联名借记卡发行协议

联名借记卡发行协议鉴于甲方与乙方共同决定开展联名借记卡发行业务，为明确双方在该业务中的权利义务，保障联名借记卡发行工作的顺利进行，维护双方合法权益，依据相关法律法规，双方本着平等、自愿、诚信的原则，经协商一致，订立本联名借记卡发行协议，以资共同遵守。第一条合同期限1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。1.2合同期满前，双方应本着友好协商的原则，就是否续签本协议进行谈判，并在合同期满前六十日内达成书面续签协议。如未达成续签协议，本协议自动终止，双方权利义务随之终止。1.3本协议终止后，双方应按照相关法律法规及双方约定，妥善处理联名借记卡发行业务的善后事宜，包括但不限于客户资料的交接、未完成业务的处理、相关费用的结算等。第二条工作内容与地点2.1甲方与乙方共同负责联名借记卡的发行工作，具体包括但不限于卡面设计、系统对接、客户信息录入、卡片制作、发卡管理、客户服务及市场推广等相关事项。2.2本协议项下联名借记卡的发行工作地点为中华人民共和国上海市浦东新区，具体地址为上海市浦东新区XX路XX号。2.3甲方负责提供联名借记卡发行所需的基础数据、品牌标识、服务标准及相关资质文件，乙方负责按照甲方要求完成卡片制作、系统开发、发卡流程设计、客户服务体系建设等具体工作。2.4乙方应确保其具备合法的银行卡发行资质，符合中国人民银行及国家金融监督管理总局的相关规定，并在协议履行过程中持续保持相关资质的有效性。2.5甲方有权对乙方的发行工作进行监督和检查，乙方应配合甲方的检查工作，并提供必要的资料和数据支持。第三条劳动报酬3.1本协议项下联名借记卡发行工作，乙方应按照甲方提供的服务标准及工作计划，完成相应的发行任务，甲方应向乙方支付相应的服务报酬。3.2服务报酬总额为人民币贰佰万元整（￥2,000,000.00），该金额为双方协商一致确定的固定费用，不因实际发行数量或市场情况变化而调整。3.3服务报酬的支付方式为按季度支付，每季度支付人民币伍拾万元整（￥500,000.00），甲方应于每季度首月的第五个工作日前完成支付。3.4服务报酬的支付账户为乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：中国工商银行股份有限公司上海分行；账户名称：上海XX科技有限公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXX。3.5若因乙方原因导致联名借记卡发行工作延误或未能达到约定标准，甲方有权根据实际影响情况扣减相应服务报酬，扣减比例不超过总服务报酬的20%。3.6乙方应在收到服务报酬后五个工作日内，向甲方出具合法有效的收款凭证，并在协议履行过程中按月向甲方提交财务报表。第四条社会保险与福利4.1本协议项下联名借记卡发行工作涉及的人员，其社会保险及福利由乙方负责，甲方不承担相关费用及责任。4.2乙方应依法为参与联名借记卡发行工作的员工缴纳社会保险、住房公积金及其它法定福利，确保员工权益得到保障。4.3乙方应确保其员工在工作期间遵守相关法律法规及甲方制定的内部管理制度，不得因员工行为导致甲方名誉受损或遭受法律责任。4.4乙方应为参与联名借记卡发行工作的员工提供必要的培训及安全保障，确保其具备相应的职业技能和安全意识。4.5若因乙方员工违反相关法律法规或甲方管理规定，导致甲方遭受损失或不利影响，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此产生的合理费用。第五条劳动保护与条件5.1乙方应为参与联名借记卡发行工作的员工提供符合国家劳动安全卫生标准的工作环境和条件，确保其在工作期间的人身安全和健康。5.2乙方应制定并执行员工工作时间管理制度，确保员工的工作时间符合《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定。5.3乙方应为员工提供必要的劳动防护用品及设备，确保其在工作过程中不受伤害。5.4乙方应为员工提供适当的休息时间和休假制度，确保其劳动强度在合理范围内，避免因过度劳累而影响工作质量。5.5乙方应为员工提供合理的薪酬待遇及福利保障，确保其工作积极性和稳定性，不得以任何形式克扣员工工资或损害其合法权益。第六条合同变更与解除6.3.1乙方严重违反协议约定，未能按照约定标准完成联名借记卡发行工作，且经甲方书面通知后三十日内仍未整改；6.3.2乙方存在重大违约行为，给甲方造成重大经济损失或商誉损害；6.3.3乙方因自身原因无法继续履行协议义务，或存在破产、清算等法定终止情形。6.4.1甲方未按期支付服务报酬，经乙方书面催告后三十日内仍未支付；6.4.2甲方未按约定提供必要的合作支持，导致乙方无法正常开展发行工作；6.4.3甲方存在严重违约行为，给乙方造成重大经济损失或商誉损害。6.1本协议经双方协商一致，可以书面形式对协议内容进行修改或补充，任何修改或补充均应视为本协议不可分割的一部分。6.2本协议的变更或解除，须经双方签署书面协议确认，并自签署之日起生效。6.3甲方有权在以下情形下解除本协议：6.4乙方有权在以下情形下解除本协议：6.5协议解除后，双方应按照协议约定及法律规定，妥善处理已发行的联名借记卡及相关事务，确保客户权益不受损害。第七条保密与竞业限制7.3.1甲方的客户资料、交易记录、营销策略及市场推广方案；7.3.2乙方的系统开发方案、技术架构、客户数据库及运营流程；7.3.3与联名借记卡发行相关的其他专有信息及数据。7.1双方应对在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密、客户信息、技术资料、财务数据等保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露或用于其他用途。7.2保密义务应持续至协议终止后五年，且不因协议的解除或终止而免除。7.3保密信息包括但不限于：7.4乙方不得在协议有效期内及协议终止后两年内，从事与甲方业务相同或相近的联名借记卡发行业务，不得利用在本协议履行过程中获得的甲方商业信息与甲方竞争。7.5乙方如违反本条约定，应赔偿甲方因此遭受的一切损失，并承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应本着友好协商的原则，通过协商方式解决。8.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决过程中，双方应继续履行本协议中未涉及争议的其他条款，以避免影响联名借记卡发行工作的正常进行。8.4争议解决费用（包括但不限于诉讼费用、律师费用、差旅费用等）由败诉方承担，如双方均有责任，则按责任比例分担。8.5本协议的解释、适用及争议解决均应适用中华人民共和国法律，且不因争议解决而影响本协议的其他条款的效力。第九条服务内容与标准9.1.1卡面设计及印刷；9.1.2与银行系统的对接及测试；9.1.3客户信息的录入与管理；9.1.4联名借记卡的制作与发放；9.1.5联名借记卡的客户服务体系搭建；9.1.6联名借记卡的市场推广及宣传方案制定。9.1联名借记卡的发行服务内容包括但不限于：9.2乙方应按照甲方提供的品牌标识、设计要求及服务标准完成联名借记卡的发行工作，确保卡面设计符合相关法律法规及银行监管要求。9.3联名借记卡的发行应符合中国人民银行及国家金融监督管理总局的相关规定，不得存在虚假宣传、违规操作等行为。9.4乙方应确保联名借记卡的制作质量符合行业标准，不得因质量问题导致客户投诉或银行系统异常。9.5乙方应建立完善的客户服务体系，确保客户在使用联名借记卡过程中获得及时、有效的服务支持，包括但不限于咨询、投诉处理、卡片补发等。第十条服务质量与验收10.3.1卡面设计是否符合甲方要求及银行规范；10.3.2系统对接是否完成并正常运行；10.3.3客户信息录入是否准确无误；10.3.4联名借记卡的制作与发放是否及时、完整；10.3.5客户服务体系是否健全并有效运行。10.1乙方应按照协议约定的服务内容及标准，确保联名借记卡发行工作的质量，不得因服务质量问题影响甲方的市场推广及客户满意度。10.2甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期检查，乙方应积极配合，并提供必要的资料和数据支持。10.3甲方应在乙方完成联名借记卡发行工作后十五日内进行验收，验收标准包括但不限于：10.4若验收不合格，乙方应在甲方书面通知后七日内进行整改，整改费用由乙方自行承担。10.5若乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权终止本协议。第十一条服务期限与交付时限11.1本协议项下联名借记卡的发行服务期限为自2025年1月1日起至2027年12月31日止。11.2乙方应于2025年3月31日前完成联名借记卡的系统对接及测试工作，确保系统正常运行。11.3乙方应于2025年6月30日前完成首批联名借记卡的制作与发放工作，首批卡片数量为壹万张，且需在2025年6月20日前完成客户信息录入。11.4乙方应于2025年9月30日前完成第二批联名借记卡的制作与发放工作，第二批卡片数量为贰万张。11.5乙方应于2025年12月31日前完成第三批联名借记卡的制作与发放工作，第三批卡片数量为叁万张。11.6乙方应于2026年6月30日前完成第四批联名借记卡的制作与发放工作，第四批卡片数量为肆万张。11.7乙方应于2026年12月31日前完成第五批联名借记卡的制作与发放工作，第五批卡片数量为伍万张。11.8乙方应于2027年6月30日前完成第六批联名借记卡的制作与发放工作，第六批卡片数量为陆万张。11.9乙方应于2027年12月31日前完成第七批联名借记卡的制作与发放工作，第七批卡片数量为柒万张。11.10乙方应于2028年3月31日前完成第八批联名借记卡的制作与发放工作，第八批卡片数量为捌万张。11.11乙方应于2028年6月30日前完成第九批联名借记卡的制作与发放工作，第九批卡片数量为玖万张。11.12乙方应于2028年9月30日前完成第十批联名借记卡的制作与发放工作，第十批卡片数量为拾万张。11.13乙方应于每批次卡片制作完成后五个工作日内向甲方提交相关资料，包括但不限于制作清单、发放记录、客户反馈报告等。11.14甲方有权对乙方每批次的卡片制作及发放工作进行监督，乙方应配合甲方的监督工作，并提供必要的数据支持。第十二条服务保障与技术支持12.1乙方应为联名借记卡的发行提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、数据备份、故障排查及系统升级等。12.2乙方应确保系统运行稳定，不得因系统故障影响甲方的业务开展。12.3乙方应为甲方提供定期系统维护服务，维护频率为每月一次，维护时间应避开业务高峰期，确保不影响甲方的正常运营。12.4乙方应为甲方提供系统升级服务，系统升级应至少每半年进行一次，升级内容包括但不限于功能优化、安全加固、性能提升等。12.5乙方应为甲方提供系统故障处理服务，处理响应时间不超过两小时，处理完成时间不超过二十四小时。12.6乙方应为甲方提供技术支持人员，技术支持人员应具备相应的专业资质，并能随时响应甲方的系统需求。12.7乙方应为甲方提供技术支持文档，包括但不限于系统操作手册、维护指南、故障处理流程等，确保甲方能够独立操作和管理系统。第十三条客户信息管理与隐私保护13.1乙方应按照甲方提供的客户信息清单，完成客户信息的录入与管理，确保信息的准确性和完整性。13.2乙方应建立客户信息管理制度，确保客户信息的安全存储与合法使用，不得擅自泄露、篡改或销毁客户信息。13.3乙方应按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，对客户信息进行分类管理，并采取必要的加密措施，防止信息泄露。13.4乙方应为甲方提供客户信息查询及管理功能，甲方有权在系统中查询及管理客户信息，乙方应提供相应的技术支持。13.5乙方不得将客户信息用于与联名借记卡发行无关的其他用途，不得向第三方提供客户信息。13.6若乙方因管理不善导致客户信息泄露，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第十四条服务费用与支付方式14.1本协议项下服务费用总额为人民币贰佰万元整（￥2,000,000.00），该费用为双方协商一致确定的固定费用，不因实际发行数量或市场情况变化而调整。14.2服务费用的支付方式为按季度支付，每季度支付人民币伍拾万元整（￥500,000.00），甲方应于每季度首月的第五个工作日前完成支付。14.3服务费用的支付账户为乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：中国工商银行股份有限公司上海分行；账户名称：上海XX科技有限公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXX。14.4若因乙方原因导致联名借记卡发行工作延误或未能达到约定标准，甲方有权根据实际影响情况扣减相应服务报酬，扣减比例不超过总服务报酬的20%。14.5乙方应在收到服务报酬后五个工作日内，向甲方出具合法有效的收款凭证，并在协议履行过程中按月向甲方提交财务报表。第十五条服务交付与验收15.2.1卡面设计是否符合甲方要求及银行规范；15.2.2系统对接是否完成并正常运行；15.2.3客户信息录入是否准确无误；15.2.4联名借记卡的制作与发放是否及时、完整；15.2.5客户服务体系是否健全并有效运行。15.1乙方应按照协议约定的交付时限完成联名借记卡的制作与发放工作，并在交付后五个工作日内向甲方提交交付清单及相关资料。15.2甲方应在乙方完成联名借记卡制作与发放工作后十五日内进行验收，验收标准包括但不限于：15.3若验收不合格，乙方应在甲方书面通知后七日内进行整改，整改费用由乙方自行承担。15.4若乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权终止本协议。16.1乙方应为联名借记卡的发行提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、数据备份、故障排查及系统升级等。16.2乙方应确保系统运行稳定，不得因系统故障影响甲方的业务开展。16.3乙方应为甲方提供定期系统维护服务，维护频率为每月一次，维护时间应避开业务高峰期，确保不影响甲方的正常运营。16.4乙方应为甲方提供系统升级服务，系统升级应至少每半年进行一次，升级内容包括但不限于功能优化、安全加固、性能提升等。16.5乙方应为甲方提供系统故障处理服务，处理响应时间不超过两小时，处理完成时间不超过二十四小时。16.6乙方应为甲方提供技术支持人员，技术支持人员应具备相应的专业资质以下为合同附加条款及说明一、标的验收与风险转移（一）甲方应在乙方完成系统对接及测试工作后五个工作日内进行验收，验收标准包括但不限于：1.系统功能是否满足协议约定；2.系统性能是否达到行业标准；3.系统安全性是否满足甲方要求。（二）如验收不合格，乙方应在甲方书面通知后十个工作日内进行整改，直至达到甲方要求。（三）相关风险自系统对接及测试工作完成之日起转移，此前由乙方承担。二、价款