2026年XX学校中秋、国庆假期值班值守工作方案

年XX学校中秋、国庆假期值班值守工作方案为深入贯彻落实上级教育主管部门关于做好2026年中秋、国庆双节期间安全稳定工作相关部署要求，切实规范假期校园值班值守管理，压实值班岗位责任，健全信息报送、应急处置、校园巡查闭环工作机制，严防脱岗、漏岗、迟报瞒报等问题，保障假期校园财产安全、信息渠道畅通、突发事件快速处置，维护校园持续安全稳定，结合本校实际，制定本值班值守工作方案。一、指导思想坚持以底线思维、问题导向为核心，牢固树立“安全无假期，值守不松懈”的工作理念，严格执行节假日值班值守各项制度，统筹安排假期领导带班、教职工值班、安保常态化值守力量。紧紧围绕中秋国庆假期人流、信息流动量大，安全风险、矛盾隐患、突发状况易发的特点，细化值班岗位职责，规范值班工作流程，强化值班人员业务培训，畅通信息上报渠道，做到值班在岗、责任到位、反应迅速、处置规范，全力保障双节期间校园平安稳定，确保各类突发事件早发现、早报告、早处置，为全校师生度过平安祥和的节日筑牢值班值守防线。二、工作目标人员在岗到位：严格落实领导带班与24小时值班制度，做到每日有校级领导带班、值班人员在岗在位，坚决杜绝脱岗、顶岗、代班、酒后值班等违规现象，值班人员通讯设备全天候保持畅通。巡查巡检到位：按照既定频次开展校园全域巡查，重点部位加密巡查，及时发现消防、校舍、水电、安防设施等各类隐患，建立巡查记录，发现问题第一时间处置上报。信息报送到位：严格执行“平安零报告”制度，规范信息登记、报送流程，遇突发事件第一时间上报，做到信息真实、报送及时，杜绝迟报、漏报、瞒报、谎报。应急处置到位：值班人员熟练掌握突发事件处置流程、报警渠道、应急物资存放位置，遇到火情、外来人员滋扰、设施险情等突发情况能够先期处置、快速上报、联动处置。门禁管理到位：假期实行校园封闭管理，规范外来人员、入校施工人员登记核验流程，严控无关人员、车辆进入校园，严防财物失窃与外来安全风险。舆情接访到位：做好假期来电、来访接待，及时回应家长、群众咨询诉求，关注涉校网络舆情动态，做好信息留存、上报工作，防范矛盾激化、舆情扩散。三、组织架构及岗位职责成立中秋国庆假期值班值守工作领导小组，全面统筹假期值班安排、督导检查、应急调度工作。组长：校长（第一责任人，统筹假期全部值守工作，重大突发事件总指挥）副组长：分管安全副校长、办公室主任成员：其他校级领导、各处室负责人、值班教职工、安保队长、后勤维修人员（一）带班领导职责作为当日值班总负责人，统筹管理当日所有值班人员，监督值班人员在岗履职情况，抽查校园巡查落实情况，审阅当日值班日志。负责接收上级部门通知、文件、指令，及时传达落实相关工作要求；统筹处置当日各类来电、来访、诉求咨询。发生突发事件时，第一时间指挥现场先期处置，第一时间向校长和上级教育主管部门上报事件信息，协调公安、消防、维修等外部救援力量。每日审核“平安零报告”信息，按时完成上报；对巡查发现的安全隐患，安排人员落实临时管控，联系后勤维修人员处置，跟踪隐患整改进度。监督门禁管理，审批必要入校人员、施工项目，对值班工作中的不规范行为及时督促整改。（二）值班教职工职责按时到岗，坚守值班室，不得擅自离岗、串岗，如需短暂离开值班室，必须向带班领导报备，做好临时交接，保证值班室始终有人值守。负责接听值班电话，做好来电登记，详细记录来电人、联系方式、反映事项、处理结果；妥善接待来访人员，做好身份登记、事由记录，重大问题第一时间上报带班领导。按照巡查路线开展校园定时巡逻，重点检查校舍、消防设施、水电、围墙、实验室、食堂、配电室等重点区域，填写值班巡查记录表，拍照留存。实时查看校园监控系统，发现监控故障、异常人员、设施险情，第一时间告知带班领导与安保人员。规范填写《值班日志》，如实记录巡查情况、来电来访、上级通知、隐患问题、处置情况，做到一事一记，字迹清晰，资料完整。熟练掌握应急电话（110、119、120、上级安全值班电话），熟悉应急预案，发生险情配合带班领导开展先期处置。完成每日平安零报告信息整理上报，做好值班文件、资料留存保管，值班结束做好工作交接。（三）安保值守人员职责实行24小时不间断门卫值守与校园巡逻，严格落实校园封闭管理，严把校门关口。外来人员、车辆原则禁止入校；确需入校维修作业人员，必须经带班领导审批，核验身份证信息，登记入校时间、事由，由值班人员陪同入校，离校清点人员、物资。按照巡逻路线开展常态化巡逻，白天每2小时至少一次全域巡查，夜间加密巡逻频次，重点巡查围墙、门窗、库房，防范盗窃、破坏等治安事件。实时监测视频监控，发现监控失效、画面异常及时上报；保管防暴器材，保证器材完好、取用方便。发现火情、可疑人员、围墙破损、设施损坏等情况第一时间上报带班领导，第一时间开展先期处置。做好门卫值班台账，记录出入人员、车辆信息，妥善保管安保值班记录。（四）后勤应急维修人员（备勤）职责假期安排后勤维修人员备勤，保持通讯畅通，接到带班领导通知后及时到校，处置水电故障、墙体破损、设施损坏等险情；完成隐患整改后拍照存档，做好维修记录，重大隐患同步上报领导小组。四、值班时间、排班与交接管理（一）值班时间中秋、国庆假期全程实行24小时值班值守制度，自假期放假首日上午8:00起，至收假前一日下午18:00止。假期结束前一日，值班人员增加一次全面校园巡查，为开学做好准备。（二）排班安排办公室提前制定《2026年中秋国庆假期值班排班表》，明确每日带班领导、值班教师、门卫安保人员，提前下发至全体值班人员。排班坚持均衡分配原则，兼顾教职工个人实际情况，排班表一经发布，原则上不得私自调换。确因重大特殊情况需要调班的，必须提前向办公室、带班领导书面报备，经审批同意后方可调换，严禁私自找人代班、顶岗。（三）值班交接制度实行每日固定交接班制度，交接班在值班室现场完成，交接双方共同核对值班日志、巡查记录、上级通知、待办事项、应急物资、监控设备情况，当面交接。交接完成后双方签字确认，交接记录存入值班档案。未完成交接不得离岗，待办事项必须在交接记录中重点标注，由接班人员跟进落实。五、值班主要工作内容（一）校园巡查工作固定巡查路线：值班室→教学楼→楼梯走廊→实验室→图书室→食堂、餐厅、库房→配电室、消防泵房→宿舍楼→围墙、大门→体育场地。巡查重点：检查门窗是否锁闭，有无破窗、撬锁痕迹；水电总闸、燃气阀门是否按要求关闭；消防器材是否完好，消防通道无堵塞；墙体、围墙、栏杆有无开裂、倾斜；排水系统是否通畅，有无积水隐患；监控、一键报警设备运行状态；有无外来可疑人员、动物闯入校园。巡查频次：白天每两小时开展一次全域巡查；夜间安保每一小时重点巡查围墙、库房等要害部位；遇大风、暴雨等恶劣天气，增加巡查次数，重点排查屋面、围墙、排水险情。每次巡查填写《校园假期安全巡查记录表》，对发现隐患拍照留存。能够当场处置的立即处置；无法当场处置的，设置警戒标识，第一时间上报带班领导，联系后勤备勤人员处理，建立隐患台账，闭环管理。（二）信息接收、来电来访与零报告制度值班电话保持全天候畅通，专人值守，铃响及时接听，礼貌规范应答，详细登记来电信息，不推诿、不敷衍。接到家长咨询、群众投诉、政策咨询，做好记录，简单事项现场答复，复杂事项上报带班领导统一处置。来访人员接待：原则上假期不接待非公务来访人员。来访人员确有紧急事项，经带班领导同意后方可入校，核验身份、登记信息，全程陪同接待。如遇情绪激动、信访诉求人员，耐心安抚情绪，做好记录，不随意承诺，及时上报带班领导，必要时联系辖区派出所协助处置。平安零报告制度：每日固定时间由值班人员整理当日情况，带班领导审核后向上级报送平安信息，无事故报平安，有突发事件即时上报。坚持有事报情况、无事报平安，不得漏报、迟报。（三）门禁与外来人员管理假期校园实施封闭管理，校门常态关闭。除值班人员、安保、经审批维修人员以外，其他人员、车辆一律禁止入校。入校施工人员必须携带身份证件，登记姓名、身份证号、联系电话、入校事由、进出时间，带班领导审批后方可进入，作业全程由值班人员监督，严禁单独在校内活动，完工清点工具、关闭门窗后方可离校。严禁外来人员进入教学楼、实验室、档案室、物资库房等重点区域。（四）突发事件应急处置值班人员发现或者接到突发事件信息，遵循“先处置、后上报，边处置、边上报”原则，第一时间报告带班领导。带班领导评估事态，立即上报校长及上级教育部门，同步拨打110、119、120等应急电话。火灾险情：第一时间切断附近电源，使用就近灭火器开展初期灭火，组织隔离警戒，等待消防救援，保护现场。外来人员闯入、滋扰：安保立即启动一键报警，使用防暴装备做好防护，封闭校门，上报带班领导，等待公安处置。校舍、设施险情：立即设置警戒带，禁止任何人靠近危险区域，上报并联系维修人员处置。涉校舆情、网络负面信息：值班人员监测发现涉校不实信息、负面舆情，截图留存证据，第一时间上报带班领导，由学校统一研判处置，值班人员及其他教职工不得私自在网络回复、评论。接到学生意外事故信息：第一时间记录信息，上报带班领导，联系班主任对接家长，协助做好救治、安抚工作，按规定向上级报送信息。（五）值班档案管理所有值班资料统一存放值班室档案盒，包含值班排班表、值班日志、巡查记录表、隐患台账、来电来访登记、交接班记录、上级通知文件、事件处置材料、照片影像资料。假期结束后，办公室统一收集整理，归档保存，作为年度安全工作档案。六、值班人员工作纪律严格遵守到岗时间，不得迟到、早退、脱岗、串岗，值班期间不得饮酒，严禁酒后值班。值班期间不进行棋牌娱乐、长时间刷视频等与值班无关活动。保持手机24小时开机，确保随时联系，不得关机、静音。坚守保密纪律，对假期来电、来访、校内隐患、突发事件信息严格保密，不随意转发、外传学校内部信息，不在微信群、短视频平台随意发布校园图片、视频。值班过程中，坚持实事求是，记录信息客观真实，不隐瞒、不简化隐患情况，突发事件及时上报，严禁迟报、瞒报。值班人员不得私自将亲友带入校园，严禁在值班室留宿无关人员。服从带班领导调度，遇到紧急情况听从统一指挥，协同开展处置工作。七、督导、考核与责任追究领导小组开展值班抽查，采取电话查岗、视频抽查、现场突击检查相结合方式，不定时抽查值班在岗情况。值班值守工作纳入教职工年度师德考核、安全工作考核。对值班期间认真履职，及时发现重大隐患、妥善处置突发事件的人员予以肯定。出现以下情况，依规进行责任追责：私自调班、代班；值班脱岗、漏岗；通讯长期无法联系；值班记录弄虚作假；发现隐患不上报；突发事件迟报、瞒报，造成不良后果的，将严肃追责。八、后勤保障值班室保障：提前检修值班室水电、照明、空调、值班电话、监控显示器，备齐纸笔、值班台账、手电筒、应急联络表、应急通讯录。应急物资保障：值班室及校园重点部位配齐灭火器、急救箱、警戒带、防暴装备、雨衣、沙袋等应急物资，放假前统一检查，损坏物资及时更换。张贴应急联系电话清单，包含带班领导、安全负责人、维修人员、公安、消防、急救、上级值班电话。通讯保障：建立假期值班工作微信群，所有带班领导、值班教师、安保、后勤人员入群，及时推送通知、报送信息，保障信息快速传递。后勤备勤保障：假期安排维修人员备勤，保持通讯畅通，接到险情通知快速到校开展维