设备数字化运维工业APP的开发与应用 课件全套 项目0-6 绪论　工业APP概述、设备运维平台的需求分析-设备运维平台的流程设计与实现

绪论工业APP概述0.1工业APP的概念与内涵设备数字化运维工业APP开发与应用目录010.1.1工业APP的概念020.1.2工业APP的内涵工业APP的概念工业互联网APP（以下简称工业APP），是基于工业互联网，承载工业知识和经验，满足特定需求的工业应用软件，是工业技术软件化的重要成果。在工业APP概念出现之前，消费领域和移动互联网领域已经广泛应用各种APP。工业APP的概念随着我国两化融合的深入，工业互联网等新技术的出现，企业需要通过持续积累沉淀工业技术知识以获得创新能力，同时对共享和共用的需求持续凸显，在工业与信息技术（尤其是软件技术）之间，需要有一个融合两方的载体，于是“工业技术软件化”理念被提出，在此理念的推动下，借鉴消费领域以及国内外工业领域的实践经验，工业APP概念被正式提出。工业互联网软件技术工业技术软件化工业APP概念工业与信息技术工业APP的概念工业APP是基于松耦合、组件化、可重构、可重用思想，面向特定工业场景，解决具体的工业问题，按照系统化组织、模型化表达、可视化交互、场景化应用、生态化演进原则而形成的应用程序，是工业软件发展的一种新形态。思想基于平台技术引擎模型业务组件资源内容工业机理算法最佳工程实践技术、知识工业APP的概念1特定工业技术知识载体

工业APP是为了解决特定的具体问题、满足特定的具体需要而将实践证明可行和可信的工业技术知识封装固化后所形成的一种工业应用程序。工业APP只解决具体的工业问题，而不是抽象后的问题。例如，齿轮设计APP只针对某种类型的齿轮设计问题，而不是将齿轮设计抽象成面向一般几何体设计的点、线、面、体、布尔运算等设计问题。而后者是一般工业软件解决的问题。工业APP典型特征2特定适应性每一个工业APP承载解决某项具体问题的工业技术知识，表达一个或多个特定的功能，解决特定的具体问题，具有典型的特定适应性。例如，某类齿轮设计APP只完成该类型的齿轮设计，更换齿轮类型后就不适用了。工业APP的概念3小轻灵，易操作每一个工业APP只解决某一些或几项具体的问题，功能相对单一，并且工业APP的开发运行都依托平台的资源，每一个工业APP不需要考虑完整的技术引擎、算法等基础技术要素，因此工业APP的体量相对较小。工业APP是富集的工业技术知识载体，通过知识封装和驱动，让一般人也可以使用专家的知识，通过简便的操作，完成过去需要专家才能完成的工作。工业APP典型特征4可解耦/可重构每一个组件化的工业APP，边界明确，接口明确。使得工业APP可以不被紧耦合约束到某一个具体的应用软件中，与其他的应用程序或APP通过接口交互实现松耦合应用。工业APP的概念5依托平台工业APP从概念提出到开发、应用，以及生态的构建与形成，都是基于平台开展的。工业APP所依托的平台，可以是工业互联网平台、公有云或私有云平台，也可以是大型工业软件平台，还可以是通用的操作系统平台（包括用于工业领域的移动端操作系统、通用计算机操作系统、工业操作系统和工业软件操作系统等）。工业APP典型特征6集群化应用每个工业APP只解决特定问题，对于一些复杂的工业问题，可以通过问题分解将复杂问题变成一系列单一问题，每一个单一问题由对应的工业APP来解决，通过多个边界和接口明确的工业APP按照一定的逻辑与交互接口进行系统性组合，利用工业APP集群可以解决更为复杂的系统性问题。例如，索为的飞行器总体设计APP，将飞行器总体设计分解为数百个7小问题，通过超过300个工业APP的集群化组合应用，实现了飞机这个复杂系统的总体设计应用。目录010.1.1工业APP的概念020.1.2工业APP的内涵工业APP开发的三类主体:IT人、工业人、数据科学家工业APP的内涵工业APP的内涵工业人与IT人是两类传统的主体。新技术条件下，工业APP开发的主体将越来越向工业人倾斜，工业人利用各种低代码化手段快速将自身所掌握的工业技术知识开发成工业APP。随着大数据技术的应用与发展，数据科学家基于对海量工业数据的处理分析和数据建模，形成数据驱动的工业软件，成为一种新的开发主体。工业APP的内涵工业APP承载的六类工业技术知识对象工业APP是一种承载特定工业技术知识的软件形式的载体，其所承载的客体对象包括以下几类工业技术知识。（1）各种基本原理、工业机理、数学表达式、得到验证的经验公式。（2）业务逻辑（包括产品设计逻辑、CAD（ComputerAidedDesign，计算机辅助设计）、建模逻辑、CAE（ComputerAidedEngineering，计算机辅助工程）仿真分析逻辑、制造过程逻辑、运行使用逻辑、经营管理逻辑等业务逻辑）。（3）数据对象模型、数据交换逻辑（包括面对对象、数据结构与算法、数据库、通信协议、数据格式与编码、数据交换等数据知识）。（4）领域机理知识（包括工业领域航空、航天、汽车、能源、电子、冶金、化工、轨道交通等行业原理与机理知识；机械、电子、液压、控制、热、流体、电磁、光学、材料等专业知识；车、铣、刨、磨、镗、热、表、铸、锻、焊等工艺制造领域的知识；人-机-料-法-环、配方、配料、工艺过程与工艺参数知识以及故障、失效等模型，还可以是人对设备操作与运行的逻辑、经验与数据，企业经营管理基本原理、知识与经验等）。（5）数据建模模型（经过机器学习和验证的设备健康预测模型、大数据算法模型、人工智能算法模型、优化算法模型等）。（6）人机交互（包括认知心理学与人机工程学、多媒体技术与虚拟现实技术、多通道交互技术、交互界面设计等技术知识）。感谢观看！绪论工业APP概述0.2工业APP的发展背景及趋势设备数字化运维工业APP开发与应用目录010.2.1工业APP发展背景020.2.2工业APP发展趋势工业APP发展背景从发达国家的实践经验看，繁荣的工业软件和工业领域APP生态体系的构建，是通过将工业技术知识与最佳工程实践转化为工业应用软件这一过程逐步实现的。工业发展与IT进程带来的工业软件与工业APP生态发展图工业APP发展背景美欧等国际领军企业围绕“智能机器+云平台+APP”功能架构，整合“平台提供商+应用开发者+海量用户”等生态资源，抢占工业数据入口主导权、培育海量开发者、提升用户粘性，不断建立、巩固和强化以平台为载体、以数据为驱动的工业智能化新优势，抢占新工业革命的制高点。例如美国GE公司围绕构建航空发动机、大型医疗设备等高端装备产品的全生命周期管理服务体系，面向全球用户提供应用开发环境以及各类应用和服务，构建以开发者平台和APP为核心的产业生态体系。提供涵盖医疗、发动机、核电、石油化工等领域超过150种APP应用。日本东京风电公司基于这些应用提高发电量2%。APP平台提供商+应用开发者+海量用户开发者平台+APP工业APP发展背景以西门子、博世、瑞典通用电气-布朗-博韦里（ASEABrownBoveri，简称ABB）等为代表的大型制造业企业和APP解决方案提供商，依据工业4.0的体系标准，结合实际应用需求，研发、推广各类工业APP，加快实现工业4.0体系建设。工业APP发展背景例如西门子以MindSphere为契机，封装工业领域APP，切入工业数字化服务领域。通过MindSphere，实现一体化工厂管理理念，涵盖工厂生命周期各环节，提供一体化数据模型解决方案。在2017年4月24日举办的汉诺威工业博览会上，西门子展示了自身及其合作伙伴开发的约50种APP，包括预测维护、流程优化、零部件监控等工业领域的各种应用。ABB将其面向20多个工业领域的自动化设备数据采集能耗优化等180余项工业解决方案向Ability平台迁移。工业APP发展背景美国PTC软件公司提出“平台+APPs+生态”布局，其中，ThingWorx平台涵盖了面向制造企业研发、制造、服务等多个领域的标准化APP套件。有针对研发领域的Navigate，针对制造领域的ManufacturingApps、OperatorAdvisor，以及针对服务领域的AssetAdvisor等。提供按行业划分的APP，有基于离散型制造业，比如数字化工厂套件；有基于流程行业，比如某些饮料提供商或者资料提供商的生产线或设备监控等。同时，在ThingWorxAPP市场MarketPlace中有超过600个APP覆盖不同行业和功能领域，帮助客户快速开发与部署工业互联网解决方案。ThingWorx平台中的工业APP目录010.2.1工业APP发展背景020.2.2工业APP发展趋势工业APP发展趋势传统架构的工业软件与基于新型架构、基于微服务的工业APP将长期并存。根据目前工业APP发展基础、发展主体和发展模式来看，工业APP发展将呈现五方面的趋势：从线下到线上的工业APP开发模式变化开发者社区助推工业APP开发开发主体逐渐转变工业APP与大数据结合传统工业软件微服务化重构等工业APP发展趋势线下定制开发的模式向“平台+软件”的线上模式转变。随着工业互联网平台、软件开发平台以及智能制造云服务平台正在不断推广，软件产品开发模式也将由线下定制向“平台+APP”的线上模式转变。1从线下到线上的工业APP开发模式变化线下定制开发平台+APP工业互联网平台软件开发平台智能制造云服务平台工业APP发展趋势海量的第三方开发者将成为工业APP发展的主要推动力。软件开发平台、工业互联网平台微服务框架推广应用，大大降低了工业APP开发的难度和门槛，大量的开发者都可以参与到工业APP的开发中，软件开发者将不再局限于平台的运营者和平台客户，有限、封闭的软件开发方式将向海量的、开放的第三方开发方式过渡。2开发者社区助推工业APP开发降低门槛工业APP发展趋势目前我国整体开源产业较弱，核心技术企业主要为国外把控，国外企业主导工业app开发开源技术，工业APP常用的开源产品如下表所示。3开发主体逐渐转变名称介绍CloudFoundry助力实现快速部署应用基础框架Openshift快速部署应用基础框架Kubernetes可管理多个主机上容器化应用Docker可轻量虚拟化和快速部署Spring简化应用初始搭建以及开发过程istio、linkerd支持微服务治理Eclipse开源集成开发环境Linux开源操作系统工业APP发展趋势但现在，国内企业开始探索布局，开源意识逐渐增强，传统优势企业和创新性企业加快开源布局。例如:阿里依托技术优势积极构建开源社区，阿里依托在开发技术方面的优势，积极构建开源社区AlibabaOpenSource，推动我国软件开源；涛思数据打造创新性开源大数据平台，涛思数据开发的物联网、车联网、工业互联网等大数据开源平台Tdengine，借助开源力量，不断提升产品能力。工业APP发展趋势工业企业将成为工业APP培育的一大主体。制造业企业的信息化意识越来越强，智能制造的理念不断深入。制造业企业开始用深厚的制造知识沉淀，逐渐培育信息化团队、规划软件研发能力，有计划地自主开发工业APP，将自身的制造经验、技术和知识采用软件的形式作用于工业过程，从而将成为工业APP培育中的骨干和先锋。工业APP发展趋势随着工业大数据的积累以及对工业大数据的挖掘，未来的工业APP必然会跟大数据紧密结合，基于数据分析结果对工业过程进行优化，提高工业生产效率。随着人工智能的发展，针对不同工业生产的工业行为会更好地被机器理解并且学习，封装成工业微内核服务，使工业APP具备一定的人工智能，实现真正的智能化生产。4工业APP与大数据结合工业APP发展趋势传统的工业软件，如CAD、CAE、ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源规划）、MES（ManufacturingExecutionSystem，制造执行系统）、设备管理、绩效管理等工业软件，通过微服务化改造，形成由一系列工业APP组成的可解耦工业软件，成为工业APP开发的一种新趋势。5传统工业软件微服务化重构生产制造类现场控制：DCS、SCADA、PLC流程管理：MES能效管理：EMS设计绘图：CAD芯片设计EDA仿真测试：CAE、CAM产品管理：PDM,PLM研发设计类经营管理类企业资源管理：ERP供应链管理：SCM人力资源管理：HRM/HCM营销管理：CRM工厂运维：MRO设备管理：PHM运维服务类感谢观看！绪论工业APP概述0.3工业APP与消费APP、平台和工业软件的关系设备数字化运维工业APP开发与应用目录010.3.1 工业APP与消费APP的关系020.3.2 工业APP与工业互联网平台的关系030.3.3 工业APP与工业软件的关系工业APP与消费APP的关系工业APP借鉴了消费APP的概念，在单纯APP的特征方面，工业APP充分吸收了消费APP在体量小轻灵、易操作、易推广重用等方面的优势。但是，工业APP与消费APP两者具有明显的区别。下表列举了工业APP与消费APP之间的区别与关系。工业APP消费APP小轻灵，易操作小轻灵，易操作基于工业机理基于信息交换ToBToC用户是产品设计生产经营者（专业用户）用户是消费者（非专业用户）服装、食品等消费品工业，工业APP与消费APP分别支撑产业链前后端，二者需要整合工业APP与消费APP的关系消费APP以移动终端为运行载体，针对个人用户（ToCustomer，简称ToC），解决个体的通用需求。其应用领域多集中在流通、服务等环节，主要面对非专业用户，提供流通和服务过程中的流程、信息、资金、评价等应用。举例来说，这些非专业用户可能很会买衣服、穿衣服，但不并不具备设计衣服、生产衣服的专业能力。消费APP工业APP工业APP则运行于各类工业终端和工业互联网平台，针对企业用户（ToBusiness，简称ToB），解决工业问题。其多应用在工业产品的研发设计、制造、维修服务与企业经营管理等环节，面对专业用户，提供企业产品设计、制造、维修等专业应用。因此，这些专业用户是设计产品、生产产品的。工业APP承载的也是设计、生产产品等专业领域的工业技术知识。目录010.3.1 工业APP与消费APP的关系020.3.2 工业APP与工业互联网平台的关系030.3.3 工业APP与工业软件的关系工业APP与工业互联网平台的关系工业APP是工业互联网平台的价值出口工业互联网平台定位于工业操作系统，是工业APP的重要载体，工业APP则支撑了工业互联网平台智能化应用。工业互联网平台通过构建应用开发环境，借助微服务组件和工业应用开发工具，帮助用户快速构建定制化的工业APP。工业APP在工业互联网平台上运行，产生了大数据，随后对大数据进行机器学习和深度学习，最后数据经过提炼、抽取、处理、归纳后形成了工业数字化知识，工业数字化知识最终进一步完善工业APP。工业APP是实现工业互联网平台价值的最终出口。工业APP与工业互联网平台的关系平台为工业APP提供基础技术要素和功能支撑工业APP需要依托工业互联网平台所提供的技术引擎、计算资源、数据库等基础技术要素完成工业APP的开发与应用。这种分工将技术引擎、计算资源等这些需要长时间高投入的部分下沉到工业互联网平台，有利于利用社会化人才资源快速实现工业APP开发，避免重复开发和建设基础技术资源；同时，基于工业互联网平台所提供的资源和统一标准，也有利于工业APP的标准统一，实现广泛重用。工业互联网平台技术引擎计算资源数据库工业APP工业APP与工业互联网平台的关系平台为工业APP提供基础技术要素和功能支撑此外，工业互联网平台还提供工业APP在权属、流通、重用、接口调用、资源管理，数据资产处理、存储与保护等方面的功能支撑。权属流通重用接口调用资源管理数据资产处理存储与保护工业APP与工业互联网平台的关系平台为工业APP提供基础技术要素和功能支撑从工业应用的角度来看，技术引擎尤其是建模引擎对于工业APP非常关键，工业APP需要对工业对象进行精准描述，但是又不可能每一个APP都自带一个建模引擎，因此，工业互联网平台提供统一的建模引擎就至关重要。特别是对于产品开发设计环节，由于当前我国绝大多数工业互联网平台都只聚焦于经营管理、生产制造、数据采集、设备监控、能耗管理等领域，不能提供用于产品开发设计的建模引擎，满足不了企业在产品研发设计领域的应用需求。产品开发设计工业APP与工业互联网平台的关系工业APP在工业互联网平台体系架构的位置在我国当前的技术条件下，工业互联网平台在边缘层实现设备的接入和数据采集，在平台层实现对不同工业软件与工具软件的整合，通过工业互联网平台整合不同的工业软件和工业数据，让不同形态的工业软件以全新的架构为工业提供基础技术服务，结合特定领域的工业技术知识，利用可视化工业应用开发环境，构建面向产品研发设计、工艺设计与优化、能耗优化、运营管理、设备监控、健康管理、质量管控、供应链协同等不同种类的工业APP。工业APP与工业互联网平台的关系工业APP在工业互联网平台体系架构的位置工业APP在新工业革命中的地位日渐重要，下图描述了工业APP在工业互联网平台参考体系架构2.0的定位与重要性。关键核心基础关键特性性能最终价值目录010.3.1 工业APP与消费APP的关系020.3.2 工业APP与工业互联网平台的关系030.3.3 工业APP与工业软件的关系工业APP与工业软件的关系工业软件既包含了传统的工业软件，也包括云化工业软件，还包括工业APP这种新形态的工业软件，工业APP与工业软件是从属关系。工业APP与工业软件的关系传统工业软件与工业APP既有区别，同时还具有紧密的关系。工业APP与工业软件的关系工业APP与传统工业软件的区别工业APP与传统工业软件在部署方式、工业软件要素完整性、体量及操作难易程度、解耦以及解决问题的类型等方面存在明显的区别。传统工业软件工业APP部署方式通常本地化安装部署多种部署方式要素完整性每一个传统的工业软件都提供完整工业软件要素，如几何引擎、求解器、业务建模引擎、数据库等，每一个传统工业软件都是一个独立的整体，可以不依赖其他平台独立运行；传统工业软件通常体量巨大，操作使用复杂，且需要用户具备一定的专业领域知识才能熟练使用必须依托平台（包括工业互联网平台、云平台、大型工业软件平台、工业操作系统等）提供的技术引擎、资源、模型等完成开发与运行解耦通常是紧耦合的，虽然可以分模块运行，但几乎不可多层级解耦由于采用微服务技术架构和组件化技术等，工业APP可以多层次解耦直到基本业务组件为止解决问题的类型一般解决抽象层次的通用问题，例如，CAD软件提供面向几何建模的高度抽象的功能应用，具有专业领域知识的使用者可以操作CAD软件用来完成不同种类产品的几何建模与设计只解决特定的具体的工业问题，体量小，操作使用方便，可以降低使用门槛工业APP与工业软件的关系工业APP与传统工业软件及企业现有信息系统的关系工业APP与传统工业软件虽然存在很大区别，但两者既不互斥，也不相互孤立。工业APP不是要替代传统工业软件或者企业现有的信息系统，两者可以相互促进。传统的工业软件不仅可以通过APP化形成工业APP集，工业APP也可以通过多种方式促进传统工业软件的应用。工业APP从四方面对传统工业的促进作用——知识驱动、简化使用、异构集成、数据挖掘。工业APP与工业软件的关系工业APP与传统工业软件及企业现有信息系统的关系1知识驱动工业APP作为针对特定工业场景和问题的富集工业技术知识载体，可以以“知识驱动”的方式高效率地驱动传统工业软件完成特定的任务。工业APP与传统工业软件结合，可以进一步丰富、强化和提升传统工业软件的功能和性能。例如，索为的飞行器总体设计APP可以将过去使用传统工业软件完成飞行器总体布局方案的周期从几周大幅度缩短到几天完成。专业众多，设计门槛多！重复劳动多，研发效率低！异构工具多，难以快速迭代！设计过程缺乏管理，写作效率低，难以追溯！整合工具，实现多学科联合设计！建立数据中心，实现基于数据的多人协同！固化知识，实现自动化设计与分析！挖掘知识，实现知识的主动推送！设计效率设计难度设计质量+20%+10%-20%工业APP与工业软件的关系工业APP与传统工业软件及企业现有信息系统的关系2简化使用工业APP简化传统工业软件的使用过程与步骤，降低传统工业软件使用的技术门槛。舵机设计APP工业APP与工业软件的关系工业APP与传统工业软件及企业现有信息系统的关系3异构集成使用工业APP打通和集成企业现有的各种异构工业软件之间的集成与数据传递。工业领域中有大量的工业软件应用于不同的工业应用场景和环节，使用工业APP可以帮助打通不同工业软件的数据与逻辑关系，实现异构工业软件、数据与模型的集成。异构工业软件数据模型工业APP与工业软件的关系工业APP与传统工业软件及企业现有信息系统的关系4数据挖掘使用工业APP对工业软件或产线设备所产生的数据进行深度加工，从而优化业务过程。工业数据已经是企业一项越来越重要的资产，如何处理并利用好这些由工业软件或产线设备所产生的数据，是企业要重点面临的课题。使用工业APP可以完成从数据的获取采集、分析处理、优化决策等多方面应用。感谢观看！绪论工业APP概述0.4工业APP的分类和价值设备数字化运维工业APP开发与应用目录010.4.1 工业APP的分类020.4.2 工业APP的价值工业APP的分类工业APP分类是工业APP开发、共享、交易、质量评测和应用，以及构建工业APP标识体系等各项活动的基础。主要从业务环节和适用范围两个维度构建工业APP分类体系。工业APP的分类按照业务环节，工业APP可以分为研发设计工业APP、生产制造工业APP、运营维护工业APP、经营管理工业APP。1按照业务环节分类基础共性工业APP关键基础材料、核心基础零部件（元器件）、先进基础工业、产业技术基础基础作用，适用范围广行业通用工业APP汽车、航空航天、石油化工、机械制造、轻工家电、信息电子特定行业，在行业相关的领域和活动中发挥作用企业专用工业APP企业专业技术、工程技术企业核心竞争力，在企业内部发挥作用，适用范围有限行业通用工业APP汽车、航空航天、石油化工、机械制造、轻工家电、信息电子特定行业，在行业相关的领域和活动中发挥作用研发设计工业APP创造新的产品或产品制造工艺，提升研发设计效率产品设计类、工艺设计类、仿真设计类等生产制造工业APP生产相关过程的应用软件，优化生产制造过程生产过程管控类、物料配送管理类、产品质量检测类等运营维护工业APP产品运行和对外服务过程生产监控类、仓储与物流管理类、故障检测与预警分析类等经营管理工业APP企业产品制造、营销和内部管理等各种活动采购管理类、供应链管理类、产业链协同类等工业APP的分类按照适用范围分类，工业APP分为基础共性工业APP、行业通用工业APP、企业专用工业APP、以及其他工业APP。2按照适用范围分类基础共性工业APP关键基础材料、核心基础零部件（元器件）、先进基础工业、产业技术基础基础作用，适用范围广行业通用工业APP汽车、航空航天、石油化工、机械制造、轻工家电、信息电子特定行业，在行业相关的领域和活动中发挥作用企业专用工业APP企业专业技术、工程技术企业核心竞争力，在企业内部发挥作用，适用范围有限目录010.4.1 工业APP的分类020.4.2 工业APP的价值工业APP的价值工业APP基于工业互联网，承载工业知识，汇聚前人经验，是一种满足工业上特定需求的新型工业软件形式，接下来将分别从工业APP对个人、企业、社会、工业的价值进行介绍。个人角度企业角度社会角度工业角度工业APP的价值1从个人角度看工业APP的价值个人能力展现01工业APP能够帮助快速学习专业知识，弥补短板，适应新的工业环境；工业APP的使用门槛低、上手快、操作简单，能够快速熟悉相关的工业场景；无论是初出茅庐的新人，还是年纪较大或文化水平较低，不适应复杂操作的员工，都能利用工业APP的相关功能提升处理相关工业场景的能力。体现开发者个人价值02碰撞思维，凝练知识结构，可以显著提高个人能力，促进个人全面发展；能够为企业和社会的发展贡献自己的一份力量。工业APP的价值一方面，工业APP通过将工业产品全生命周期相关业务场景下需要的专业知识、实践心得和技术窍门封装成应用软件，方便了相关人员的学习和使用，让一般员工也能做到专业人员才能完成的任务，并且由于标准的统一和相关知识的高效利用，可以提高生产质量，对生产环节而言更加稳定可控。2从企业角度看工业APP的价值工业APP专业知识实践心得技术窍门方便相关人员学习和使用提高生产质量，生产环节稳定可控工业APP的价值另一方面，通过应用工业APP，企业可以将采集到的的数据在云端处理，借助云端的高性能服务器实现数据的高效分析，进而将结果反馈给企业。相较于在本地上位机处理数据，这种方法大大增加了处理速度，也更便于管理生产数据。工业APP数据采集与处理数据分析结果反馈增加处理速度便于管理生产数据工业APP的价值此外，工业APP还能对生产状况进行实时监控，通过建立生产流程的虚拟模型，对生产中遇到的问题进行诊断和预估，及时对危险情况作出预警，防止损害进一步扩大，降低了企业的生产成本。工业APP还能推进建立全信息化的企业操作流程。在无人干预的情况下，嵌入预先设计的算法，在保障生产安全的前提下有效提高生产效率。针对一些中小企业，应用工业APP更是能够快速推进产品研发设计、提高产品质量、改善经营管理模式。通过这些应用场景，工业APP能有效推进企业的信息化、数字化、智能化转型。实时监控全信息化的操作流程产品研发设计信息化数字化智能化工业APP的价值通过促进“平台+特色产业APP”模式的形成，开发针对当地地域性产业的工业APP，能够服务地方特色产业集群，促进当地经济发展。在推动工业APP开发应用的同时，引导工业企业、平台运营商、软件开发商、系统集成商建设以开发、流通、应用为主线的开放的工业APP生态体系。在这种体系下，中小企业能够减少在硬件和人才成本上的支出，只需要借助已有的工业APP即可快速布置产线，实现工业生产，促进社会资源的合理分配。3从社会角度看工业APP的价值平台+特色产业APP工业企业平台运营商软件开发商系统集成商开发

流通

应用社会资源的合理分配工业APP的价值工业APP作为工业软件的一种新形态，代表了未来工业发展的一种新趋势和新方法。近年来，工信部大力推进工业APP的培育计划，组织开展了多次工业互联网APP优秀解决方案征集活动和中国工业APP创新大赛，借助我国大量的工业人才，带动工业技术知识的积累，促进制造业的转型升级，提高制造业发展起点，推动工业4.0智能制造目标的实现。4从工业发展角度看工业APP的价值感谢观看！绪论工业APP概述0.5本书案例背景设备数字化运维工业APP开发与应用目录010.5.1 公司背景020.5.2 公司组织架构030.5.3 各部门职责040.5.4 当前存在的问题050.5.5 提出的建议公司背景W公司是国内知名的自主品牌汽车企业，旗下有多个整车品牌。W公司在国内的河北、天津、江苏、山东、浙江、重庆等地均建有生产基地。国际上，W公司在俄罗斯、印度、泰国等地建有工厂，形成了全球化生产布局。同时，其产品畅销全球60多个国家和地区，拥有员工数万名。该企业拥有较好的信息化基础，在生产制造管理、产线自动化、产品研发、供应链等方面都有较完善的信息化系统。随着工业互联网技术的快速发展和普及，企业去年也导入了工业互联网平台，实现了工厂设备的全面互联和数据采集，为整体智能工厂的建设提供了支撑。目录010.5.1 公司背景020.5.2 公司组织架构030.5.3 各部门职责040.5.4 当前存在的问题050.5.5 提出的建议公司组织架构W公司参照功能性的组织结构标准建设公司组织架构，如下图所示：目录010.5.1 公司背景020.5.2 公司组织架构030.5.3 各部门职责040.5.4 当前存在的问题050.5.5 提出的建议各部门职责综合管理部：主要由人力、行政、战略、法务、信息系统等间接辅助生产的子部门组成，日常负责各个部门的人员招聘、公用车辆安排需求，实时捕捉市场情况并进行分析，制定公司发展战略，同时保障公司合法合规运营等。研发中心：主要负责产品生产的技术支持‎、新产品开发‎、技术管理、试验管理、工艺管理等‎工作，同时也承担‎公司技术发‎展战略的制定、新产品开发‎、老产品改造‎以及技术管理等‎方面的技术支持和‎顾问工作，以满足企业‎的发展需要。质量改进部：主要负责建设和组织实施产品质量管理体制，指导和监督企业质量管理工作，解决生产或已销售产品出现的质量问题，并对员工进行质量部分的培训教育。供应链管理部：主要由采购组、仓储组组成，采购组负责按生产计划制定公司的采购计划，对供应商进行管理，起草采购合同并执行等，仓储组负责材料、半成品、成品的入库管理，仓库内的库存管理及货物的装卸与搬运等。各部门职责生产制造中心：主要根据公司下达的生产计划，协调制造部等多方进行生产物料、设备、人员、工艺的有机配合，确保按时、保质地完成生产任务。生产制造中心下设制造部和设备保全部。制造部负责执行生产计划，根据生产工艺“冲-焊-涂-总”划分，分为冲压车间、焊装车间、涂装车间、总装车间四个车间。冲压车间主要负责将钢板通过不同的车身模具冲压成形；焊装车间主要负责将冲压车间生产和供应商供应的板件拼装成一个完整的车身；涂装车间主要负责对汽车车身、车门等金属和非金属表面覆盖保护层或装饰层；总装车间主要负责车辆的整车组装、调试出厂工作。设备保全部主要负责将根据设备的运行情况安排维修工程师执行设备保全工作，如接到生产线组长上报的设备故障工单后，立即派人第一时间去现场进行设备维修工作。由于制造相关人员、设备数量较多，为了方便管理，多以小组的形式来展开工作，每个组配置有组长。制造组长根据生产计划安排组内的生产任务，当组内生产员工执行生产任务面临问题时，立即向组长报告，组长直接协调解决并确认组内生产面临的人员、物料、设备、品质等问题。目录010.5.1 公司背景020.5.2 公司组织架构030.5.3 各部门职责040.5.4 当前存在的问题050.5.5 提出的建议当前存在的问题最近两个月，由于W公司生产订单增加，要求生产制造中心产能最大化，但生产制造中心却未能按时完成生产计划，导致公司业务受到很大的影响，公司董事会要求生产制造中心分析未能按时达产的问题，并提出解决的方案，尽快解决问题。面对连续两个月未按时达产的问题，生产制造中心的相关人员在月总结会议上对造成生产无法达成的原因争执不下。车间组长：生产员频繁反馈设备异常故障，导致生产中断，每次发起故障报修后都不能第一时间派人修理，设备停着，怎么完成生产计划？维修工程师：我们每次收到设备维修单时丝毫不敢耽搁，第一时间就去维修了，还不能满足生产线的需求就没办法了。设备保全组长：我们每个人都负责了多条生产线，每天都有那么多的保修单到手中，一个个通知维修工程师，难免会花点时间。当前存在的问题生产的每个环节大家已经做到第一时间响应，但是依然无法有效解决“设备故障导致的生产间断”该怎么办呢？是设备产能不足，要新购置设备吗？亦或是维修工程师人手不足，需要增加人手呢？主管人员就这两方面展开了调研。设备产能方面去年公司已经与工业互联网解决方案R公司合作，对设备进行了联网，导入了工业互联网平台，实现了设备运行效率的数据可视化，可以验证，现有的设备是可以满足生产需求的，排除了设备产能不足的猜测。人手方面通过对近几个月设备故障次数数据的对比和保全组长以及维修工的访谈，得出设备故障次数无明显恶化趋势的波动，同时无相关人员反应近期工作量有增加的结论。目录010.5.1 公司背景020.5.2 公司组织架构030.5.3 各部门职责040.5.4 当前存在的问题050.5.5 提出的建议提出的建议围绕现状问题，大家展开了头脑风暴，讨论分析后，认为问题主要出现在设备发生故障后报修和维修的环节，这一过程消耗了过多的时间，导致设备总运行时间减少，从而影响了产能。为了解决这一问题，团队最终决定通过使用工业互联网平台的零代码平台搭建一个设备故障报修、维修的信息化管理APP，从而实现报修、维修信息的快速处置和网上流转，保障设备的高效运转。最终，此项工作被分配给综合管理部信息系统的实习生小明来完成。感谢观看！项目一设备运维平台的需求分析1.1工业场景需求分析设备数字化运维工业APP开发与应用【学习目标】※知识目标※学习业务流程图绘制方法。学习RPIC需求分析方法。※技能目标※具备根据业务流程绘制业务流程图的能力。具备根据业务场景进行RPIC需求分析的能力。※素养目标※培养学生全局性思考的素养目标。培养学生认真细致的素养目标。【学习导图】目录011.1.1任务说明021.1.2知识准备031.1.3任务实施041.1.4练习巩固任务说明小明接到任务后，便开始了项目搭建的基础工作。通过对设备故障维修涉及的相关部门（制造部冲压、焊装、涂装等各个车间和设备保全组）的调研，小明发现各个车间设备故障维修的流程基本相同，为了更好的了解现有流程并针对性进行优化，他对某次设备故障维修的过程进行了观察和记录。10：05生产员在使用设备执行生产计划，发现设备故障，立即报告给自己所在组的组长。生产组长接到生产员的报告后第一时间到达现场，发现并非是生产员操作不当导致的问题，可以确认是设备发生了故障，于10：10手工填写设备故障维修工单并安排人员提报给设备保全组，在现场等候维修。10：40设备保全组长接到生产组长提报的设备维修工单，了解工单内描述的故障情况后，根据维修工程师的分工和工作能力，于11：00打电话指派维修工程师前去现场维修，并要求携带带好维修工单。11：05维修工程师回到设备保全组，取到了设备保全组长指派的设备维修工单，携带设备维修需要的工具，前往设备所在的车间进行维修，11：40维修完成后，将维修情况填写进设备维修工单后转交给生产组长。生产组长现场验证设备是否维修完成，于12：00签字确认设备维修完成，恢复生产。12：10维修工程师携带生产组长签字确认后的设备维修工单交给设备保全组长保存归档，本次故障维修结束。任务说明从10：05-12：10，整个维修过程花了近2个小时，而实际进行设备维修的时长仅35分钟，剩余的时间都浪费在了信息传递上，导致维修时间长、效率低。针对上述情况，小明决定优先解决维修时间长的问题，首先以冲压车间为试点，搭建设备维修APP并进行试用，优化完成后再向其他车间乃至公司进行推广。通过调研，小明初步确定了W公司故障维修相关的业务流程及需求，准备开始故障维修APP的搭建工作。现在他需要对故障维修涉及到的数据对象、用户角色、流程触点进行分析，以便为后续业务场景的搭建提供依据。任务要求：1．用RPIC方法列举出W公司的数据对象。2．用RPIC方法从分析W公司故障维修其中涉及的用户角色，并分析其中涉及的信息和流程触点。目录011.1.1任务说明021.1.2知识准备031.1.3任务实施041.1.4练习巩固知识准备传统的数据统计一般采用Excel进行处理，但当企业规模初见扩大，分公司、部门或者门店增多时，单靠Excel已无法完成快速、大量、分类的数据统计需求，企业需要采用相应的信息系统来进行管理，同时管理层希望能够看到一些经营数据，进行一些可视化的数据展示。从上世纪七八十年代开始，企业信息架构就开始成为一个专业领域，形成了一整套方法论。这些方法论围绕复杂组织的信息系统建设提供了抽象的思维框架和计划工具，它们虽然大多来自军工、航天和政府需求，但经过整合以后，同样适用于企业领域。在企业信息系统建设过程中，架构设计是开发和实施的基础，尤其对于复杂的系统，信息架构所需的时间占比更高。信息架构不仅仅是为了满足具体业务系统开发和实施的需求，更是一个长期的过程。它涵盖了中长期的规划，并为应用的迭代和迁移需求提供支持。信息架构知识准备RPIC信息架构方法本教材采用一种简化的信息架构方法即RPIC方法来实现工业场景的需求分析。它是一个循序渐进的分析计划过程，从企业管理和运营角色的分解出发，为每个涉及到的角色（可能包括外部角色）分析他们在业务活动中需要完成的流程和接触的信息（数据），当枚举出所有的流程和信息后，就能够取得它们的不重复并集；通过这个并集内容分项规划数据架构、角色权限、统计报表和工作流程四项核心架构内容。Process流程Information信息Role角色Content内容RPIC知识准备RPIC信息架构方法这里把RPIC方法分为三段，第一段是R（Role），就是指角色。第二段是P&C（Process&Information），就是指流程和信息。第三段是C（Content），就是产出的具体的信息架构的内容。roleProcess&InformationContent项目目标管理角色运营用户角色流程和信息触点数据报表流程和信息触点数据报表流程报表数据流程角色并集知识准备RPIC信息架构方法RPIC方法的具体实现过程就是从角色开始，逐一分析每个角色对应的流程和信息触点。基于这些信息，进一步推导出数据、角色、流程和报表等四类内容。然后再把这些角色涉及到的四种内容取一个并集，得到所需场景信息系统的C（Content），有了这个Content，读者就可以借助根云积木平台，搭建所需的各种工业APP应用。这种方法从项目目标出发，研究如何为不同的角色提供相应的服务，然后分析每个角色要完成的工作，涉及的流程及信息触点，由此推导出工业场景所需要的信息、报表、角色、流程，再进一步开展应用的搭建工作。外购系统配置自行开发（零代码平台）使用根云积木平台进行搭建数据架构统计报表角色权限工作流程RPIC知识准备RPIC信息架构方法当然，使用者要了解这是一个简化的框架，它不可避免地会忽略一些内容，比如企业战略视角、复杂企业组织的干系人网络、规划的长期视角、应用的迭代和迁移计划，这些被裁剪的内容并非不重要，只是它们不一定出现在每个应用的需求时刻，而且也会有其他办法来针对性补充。应用的迭代和迁移计划规划的长期视角企业战略视角复杂企业组织的干系人网络知识准备RPIC信息架构方法下面针对S公司的案例进行RPIC需求分析。【例1.1】S公司是国内知名的自主品牌汽车企业，该企业拥有较好的信息化基础，在生产制造管理、产线自动化、产品研发等方面都有较完善的信息化系统。S公司设备运维一直采用纸质工单的方式进行，一般由生产部门的生产车间工人发现设备故障，然后将纸质工单交给工单管理中心的工单调度员，工单调度员根据故障类型、故障现象调度维修部门的维修工程师进行现场维修。同时也由工单调度员根据设备的运行情况安排巡检工程师进行设备巡检、安排维修工程师进行设备保养等操作。知识准备RPIC信息架构方法目前，该公司在设备运维方面，一直面临较多问题和挑战。主要体现在：以上是S公司设备运维方面存在的问题，希望通过搭建一个设备运维平台管理，实现变流程驱动的被动服务为设备实时数据驱动的主动服务，变传统周期性维保服务为预防性、预测性维保服务。设备点巡检依赖人工线下作业，点巡检依赖人工，耗费人力，纸质工单管理，数据收集统计繁琐，且实时性差，数据准确度低。无设备运行动态数据，被动运维，巡检靠经验，依赖老员工老师傅，新人培养周期长。故障告警依赖人工报修，多是人工报修、通知，无实时报警和系统联动，经常被动抢修，故障预测无从谈起。设备异常停机，维修成本高，异常停机，造成生产中断，影响生产计划；设备维保部门压力大。线下作业，工作难以量化，人员绩效难评估，运维人员工作和绩效无量化评估。运维知识无法沉淀，设备相关知识文档分散管理，设备运维经验无法沉淀，人员流失后专家经验流失。知识准备项目目标分析项目目标分析：01解决S公司设备运维信息化的问题；02同时支持三种业务（报修、巡检、保养）；0305推动从报修、指派、维修到报工的设备故障维修流程；进行维保人员绩效考核分析。04提高设备维保效率；知识准备业务流程分析为了信息不遗漏，首先要做一个业务关系图，为后面的角色分析、信息触点的枚举做参考，这个关系图是不分角色的。设备维保整体业务关系图如下所示：知识准备角色分析在列举具体角色的时候可以分别从管理角色和运营角色这两种类型出发。每个企业组织中都会有不同的岗位层级，他们在业务活动中需要接触不同的数据对象和完成不同的工作内容，因此，分开列举运营用户和管理用户能够帮用户把信息架构设计得更完善。运营用户角色通常用来采集信息、计算信息、输出信息管理角色主要用来查看信息、统计信息知识准备角色分析从流程图中可以挖掘出与业务活动相关的角色。在该案例中，涉及到的角色包括生产车间工人、工单调度员、维修工程师和巡检工程师。这些角色分别归属于生产部门、工单管理中心和维修部门。此外，对于一个工业APP系统的建设，还需要提前录入部门、人员和设备资产等基础信息，因此涉及信息维护部门及系统管理员的参与，以确保系统正常运行和信息的准确维护。运营用户角色管理角色生产部门工人生产主管工单管理部门工单调度员工单调度主管维修部门维修工程师维修主管信息维护部门巡检工程师总经理系统管理员作为公司的服务人员；主要工作是是接收和处理各种服务信息，及时对申报的故障信息进行核实和诊断，如需维修工程师进行现场维修，工单管理员可直接指派维修工程师进行维修作业。工单管理员知识准备角色流程和信息触点分析负责整个系统的搭建、基础信息管理及日常维护；负责公司组织架构搭建、公司岗位信息维护、公司人员信息管理、公司设备台账信息维护等工作。系统管理员作为设备使用人员；主要工作是使用设备进行生产，因此能够第一时间发现设备的故障信息，并通过设备运维平台进行在线故障的报修工作。生产工人知识准备角色流程和信息触点分析公司的专职设备维修人员；主要工作是根据指派的维修任务，到达现场进行设备的故障处理，处置完毕后在维修工单上进行报工操作，整个维修流程结束。维修工程师公司设备维护的日常巡检人；主要工作是对设备定期进行巡检，检查设备的运行状态，并在发现设备异常或故障后进行报修。巡检工程师知识准备角色流程和信息触点分析设备运维平台角色流程和信息触点分析图通过如上分析，枚举出以下业务数据对象：部门、人员、设备、维修工单、保养工单、巡检工单。知识准备角色流程和信息触点分析下面分析公司总经理这个角色。作为公司的管理者，总经理：首先需要了解公司设备的运行情况，通过设备的故障信息、故障率来分析所购设备的运行情况，并以此来分析生产厂商所提供设备的整体情况。其次，总经理可通过设备的故障情况进一步分析企业的生产状态，包括企业的整体生产效率和生产设备的质量水平。最后，总经理还可以通过故障信息来分析工单管理员、维修工程师的工作量，为员工绩效考核提供可量化的数据支持。知识准备角色流程和信息触点分析根据以上分析，可以得出一个具体的计划工作，如下图所示，至此，已经完成了架构设计的基础工作。接下来，需要进一步细化RPIC方法中的Process和Information。知识准备细化数据模型下面给出本案例需求所涉及到的数据对象列表和他们的属性。在架构设计上，一般用实体关系图（ER图）来表达。ER图的绘制虽然有一些专业约定，但是它并不难理解，所以建议读者学习掌握。概括来说，ER图绘制的规则包括：（1）用表格框来表达一个独立的业务对象，对应着关系数据库中的数据表。同一性质的主体必须放到同一个数据表中。比如不能有客户表和大客户表，也不能有年度客户表这样的概念，客户就是客户，所有属性的客户都应该在一个独立的客户表中。（2）在表格框的主体部分罗列描述主体的属性，对应着关系数据库中数据表的字段。在正式的应用开发设计中，还需要定义字段类型、主键和外键，对于应用平台搭建用户来说，这些技术化的环节全部可以省略。（3）用连接线建立不同数据表之间的关联。关联主要包括一对一、一对多和多对多的类型。比如本例中，客户和订单就是一对多的关系，用“”表示。而订单明细和产品价目表就是一对一的关系，用“”表示。（4）整个ER图的布局要注意位置关系，让具有关联关系的对象排列在附近位置，让关联关系更容易被理解。知识准备细化数据模型根据上面RPIC流程和信息触点分析结果，可以设计出S公司设备运维数据模型如图所示：知识准备绘制业务流程（1）设备维修及报工业务流程其实现的业务流程描述如下：1）流程开始。2）生产工人使用生产设备进行生产，在生产过程中发现设备故障。3）生产工人在线进行故障申请，填写维修工单。4）工单调度员对生产工人提交的维修工单进行审核，判断该工单是否需要进行现场维修，如果不需要则跳到步骤8），否则跳到流程5）。5）工单调度员指派维修工程师。6）维修工程师到达现场后，进行维修。7）维修完毕后，维修工程师在线进行报工。8）流程结束。知识准备绘制业务流程（2）设备巡检业务流程其实现的业务流程描述如下：1）流程开始。2）系统根据设备巡检情况自动计算巡检时间。3）工单调度员根据需要巡检的设备进行巡检工单生产。4）工单调度员指定巡检人员进行设备巡检。5）巡检工程师根据巡检工单进行现场巡检。6）巡检工程师巡检完毕后填写巡检结果。7）工单调度员审核巡检结果。8）流程结束。知识准备绘制业务流程（3）设备保养业务流程其实现的业务流程描述如下：1）流程开始。2）系统根据设备保养情况自动计算保养时间。3）工单调度员根据需要保养的设备进行保养工单生成。4）工单调度员指定维修人员进行设备保养。5）维修工程师根据保养工单进行保养。6）维修工程师保养完毕后填写保养结果。7）工单调度员审核保养结果。8）流程结束。知识准备绘制业务流程通过以上步骤，从角色出发，遍历每个角色的流程和信息触点，完成了多项架构内容的产出，这些产出可以直接服务于工业APP应用搭建。小结如下：（1）数据对象作为工作表来源。在本例中，已经罗列出了6个数据对象。在应用搭建时，依次创建这些工作表，并建立关联。（2）基于工单状态创建视图。根据工单状态的不同，在工作表下创建多个视图，例如“待确认维修工单”、“待报工维修工单”等，方便用户快速定位和处理不同状态的工单。（3）角色的创建与赋权。系统涉及到的所有内外部角色清单需作为自定义角色逐一创建，并配置相应权限。（4）基于业务活动流程配置工作流。每个角色的业务活动及其分析出来的流程作为工作流配置的参考蓝图。其中有一部分工作流将通过用户的手工触发（自定义动作）执行。（5）报表内容的定制与实现。运营角色和管理角色所需要的报表内容，将作为自定义页面及其统计组件搭建的依据。

以上这五个部分就是应用平台搭建所需要的基本架构内容。从需求命题的参与角色出发，一步一步梳理，得到具体的工作清单。这个过程所需的时间取决于项目的规模。一般而言，单个职能部门的小型应用并不需要这么完善详尽的分析过程，但对于像S公司这样规模较大的设备管理业务系统，进行这种架构分析则是有必要的。目录011.1.1任务说明021.1.2知识准备031.1.3任务实施041.1.4练习巩固任务实施项目目标分析W公司设备维保管理的项目目标:01解决W公司设备维保信息化的问题。02推动从报修到报工的设备故障维修信息化流程。03提高设备维保效率。04对设备运行情况、维修效率等进行分析。任务实施流程分析W公司设备维修整体业务关系图如下图所示：任务实施任务角色分析本项目任务中，涉及到W公司的角色、运营和管理角色分析如下图所示。维修人员报修人员派单人员验收人员生产组长设备保全组长维修工程师

生产组长设备保全部制造部W公司作为公司设备保全部的设备维修负责人；主要工作是处理各个生产车间报送上来的各种设备故障工作，并对各种设备故障进行分析和定位，根据分析结果，指派合适的维修工程师去现场进行设备的维修处置工作；在本案例中，在本案例中，设备保全组长担任派单人员角色。设备保全组长任务实施角色流程和信息触点分析作为生产车间现场的负责人；主要工作是确保生产车间的有序生产，接收和处理各种生产事件，包括设备发生故障后的确认和报修等工作，并在设备维修结束后对设备维修结果进行确认；在本案例中，生产组长担任报修人员和验收人员两个角色。生产组长主要工作是负责整个系统的搭建、基础信息管理及日常维护工作，在设备运维平台中需要负责公司组织架构搭建、公司部门信息、人员信息、设备台账信息等的维护工作；在本案例中担任信息管理员角色。信息管理员任务实施角色流程和信息触点分析作为公司的专职设备维修人员；主要工作是根据设备保全组长指派的维修任务，到达生产现场进行生产设备的故障维修处置工作，并在处置完毕后在维修工单上进行设备维修完成的报工操作；本案例中担任维修人员角色。维修工程师任务实施角色流程和信息触点分析W公司设备维修角色流程和信息触点分析通过如上分析，枚举出以下业务数据对象：部门、人员、设备、维修工单。任务实施角色流程和信息触点分析下面分析公司总经理，即管理者角色的流程和信息触点。首先，总经理作为公司的管理者，需要了解公司设备的运行情况，通过设备的故障信息、故障率来分析所购设备的运行情况，并以此来分析生产厂商所提供设备的整体情况。其次，总经理可通过设备的故障情况进一步分析企业的生产状态，包括企业的整体生产效率和生产设备的质量水平。最后，总经理还可以通过故障信息来分析工单管理员、维修工程师的工作量信息，为员工绩效考核提供可量化的数据支持。任务实施角色流程和信息触点分析根据以上分析，就得出了具体的计划工作，如下图所示：任务实施数据模型设计根据上面的角色流程和信息触点分析，结合实际应用场景，该案例的数据模型ER图，如下图所示：任务实施业务流程图设计根据前面描述的业务场景，设备故障维修的业务流程如下图所示：目录011.1.1任务说明021.1.2知识准备031.1.3任务实施041.1.4练习巩固练习巩固练习一：W公司某设备出现故障，小张需要申请出差，去现场进行设备维修，其公司规定的审批流程节点为：出差申请人->部门主管->主管副总经理->公司总经理。因此小张需要先将纸质出差申请单交给部门主管A进行审批、A通过后再交给副总B进行审批，B审批通过后交给总经理C对该出差申请进行最后的审批，整个业务流程完成。请用RPIC方法分析案例涉及的数据、角色、流程、和报表都有哪些？练习二：小李明天想出校门一天，该校出校申请审批流程如下：出校申请人->辅导员->系学工负责人->系主任->学工办。请分析案例涉及的数据、角色、流程和报表都有哪些？感谢观看！项目二设备运维平台的工作表创建2.1业务工作表创建设备数字化运维工业APP开发与应用【学习目标】※知识目标※掌握工作表的创建和维护。能为表中的字段设计合理的属性。※技能目标※具备用根云积木平台进行工作表设计的能力。具备为工作表进行字段合理性设计的能力。※素养目标※培养学生积极思考的素养目标。培养学生专注认真的素养目标。【学习导图】本项目将以设备运维平台为例，讲解根云积木平台中工作表的创建与操作。目录012.1.1任务说明022.1.2知识准备032.1.3任务实施042.1.4练习巩固任务说明小明通过采用RPIC需求分析方法，完成了W公司设备运维平台的需求分析，并规划了平台的数据模型ER图，描述了设备故障维修的业务流程。任务要求：1.根据小明对W公司故障维修需求分析结果，完成W公司设备维修表结构的设计。2.完成W公司故障维修应用系统的创建。3.根据完成的W公司设备维修表结构，创建相关工作表。目录012.1.1任务说明022.1.2知识准备032.1.3任务实施042.1.4练习巩固知识准备根云积木平台介绍一般而言，企业想使用专业的业务管理系统通常有两种选择：按需定制开发和租用SaaS（SoftwareasaService，软件即服务）系统。相较于传统的定制开发和SaaS系统的租用，APaaS（ApplicationPlatformasaServices，应用程序平台服务）作为一种新兴的解决方案，以更高的灵活性和更低的开发门槛为企业提供了更优选择。知识准备根云积木平台介绍APaaS是通过零代码或者少量代码快速生成应用程序的工具，它将一个应用所需要的用户界面、数据模型、业务逻辑和业务流程进行抽象处理并封装为可配置的组件，企业无需投入大量的IT成本，也无需具备编程经验，只需要通过点击拖拽的可视化配置方式，就可以快速搭建出满足企业个性化需求的CRM（CustomerRelationshipManagement，客户关系管理）、ERP（EnterpriseResourcePlanning）、项目管理工具等应用。同时，APaaS平台能够实现不同应用间的数据互通，解决信息孤岛问题。用户界面数据模型业务流程业务逻辑知识准备根云积木平台介绍APaaS并不意味着完全不需要代码，而是开发者已将常用的代码封装成了组件，用户只需按需进行组件配置，就能实现个性化的需求。例如，当企业需要在CRM系统中创建一个表单，用于录入联系人的姓名、手机号、邮箱等信息，并对数据进行格式验证时，只需在APaaS平台上选择适合的控件，如文本控件，将控件的名称设置为“姓名”或“住址”即可。控件本身已集成了多种数据验证功能，用户可以在几分钟内完成表单的“开发”工作，无需编写代码。这种开发模式大大缩短了开发周期，降低了技术门槛。知识准备根云积木平台介绍企业级应用可以简单的理解为三个构成部分：前端界面、后端服务、数据库。存储数据的仓库后端服务用户前端界面数据库用户访问点击查看编辑数据各类业务逻辑根云积木就是一款典型的APaaS平台，可以通过零代码或少量代码的方式，帮助企业轻松构建应用。通过根云积木平台，以上三个部分（前端界面、后端服务、数据库）都可以自动生成，无需额外编程。知识准备根云积木平台介绍本教材将以根云积木（V10.7版本）为零代码应用平台进行介绍，该平台的零代码方案主要通过表单可视化构建数据模型，在模型上建立针对不同角色的数据视图，通过触发器+动作模式的工作流实现自定义数据动作和自动化流程，同时内置了数据可视化能力。从整体上，根云积木主要由以下6大板块构成。知识准备根云积木平台介绍通过表单可视化建立数据表模型（DataModel)，控件直接对应字段类型，并通过关联表、公式、关联表字段和汇总实现必要的关系型数据结构。1工作表知识准备根云积木平台介绍通过不同类型的视图来定义呈现数据的形式，包括表格、看板和层级等。每个视图均可定义灵活的数据筛选条件、字段显隐规则和排序逻辑。2视图表格视图表格视图看板视图看板视图层级视图层级视图知识准备根云积木平台介绍在工作表上直接定义统计图表，支持常见的条形图、折线图、饼图和指标值等。制作统计图表可以为个人所用，也可以发布为应用共享的图表。3统计知识准备根云积木平台介绍允许应用自定义角色，并通过简洁或完整的方式来定义每个角色的应用数据访问、编辑、删除和新增的权限。这个权限定义可以精细到字段级。通过在角色上增加用户或部门实现灵活的应用分发，完全可视化地实现RBAC（Role-basedaccesscontrol，基于角色的访问控制）。4用户、角色和权限知识准备根云积木平台介绍一个工作流由触发器和若干个动作节点组成，触发器是流程启动的开关，通过多种类型的动作节点来完成各种任务，以此实现流程自动化。可以将工作流类比为在企业应用中的IFTTT（Ifthis，thenthat，如果这样，就那样）。工作流的触发方式包括数据变更、静态和动态时间触发，以及外部Webhook调用。在动作节点中，可以实现数据查询、定位，更新，新增，删除动作；也可以执行审批、填写等人工控制流程；还可以发送个性化通知，以及推送数据到外部API。此外，工作流的动作序列也可以通过依附于特定视图的自定义按钮手工触发。5工作流知识准备根云积木平台介绍用于将统计分析、按钮等功能组件集中放置的特定页面，可分发给特定的角色使用。自定义页面还可以嵌入外部网页和富文本内容。6自定义页面知识准备认识工作表工作表是工业APP应用中最基础、也是最核心的模块，它是应用系统中存储数据的基本单位，每一种应用系统可包含若干个工作表。工业APP开发中，学会工作表的基本操作，是实现轻松管理数据的基础。工作表的基本操作主要包括工作表的创建、修改和删除等。类别控件常用控件文本、数值、金额、邮箱、日期、时间、电话、地区、单选、多选、成员、部门、组织角色、附件高级控件公式、检查项、等级、文本组合、自动编号、富文本、证件、定位、签名、文本识别、API查询、条码、大写金额、嵌入关联控件关联记录、查询记录、子表、级联选择、他表字段、汇总布局控件分段、标签页、备注知识准备认识工作表工作表相当于是一个在线Excel，用来存储和管理企业活动中的各种业务对象，其字段则记录了这些对象的各种属性。只要可以用Excel或纸张管理的数据，都可以通过创建对应的工作表来实现数字化管理。例如：人员表、档案表、客户表、订单表、产品表、工单表等等。工作表中的列叫做字段，为工作表添加字段时，需要根据字段的类型选择合适的控件，比如“设备名称”字段，可以选择文本控件。一个字段对应一个控件，每种控件都有相应的数据格式验证和属性特征，根据字段的数据类型选择合适的控件非常重要，这对数据的收集、引用和分析都有着重要的影响。根云积木目前提供了38种类型的控件，基本能够满足各种业务数据的多样性。1工作表知识准备认识工作表打开工作表的表单设计窗口，其中包含控件选择区、控件放置区域和属性设置区域等三大区域。拖动左边控件区的控件来创建表的字段，并且在右边的编辑区定义字段的基础属性。设计好工作表后，在设计表窗口的右上角点击【保存】即可。2认识表单设计界面知识准备认识工作表工作表常用操作包括创建工作表、修改表名、复制工作表、删除工作表等操作。(1） 创建工作表应用支持【从空白创建】和【从Excel创建】两种方式创建工作表。如果选择【从Excel创建】，导入Excel工作表后，系统生成的工作表可能无法精准使用与字段的数据类型相对应的控件类型，比如Excel中有一列是手机号，导入后，系统可能会采用数值控件存储手机号，这时需要再检查和调整不准确的字段控件。3工作表基本操作知识准备认识工作表(2）修改表名和图标应用系统通过表名来区分不同的表。可以通过点击【修改名称和图标】按钮来对工作表的名称和图标进行修改。【例2.1】将设备运维平台中的部门表更名为部门职能表。操作步骤如下：单击进入设备运维平台应用中，点击部门表右边的【…】，在表格操作菜单中，选择【修改名称和图标】，在弹出的窗口输入【部门职能表】，单击输入窗口以外的地方即可修改成功。知识准备认识工作表(3）复制工作表复制工作表指的是复制表的结构，表中记录的数据不会被复制，同时“关联他表”和“他表字段”这两种控件不会被复制。如果表中存在这些控件，系统会自动将其替换为本文框控件，但控件名称不变。【例2.2】复制部门职能表，并将新的表命名为部门表。具体操作如下：1）点击部门表的下拉菜单，单击【复制】按钮。知识准备认识工作表2）点击部门表的下拉菜单，单击【修改名称和图标】，将名称改为部门表。知识准备认识工作表复制工作表只可在同一应用下操作，如要将工作表复制到其他应用中，可使用移动按钮。【例2.3】将部门职能表从设备运维平台中移动到设备巡检应用中。具体操作如下：