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文档简介
内部岗位竞聘组织执行方案我作为公司人力资源部负责本次内部岗位竞聘工作的主办人员,结合过往三次参与组织内部竞聘的经验教训,针对本次公司新业务板块扩容产生的20个空缺岗位(含8个中层管理岗、12个核心业务岗),整理编制了这份完整的组织执行方案,核心目的就是把整个流程做透明、做规范,给所有符合条件的内部员工公平竞争的机会,真正盘活内部人才储备,选出匹配岗位需求的合格人选,具体内容如下。1方案总体说明1.1编制背景与核心目标说实在的,我之前跟着部门前辈组织过两次内部竞聘,每次结束都能收到一些反馈,要么说流程不透明,觉得内部竞聘就是走个过场早就内定好了,要么说很多一线同事根本没收到竞聘信息,机会都留给了办公室的人,说实话听到这些话我心里也不好受。这次公司新增了三个业务方向,空出了不少关键岗位,管理层明确要求优先内部选拔,一来内部员工更熟悉我们公司的文化和业务逻辑,上手更快,二来也给跟着公司打拼多年的老员工、还有想成长的年轻员工更多上升通道。所以做这份方案的时候,我特意把所有容易出争议的地方都写得明明白白,核心目标就是三个:一是给所有有能力想干事的员工搭建公平的竞争平台,二是选出真正适配岗位需求的人才支撑新业务发展,三是建立规范的内部竞聘流程标准,给以后的同类工作留参考。1.2适用范围本方案适用于本次公司所有公开竞聘的空缺岗位,也适用于全体符合基础条件的正式在职员工,只要满足入职满一年、上一年度绩效考核合格及以上、原部门负责人同意离岗交接,都可以报名参与,试用期员工、处于违纪处分期的员工、上一年度绩效考核不合格的员工不在本次竞聘范围内。1.3核心原则整个竞聘过程我们坚持四个基本原则:第一是公平公开公正原则,所有岗位信息、流程环节、结果全公开,不设隐形门槛,任何员工都可以监督;第二是人岗匹配原则,不看资历不看背景,只看能力和岗位的匹配度;第三是不影响原有业务原则,所有报名竞聘的员工必须提前和原部门做好工作沟通,不能因为准备竞聘耽误现有工作;第四是双向保障原则,既保障公司选到合适的人,也保障参与竞聘员工的合法权益,不会让参与竞聘的同事因为落聘而被区别对待。说完了总体要求,接下来我们明确本次竞聘的组织分工,只有职责分清楚了,才能避免推诿扯皮,保证每个环节都落实到位。2竞聘组织架构与职责分工本次竞聘专门成立了专项工作小组,所有成员都提前签了纪律承诺书,具体分工如下:2.1竞聘评审委员会评审委员会一共7人,由公司分管人力的副总、业务条线的分管总、空缺岗位对应的三个用人部门负责人、工会推选的1名普通员工代表、以及我们聘请的人才测评专家组成,其中员工代表是从基层一线岗位选出来的老员工,没有任何管理职务,就是为了避免管理层一言堂,保证评审的客观性。评审委员会的核心职责是确定竞聘岗位的要求、出笔面试试题、评定成绩、确定拟录用人选,所有投票和打分都记录在案,可查可追溯。2.2专项工作小组评审委员会下面设三个专项工作小组,具体负责落地执行各个环节:2.2.1资格审核与答疑组由我牵头,带两名人力部的同事负责,主要工作是接收报名材料、审核报名资格、公示资格审核结果、解答所有员工关于竞聘的疑问,我们专门留出了固定答疑时间,每天下午两点到四点我都在三楼小会议室坐班,任何员工都可以过来问,也可以打电话找我,我绝对知无不言,不会藏着掖着。2.2.2考务保障组由人力部行政组的三名同事负责,主要工作是布置笔面试场地、准备考试材料、通知候选人时间地点、协调特殊需求,比如怀孕的女同事、腿脚不方便的同事,我们会提前准备单独的考场和舒适的座位,保证大家能正常发挥。2.2.3纪检监督组由公司纪检专员和工会的一名负责人组成,全程参与所有竞聘环节,负责监督流程合规性,接受员工的举报和投诉,只要是实名举报有证据的,我们三个工作日内一定会给出答复,查实违规的直接按制度处理,绝不护短。组织和分工都明确了,接下来就是核心的全流程执行细节,每个环节怎么做,我们都写得清清楚楚,没有模糊空间。3竞聘全流程执行细则3.1信息发布与报名阶段3.1.1多渠道信息公示我之前吃过信息发布不到位的亏,很多一线生产岗、门店岗的同事不怎么每天看OA,忙起来好几天不登录,根本不知道竞聘的事,所以这次我们用了多渠道同步发布:首先是OA系统发正式公告,把每个竞聘岗位的职责、任职要求、薪资范围都写得明明白白,没有模糊表述;其次要求每个部门负责人必须在部门周会上把竞聘信息传达给每一个人,不能截留信息;第三我们把打印好的公告贴在了食堂门口、员工宿舍楼下的公告栏,前台的电子屏也滚动播放了一周,就是不让任何一个想报名的同事错过机会。报名周期一共七天,给大家足够的时间考虑和准备材料。3.1.2报名要求与方式报名只需要提交三份材料:一是个人报名表,我们在OA上放了统一模板,直接下载填写就行;二是个人竞聘陈述,说说你对竞聘岗位的理解,如果你上岗打算开展哪些工作,一千字以内就行,不用写长篇大论;三是原部门负责人的签字同意函,这里我解释一下,要这个签字不是为了卡大家,是怕大家报了名被录取之后,原部门工作没人交接,影响日常业务运转,提前沟通好对大家、对公司都好,只要原部门能安排好交接,一般都会同意的。报名直接发邮件到我指定的邮箱就行,不用跑好几次签字盖章,简化流程,不给大家添额外的麻烦。如果材料不全,我们会提前打电话通知你补,只要在报名截止前补上都算有效,不会直接把你刷掉。3.2资格审核与结果公示报名结束之后三个工作日内,我们会完成所有报名材料的审核,审核通过的人员名单会在OA和公告栏公示,每个人报的岗位都写得清清楚楚,对审核结果有异议的,可以直接找监督组申诉,我们会重新复核。不符合条件的,我们也会单独发邮件或者打电话告诉你为什么不符合,不会让你稀里糊涂就被淘汰,不明不白的。3.3综合测评考核阶段我们按笔试加面试的综合成绩排序,总成绩占比是笔试40%,面试60,具体环节如下:3.3.1闭卷笔试环节笔试内容分两部分,60%是你竞聘岗位对应的专业知识,比如竞聘财务岗就考财务相关的专业内容,竞聘业务岗就考业务知识,40%是对公司文化的理解和对竞聘岗位的认知,绝对不会考那些和工作无关的偏题怪题。笔试全程闭卷,由监督组的人监考,考完当场密封试卷,评审委员会匿名改卷,改完之后当场统计成绩,按1:3的比例确定进面试的人选,也就是一个岗位招一个人,笔试前三名进面试,如果报名人数少不够三个,就按实际人数进面试,成绩出来当天就公示,所有人都可以看自己和别人的成绩。3.3.2结构化面试环节进面试的候选人抽签决定顺序,每个人的面试时间都是固定的20分钟,超时会提醒,不会给任何人多挤或少挤时间。面试分两个部分,第一部分是10分钟,5分钟自我陈述,5分钟回答评委的固定问题,第二部分是10分钟的即兴案例处理,给你一个我们实际工作中遇到过的类似问题,让你现场说解决方案,考察你的实际应变能力。打分的时候我们要求评委隐去候选人原来的部门、资历、过往绩效这些信息,只看现场表现打分,打完分之后当场去掉一个最高分一个最低分,算平均分,面试完你当场就能知道自己的成绩,不用等好几天瞎猜。最后按笔试加面试的权重算出总成绩,从高到低排序,第一名进入下一环节。3.4背景考察与拟录用公示拿到第一的候选人,我们会做简单的背景考察,主要就是找原部门负责人和两三个共事的同事了解一下候选人日常的工作表现、沟通能力、责任心这些,不会大张旗鼓弄得满城风雨,让候选人尴尬。考察没有问题的,我们会公示拟录用名单,公示期七天,公示期接受所有员工的举报,只要有实锤我们就会重新核查,有问题的直接取消资格,递补第二名,没问题的就正式录用。流程走完了,很多人最关心的就是后续怎么安排,会不会没选上就没好日子过,选上了干不好就没退路,接下来我们就说清楚这些大家关心的事。4竞聘后续安排与权益保障4.1拟录用人员的交接与上岗公示通过的人员,给十天的时间完成原岗位的工作交接,原部门必须配合做好交接工作,不能故意刁难卡人。新部门要提前做好入职准备,给新上岗的员工做一周的岗前适应培训,熟悉新岗位的业务流程和团队成员,不是上来就压担子。而且我们明确说了,新上岗的员工有三个月的试用期,试用期就享受新岗位的薪资待遇,如果试用期考核不合格,会直接安排回原岗位工作,不会让大家丢了原来的位置,没了退路,就是让大家放心大胆去拼。4.2落聘人员的安排我之前见过不少落聘的同事,回去之后被原部门领导穿小鞋,说人家“心野了不好好干活”,这种事我们绝对不允许发生。所以方案里明确写了:所有落聘的员工继续留在原岗位工作,原部门负责人必须保证对落聘员工和其他员工一视同仁,不得歧视、刁难,一旦有员工投诉核实,直接追究部门负责人的责任。而且我们人力部会在竞聘结束后半个月内,和每一个落聘的同事做一对一沟通,帮你分析这次竞聘哪里不足,给你提具体的成长建议,如果以后有合适的岗位,依然欢迎你报名,绝对不会把落聘当成你的个人污点,这次不行就下次,年轻人大胆试错没什么。4.3全流程公平性保障为了保证整个过程公平,我们定了三条硬纪律:第一,所有参与组织工作的人员,不准泄露考题、不准给熟人打招呼说情、不准打人情分,违反的直接按公司违纪制度处理,取消参与资格还会记过;第二,所有环节的打分、记录都存档保留一年,任何人都可以申请查阅,没有秘密;第三,监督组全程独立开展工作,不受任何部门和个人的干扰,任何员工有问题都可以直接找监督组,不用绕弯子。5方案实施总结总的来说,这份方案从我们内部员工的实际需求出发,把过往竞聘里容易出问题、容易让大家产生误解的环节都做了明确规范,既保证了公司能选到合适的人才支撑新业务发展,也最大限度保障了所有参与竞聘员工
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