抖音橱窗的合同范本

抖音橱窗的合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京星火科技有限公司，住所地：北京市海淀区中关村南大街5号，法定代表人：张伟，联系电话甲方系一家依法注册成立的企业法人，主要经营电子商务平台运营及相关商业服务，具备履行本合同所必需的资质和能力。甲方基于拓展线上销售渠道及提升品牌影响力的商业需求，拟通过抖音平台开设橱窗并委托乙方提供相关运营服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：广州云帆数字传媒有限公司，住所地：广东省广州市天河区珠江新城华夏路10号，法定代表人：李娜，联系电话乙方系一家依法注册成立的专业数字营销服务企业，拥有丰富的抖音平台运营经验及成熟的橱窗服务团队，具备提供本合同约定服务的专业能力及行业资质。乙方经甲方选择并同意，为甲方提供抖音橱窗开设、商品推广及流量转化等服务。

###合同简介

本合同由甲方与乙方于2023年10月26日就抖音橱窗运营服务事宜签订，旨在明确双方在合作期间的权利义务及责任划分。甲方因业务发展需要，拟在抖音平台开设商品橱窗并开展相关营销活动，乙方则根据甲方需求提供专业运营支持。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成如下协议。合作背景基于甲方对抖音平台商业价值的认可及乙方在该领域的专业优势，双方通过本次合作实现资源共享与业务协同。合同范本的其余条款，包括服务内容、费用标准、履行期限及违约责任等，均围绕本简介所述合作目的展开，确保双方权益得到全面保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方在其运营的抖音账号橱窗内提供商品推广及运营服务的相关事宜，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。具体合作范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的商品信息及营销需求，在甲方指定的抖音橱窗内进行商品展示、内容策划、视频制作、直播带货及流量推广等服务。乙方需按照抖音平台规则及本合同约定，协助甲方提升橱窗商品曝光度及销售转化率，并定期向甲方汇报运营数据及效果分析报告。双方合作期限自本合同生效之日起至约定的服务期满日止，期间乙方需持续履行合同约定的各项服务义务。

第二条定义

在本合同中，除非另有约定，下列术语具有以下含义：

“抖音橱窗”指甲方抖音账号内设置的用于展示商品并支持用户购买的商品展示区域；“运营服务”指乙方提供的包括但不限于商品上架、内容优化、流量推广、数据分析及客户咨询等全方位运营支持；“服务周期”指本合同约定的乙方提供服务的具体时间段；“转化率”指橱窗商品点击量与实际购买量之间的比例；“平台规则”指抖音平台发布的最新版用户协议、商家规范及运营指南等规范性文件。本定义旨在明确合同关键术语的含义，避免双方在履行过程中产生歧义。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方的服务进度及质量进行监督和检验。甲方有权根据市场变化及业务需求，随时提出调整商品信息、营销策略或服务方案的建议，乙方应在合理范围内配合调整。

（2）甲方应向乙方提供完整的商品资质证明、品牌授权文件及平台运营所需的必要信息，包括但不限于商品图片、视频素材、SKU清单及价格体系。甲方需保证所提供商品符合国家法律法规及平台规定，不得销售侵权或违规商品。

（3）甲方应按合同约定向乙方支付服务费用，并配合乙方完成抖音账号的实名认证、开通橱窗权限等前期准备工作。甲方有权要求乙方定期（每月不超过2次）提供运营数据报告，包括曝光量、点击率、转化率及客单价等关键指标。

（4）如甲方因自身原因导致合同无法履行或服务效果不达标，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。甲方需配合乙方处理平台投诉或违规整改事宜，并及时提供所需材料。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方的核心义务是提供专业、高效的抖音橱窗运营服务，确保服务内容符合平台规则及甲方商业需求。乙方应组建至少3名专业运营人员负责甲方账户，并配备1名客户经理作为主要对接人。乙方需在服务期内达成甲方约定的基础转化率目标，具体数值由双方在附件中明确约定。

（2）乙方有权根据抖音平台算法及用户行为数据，自主制定内容优化方案及流量投放策略，但重大调整需提前3个工作日报甲方备案。乙方应建立完善的数据监测系统，实时追踪橱窗运营效果，并每月提交详细的数据分析报告及下月运营计划。

（3）乙方应保证所有运营操作遵守《抖音电商管理办法》及平台最新政策，避免因违规操作导致甲方账号被限制或处罚。如因乙方原因造成甲方权益受损，乙方应承担全部赔偿责任并优先采取补救措施。乙方有权要求甲方配合提供商品培训资料及营销素材，甲方应在收到需求后5个工作日内提供完整资料。

（4）乙方需建立完善的客服体系，及时处理橱窗用户的咨询及投诉，并定期向甲方反馈用户评价及改进建议。乙方应自行承担运营过程中产生的广告投放费用及平台抽成成本，除非合同另有约定，否则不得向甲方额外收取服务费。在服务期满后10个工作日内，乙方应向甲方完整移交所有运营数据及未消耗的营销资源。

（5）乙方享有对运营效果的优化建议权，当橱窗数据低于行业平均水平时，乙方有权提出暂停服务并要求甲方调整商品策略的合理诉求。乙方在获得甲方书面授权前，不得公开披露合作期间涉及的商业数据或运营方案，但法律法规另有规定的除外。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意向乙方支付抖音橱窗运营服务费共计人民币叁拾万元整（¥300,000.00），该费用包含但不限于商品上架、内容优化、流量推广、数据分析及客户咨询等全部服务内容。如甲方需增加额外服务项目或提升服务等级，双方应另行协商并签订补充协议。

2.支付方式：本合同项下的全部服务费采用分期支付方式。甲方应在合同签订后7个工作日内支付总服务费的50%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00）；剩余50%的服务费，甲方应在乙方完成第一个服务周期（自合同生效日起3个月）并提交完整运营报告后10个工作日内支付。所有款项均通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户行：中国工商银行广州天河支行；账号：6222020100123456789；收款人：广州云帆数字传媒有限公司。

3.发票开具：乙方应在收到每期服务费后5个工作日内向甲方开具等额增值税专用发票，甲方凭发票进行税前抵扣。如甲方因财务流程变更需调整发票内容，应提前10个工作日书面通知乙方。

4.税费承担：本合同约定价格均为含税价格。如因甲方原因导致乙方无法获得合法增值税专用发票，由此产生的税费差额由甲方承担。乙方自行承担提供服务过程中产生的相关税费。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为12个月，自2023年10月26日至2024年10月25日。如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续期12个月，续期前的30天，任何一方可书面通知对方是否续约。

2.服务周期：乙方服务周期以月为单位划分，每个服务周期自合同生效日起连续计算。第一个服务周期为3个月，后续每个周期为1个月，周期结束前10个工作日乙方应向甲方提交周期运营总结报告。

3.关键时间节点：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方完成账号实名认证及橱窗开通申请；

（2）每月5日前，乙方提交上月运营数据及效果分析报告；

（3）每季度第一个月15日前，双方召开线上运营复盘会议，就季度目标达成情况及改进方案进行沟通；

（4）合同终止后30日内，乙方完成所有运营数据的整理归档并移交甲方，包括但不限于商品曝光记录、用户互动数据及资金流水证明。

4.提前终止：如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商提前终止合作，并按已完成服务比例结算费用。非不可抗力情况下，提出终止的一方需支付相当于1个月服务费总额的违约金给守约方。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）付款延迟：甲方未按本合同第四条约定按时支付服务费的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方仍需支付全部服务费及违约金。

（2）资料提供不及时：因甲方未按时提供商品资质或运营所需资料，导致乙方服务进度延误超过15个工作日，每延误一日，甲方应向乙方支付人民币伍仟元（¥5,000.00）作为误工补偿，且乙方不承担逾期期间的服务质量保证责任。

（3）违规操作：如因甲方提供的商品存在虚假宣传或侵犯第三方权益，导致乙方被平台处罚或限制服务，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于平台罚款、用户索赔及乙方为维权产生的律师费，且乙方有权解除合同并要求甲方支付相当于剩余服务费两倍的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量不达标：乙方未达成本合同第三条约定的基础转化率目标，连续两个服务周期低于约定标准，甲方有权要求乙方减免当期服务费20%或解除合同。乙方需在收到甲方整改通知后10个工作日内提交优化方案，并额外提供价值人民币伍万元的专项服务作为补偿。

（2）数据造假：经权威第三方机构核查证实，乙方在运营数据中存在虚报或造假行为，甲方有权立即解除合同，并要求乙方退还全部已支付服务费并支付相当于合同总价三倍的赔偿金。乙方需承担由此产生的全部举证责任，如无法提供真实数据，应赔偿甲方直接经济损失不超过人民币壹佰万元（¥1,000,000.00）。

（3）擅自公开商业信息：如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露（包括商品价格体系、营销方案等核心信息），乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于侵权损害赔偿及商业秘密维权费用，且甲方有权要求乙方支付相当于合同总价五倍的惩罚性赔偿。

3.违约金上限：本合同项下的所有违约金累计总额不超过人民币伍拾万元（¥500,000.00），超过该金额的部分甲方不予承担。

4.不可抗力免责：任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、疫情等政府行为）导致无法履行合同义务的，应在事件发生后5个工作日内书面通知对方并提供相关证明文件，根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分免除责任。但不可抗力导致合同完全无法履行的，双方可协商解除合同并按实际履行比例结算费用。

5.争议优先：如因违约行为引发争议，违约方应在收到守约方书面违约通知后30日内采取补救措施，逾期未处理的，守约方有权直接申请仲裁或提起诉讼，违约方需承担由此产生的全部法律费用。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸等；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律变更、政策调整、行政命令等；

（4）疫情及其他传染性疾病爆发导致的封锁、隔离措施；

（5）网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术性障碍。

2.不可抗力通知与证明：遇不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内以书面形式通知对方，详细说明不可抗力的影响范围及预计持续时间，并附相关政府公告、新闻报道或权威机构证明。如不可抗力持续超过30日，双方应协商是否解除合同或调整履行期限。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力影响程度，相应免除或部分免除违约责任。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行合同义务，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.不可抗力抗辩权：主张不可抗力的一方应承担举证责任，如无法提供有效证明，仍需承担违约责任。双方对不可抗力影响程度存在争议时，可申请第三方专业机构评估。

第八条争议解决

1.协商解决：本合同履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决，指定专人负责沟通，争取在30日内达成书面解决方案。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他义务。

2.调解机制：如协商未果，双方应在协商失败后10个工作日内共同选定广州市商务局指定的第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字后具有法律约束力，但调解不成不影响后续争议解决方式的选择。

3.仲裁优先：本合同特别约定，凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应提交广州仲裁委员会，按照其现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择：除上述约定外，任何一方均不得就本合同争议向人民法院提起诉讼。如一方违反仲裁约定而擅自起诉，守约方有权申请法院驳回起诉并要求侵权方赔偿损失。

5.证据保全：争议发生时，双方均有义务妥善保存相关证据材料，包括但不限于沟通记录、服务数据、付款凭证等，经对方书面同意前不得自行销毁。如需申请证据保全，应在仲裁或诉讼前10个工作日内提出。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、电子邮件、传真或快递服务）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后5日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式变更均无效，除非一方明确同意并以书面形式确认。

3.保密义务：双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价