厂区保洁服务内部管理制度

厂区保洁服务内部管理制度1岗位架构与权责划分1.1人员配置标准针对本厂区总占地面积102400㎡、建筑面积62700㎡（其中生产区建筑面积38200㎡、办公区建筑面积8500㎡、仓储区建筑面积12300㎡、配套功能区建筑面积3700㎡）的规模，保洁团队固定配置18人，具体为：保洁主管1人、片区保洁员12人、专项保洁员3人、机动备岗保洁员2人。其中片区保洁员按责任区域划分为：主干道及外围片区3人、办公区片区2人、生产区片区4人、仓储及危废区片区2人、绿化及公共配套区1人；专项保洁员分别负责高空作业、危化区域专项清洁、大型设备运维保洁3个模块；机动备岗人员负责人员请假、突发保洁需求时的补位支援。1.2各岗位权责1.2.1保洁主管权责（1）负责统筹全厂区保洁服务全流程管理，每月25日前编制下月保洁作业计划、耗材采购计划、人员排班表，经行政部审批后组织落实，计划达成率需达到100%。（2）负责保洁团队的日常管理，每日开展不少于8次现场巡检，巡检区域覆盖率不低于90%，每周实现全区域巡检覆盖1次，对发现的作业问题当场督促整改，整改完成率需达到100%。（3）负责保洁质量管控，每月联合行政部、安环部、生产部开展1次全覆盖保洁质量考核，考核数据准确率需达到100%，每月5日前完成上月团队绩效核算上报。（4）负责耗材与设备管控，建立耗材领用台账、设备运维台账，耗材库存需满足7天以上作业需求，积压库存占比不超过月度耗材总量的10%，设备完好率需达到95%以上。（5）负责保洁人员培训管理，每月组织不少于1次全员在岗培训，每季度组织不少于1次专项作业培训，新员工上岗前培训覆盖率、考核合格率均需达到100%。（6）负责保洁投诉处理，接到厂区各部门、员工的保洁投诉后需15分钟内到达现场核实处理，2小时内反馈处理结果，投诉响应率、处理满意率需达到98%以上。（7）负责对接行政部、安环部、生产部等相关部门，落实厂区重大活动、上级检查、应急事件等特殊场景的保洁保障工作，保障完成率100%。（8）对保洁团队的人员任免、奖惩、晋升有建议权，对违反管理制度的人员有考核权。1.2.2片区保洁员权责（1）严格按照作业标准、作业频次完成责任区域内的保洁工作，每日作业完成后开展自检，填写《保洁作业每日记录表》，作业质量达标率需达到98%以上。（2）负责责任区域内保洁耗材、小型工具的保管与合理使用，耗材损耗率控制在月度定额的10%以内，工具人为损坏需按价赔偿。（3）负责责任区域内的保洁隐患排查，发现路面油污、排水沟堵塞、危化品散落、消防隐患等问题第一时间上报主管及相关部门，不得擅自处理。（4）配合主管完成临时保洁任务、应急保洁工作，服从排班调整与工作调度。（5）参加各类培训与考核，考核合格后方可上岗，严格遵守安全作业规范，作业过程中按要求佩戴防护用具，避免发生安全事故。1.2.3专项保洁员权责（1）持对应特种作业证上岗（高空作业需持有《高处作业证》、危化区域保洁需持有《危险化学品从业人员安全培训合格证书》），严格按照专项作业规范开展作业，作业质量达标率100%。（2）负责专项作业设备、防护用具的日常检查与维护，每次作业前需对设备安全性进行全面排查，确认无隐患后方可作业，设备完好率100%。（3）配合主管完成专项作业计划的编制与落实，每季度完成1次外墙、高杆设施、高空广告牌的清洁，每日完成危化区域、大型生产设备外围的专项保洁，作业记录完整率100%。（4）严格遵守专项作业安全规范，作业前按要求设置警示标识、安排现场监护人员，杜绝违规作业，作业过程中发现安全隐患立即停止作业并上报。1.2.4机动备岗保洁员权责（1）熟练掌握全厂区所有区域的保洁作业标准与流程，随时待命承担补位支援任务，接到调度通知后10分钟内到达作业现场。（2）负责库存耗材、备用设备的日常清点与维护，每月24日配合主管完成全团队耗材、工具的盘点工作，盘点准确率100%。（3）配合主管完成临时保洁任务、应急保洁工作，服从工作调度，补位作业质量达标率需达到98%以上。2作息与排班管理制度2.1作息时间安排结合厂区24小时不间断生产的运营特点，保洁岗位实行三班倒作息制度，具体时间如下：（1）早班：7:00-15:30，其中12:00-12:30为午餐休息时间，主要负责早高峰前的公共区域普扫、办公区域日间巡回保洁、主干道日间巡回保洁工作。（2）中班：13:30-22:00，其中18:00-18:30为晚餐休息时间，主要负责生产区白班下班后的车间公共区域清扫、办公区下班后的全面保洁、晚间公共区域巡回保洁工作。（3）晚班：21:30-次日6:00，其中2:00-2:30为夜宵休息时间，主要负责生产区夜班间隙的车间外围保洁、垃圾清运、主干道夜间普扫、公共区域深度保洁工作。各班次设置30分钟重叠交接班时间，交接班时需核对责任区域保洁质量、剩余耗材、工具完好情况，填写《保洁交接班记录表》，双方签字确认后方可完成交接班，上一班未完成的作业任务需明确告知下一班，不得隐瞒遗留问题。2.2排班管理要求（1）保洁主管每月28日前完成下月排班表编制并公示，排班需保证各区域、各班次人员配置充足，无空岗、缺岗情况，每月每人休息天数为4天，休息安排需避开厂区重大活动、上级检查等重要节点。（2）保洁人员请假需提前24小时提交书面请假申请，经保洁主管审批后方可生效，1天以内的请假由保洁主管审批，1天以上3天以内的请假需报行政部审批，3天以上的请假需报行政部经理审批。（3）临时突发请假需至少提前2小时告知保洁主管，由主管调度机动备岗人员补位，未提前告知且未到岗的按旷工处理，严禁私自调班，如需调班需提前1天提交调班申请，经主管审批后方可生效，私自调班的双方各按旷工半天处理。（4）因厂区重大活动、上级检查、应急事件等需要加班的，保洁人员需服从调度，加班时长按实际核算，平日加班按1.5倍基本工资核算加班费，周末加班按2倍基本工资核算加班费，法定节假日加班按3倍基本工资核算加班费，也可申请等额调休，调休需在3个月内使用完毕，逾期作废。（5）保洁人员出勤记录由保洁主管每日登记，每月5日前将上月出勤记录上报行政部，作为薪资核算的依据，记录准确率需达到100%，不得虚报、瞒报出勤情况。3保洁作业标准体系3.1通用作业要求（1）所有保洁作业需遵循“不影响生产、不干扰办公、不破坏设施、不留下隐患”的原则，作业时需按要求穿着统一工作服、佩戴反光背心、工作帽，在湿滑地面作业时需放置“小心地滑”警示标识，在生产区作业时需走人行通道，避让转运叉车与生产作业人员。（2）保洁作业产生的垃圾需分类投放，生活垃圾投入对应垃圾桶，生产垃圾、危化垃圾需按安环部要求投放至指定区域，严禁混投、乱扔垃圾，严禁将厂区内的生产物料、废弃设备等占为己有。（3）清洁不同区域的工具需分开使用，办公区工具、生产区工具、危化区域工具、卫生间工具需明确标识，不得混用，避免交叉污染。3.2分区域作业标准3.2.1主干道及外围片区作业标准（1）作业频次：主干道每日早班7:00前、晚班24:00前各普扫1次，每2小时巡回保洁1次；辅道、人行道每日普扫1次，每3小时巡回保洁1次；停车场每日普扫1次，每3小时巡回保洁1次；排水沟每周清理1次，暴雨前后各追加清理1次；路灯杆、指示牌每周擦拭1次。（2）质量标准：①路面无积尘、无纸屑、无烟头、无积水积冰、无油污、无散落生产物料，每100㎡范围内杂物数量不超过3个，单个杂物面积不超过0.5㎡，污渍停留时间不超过30分钟。②路面标识线清晰可见，无灰尘覆盖，排水沟无堵塞、无淤泥堆积，排水顺畅，雨后1小时内路面积水全部清理完毕。③路灯杆、指示牌无积尘、无小广告张贴，擦拭后1米外无可见污渍，停车场车位无垃圾、无油污，排水沟无堵塞，车辆进出通道无障碍物。④垃圾中转站每日早班、晚班各清运1次，中转站地面每日冲洗1次，春、秋、冬季每周消毒2次，夏季每周消毒4次，周边1米范围内无散落垃圾、无污水、无明显异味，垃圾桶空置率不低于1/3，无溢满情况。3.2.2办公区片区作业标准（1）作业频次：办公楼大厅每日早班7:30前、中班18:30后各拖洗1次，每1小时巡回保洁1次；玻璃门、落地窗每日擦拭1次，每2小时巡回擦拭手印、污渍；门禁、门把手、电梯按键每2小时擦拭消毒1次；电梯轿厢每日拖洗2次，每1小时巡回保洁1次；公共卫生间每1小时巡检保洁1次，每日中班全面消毒1次；办公室公共区域每日中班下班后清扫1次，每周拖洗2次；会议室会前30分钟保洁完毕，会后15分钟内清理完成；楼梯通道每日清扫1次，每周拖洗2次；消防设施、宣传栏每周擦拭1次。（2）质量标准：①大厅地面无脚印、无污渍、无积尘，玻璃门、落地窗1米外无可见手印、无污渍、通透度100%，门禁、门把手、电梯按键无污渍、无灰尘，消毒记录完整。②电梯轿厢无异味、无杂物、地面无污渍，内壁无手印、无灰尘，电梯门开关顺畅无卡顿。③公共卫生间无异味，1米范围内嗅觉无明显刺激感，地面无积水、台面无水渍、便池无黄渍、无残留污物，卫生纸篓空置率不低于1/3，洗手液余量不低于1/3，擦手纸、卫生纸随缺随补，镜面无污渍、无积水。④办公室公共区域无杂物、无积尘，桌面文件摆放整齐，垃圾篓每日清空，会议室桌面无杂物、无水渍、无残留水杯，椅子全部归位，地面无垃圾，会议设备无积尘。⑤楼梯通道无积尘、无杂物，扶手无灰尘，消防设施、宣传栏无积尘、无小广告张贴，标识清晰可见。3.2.3生产区片区作业标准（1）作业频次：生产车间外围通道每日普扫1次，每4小时巡回保洁1次；生产车间内部非操作公共区域（包括员工休息区、更衣室、卫生间、通道）每日中班、晚班各清扫1次，每周拖洗2次；生产设备外围非带电区域每周擦拭1次；消防通道、安全出口每日巡检1次，每3天清扫1次；原料转运通道每日清扫2次，每2小时巡回保洁1次。（2）质量标准：①生产车间外围无散落原料、无包装垃圾、无油污，每100㎡范围内杂物数量不超过4个，污渍停留时间不超过40分钟，不得占用生产物料通道，作业时避让转运叉车与生产人员，不得影响正常生产。②生产车间内部公共区域无积尘、无杂物、无散落原料，员工休息区桌面无残留食物、无垃圾，更衣室衣柜顶无积尘、地面无杂物，卫生间标准与办公区卫生间标准一致，通道无障碍物，保证消防通道畅通。③生产设备外围无积尘、无油污，擦拭时不得触碰带电操作面板、电机、配电柜等设施，不得随意挪动生产工具与物料，发现设备泄漏、异常情况第一时间上报生产部与安环部，不得擅自处理。④原料转运通道无散落原料、无油污、无障碍物，保证叉车通行顺畅，洒落的原料需按生产部要求分类收集，不得随意丢弃。3.2.4仓储及危废区片区作业标准（1）作业频次：库房外围每日普扫1次，每4小时巡回保洁1次；库房内部公共通道每周清扫2次，每月拖洗1次；危化品存放区、固废堆放区每日专项保洁1次，每周消毒1次；危废中转站每日清运1次，每周消毒2次。（2）质量标准：①库房外围无杂物、无积水、无蚊虫滋生，库房内部通道无积尘、无杂物、无散落货物，不得触碰存放的货物，不得占用消防通道，注意避让装卸货车辆，作业时不得影响正常仓储作业。②危化品存放区、固废堆放区无散落危化品残渣、无泄漏污渍，作业时必须佩戴防护服、防毒面具、耐酸碱手套，作业产生的垃圾按危废处理要求投放至指定收集容器，不得与生活垃圾混投，发现泄漏情况第一时间上报安环部，不得擅自清理。③危废中转站周边无散落垃圾、无异味，清运记录完整，消毒记录齐全，符合环保部门检查要求。3.2.5绿化及公共配套区作业标准（1）作业频次：绿化带每日清理垃圾1次，每3天巡回清理1次；休闲区、篮球场、员工食堂外围每日普扫1次，每2小时巡回保洁1次；员工宿舍公共区域每日清扫1次，每周拖洗2次，公共卫生间每2小时巡检保洁1次。（2）质量标准：①绿化带内无白色垃圾、无烟头、无杂物，每100㎡范围内杂物数量不超过2个，无面积超过0.5㎡的枯枝落叶堆积，不得破坏绿化植物，修剪下来的枝叶当日清运完毕。②休闲区、篮球场无杂物、无积水、无油污，座椅无积尘、无污渍，员工食堂外围无残留食物、无油污、无异味，排水沟无堵塞、无食物残渣堆积。③员工宿舍公共区域无积尘、无杂物、无乱堆乱放的物品，公共卫生间标准与办公区卫生间标准一致，垃圾篓每日清空，无异味。3.2.6专项作业标准（1）高空作业：外墙、高杆广告牌、路灯顶部每季度清洁1次，作业前检查安全绳、吊篮、安全帽等防护用具，确认完好后方可作业，风速超过5级、雷雨天气严禁高空作业，作业时下方拉设警戒线，安排专人现场看护，严禁无关人员进入警戒区域，作业后无残留污渍、无积尘，10米外无可见污垢。（2）大型生产设备专项保洁：每月配合生产部停机检修期间开展1次设备深度保洁，作业时按生产部要求佩戴防护用具，不得触碰设备核心部件、带电部位，清洁后设备表面无积尘、无油污、无残留原料，符合设备运维要求。（3）疫情防控专项保洁：疫情防控期间，公共区域每日消毒2次，电梯、门把手、门禁、卫生间每2小时消毒1次，消毒使用合规的含氯消毒剂，浓度配比为500mg/L，消毒记录完整，保洁员作业时佩戴N95口罩、一次性手套、护目镜，作业后及时消毒手部与工作服。4作业安全管理制度4.1通用安全管理要求（1）所有保洁人员上岗前必须接受公司、部门、岗位三级安全教育培训，考核合格后方可上岗，年度安全教育培训时长不少于24学时，考核不合格的不得上岗作业。（2）作业时必须按要求穿着统一工作服、佩戴反光背心、工作帽，严禁穿拖鞋、高跟鞋、赤脚作业，长发需束入工作帽内，避免卷入设备或被车辆剐蹭。（3）作业时严格遵守厂区安全管理规定，不得进入易燃易爆、有毒有害等禁入区域，不得挪动、损坏消防器材与安全标识，不得占用消防通道、安全出口，发现安全隐患第一时间上报主管与安保部，不得擅自处理。（4）严禁酒后上岗，严禁作业时玩手机、串岗、脱岗，严禁在生产区、仓储区、危化区域吸烟，违者按厂区安全管理制度从重处罚。4.2专项作业安全管理要求（1）高空作业安全：高空作业人员必须持有有效期内的《高处作业证》，作业前必须办理《高空作业审批表》，经安环部审批后方可作业，作业前检查安全绳、安全带、吊篮、防护网等设施，确认无破损、无故障后方可作业，作业时必须系双钩安全带，高挂低用，下方设置警戒线与警示标识，安排专人现场监护，风速超过5级、雷雨、大雾天气严禁作业，作业过程中严禁向下抛掷工具、垃圾等物品，避免坠物伤人。（2）危化区域作业安全：危化区域保洁人员必须持有有效期内的《危险化学品从业人员安全培训合格证书》，作业前必须告知安环部安排现场监护，按要求佩戴防护服、防毒面具、耐酸碱手套、防护靴等防护用具，作业时严格遵守安环部的作业要求，不得触碰不明泄漏物，发现泄漏、异味等异常情况立即撤离现场并上报安环部，作业产生的所有垃圾均按危废处理要求交由安环部统一处置，不得随意丢弃，作业后必须按要求消毒、更换工作服，不得将危废区域的物品带入其他区域。（3）电器设备清洁安全：清洁电器设备、带电设施时必须使用干抹布或专用防静电清洁剂，严禁使用湿抹布触碰配电柜、电机、操作面板、电源插座等带电部位，清洁前必须确认设备处于断电状态，由生产部或设备部人员现场监护后方可作业，不得擅自拆卸设备外壳、触碰设备内部部件，发现设备漏电、异常发热等情况立即停止作业并上报。（4）道路作业安全：在主干道、停车场等车辆通行区域作业时，必须佩戴反光背心，在作业区域后方50米处设置警示标识，注意避让过往车辆，不得在车辆盲区停留，遇到叉车、货车转运时立即停下避让，不得抢道，严禁在主干道上长时间停留作业，普扫作业尽量避开车辆通行高峰时段。4.3职业健康管理要求（1）所有保洁人员每年开展1次职业健康体检，接触危化品、高空作业的专项保洁人员每半年开展1次职业健康体检，体检不合格的及时调整岗位，不得继续从事原岗位作业。（2）按规定发放防护用具，普通保洁员每月发放手套2副、口罩10个，专项保洁员每月发放防护服2套、防毒面具滤棉4个、耐酸碱手套2副，防护用具损坏的随时更换，不得要求员工在无防护的情况下作业。（3）夏季高温时段发放防暑降温用品，气温超过35℃时，11:00-15:00严禁安排户外露天作业，避免发生中暑。（4）建立保洁人员职业健康档案，记录体检情况、防护用具发放情况、培训情况，档案保存期限不少于3年。5耗材与设备管理制度5.1耗材管理要求（1）保洁主管每月25日前根据下月作业计划、上月耗材使用情况编制下月耗材采购计划，报行政部审批后由采购部统一采购，采购的耗材必须符合质量标准，不得采购不合格、三无产品。（2）建立耗材库存台账，库存设置最低安全库存，保证7天以上的作业用量，最高库存不超过月度耗材总量的110%，避免积压，每月24日开展一次耗材盘点，盘点准确率需达到100%，盘盈盘亏需说明原因，报行政部处理。（3）耗材实行定点登记领用制度，设置专门的耗材存放柜，由保洁主管负责管理，领用耗材时需填写《耗材领用登记表》，登记领用人员、领用时间、领用数量、用途，严禁私拿、私用耗材，违者按领用价值的10倍罚款，情节严重的予以辞退。（4）耗材使用实行定额管理，具体定额标准为：①通用工具：每人每月领用扫把1把、拖把1把、抹布2块，损坏的实行以旧换新，未到使用期限损坏的按价赔偿。②清洁耗材：主干道片区每月领用油污净20L、大垃圾袋150个；办公区片区每月领用玻璃清洁剂10L、洁厕灵15L、小垃圾袋300个、消毒水5L；生产区片区每月领用油污净30L、大垃圾袋200个；仓储及危废区片区每月领用耐酸碱清洁剂10L、专用垃圾袋100个。③防护用具：普通保洁员每月发放手套2副、口罩10个；专项保洁员每月发放防护服2套、防毒面具滤棉4个、耐酸碱手套2副。（5）鼓励保洁人员节约耗材，对耗材使用量低于定额10%以上的片区，按节约金额的20%给予奖励，超过定额10%以上的片区，按超出金额的10%扣除片区人员绩效。5.2设备管理要求（1）保洁设备包括洗地机2台、高压水枪1台、吸尘器3台、高空作业吊篮1套、吹风机1台，所有设备建立《设备运维台账》，记录设备型号、采购时间、使用人、运维记录、故障情况，台账保存期限至设备报废后1年。（2）每台设备明确专属责任人，负责设备的日常使用、清洁、维护，洗地机每次使用后必须清理污水箱、过滤网，充满电，每周检查一次刷盘、吸水胶条，磨损严重的及时更换；高压水枪每次使用后必须排空水管内的积水，每月检查一次电机、水管接头，避免漏水；高空作业吊篮每次使用后必须擦拭干净，存放在干燥通风的区域，每季度检查一次安全绳、挂钩，发现破损立即更换。（3）设备使用前必须检查是否完好，确认无故障后方可使用，严格按照设备操作规范作业，不得违规操作，设备出现故障立即停止使用并上报主管，不得私自拆解维修，人为造成设备损坏的按维修费用的50%-100%赔偿。（4）设备维修由行政部联系专业人员维修，维修费用超过设备原值30%的，经审批后可做报废处理，报废设备统一由行政部处置，不得私自变卖、丢弃。（5）保洁设备仅限本厂区保洁作业使用，不得私自外借给其他单位或个人，如需外借必须经行政部经理审批，签订借用协议，明确归还时间、损坏赔偿责任后方可外借。6质量检查与考核制度6.1三级检查机制（1）一级自检：保洁人员每次完成作业后，对照作业标准开展自检，发现问题立即整改，自检合格后填写《保洁作业每日记录表》，每日下班前交由主管审核。（2）二级巡检：保洁主管每日开展不少于8次现场巡检，每次巡检填写《保洁巡检记录表》，对发现的问题当场下达整改通知书，能立即整改的要求当场整改，不能立即整改的明确整改时限，最长不超过24小时，整改完成后复查，整改完成率需达到100%。（3）三级联检：每月28日由行政部牵头，联合安环部、生产部、工会组成联合检查小组，对全厂区保洁质量开展全覆盖检查，检查结果作为月度考核的依据，检查记录存档保存。6.2考核标准保洁人员考核实行百分制，其中保洁质量占60分、安全作业占20分、劳动纪律占10分、培训与考勤占10分，具体评分标准如下：（1）保洁质量（60分）：每发现1处作业不达标扣2分，月度作业达标率达到98%以上得满分，每低1%扣5分，扣完为止。（2）安全作业（20分）：违反安全作业规范一次扣5分，发生安全责任事故扣20分，年度无安全隐患、无安全事故得满分。（3）劳动纪律（10分）：迟到早退一次扣2分，旷工一次扣10分，违反劳动纪律一次扣3分，月度无违反纪律情况得满分。（4）培训与考勤（10分）：培训缺席一次扣2分，考核不合格扣3分，月度全勤得满分，请假1天扣1分，扣完为止。6.3考核结果应用（1）月度考核得分90分及以上为优秀，奖励300元；80-89分为合格，不奖不罚；70-79分为不合格，扣除当月绩效工资100元；70分以下为严重不合格，待岗培训3天，培训合格后方可上岗，培训期间只发基本工资，培训不合格的予以辞退。（2）连续3个月考核优秀的保洁人员，授予“优秀保洁员”称号，额外奖励500元，晋升时优先考虑；连续2个月考核不合格的，予以辞退。（3）保洁主管的考核与团队整体考核结果挂钩，团队月度平均得分90分及以上，主管奖励500元；80-89分不奖不罚；70-79分扣除主管绩效200元；70分以下扣除主管绩效500元，连续2个月团队得分70分以下的，主管予以降职或辞退。（4）接到保洁投诉，经核实属实的，每次扣责任人10分，扣主管5分，月度投诉超过3次的，责任人待岗培训，主管扣除当月绩效300元。7培训与晋升管理制度7.1培训管理要求（1）新员工入职培训：新员工上岗前开展3天入职培训，培训内容包括厂区概况、管理制度、作业标准、安全规范、应急处理流程，培训后开展考核，考核合格后方可上岗，考核不合格的不予录用，培训覆盖率、合格率均需达到100%。（2）在岗培训：每月组织1次全员在岗培训，每次培训时长不少于2小时，培训内容包括新的作业标准、安全新规、设备操作技能、服务意识提升，培训后开展考核，考核成绩计入月度考核，年度在岗培训时长不少于24学时。（3）专项培训：每季度组织1次专项作业培训，针对高空作业、危化区域保洁、设备操作等专项岗位开展，每次培训时长不少于4小时，培训后考核合格后方可继续上岗，考核不合格的调离专项岗位，专项培训每年不少于16学时。（4）应急演练：每半年组织1次应急演练，包括突发污染应急、恶劣天气应急、安全事故应急等内容，提升保洁人员的应急处理能力，演练参与率需达到100%。7.2晋升管理要求保洁团队建立清晰的晋升通道：保洁员→保洁组长→保洁主管，晋升标准如下：（1）保洁员晋升保洁组长：连续6个月月度考核优秀，无安全事故、无投诉，具备一定的管理能力，通过组长岗位考核，晋升后薪资上浮20%，负责片区的日常管理工作。（2）保洁组长晋升保洁主管：连续12个月月度考核优秀，团队管理能力突出，熟悉全厂区保洁作业流程与管理要求，通过主管岗位考核，晋升后薪资上浮30%，负责全厂区保洁团队的管理工作。（3）年度考核优秀的保洁人员，优先参与公司的评优评先，给予奖金、带薪年假等奖励，优先获得晋升机会。8应急处理管理制度8.1突发污染应急处理（1）发现路面油污、危化品泄漏、生产原料散落等突发污染情况，保洁人员第一时间在污染区域周围设置警示标识，禁止人员、车辆进入，立即上报主管与安环部、生产部，不得擅自处理。（2）普通油污污染：在主管的指挥下，使用吸油毡吸附油污，再用油污净清洗，不得直接用水冲洗，避免油污进入雨水管网造成环保问题，清理完毕后经安环部检查合格后方可解除警示。（3）危化品泄漏污染：立即撤离到安全区域，等待安环部人员到场处置，配合安环部人员开展清理工作，不得私自接触泄漏物，清理产生的所有垃圾按危废要求处置。（4）生产原料散落：配合生产部人员分类收集可回收的原料，不可回收的按生产垃圾要求投放至指定区域，清理完毕后经生产部检查合格后方可解除警示。8.2恶劣天气应急处理（1）暴雨天气：接到暴雨预警后，提前24小时清理全厂区排水沟、下水口，保证排水顺畅，暴雨期间安排人员巡回检查，发现堵塞立即清理，暴雨过后1小时内清理完路面积水，清理被冲倒的树枝、杂物，保证厂区道路通行顺畅。（2）暴雪冰冻天气：接到暴雪预警后，提前储备融雪剂、铁锹、除雪铲等物资，暴雪天气早班人员提前2小时到岗，优先清理主干道、办公楼入口、生产车间入口的积雪，撒融雪剂，保证7:00前主干道通行顺畅，冰冻天气在湿滑区域放置警示标识，避免人员滑倒。（3）大风天气：大风天气停止高空作业，安排人员巡回检查，清理被风吹落的广告牌、树枝、杂物，避免砸伤人员、车辆。8.3重大活动应急处理（1）接到上级检查、客户参观、厂区活动等重大活动的保洁保障通知后，主管立即制定专项保洁方案，调