《商务软文写作》（第3版）课件项目5、6 揭秘软文写作内容及技巧、熟悉软文创意写作技巧

——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目5

揭秘软文写作内容及技巧

信息技术背景下，新媒体成为软文推广的重要阵地，如何撰写高质量、高标准、高转化率的软文，已成为多数企业营销推广的核心需求。实习企业受乡村振兴合作社委托，陈思豪等3名同学需为特产“高原有机苹果”撰写推广软文。他们需系统学习软文写作相关知识，在电子商务专业教师指导下，借助网络开展信息化学习，掌握软文写作基础知识、核心要点、技巧与方法，并运用AI工具完成软文创作，为完成企业交给的任务做好准备。项目情境知识目标

初步掌握软文写作基础知识

了解软文写作核心要点

掌握软文写作实用技巧

熟悉优质软文创作方法能力目标

熟练运用软文写作方法与技巧

能策划契合社会主义核心价值观的软文主题

能运用AI工具优化文案并分析传播数据

能独立完成产品品牌推广和实战型软文创作素养目标

培养主动学习、独立解决问题的意识

培育工匠精神与原创意识

强化乡村振兴责任担当

树立和践行社会主义核心价值观的意识项目目标项目思维导图任务

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初识软文写作基础初识软文写作基础活动

知识准备软文基础与5W模型软文定义软文是由企业的市场策划人员或广告文案撰写人员所撰写的、用于宣传推广的“文字广告”，通常以新闻资讯、科普知识、情感故事等形式呈现，使用户在不知不觉中被“软性”影响。核心特点

隐蔽性：形式像新闻科普

营销性：以推广产品/品牌为目的

互动性：鼓励分享、评论、转发

价值性：满足用户信息需求或情感共鸣知识准备软文基础与5W模型知识准备

软文写作要素一句话：4W1H即把“谁—说什么—给谁—为什么—何处—如何—有何效果”按逻辑顺序展开成软文骨架。

步骤1：学习小组利用DeepSeek生成家乡农产品消费人群画像。

步骤2：利用百度指数分析“有机农产品”搜索趋势。

步骤3：参考表5.1.6、表5.1.7的结构，填写“产品价值提炼表”。

步骤4：参照表5.1.6、表5.1.7的方法，完成表5.1.5的内容填写，各小组提交完整案例表，由教师点评巩固知识点。活动实施试一试根据5W要素进行创作：假设目标受众为注重品质的一线城市宝妈，依据5W要素写作要求，完成高原有机苹果乡村振兴案例表填写，见表5.1.5。

活动实施试一试根据5W要素进行创作：假设目标受众为注重品质的一线城市宝妈，依据5W要素写作要求，完成高原有机苹果乡村振兴案例表填写，见表5.1.5。活动拓展选取家乡一款特色农产品（如龙井茶、赣南脐橙、五常大米等），运用所学方法策划乡村振兴主题软文推广框架。要求：精准定位目标受众（Who）并标签化描述；挖掘产品功能、情感、社会三重价值，设计核心传播内容（What）；规划至少两个平台的差异化表达策略（How、Where）；结合国家节点或时事热点，设计传播时间轴（When）。课后完成任务

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把握软文写作的关键点把握软文写作的关键点活动

知识准备

软文写作关键点四维模型（以高原有机苹果为例）知识准备

软文写作关键点四维模型（以高原有机苹果为例）知识准备

软文写作关键点四维模型（以高原有机苹果为例）知识准备

软文写作关键点四维模型（以高原有机苹果为例）活动实施试一试撰写一份产品软文大纲步骤1：成立学习小组，每组3-5人，以高原有机苹果为对象，收集产品信息与卖点。步骤2：撰写并优化软文标题，可参考下表进行标题优化（见表5.2.3）步骤3：按照软文写作关键点四维模型完成产品软文大纲，小组进行讨论，最终形成代表小组的软文大纲上交给老师，由老师加以点评。步骤4：各小组根据老师的点评建议进行修改，并使用剪映制作15s悬念开头视频。步骤5：各小组将制作好的视频提交给老师。活动拓展掌握四维模型后，选取另一款农产品，依据核心卖点完成以下任务：运用主题提炼公式设计3个不同角度软文标题（至少含1个政策关键词）；选取1个标题撰写完整软文结构（开头、主体、结尾），主体融入故事化叙事框架（痛点→奋斗→突破→升华）；用剪映等工具制作15s悬念式开头短视频（自拟字幕文案）。课后完成任务

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揭秘软文写作技巧揭秘软文写作技巧活动

知识准备

十大软文写作技巧知识准备

十大软文写作技巧知识准备

十大软文写作技巧活动实施试一试用AI工具辅助创作改写软文步骤1：成立学习小组，每组3~5人，明确分工。步骤2：运用不同AI工具辅助创作、改写高原有机苹果营销软文，AI辅助创作流程如图5.3.2所示。步骤3：小组内对创作的软文进行对比分析，完成表5.3.3的填写。步骤4：小组内进行讨论交流，将最终的分析表上交给老师。活动拓展课后需为另一款农产品设计三个不同技巧组合的软文撰写方案（每个方案至少包含2个技巧）；选择其中一个方案，使用DeepSeek、豆包、元宝等AI工具分别生成一篇完整的软文（约300字）。课后完成任务

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体验软文炼成的方法体验软文炼成的方法活动

知识准备

软文炼成的方法知识准备

软文炼成的方法知识准备

软文炼成的方法知识准备

软文炼成的方法活动实施试一试痛点分析和价值升华话术设计步骤1：成立学习小组，每组3-5人，明确分工。步骤2：各小组选取一款家乡特色农产品，在教师指导下开展产品特点分析。步骤3：运用软文四步炼成法中的“痛点切入”与“价值升华”，为所选农产品完成痛点分析与价值升华话术设计。步骤4：小组内部讨论交流，填写表5.4.4。活动拓展课后另行选取一款家乡农产品，深入调研目标消费者真实焦虑，为各类焦虑设计对应可视化方案与价值升华话术。再运用技术赋能方法，使用DeepSeek生成6条广告语，人工筛选优化其中3条广告语。课后完成——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目6

熟悉软文创意写作技巧

在某职业学院商务文秘专业实习的陈思豪、胡柏群、王星亮三位同学，加入了学校"E电园"新媒体营销社团的"创意软文"项目组。

随着"国货崛起"成为新一轮消费热点，三人接到了社团布置的挑战任务：面向校园征集优秀的销售创意软文，并将作品在校园新媒体平台推广。

为了让作品脱颖而出，他们决定先从国内外经典创意营销案例中寻找灵感，再深入学习软文创意写作的标题准则与正文技巧，并尝试将软文与短视频、AI工具结合，最终形成可落地、可传播、可互动的创意营销方案。

项目情境知识目标

体验优秀的创意营销案例，获取创意软文写作灵感。

了解创意营销与创意软文之间的关系。

熟悉软文创意写作的技巧。能力目标

学会欣赏优秀、经典的软文案例。

学会从创意营销策略中构思相应的创意软文。

掌握软文创意写作的常用技巧。素养目标

培养学生发现、欣赏优秀软文的能力。

培养学生创新意识，构思创意软文。

培养学生将创意营销策略中的创意应用于软文创意写作。

培养学生对国产品牌的民族自豪感。

培养学生树立诚信的社会主义核心价值观。项目目标项目思维导图任务

1

创意营销点亮创意软文体验创意营销案例活动

创意营销----指企业或品牌在明确营销目标的基础上，以消费者需求为核心，结合市场趋势与品牌特性，通过独特的创意构思、多元的传播载体，打破传统营销的同质化壁垒，打造具有吸引力、记忆点和传播力的营销场景与内容，实现“让消费者主动关注、愿意传播、产生信任”的营销效果，最终达到品牌与消费者有效联结，助力营销目标落地的一种综合性营销模式。知识准备创意营销的概念总结为以下几点:1．以消费者需求为核心——洞察真实痛点与渴望2．独特创意构思——让传播内容自带话题与情绪3．多元传播载体——打通图文、短视频、直播、社交平台4．打破同质化——以差异化叙事脱颖而出5．让受众"主动关注、愿意转发、产生信任"——让消费者成为传播节点知识准备创意营销案例①伊利WAIC2025"AI牛奶"技术故事化：把"AI"算法包装为"AI小奶人"卡通形象，并打造"AI消消乐"互动游戏；让科技感真正可感、可玩、可分享。。②百事可乐"一秒变土豪"网络语言借势：以"土豪"一词呼应年轻人自我调侃语境；并与《万万没想到》网剧联动，制造反差与意外感。③小米YU7"3分钟20万"稀缺营销×社会认同："3分钟售出20万辆"用真实数据制造话题；饥饿营销叠加KOL背书，引发大众关注与下单。知识准备创意营销案例④病毒视频营销H&M大卫·贝克汉姆病毒式内衣短片借助名人效应收获超高传播热度，叠加大众对明星私人生活的好奇心，有效抓住公众注意力。。⑤.海底捞：当抖音遇上海底捞非传统营销渠道：与抖音美食KOL共创网红吃法话题；引导用户UGC二次传播，让服务体验成为内容。⑥蜜雪冰城：一首20万的神曲，换来90亿次播放蜜雪冰城神曲营销以极低成本撬动超级传播，歌词字数仅13字，曲调简单到极致，重复到极致，记忆效果就达到极致。低成本IP×高密度传播：20万制作成本、13字歌词、90亿次播放；"雪王"IP强化品牌记忆点。知识准备创意营销案例⑦华为MateXT：非凡大师华为采用限量预售+话题传播+领袖IP背书组合策略，将MateXT塑造为高端身份符号。核心逻辑为：一是技术锚点，全球首款量产三折叠屏，10.2英寸大屏、3.6mm厚度等参数树立行业标杆；二是情感溢价，以“非凡大师”命名传递高端属性，激活高端用户收藏心理；三是话题裂变，从“400万人在线抢购”热搜到客服劝退梗，形成自发传播闭环。活动实施体验总结根据上述营销案例，完成下表活动实施找一找互联网创意营销案例搜集，完成下表活动拓展课后，小组为某服装公司新品开展创意营销策划，巩固所学知识。该公司面临消费者流失问题，依托国家“非遗焕新计划”政策，设计师打造非遗系列新品服装；推广需解决传统服装与年轻消费者情感断层、快时尚行业可持续发展、品牌发布流量不足三大问题。课后完成任务

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了解软文创意写作技巧了解软文创意写作技巧活动

知识准备

1.软文标题的准则软文标题的重要性

标题是读者接触软文的第一道门槛，决定其是否愿意继续阅读。

美国广告大师大卫·奥格威："读标题的人平均是读正文的5倍；换言之，标题代表着一条广告80%的预算。"

创意软文的首要任务，就是打磨一个能"勾住目光、挑动情绪、暗示价值"的标题。知识准备软文标题遵循准则①标题要向消费者承诺其所能获得的利益②标题把最重要的信息放于标题当中③标题里最好包括商品的名称④标题较长的标题比词不达意的短标题更具有说服力⑤标题不要写迷魂阵式的标题⑥标题要使用适合商品诉求对象的语调⑦标题要使用情绪、气氛上具有冲击力的词语⑧标题要能抓住消费者的眼球

1.软文标题的准则知识准备软文标题遵循准则⑨标题要简明扼要，一目了然⑩标题要针对性强⑪标题要通俗易懂⑫标题要人性化⑬标题要形象化⑭标题要差异化⑮标题要数据化

1.软文标题的准则知识准备01.介绍历史文化案例：全聚德烤鸭从"百年烤鸭老字号"的历史源流切入，将产品置于悠久的京味儿饮食文化中，让消费者为"传承"买单。02.借势新闻事件案例：伊利冬奥借北京冬奥热点，结合"冰雪+冠军"话题，将品牌与国家情绪相连，营造"陪伴中国健儿"的认同感。

2.正文的撰写技巧知识准备03.通过数据说话案例：比亚迪闪充"充电5分钟，续航400公里"——以具体数字呈现核心卖点，比抽象宣传更具说服力与记忆度。

2.正文的撰写技巧知识准备04.

讲述产品故事案例：可口可乐7X以"7X神秘配方"为故事线索，讲述品牌百年坚持与神秘感，把"喝可乐"变成"读传奇"。05.爆料行业内幕通过"成分对比"曝光行业内"低价高价同源"现象，引发消费者对"被宰"的共鸣，凸显品牌真诚。06.制造新闻事件让"电压力锅"借势热门纪录片登上荧屏，把产品使用场景升级为"中国味道"的文化符号。07.学习竞争对手直面iOS/Android痛点，用"自主可控+生态更开放"凸显鸿蒙差异，给读者清晰的价值取舍依据。

2.正文的撰写技巧知识准