【《大学生旅游者出行动机及其影响因素的实证研究》9600字（论文）】

大学生旅游者出行动机及其影响因素的实证研究摘要旅游动机是指旅游者积极进行各种旅游活动的一种基本心理要求,是直接起到推动和影响指导旅游者积极进行旅游活动的内部心理动因。旅游者的收入水平，闲暇工作时间，生活及工作环境和各种旅游消费欲望等都是人们产生这种旅游动机的基本条件。但在如今特殊的疫情条件影响下，不同的国内旅游者又会产生出不同的旅游动机。大学生也无一例外,他们逐渐发展成为国内旅游的一个主流人群,具有广阔的发展市场,因此本文主要研究新冠疫情对大学生旅游者出行动机所造成的的影响。目前针对这类消费群体的国内旅游优惠产品和相关服务相对较少。因此,开发我国大学生规模旅游产业市场不仅具有一定可行性,且旅游行业具有较大发展潜力和一定经济效益,将加快形成较大的大学生规模旅游经济。关键词：新冠肺炎疫情；大学生；旅游动机；调查与研究目录中英文摘要………………=1\*ROMANI绪论…………（1）研究背景……………………（1）研究意义……………………（2）研究内容…………………（2）研究内容…………………（2）文献回顾……………………（3）三、研究设计…………（3）（一）研究方法……………………（4）（二）研究对象及数据收集………（4）四、数据分析…………（4）疫情前后大学生旅游者出行动机………（4）疫情后大学生出游目的地选择行为………（6）疫情前后大学生旅游者对出游交通工具的选择…………（7）其他影响大学生旅游者出行的因素……（8）五、结论与建议………（9）结论…………（9）应对疫情影响的对策研究…………………（9）参考文献…………………（11）附录……………………（12）前言2019年底发生的新型冠状病毒肺炎，对中国市场经济的发展产生了巨大影响。春节期间人们的消费受到抑制，部分企业的产业环境受到影响。其中，旅游业遭受影响较大，自然、文化景区、主题公园、酒店、旅行社、舞台艺术、民宿、旅游观光、免税店、观光商品等产业都收到了很大影响。依绍华认为，国内旅游的关键是扩大旅游地的影响，为旅游地带来人流和资本流动，而新冠疫情对旅游业的间接影响以及诱发影响远远大于其直接影响[1]。本文通过问卷调查法和交叉分析法，从新冠疫情对大学生旅游者出游动机的影响进行研究，从而进一步分析新型冠状病毒肺炎对大学生旅游市场的影响，讨论旅游业应对疫情的相关建议与对策。 绪论（一）研究背景从2019年底到2020年春节期间发生的新型冠状病毒肺炎，给我国的社会经济、人民生活带来了严重的影响，对旅游产业更是产生了巨大的影响。据了解，我国旅游在2019年春节假期将接待游客4.15亿人次，旅游收入为5139亿元，但我国旅游产业在2020年春节假期几乎停滞不前[2]。回顾2003年非典肺炎对我国旅游业造成的巨大危机，旅游经济在出游人数、旅游人均支出与总支出、本应实现新增旅游收入等方面受到巨大折损[3]。然而，无论从旅游需求、消费水平，还是新冠疫情所涉及及其影响的范围来看，2020年新型冠肺炎疫情的流行对我国旅游产业的影响将比2003年非典疫情的影响更加严重。新冠肺炎疫情的流行给旅游产业带来的影响，不仅导致很多旅游公司和相关从业人员的直接损失，还包括旅游产业中各种相关产业的间接损失[4]。由此可见，新冠肺炎疫情的流行，给我们国家的旅游产业带来了很大的影响。在当今社会，大学生作为新时代旅游者，与现代旅游业息息相关，大学生旅游者的出行动机以及旅游业对大学生旅游者所产生的影响都将会对旅游业产生不同的意义与价值，因此在特殊的新冠肺炎疫情期间，更加注重大学生游客对旅游产业的进一步发展在旅游业发展中有着重要的作用及重要性。目前，在中国长期严格的预防和管理的努力下，国内新冠疫情的预防和控制取得了很大的成果，景区在严密的防范和管理下逐渐恢复正常。在疫情结束后的不久将来，旅游市场需求将更加精细化，各地区旅游目的地将重新被定义与选择[5]。（二）研究意义新冠肺炎疫情的流行给我国的旅游产业带来了很大的影响，但是这个影响是暂时的，是阶段性的。目前，全国大部分A级旅游景区逐渐恢复对外营业，且整体运营稳定，未出现疫情异常情况[6]。面对疫情结束后逐渐开放的旅游景区，探究大学生旅游者在疫情后的出游动机，对旅游产业快速适应疫情后大学生旅游者旅游需求、恢复正常旅游秩序具有一定的现实意义与参考价值。二、研究内容（一）研究内容本文采用问卷调查法及交叉分析法进一步分析新冠疫情对大学生旅游者出游动机的影响。调查对象包括不同地区、不同年级的全国在校大学生，问卷内容包括被调查者的基本属性(性别、年级)，疫情前出游经费、出游动机、出游时长、旅游目的地以及出行交通方式的选择与疫情后被调查者旅游出游经费、出游动机、出游时长、旅游方式、旅游目的地与类型选择等方面进行对比分析。研究是在大学生旅游者深刻经历与体会了疫情发展形势从最初的严峻到后期的积极向好变化阶段所进行的，大学生旅游者长时间在家隔离中可能积累了外出旅游的诉求，希望以此放松身心缓解疫情期间的紧张情绪，但与疫情前的旅游动机相比可能又会受到政策、心理、经费等因素的影响。因此，本次研究更能真实深刻地反映疫情结束后大学生旅游者出行动机的变化与疫情对大学生旅游者的影响。为了更好地了解此次疫情对大学生旅游者出行动机的影响，本文对以往特殊时期旅游者动机进行了相关研究。对汶川2008年地震后旅游者旅游动机进行研究分析发现，四川在地震后仍对外地游客来说是一个传统的观光休闲型目的地[7]。汶川地震后仍有大部分游客以“观光和休闲动机”为主要动机，其余动机依次为“看看灾区面貌”、“通过旅游为灾区做贡献”、“商务或公务”和“探亲访友”。对非典后我国旅游者的旅游行为动机分析来看，非典不仅给我国旅游业发展带来了短期的巨大冲击,而且还从深刻层次上影响了我国人民的日常生活工作及旅游方式，并进一步引导了旅游者旅游行为发展模式的变化[8]。“非典”结束后，旅游者提高了其自我保护意识,旅游者的旅游心理发生了极大的变化,形成了新的旅游观念和旅游方式。旅游者更加关注旅游过程中的健康问题。在现代旅游经营模式的具体选择上，卫生、安全、健康的基本要求迅速上升,旅游在“非典”过后逐渐成为人们普遍追求健康的一种生活方式。综上，对比分析以往特殊时期旅游者旅游动机的变化对进一步研究新冠疫情对大学生旅游者的出行动机影响具有重要的参考意义与价值。（二）文献回顾1.旅游动机石明等人（2018）认为旅游动机是产生旅游行为的直接推动力，是推动人们进行旅游活动的内部动力，具有激活、指向、维持和调整的功能，能启动旅游活动并朝着目标前进[9]。黄薇薇（2019）认为旅游动机是人们进行旅游活动真正的原因,它对旅游消费模式有激发,维持,调整和评价的作用[10]。2.大学生旅游者旅游动机旅游活动的主体是旅游者，旅游者又包括不同类型的旅游者，例如：大学生旅游者、老年旅游者、城市居民旅游者、农村居民旅游者、女性旅游者以及其他旅游者。王晓艳（2019）认为在校大学生人群不断壮大且日益成为我国旅游市场的主导力量，但在校大学生群体与其他类型的旅游消费者群体在消费、动机上存在一定的差异[11]。因此，通过研究新冠疫情对大学生出行动机及其影响因素，分析大学生旅游群体在疫情期间的旅游动机，有助于更好地开发大学生旅游市场。3.新冠疫情期间关于旅游的研究祝铠（2020）认为2019年12月以来，武汉产生了新型冠状肺炎，并逐步走向扩散发展到全湖北省乃至遍及全国。“新冠”疫情的爆发对我国经济社会快速发展和提高人们的基本生产力和生活水平造成了极大的社会影响和经济压力,并对部分行业的发展带来了一定系统性的不良影响,旅游休闲产业首当其冲,面临着行业整体经济停摆的严峻局面[12]。因此，应全面深入分析新冠疫情下我国旅游业的整体发展方向走势，并从规范旅游经营企业各个方面入手提出具体应对对策及措施，以此提供给各级旅游业行政主管部门，经营管理企业等旅游主体在新型疫情高发危机下及时做好旅游风险管理。三、研究设计（一）研究方法运用数理统计方法、问卷调查法与交叉分析法，从新冠肺炎疫情结束后大学生旅游者出游意愿、出游时间、旅游目的地选择与旅游产品倾向、出游方式等方面进行系统探究，剖析大学生旅游者在疫情后出行动机与新冠疫情对大学生旅游者出行的影响，并与接受调查游客的人口统计学特征相结合阐明其形成机理，推断出疫情后大学生旅游者旅游需求与考虑因素，为疫情后旅游业的复苏提出建议。（二）研究对象及数据收集2020年10月28日至31日，通过网络渠道向全国大学生随机发放填写调查问卷，受访游客主要以大学生旅游者为主。共首次累计受理发放和首次收集回收有效专题问卷280份，去除专题问卷内容填写不完整、信息模糊的问卷，共首次累计发放收集258份有效问卷，有效率92.14%。问卷来源涵盖了东北、华东、华中、华南、西南等地区大学生旅游者，具有全面性。受一定条件限制，问卷数量发放较少，但样本调查内容与类别具有代表性，涵盖范围较齐全，因此，此研究具有可行性。四、数据分析（一）疫情前后大学生旅游者出行动机参与调查的258个有效样本中，有48.84%的男性大学生旅游者以及51.16%的女性大学生旅游者，基本上满足1：1的样本数据，具有客观性及代表性（表1）。表1调查内容类别样本/个比例/%男12648.84性别女13251.16大一4417.05年级大二5722.09大三5320.54大四10440.31通过对在校大学生旅游者调查发现，新冠肺炎疫情爆发前，39.92%的大学生旅游者表示在以往出游时会花费3000元以上的旅游经费，36.82%的受访旅游者表示在出游时会花费1001元-3000元，23.26%的旅游者表示会为旅游活动投入1000元以下的旅游经费。通过研究分析发现，大学生旅游者在疫情后的旅游经费有极大程度的改变。42.64%的受访游客表示在疫情后由于自身的一些安全考虑而选择不出游，旅游经费在0元。而37.6%的受访游客表示在疫情期间有出门旅游的行为发生，但旅游经费仅在1-1000元左右。11.24%的大学生旅游者表示疫情后出门游玩所花费的旅游经费大概在1000-3000元。仅有8.53%的大学生旅游者在疫情期间花费的旅游经费依然在3000元以上（表2）。通过以上数据表明，大学生旅游者在疫情后出于谨慎与对安全的考虑，担心可能还会出现疫情而有部分保持观望态度；另一部分已出游旅游者表示受疫情影响，居家期间父母会减少大学生旅游者的生活费，家庭在疫情期间需要节省开支，因此大学生旅游者在选择旅游活动时更倾向于花费较少的旅游活动，从而改变了大学生旅游者的出游方式。旅游行业应根据大学生旅游者旅游需求提供多种旅游经费较少的旅游产品供大学生旅游者选择，以此推动疫情期间旅游业的发展。表2疫情前后大学生旅游者出游经费对比从时间选择节点上可以发现，在疫情发生前，32.95%的旅游者在出游时长上选择5-7天，其次有26.74%的旅游者选择3-5天的出游时间。23.26%的大学生旅游者选择3天以下时间进行旅游活动。大学生受到节假日及旅游经费的影响，仅17.05%的受访游客选择7天以上旅游时长进行旅游活动。经过对调查问卷的对比分析发现，在疫情稳定后，大学生旅游者希望的旅游时长转变为3-5天为主，44.19%的大学生旅游者希望未来的旅游时长是3-5天。28.89%的旅游者希望进行旅游活动的时长为3天以下，而16.67%的旅游者希望未来的旅游时长为5-7天，希望进行7天以上旅游活动的大学生旅游者依然在占比最少的选择上，仅有10.85%的受访游客。在出游范围选择方面，疫情前有44.57%的受访游客表示更加倾向于省外旅游城市或旅游景区出游，其认为省外出游能更大程度地放松紧张情绪。31.4%的受访游客表示出于方便考虑则更倾向于省内周边游，14.34%的游客表示更倾向于选择市内周边作为出游地点，9.69%的游客选择国际旅游。对疫情后大学生旅游者出游范围进行分析发现，疫情后大学生旅游者出于安全角度等因素考虑更倾向于市内周边及省内地区。44.57%的大学生旅游者选择市内周边进行旅游活动，而30.23%的旅游者选择在省内进行旅游活动。24.81%的大学生旅游者选择到省外进行有关旅游活动。仅0.39%的受访游客选择到国际地区进行旅游活动。通过对疫情后大学生旅游者出游时间和出游范围进行交叉分析(表3)表明，疫情后大学生旅游将以国内旅游为主，市内周边旅游景区出游意向更高，其次为省内周边游及省外游，受国外疫情蔓延且至今仍未得到有效控制影响，今年出境旅游人数将会大量缩减。因此，旅游行业在疫情后针对大学生旅游市场要从大学生旅游者心理、安全因素、出游倾向等角度出发对旅游产品进行更新换代，更好的作用于相关旅游者。表3大学生旅游者疫情前后出游时间与出游范围交叉分析（%）3天以下3-5天5-7天7天以上疫情前旅游者出游时间23.2626.7432.9517.05疫情后旅游者出游时间28.2944.1916.6710.85市内周边省内省外国际疫情前旅游者出游范围倾向14.3431.444.579.69疫情后旅游者出游范围倾向44.5730.2324.810.39（二）疫情后大学生旅游者出游目的地选择分析大学生旅游者在疫情后出游目的地产品选择发现，受访游客更倾向于休闲度假类、古镇村落类、饮食购物类与田园风光类的旅游目的地产品，景区园林类、现代都市类与主题乐园类在疫情后的旅游需求受到一定程度影响（表4），放松身心的旅游产品将成为疫情后大学生旅游者更加青睐的出游选择。表4大学生旅游者疫情后出行选择目的地综合以上对疫情后大学生旅游者出游目的地行为选择问卷调查研究，一定程度上可以预测到疫情结束后大学生旅游者在旅游产品选择方面，游客密度较大的现代都市与主题乐园类旅游产品选择较少，针对大学生旅游者的旅游产品应更多的开发和投入在休闲度假类、饮食购物类以及古镇村落类旅游产品，能够更好的服务大学生旅游市场。（三）疫情前后大学生旅游者对出游交通工具的选择通过对258名受访游客进行调查，其中在疫情发生前有67.83%的大学生旅游者比较倾向于考虑选择火车作为出游的交通工具，52.71%的大学生旅游者更倾向于长途汽车，32.17%的大学生受访游客表示会选择飞机作为出行工具，自驾游旅游者占32.17%，拼车的大学生旅游者仅有27.91%。对比疫情后大学生在出行交通方式选择方面，自驾游成为疫情后大学生旅游者出游的主要交通方式占比高达70.93%。选择乘坐飞机作为出游交通工具的受访游客占比达63.95%，选择火车的大学生旅游者虽较疫情前有下降的趋势，但仍有54.26%的受访游客选择用火车作为其出行工具。对疫情前后大学生旅游者在交通工具方面的统计分析（表5）可以看出在新冠肺炎疫情之前，从出行工具来看，大学生旅游者上更倾向于经济、实惠的交通工具作为其出行工具如火车、长途汽车等交通工具。但在新冠疫情发生后，大学生旅游者在出行工具的选择上更多的考虑安全、人群较为分散的交通工具，如自驾车、飞机等交通工具。综上，旅游行业及旅游产品应充分考虑大学生旅游者疫情后期的需求及心理，推出以自驾游及飞机等出行工具为主的旅游产品，更好的服务于大学生旅游者。表5疫情前后大学生旅游者出游时交通工具的选择（四）其他影响大学生旅游者出行的因素通过对大学生旅游者进行调查，影响大学生旅游者出行动机的因素还包括假期是否充足，收入水平是否发生变化，景区是否有适当的价格调整、是否有好的安全措施，以及景区是否有新的特色主题营销活动等等。其中假期是否充足这一限制因素占受访游客的58.14%。此外，大学生旅游者在开学后所在高校采取的应对疫情的管控政策也会成为阻碍大学生出游的因素。57.75%的受访游客表示所在学校仍在封校管理，37.6%的受访游客表示自己所在的学校封校过一段时间，但目前已经解封，仅有4.65%的大学生旅游者所在高校从未封校。其中，87.98%的大学生旅游者受访游客认为大学封校阻碍了其出行，有12.02%的受访游客表示封校对其出行没有影响（表6）。综上，旅行社及旅游业在疫情后期针对大学生旅游者所提供的旅游产品更要考虑其他影响因素，从大学生的角度开发有关旅游产品。表6四、结论与建议（一）结论（1）由于长期隔离的抑郁心理以及大学生开学后高校封校的相关政策，新冠肺炎疫情爆发后，大学生旅游者产生出强烈的出游意愿。在短期内，省内周边地区的旅游业将达到顶峰。在不久的将来，高校解封后大学生旅游者可能在其他省外城市或旅游景区进行更大范围的旅游行为。（2）本次疫情过后作为受访者的大学生游客普遍表示更多的倾向于选择放松自己身心产品类的景点旅游娱乐产品，休闲度假类、自然风光类旅游产品以及饮食购物类旅游产品将成为最受大学生旅游者青睐的旅游产品，而游客密集程度较大的主题公园以及景区园林选择相对较少。（3）疫情的发生加剧了大学生旅游者向自驾游的转变，旅游社将面临一定的危机，同时疫情后大学生旅游者相比于火车等游客密集的交通工具更倾向于选择更安全的飞机作为出行方式。疫情发生后，大学生旅游者在选择出行时，更加关注目的地是否具有健康的卫生安全措施以及更低密度的人群。部分暂无出游意愿的大学生旅游者，主要是由于出于谨慎考虑而表现出暂时观望的态度，或者受到疫情影响，大学生旅游者所在高校采取封校的措施，影响其出游。（二）应对疫情影响的对策研究面对疫情后大学生旅游者的出游动机以及疫情对大学生旅游者出游的影响，在疫情期间遭受重创的旅游企业与行业应更加充分客观地考虑解决对策，保持积极乐观的心态予以应对，科学有序地开启旅游业的逐步复苏。（1）旅游目的地要抓住重点，有序开放。大学生的旅游目的地重点应首先集中在省内及市内周边地区，其次安排在省外旅游景区，旅游行业与旅游企业有必要好好调查旅游市场中大学生旅游者的旅游需求，把握大学生旅游者出行动机。对于受大学生旅游者青睐的休闲度假类与自然风光类型的旅游产品以及美食购物类旅游产品，景区与景点要做好分流与防控，避免出现人流量过密现象。与此同时，景区自身也需要改善自身的公共基础设施，完善相关的安全卫生措施，为大学生旅游者提供一个安全健康的旅游环境。（2）旅游企业要调整模式，积极应对。根据对受访游客的调查发现，74.42%的大学生旅游者认为在未来旅行时会选择有健康的卫生安全措施的旅行社和景区作为出行地，58.91%的大学生旅游者认为会选择低密度人群的景区，58.14%的旅游者将具有降价和优惠套餐的景区作为出游目的地。综上，旅行社和旅游景区要充分满足大学生旅游者的需求，推出更安全、人群更分散、更经济实惠的旅游景区吸引大学生旅游者进行旅游活动。因此，旅游企业与旅游行业面对危机时要适当调整自身经营模式，为迎合新的旅游需求做好准备，把自身损失尽量降到最小。（3）更新改革旅游方式,促进大学生旅游者新型旅游。旅游业要直面疫情后的旅游变革，化危为机。通过对大学生旅游者的研究调查分析，大学生旅游者在疫情期间更倾向于短视频app以及在线旅游预订平台来获取旅游业相关信息，微博推广，手机app广告及旅游攻略平台也从某种程度上扩大了大学生旅游者对旅游业相关信息的获取。因此，在新冠肺炎疫情期间，以互联网为应用的线上活动成为主要的交流平台，旅游业要抓住这一主要特征，推出线上旅游扫码主题策划、云旅游等新的旅游形式为大学生旅游者提供旅游服务。部分旅游企业在面对疫情冲击时，可以通过发展线上旅游，加速传统旅游产业与互联网的快速融合，促进新技术、新模式的应用，带动我国旅游业迈入新台阶。综上，2020年新冠肺炎疫情的爆发可能会对我国旅游休闲行业发展造成一定的不可避免的经济冲击，越在这个关键时候，我们越要用全面、辨证、长远的眼光聚焦旅游市场。企业要着手大学生旅游者在特殊疫情时期的需求及动机，保证旅游市场的创新，有效刺激大学生旅游者的旅游需求。在我国整体经济良好的情况下，旅游市场受到的冲击和影响是短暂的，在疫情结束后旅游行业将会有更大的发展并足以挽救当前程度的损失。参考文献[1]依绍华.浅析非典对旅游经济的影响[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003(03):27-29+51.[2]王少华,王璐,王梦茵,王伟.新冠肺炎疫情对河南省旅游业的冲击表征及影响机理研究[J].地域研究与开发,2020,39(02):1-7.[3]魏小安,付磊.旅游业受“非典”影响情况分析及对几个相关问题的辨析[J].旅游学刊,2003(04):14-23.[4]张夏恒.新冠肺炎疫情对我国中小微企业的影响及应对[J].中国流通经济,2020,34(03):26-34.[5]高江虹.疫情后的旅游市场，哪里会先复苏？[N].21世纪经济报道,2020-03-16(011).[6]王庆生,刘诗涵.新冠肺炎疫情对国内游客旅游意愿与行为的影响[J].地域研究与开发,2020,39(04):1-5.[7]甘露,刘燕,卢天玲.汶川地震后入川游客的动机及对四川旅游受灾情况的感知研究[J].旅游学刊,2010,25(01):59-64.[8]曹庆胜.论中国“双康”旅游时代的到来[J].石家庄职业技术学院学报,2005(01):64-66.[9]石朋,胡月,周儒.近十年国内旅游动机研究综述[J].河北旅游职业学院学报,2018,23(03):1-7.[10]黄薇薇.国内游客旅游动机及消费模式研究综述[J].经济研究导刊,2019(01):156-158.[11]王晓艳.大学生旅游动机与旅游消费行为分析[J].河北旅游职业学院学报,2019,24(04):50-54.[12]祝铠.新冠肺炎疫情对我国旅游业发展的影响及对策研究[J].四川烹饪高等专科学校学报,2020,000(003):13-16.附录新冠疫情对大学生旅游者出行动机的影响1、您的性别[单选题]

*○男○女2、

您所在的年级[单选题]

*○A.大一○B.大二○C.大三○D.大四

3、请问您认为此次疫情对旅游的影响程度是？

[输入0(没有影响)到100(影响很大)的数字]*________________________________

4、疫情发生前，您的出游经费一般是多少？[单选题]

*○1000元以下○1001-3000元○3000元以上

5、疫情发生前，您的出游时长一般是几天？[单选题]

*○3天以下○3-5天○5-7天○7天以上

6、疫情发生前，您更喜欢到哪些地方旅游？[单选题]

*○市内周边○省内○省外○国际

7、无疫情情况下，您旅游出行的交通方式是什么?（