岗位入职时间试用期时间考核时间出勤情况病假事假旷工迟到迟到早退事假旷工迟到早退其他(天)考核标准考核内容评分标准上级主管评分10分8分6分4分2分销售业绩销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分,比值越高,得分越高。销售业绩销售数量达成率根据实际销售数量与年度销售数量的比值进行评分,比值越高,得分越高。销售业绩新客户开发数量根据实际开发的新客户数量进行评分,数量越多,得分越高。销售业绩客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,表示客户满意度越高。销售业绩销售回款率根据销售合同金额与实际回款金额的比值进行评分,比值越高,得分越高。市场拓展市场活动参与度根据参与市场活动的次数进行评分,次数越多,得分越高。市场拓展市场信息收集根据收集到的市场信息数量进行评分,数量越多,得分越高。市场拓展竞品分析根据提交的竞品分析报告数量进行评分,数量越多,得分越高。市场拓展市场反馈处理根据处理市场反馈的数量进行评分,数量越多,得分越高。市场拓展市场机会挖掘根据挖掘到的市场机会数量进行评分,数量越多,得分越高。团队协作团队支持根据为团队提供支持的次数进行评分,次数越多,得分越高。团队协作跨部门协作根据与其他部门协作的次数进行评分,次数越多,得分越高。团队协作知识分享根据分享的知识点数量进行评分,数量越多,得分越高。团队协作团队活动参与根据参与团队活动的次数进行评分,次数越多,得分越高。团队协作问题解决根据解决的问题数量进行评分,数量越多,得分越高。客户关系管理客户关系维护根据维护的客户关系数量进行评分,数量越多,得分越高。客户关系管理客户投诉处理根据处理的客户投诉数量进行评分,数量越少,得分越高。客户关系管理客户关系升级根据升级的客户关系数量进行评分,数量越多,得分越高。客户关系管理客户满意度调查根据客户满意度调查结果进行评分,得分越高,表示客户满意度越高。客户关系管理客户关系维护活动根据组织的客户关系维护活动数量进行评分,数量越多,得分越高。本考核表旨在对房地产销售人员的业绩进行综合评估,考核内容涵盖销售业绩、客户满意度、市场拓展和团队协作四个维度。请根据以下指标进行评分,评分标准为1-10分,1分为最低,10分为最高。评语:总分:考核结果□试用合格□继续试用□提前转正,生效时间是年月日□如期转正,生效时间是年月日□试用
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