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文档简介
ICS03.200CCSA001402IDB1402/T18—2023前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4总则 5旅游网红打卡地类型 6认定型旅游网红打卡地 2认定条件 2认定程序 27新建型旅游网红打卡地 3选址布局 3宣传 3配套建设 3验收 48持续改进 4附录A(资料性)大同市旅游网红打卡地认定申报表 5附录B(资料性)旅游网红打卡地认定评分表 6DB1402/T18—2023本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由大同市文化和旅游局提出、组织实施和监督检查。本文件由大同市文化和旅游标准化技术委员会(DTS/TC02)归口。本文件起草单位:大同市文化和旅游局、山西大同大学云冈学学院、大同市中国旅行社有限责任公司、麦斯达夫(大同)标准技术服务有限公司。本文件主要起草人:常炜、王雪妮、王婧雯、张曼、李镇、吴雅玲、郑波、王钊柱。1仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本GB/T18973旅游厕所质量要求与评定GB/T31384旅游景区公共信息导向系统5.1旅游网红打卡地分为认定型旅游网红打卡地和新建型旅游网红打卡地。a)美食餐饮:餐馆、快餐店、小吃店、饮品店、食堂等;DB1402/T18—20232b)住宿休息:酒店、汽车旅馆、青年旅馆、短租公寓、民宿等;c)交通接驳:客车、观光巴士、游船、直升飞机、索道缆车等交通工具的停放服务区、休息区,桥梁、隧道等交通设施;d)游憩观光:旅游景区、特色街区、度假区、公园绿地、游乐场、亲子乐园、文化艺术场馆(博物馆、图书馆、美术馆、大剧院、电影院等);e)商业购物:商业综合体、商业步行街、购物中心等;f)娱乐康体:体育健身、美容美发、洗浴汗蒸等休闲场所。6认定型旅游网红打卡地认定条件6.1.1依法登记的企事业单位、个体工商户及其他有关经济组织,依法取得经营资质。6.1.2具有与经营规模相一致的经营场所,正常经营1年以上。6.1.33年期间未发生有影响的安全责任事故、违法案件、重大纠纷和质量投诉事件。6.1.4经营者诚实守信、依法经营,无较大失信行为和不良信用记录。6.1.5经营管理和服务质量口碑好、社会美誉度高。6.1.6宜反映当地文化特色,拥有独特的历史背景、色彩、主题、构图。6.1.7人流量较大,旅游旺季时能达到最大承载量的60%。6.1.8在社交网络平台上具有较高知名度,登上平台榜热搜,转发量、点赞量累计较高。6.1.9具有一定的热度、稳定的人流量、较快的传播速度、较广泛的传播范围、未来发展的可持续性。认定程序6.2.1文旅行业主管部门宜定期组织旅游网红打卡地的认定工作。6.2.2可自主申请旅游网红打卡地认定或由文旅行业主管部门统一组织考察认定。6.2.3自主申请认定需提交以下材料:a)《大同市旅游网红打卡地认定申报表》(参见附录A);b)营业执照(副本)和相关行政许可复印件;c)需要提交的其他相关材料。6.2.4由文旅行业主管部门初审自主申请认定的材料,对不符合要求的材料退回要求补正,对符合要求的材料汇总,定期组织现场考核。6.2.5成立现场考核组,由3名或5名文旅行业主管部门人员及行业专家组成,并明确其中1名为组长。6.2.6制定现场考核方案,确定其运营、宣传等内容符合核心价值观要求后,对照《旅游网红打卡地认定评分表》(参见附录B),进行现场考核。6.2.7每个申报单位现场考核时间一般为0.5d~1d,考核程序包括:a)现场考核组组长介绍考核组成员、工作程序与要求;b)听取汇报、查看现场、调阅资料、质询提问;c)实施现场考核及评分(含服务满意度调查测评);d)现场考核结果反馈。6.2.8现场考核总分为100分,由现场考核组根据现场情况酌情打分,80分以上为合格。6.2.9文旅行业主管部门负责汇总现场考核结果,对达到考核合格分数要求的申报单位提出建议认定的意见。37.1.1空间统一规划、整体设计、形象美观,明确业态分布、比例及核心功能的要求,并相应设置公共活动空间。7.1.2新建型网红打卡地与居住区宜保持一定距离,不宜发生扰民、占道、占绿等现象。7.2.1基本要求7.2.1.2宣传内容应包括主推服务提供内容、环境、价目、营业时间、地理位置、停车场地、配套设7.2.3.2宜邀请短视频平台流量较高的网红深入打卡地,在现场通过社交网络平台直播介绍。7.2.3.3宜通过网络发布特色活动信息,如比赛、游戏等。7.2.3.4宜以奖励形式鼓励游客进行短视频创作,并通过社交媒体渠道发布图片、文字、视频等信息。7.3.1宜有旅游网红打卡地标志性建筑或在显著位置设置打卡地标识,满7.3.2宜设置宣传栏,设计宣传标识、海报DB1402/T18—20234f)设立医疗急救站或与周边医疗资源建立长期合作。验收文旅行业主管部门应按本文件中6.1的规定验收新建型网红打卡地。8持续改进宜建立旅游网红打卡地长效管理机制,对游客数量、服务设施情况、承载力等指标做好应急预案和信息公开。宜做好常态化宣传方案,开发多元化旅游产品,持续吸引游客打卡。宜从游客体验和环境保护角度不断改善旅游网红打卡地的基础设施。宜通过社交网络平台收集分析游客评价和网友反馈。5DB1402/T18—2023(资料性)大同市旅游网红打卡地认定申报表大同市旅游网红打卡地认定申报表见表A.1。表A.1
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