2026年山东导游证模拟试题

2026年山东导游证模拟试题（总分100分，合格分数线60分）第一部分单项选择题（共30小题，每小题1分，共30分。每小题的备选答案中，只有1个最符合题意，请将正确答案的字母填在题后的括号内）1.根据《山东省文旅融合高质量发展三年行动方案（2024-2026）》，山东省计划到2026年全年接待游客总量突破（）人次，旅游总收入突破1.2万亿元。A.9亿B.10亿C.11亿D.12亿答案：C2.2024年新修订的《山东省旅游条例》规定，导游人员擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门处（）罚款，并暂扣导游证3至6个月；情节严重的，吊销导游证。A.1000元以上5000元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上3万元以下D.1万元以上5万元以下答案：B3.山东省境内首个世界文化与自然双重遗产是（）。A.曲阜孔庙孔林孔府B.泰山C.齐长城D.大运河（山东段）答案：B4.下列山东省国家5A级旅游景区中，属于2025年新获批的是（）。A.济南明水古城景区B.烟台蓬莱阁景区C.济宁曲阜三孔景区D.泰安泰山景区答案：A5.山东省首个获评“东亚文化之都”的城市是（）。A.青岛B.济南C.潍坊D.曲阜答案：C6.下列历史名人中，不属于山东籍的是（）。A.儒家学派创始人孔子B.兵家代表人物孙武C.东晋书法家王羲之D.唐代文学家韩愈答案：D7.鲁菜是中国八大菜系之首，下列菜品中不属于鲁菜经典代表的是（）。A.九转大肠B.葱烧海参C.佛跳墙D.糖醋鲤鱼答案：C8.根据《导游人员管理条例》，导游人员进行导游活动时未佩戴导游身份标识的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（）罚款。A.100元以下B.500元以下C.1000元以下D.2000元以下答案：B9.山东省境内最长的河流是（）。A.黄河B.沂河C.大汶河D.徒骇河答案：A10.2025年山东省推出的“畅游山东”文旅惠民卡，覆盖全省超过（）家A级旅游景区，持卡游客可享受免门票或折扣门票优惠。A.200B.300C.400D.500答案：B11.导游接待团队前往淄博开展齐文化主题游览时，下列讲解内容不符合史实的是（）。A.齐国故城遗址位于淄博市临淄区B.稷下学宫是世界上最早的官办高等学府C.齐国的都城为春秋时期鲁国都城曲阜D.《齐民要术》作者贾思勰是齐郡益都（今淄博寿光）人答案：C12.导游在泰山景区接待游客时，游客提出要在摩崖石刻上刻字留念，导游应当（）。A.默许游客行为B.告知游客景区规定，劝阻该行为C.协助游客找合适的位置刻字D.要求游客缴纳费用后再刻字答案：B13.根据《中华人民共和国旅游法》，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的（）。A.自然现象B.社会现象C.客观情况D.主观情况答案：C14.下列非物质文化遗产中，不属于山东省入选联合国人类非物质文化遗产代表作名录的是（）。A.诸城派古琴B.山东剪纸C.鲁绣D.泰山皮影答案：C15.山东省海岸线总长3345公里，居全国大陆海岸线长度第（）位。A.一B.二C.三D.四答案：C16.导游人员在山东境内接待研学旅行团队时，按照《山东省研学旅行服务规范》要求，每20名学生至少配备（）名随队导游。A.1B.2C.3D.4答案：A17.下列景点中，不属于济南“天下第一泉”景区组成部分的是（）。A.趵突泉B.大明湖C.千佛山D.黑虎泉答案：C18.2026年起，山东省对全国持有导游证的人员进入全省国有A级景区实行（）政策。A.门票减半B.免门票C.优先入园D.免费乘坐景区交通答案：B19.导游接待老年团队前往青岛崂山游览时，遇到爬坡路段，下列做法错误的是（）。A.适当放慢行进速度B.提醒老年游客量力而行C.为赶进度催促老年游客加快速度D.主动搀扶行动不便的老年游客答案：C20.根据《山东省旅游突发事件应急处理办法》，发生较大旅游突发事件后，事发地文旅部门应当在（）内上报至省文旅厅。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B21.下列山东民俗活动中，属于潍坊地区特色的是（）。A.风筝会B.孔子文化节C.啤酒节D.牡丹花会答案：A22.导游人员在讲解曲阜三孔时，下列说法错误的是（）。A.孔庙是历代祭祀孔子的场所B.孔林是孔子及其后裔的家族墓地C.孔府是孔子后代世袭衍圣公的居住府第D.三孔在1998年被列入世界文化遗产名录答案：D23.根据《旅行社责任保险管理办法》，旅行社责任保险的保险期限为（）。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B24.下列山东特产中，不属于国家地理标志产品的是（）。A.烟台苹果B.莱阳梨C.章丘大葱D.济南油旋答案：D25.导游人员在带团过程中遭遇地震，下列逃生方法错误的是（）。A.在室外时远离高大建筑物、高压线B.在室内时躲在坚固的桌子下方C.乘坐电梯快速撤离D.撤离时优先照顾老人、儿童和孕妇答案：C26.齐长城始建于（）时期，是中国现存最早的古代长城遗址，比秦长城早400余年。A.春秋B.战国C.西汉D.秦朝答案：A27.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，旅游者在购买旅游服务时享有自主选择权，下列不属于自主选择权范畴的是（）。A.自主选择旅游产品提供商B.自主选择旅游线路C.自主决定是否购买导游推荐的自费项目D.自主决定不遵守景区安全规定答案：D28.下列城市中，不属于山东“仙境海岸”旅游带核心城市的是（）。A.青岛B.烟台C.威海D.东营答案：D29.导游人员对旅游主管部门的行政处罚不服的，有权在收到处罚决定之日起（）内申请行政复议，或者向人民法院提起行政诉讼。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：C30.山东省“好客山东”品牌升级为“好客山东好品山东”的时间是（）。A.2023年B.2024年C.2025年D.2026年答案：B第二部分多项选择题（共20小题，每小题2分，共40分。每小题的备选答案中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分，请将正确答案的字母填在题后的括号内）1.下列世界遗产中，位于山东省境内的有（）。A.泰山B.曲阜孔庙孔林孔府C.齐长城D.大运河（山东段）E.龙门石窟答案：ABCD2.下列属于山东省国家5A级旅游景区的有（）。A.泰安泰山景区B.济宁曲阜三孔景区C.烟台蓬莱阁-三仙山-八仙过海旅游区D.威海刘公岛景区E.枣庄台儿庄古城景区答案：ABCDE3.根据《导游人员管理条例》，导游人员享有的权利包括（）。A.人身权不受侵犯B.在权限范围内调整或变更旅游行程C.获得劳动报酬D.拒绝旅游者提出的侮辱人格尊严的不合理要求E.私自承揽导游业务答案：ABCD4.下列鲁菜菜品中，属于孔府菜代表的有（）。A.诗礼银杏B.带子上朝C.九转大肠D.八仙过海闹罗汉E.葱烧海参答案：ABD5.导游人员在山东境内带团时，遇到下列（）情形时，可以调整或变更旅游行程，但应当立即报告旅行社。A.遭遇突发暴雨导致景区关闭B.游客突发疾病需要紧急送医C.多数游客提出更换行程景点D.交通中断无法按原定计划前往目的地E.少数游客提出要前往未开发区域游览答案：ABD6.下列非物质文化遗产中，属于山东省国家级非物质文化遗产的有（）。A.吕剧B.山东快书C.豫剧D.风筝制作技艺（潍坊风筝）E.剪纸（烟台剪纸）答案：ABDE7.根据《山东省旅游条例》，旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括（）。A.遵守公共秩序和社会公德B.爱护旅游资源和生态环境C.尊重当地风俗习惯和宗教信仰D.如实告知与旅游活动相关的个人健康信息E.拒绝配合导游的合理管理答案：ABCD8.下列历史事件中，发生在山东境内的有（）。A.巨鹿之战B.甲午中日战争威海卫战役C.台儿庄战役D.孟良崮战役E.赤壁之战答案：BCD9.导游人员接待入境旅游团队在山东游览时，应当遵守的规定包括（）。A.不得向游客介绍涉及国家秘密的内容B.尊重境外游客的宗教信仰和风俗习惯C.提醒游客遵守中国的法律法规D.游客提出要前往军事管理区游览时直接同意E.遇到游客非法滞留情况及时向旅行社和公安机关报告答案：ABCE10.下列属于山东“文化两创”重点示范点的有（）。A.曲阜尼山圣境B.邹城孟子故里C.淄博齐文化博物院D.济南龙山文化遗址公园E.潍坊世界风筝都纪念广场答案：ABCD11.导游业务中，全陪导游的主要职责包括（）。A.实施旅游接待计划B.组织协调各地接待社的工作C.维护游客安全，处理各类突发事件D.负责游客在景区的讲解服务E.监督地接社的服务质量答案：ABCE12.下列山东特产中，对应所属地市正确的有（）。A.烟台苹果-烟台B.莱阳梨-潍坊C.章丘大葱-济南D.东阿阿胶-聊城E.德州扒鸡-德州答案：ACDE13.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，合同应当载明的内容包括（）。A.旅游行程安排B.旅游服务标准C.旅游费用及交纳方式D.违约责任和纠纷解决方式E.导游的个人信息答案：ABCD14.导游人员在讲解山东文化时，下列说法正确的有（）。A.山东是儒家文化的发源地B.山东是东夷文化的核心分布区C.齐文化和鲁文化共同构成了山东文化的核心D.龙山文化的典型代表是黑陶E.大汶口文化发源于山东境内答案：ABCDE15.下列情形中，导游人员年审将被评定为不合格的有（）。A.一次被扣10分的B.累计被扣10分的C.一次被扣8分的D.累计被扣20分的E.有违法行为受到刑事处罚的答案：ADE16.下列属于山东特色民俗节庆活动的有（）。A.曲阜国际孔子文化节B.青岛国际啤酒节C.潍坊国际风筝会D.菏泽国际牡丹花会E.西双版纳泼水节答案：ABCD17.导游人员带团游览泰山时，应当提前向游客告知的安全注意事项包括（）。A.登山时穿舒适的运动鞋B.雷雨天气不要在山顶树下避雨C.不要攀爬未开放的野路D.冬季登山注意防滑E.可以在禁烟区域吸烟答案：ABCD18.根据《旅行社条例》，旅行社不得向旅游者安排的旅游活动内容包括（）。A.含有损害国家利益和民族尊严的内容B.含有民族、种族、宗教歧视的内容C.含有淫秽、赌博、涉毒的内容D.含有高风险的旅游项目E.违反法律法规的内容答案：ABCE19.下列景区中，属于山东省红色旅游经典景区的有（）。A.枣庄铁道游击队纪念园B.临沂沂蒙山革命根据地C.济南莱芜战役纪念馆D.烟台地雷战纪念馆E.嘉兴南湖革命纪念馆答案：ABCD20.导游人员在提供讲解服务时，应当遵循的原则包括（）。A.准确性B.知识性C.趣味性D.随意性E.健康性答案：ABCE第三部分判断题（共20小题，每小题0.5分，共10分。请判断每题的表述是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”）1.山东省简称“鲁”，省会是济南市，全省总面积15.58万平方公里，常住人口超过1亿人。（√）2.齐长城是中国现存最早的长城，比秦长城早近500年，西起济南平阴，东至青岛黄岛入海。（√）3.导游人员可以拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。（√）4.大运河山东段流经枣庄、济宁、泰安、聊城、德州5市，是大运河全线保存最完好的区段之一。（√）5.鲁菜分为济南菜、胶东菜、孔府菜三大流派，是八大菜系中唯一的北方菜系。（√）6.导游人员擅自承揽导游业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款。（√）7.泰山是中国第一个被联合国教科文组织列入世界文化与自然双重遗产的景区。（√）8.旅游者在旅游活动中因自身过错导致的人身伤害和财产损失，旅行社不承担赔偿责任。（√）9.山东的降水量集中在夏季，春季容易发生干旱灾害。（√）10.导游人员在带团过程中可以向旅游者兜售当地特产，增加个人收入。（×）11.曲阜尼山是孔子的出生地，尼山圣境是山东省“文化两创”的核心示范项目。（√）12.旅游团队出境后，导游人员可以根据游客要求安排游客前往赌场参观游玩。（×）13.山东省的地势中部高，四周低，中部为鲁中南山地丘陵区，东部为山东半岛丘陵区，西部和北部为黄河冲积平原。（√）14.导游人员在讲解过程中可以编造虚假历史故事，增加讲解的趣味性。（×）15.根据《山东省旅游条例》，旅游者在景区内违规进入未开放区域发生遇险事件的，救援费用由旅游者自行承担。（√）16.烟台是山东最大的港口城市，也是中国首批沿海开放城市之一。（√）17.导游人员的计分管理周期为每年1月1日至12月31日，满分10分。（√）18.趵突泉是济南三大名胜之一，被誉为“天下第一泉”。（√）19.旅行社可以聘用未取得导游证的人员从事导游活动，只要提前做好培训即可。（×）20.山东是中国农业大省，粮食产量居全国第三位，蔬菜产量居全国第一位。（√）第四部分简答题（共4小题，每小题5分，共20分）1.请结合《山东省研学旅行服务规范》，简述导游人员接待研学旅行团队的核心服务要求。参考答案：（1）提前熟悉研学课程内容，掌握相关知识点，具备研学辅导基本能力；（2）严格按照研学旅行方案开展服务，不得擅自变更研学行程和课程内容；（3）每20名学生至少配备1名随队导游，全程做好安全管控，重点做好未成年学生的安全防护；（4）讲解要兼具知识性和趣味性，引导学生完成研学实践任务，配合研学导师完成课程考核；（5）及时处置各类突发情况，遇有学生受伤、生病等情况第一时间送医并通知家长和学校。2.请列举5处山东省国家5A级旅游景区及所属地市。参考答案：（1）泰安市泰山景区；（2）济宁市曲阜明故城（三孔）旅游区；（3）烟台市蓬莱阁-三仙山-八仙过海旅游区；（4）威海市刘公岛景区；（5）枣庄市台儿庄古城景区。（答出任意5处即可，每点1分）3.请简述2024年修订的《导游人员管理条例》中，导游人员不予通过年审的三类情形。参考答案：（1）一次扣分达到10分的；（2）累计扣分达到20分的；（3）有违法行为受到刑事处罚的，或者被吊销导游证的。4.请简述导游人员在讲解过程中融入山东“文化两创”内容的基本方法。参考答案：（1）准确把握“两个结合”核心内涵，讲解内容符合社会主义核心价值观要求；（2）深入挖掘山东优秀传统文化的当代价值，结合实际案例讲解传统文化的现代化转化成果；（3）创新讲解方式，采用互动式、体验式讲解，引导游客感受中华优秀传统文化的魅力；（4）避免错误解读，不得编造虚假历史内容，自觉抵制历史虚无主义言论；（5）结合尼山圣境、齐文化博物院等示范点的展陈内容，具象化讲解“两创”成果。第五部分案例分析题（共2小题，每小题10分，共20分。总分超过100分的按100分计）1.案例背景：导游张某2026年8月接待一个来自广东的35人山东6日游团队，行程安排为青岛-烟台-威海-蓬莱，团队抵达威海后，当地受台风影响，所有滨海景区全部关闭，张某未征求游客意见，直接将原定的刘公岛、成山头行程调整为2个购物店和1个自费演出项目，有18名游客表示反对，要求退还未产生的景区门票费用，张某以“不可抗力调整行程旅行社不承担责任”为由拒绝，游客随后向威海市文化和旅游局投诉。请结合相关法律法规回答下列问题：（1）张某的做法是否符合规定？为什么？（2）涉事导游和旅行社应当承担哪些责任？（3）面对此类不可抗力导致行程变更的情况，导游正确的处理流程是什么？参考答案：（1）张某的做法不符合规定（1分）。原因：①根据《旅游法》规定，因不可抗力导致行程变更的，导游应当首先征得多数游客同意，方可调整行程，张某未征求游客意见擅自变更行程违反规定；②张某将行程调整为购物店和自费项目，涉嫌诱导游客消费，违反了导游不得擅自安排购物和自费项目的规定；③不可抗力导致景区关闭的，未产生的门票费用应当退还游客，张某拒绝退费的要求违反规定。（3分）（2）责任：①导游张某由旅游主管部门责令改正，处2000元以上2万元以下罚款，暂扣导游证3-6个月；②旅行社应当向游客退还未产生的景区门票费用，并按照合同约定向游客支付违约金；③旅行社应当对游客做出合理补偿，比如调整其他免费景点或者给予适当的现金补偿。（3分）（3）正