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文档简介
车间现场标准化管理方案我在生产一线干了快十年,当了五年的车间主管,亲眼见过乱糟糟的现场耽误多少事、出过多少问题:赶订单的时候一群人围着找扳手,十分钟都找不到;乱堆的物料堵了通道,新员工绊倒扭了脚休息了一个多月;不合格半成品混进合格品里,整批返工耽误了发货,赔了违约金不说还丢了客户的信任。说句实在话,刚开始我动做标准化管理的心思的时候,自己心里也打鼓,怕老员工抵触,怕花了精力没效果,可出去参观了同行业的标杆车间后我就定了心:咱们干一线的,天天待在车间里,环境舒服了、流程顺了,干活都少生气,效率质量还能往上走,这是对大家都好的事。这份方案是我结合咱们车间的实际情况,拉着几个老班长一起磨出来的,具体内容如下:1总则1.1编制背景这两年咱们车间的订单量翻了快一倍,产能提上来之后,原来松散的管理方式完全跟不上了。之前大家总觉得“反正赶完订单就行,乱一点没关系”,可实际上乱的现场带来的全是看不见的浪费:每天找工具、找物料平均每个人要花十几分钟,一个班三十个人算下来,一天就是四五个小时的工时浪费;地面到处都是油污废料,不光容易摔跤,还沾到产品上影响外观质量;安全出口被物料堵着,真出点事连跑都没地方跑。之前那次新员工摔跤、混料返工的事儿给我们敲了警钟,再不改迟早要出大问题,所以我们结合同行业的经验,编制了这套符合咱们车间实际的现场标准化管理方案。1.2实施目标我们做标准化不是为了应付上面检查装样子,核心目标有四个:第一是减少无效浪费,把找东西、疏通通道的时间省下来干正事,整体产能再提5%以上;第二是彻底消除看得见的安全隐患,把事故率降到零;第三是稳定产品质量,减少因为混料、操作不规范带来的废品返工;最后也是最重要的,给大家打造一个干净、舒服、顺手的工作环境,让大家每天上班心情更顺畅。1.3适用范围本方案适用于咱们整个生产车间,包括生产作业区、原材料存放区、半成品中转区、成品待发区、不合格品隔离区、工具存放间、公共通道、休息区所有区域,覆盖车间所有在岗人员,不管是老员工、新员工还是管理人员,全都要遵守。2组织架构与责任分工推进标准化不是哪一个人的事,必须层层分工落实,避免出了问题没人担,做好了没人奖,具体分工如下:2.1领导小组由生产部经理担任组长,我担任副组长,质量主管、安全主管、设备主管都是小组成员,主要负责审定标准化管理的各项标准,协调推进需要的物料、资金,解决推进过程中遇到的跨班组问题,接受大家提的意见和建议,每月组织一次全面检查和总结。我在这里说一句,领导小组不是坐在办公室发命令的,谁有解决不了的问题,直接找我,我第一时间给大家协调。2.2执行小组每个生产班选1名班长加1名资深老员工组成执行小组,我特意选了几个平时爱提意见的老员工进来,就是怕我们定的标准脱离实际,你们自己参与定的规则,执行起来也顺心。执行小组的主要工作就是带头落实标准,每天跟进本班的现场整理,收集大家对标准的意见,帮新员工熟悉要求,整改检查出来的问题。2.3全员责任我们不搞“干部干活员工看”那一套,每个人都是自己责任区的第一负责人,你自己的工位、你自己用的工具、你工位周边的区域,全归你自己管,做好了是你的功劳,出了问题也直接找你,说白了就是自己的地盘自己收拾,自己舒服了大家都舒服。3现场标准化管理具体内容这部分是整个方案的核心,每一条都是我们结合实际问题定的,没有虚的内容:3.1区域划分标准化我们之前的痛点就是区域乱,谁先占了地方就是谁的,通道都能堆上物料。现在我们把整个车间所有区域重新做了划分,所有区域都用油漆画线做标识:主通道保持2.5米宽,满足叉车双向通行,副通道保持1.2米宽,满足人员通行和小推车走动,所有通道都用黄色实线画框,明确规定任何物料、工具、产品都不能超出线外占用通道。各个功能区用不同颜色区分,生产工位用蓝色线定框,每个工位的大小刚好满足操作需求,不浪费空间;待检区用蓝色线,合格区用绿色线,不合格品隔离区用红色线,远远就能看清楚,绝对不会混放。刚开始画线的时候有人说太死板占地方,推行了一周之后大家都不说了,原来叉车进车间拐弯要倒三次车,现在一次就能过去,每天拉货能省半个多小时,大家都尝到甜头了。3.2物料与产品管理标准化之前出过混料返工的事,所以这一块我们卡得比较严:原材料实行随用随领,当天生产用不完的原材料必须当天放回指定的原材料存放区,不能堆在工位边上占地方;每一批半成品转序的时候必须挂标识卡,写清楚批次、数量、加工状态,放到指定的中转区,不能随便乱放;不合格品必须在当天下班之前放到不合格品隔离区,绝对不能留在工位或者混进合格品里,每一件不合格品都要登记清楚原因,方便后续复盘改进。大家别觉得这是麻烦,之前那次混料,三十多件产品全部返工,所有人加班了两个通宵,那个罪大家都还记得,现在把这一步卡住,就是省大家后面返工的功夫。3.3工具设备管理标准化我想大家都有找工具找得火冒三丈的时候吧,一把活动扳手,整个车间传着用,用了就随手扔,要用的时候全车间找,太耽误事了。针对工具我们定的标准是:个人常用工具比如螺丝刀、卡尺、扳手这些,每人配发一套,自己工位的工具挂板上都给每个工具刻了位置线,用完直接放回原位,一眼就能看到哪个工具没放,丢了直接找责任人,再也不会出现大家都用都不负责的情况;共用的大型工具比如气动风炮、起重机这些,放在专门的工具柜里,谁用谁登记,用完半小时之内必须归还,方便其他人用。针对设备我们定的是,谁当班谁负责,每天开工前要擦干净设备,检查油水电和安全装置,下班之后必须清理设备周边的废料、铁屑,擦干净设备表面,做好日常保养记录,设备干净了,出故障的概率也低,能用得更久,大家修设备也少受罪。3.4作业流程标准化每个工位我们都做了一块大大的操作流程图牌贴在墙上,不是那种密密麻麻看不懂的说明书,就是大字分点,第一步做什么,第二步做什么,要检查哪几个质量点,注意什么安全事项,清清楚楚,新员工来了不用老员工一遍一遍教,抬头就能看,老员工时间长忘了步骤,扫一眼就想起来了。我们还定了“三不原则”:不接受不合格品、不生产不合格品、不流转不合格品,每一个人在自己这一道工序把好关,不用把问题留到最后,少出废品,大家也不用扣绩效,对谁都好。刚开始有人说贴牌碍事,现在班长都反映,带新员工省了一半的力气,都说这个牌贴得好。3.5环境与安全管理标准化环境这块我们定的是“五分钟整理”制度:每天开工前花五分钟整理自己的工位,把工具摆好,把杂物清走;每天下班前花十分钟打扫自己的责任区,把垃圾倒进指定垃圾桶,把物料归位,每周五下午放工前,全员一起大扫除,把整个车间的死角都清理一遍,比如设备底下、墙角这些平时扫不到的地方,大家一起收拾干净。安全这块是红线,没有商量的余地:消防栓、应急出口前面一米范围内绝对不能放任何东西,任何人都不能占用;电线不能乱拉乱接,破损的电线必须马上找电工换;劳保用品必须按要求穿戴,进车间必须穿工服,操作机床必须戴安全帽、防护手套,绝对不能穿拖鞋、凉鞋进车间,之前夏天有人贪凉快穿拖鞋,被掉下来的小零件砸了脚,疼了快一个礼拜,这个教训我们不能忘。另外我们鼓励大家提安全隐患,只要提的隐患属实,解决之后还给提意见的人发奖励,安全是大家自己的事,多留心总没错。4检查考核与持续改进机制定了标准不能放那儿不管,得有检查有奖惩,还要跟着大家的需求改,不能定死了不变通:4.1日常检查机制我们定了三级检查:每班班长每天班前、班后各查一次,主要查自己班责任区的情况,查到小问题当场就改了;执行小组每周三组织一次全车间的联合检查,把所有区域过一遍,查到问题当场拍照片,发给责任人,要求当天整改完;领导小组每个月最后一天组织一次全面检查,给各个班组打分排名。我们不搞突然袭击抓错,检查主要是帮着大家找问题,不是为了罚钱,这点大家可以放心。4.2考核与奖惩我们把现场标准化的情况和月度绩效挂钩,做得好的有奖励:每个月评五个“标准化文明工位”,每个发三百块的奖励,评上的班组整体达标,给班组发集体活动经费,大家可以一起聚个餐、买点生活用品。查到问题的话,第一次发现只是提醒整改,不处罚;第二次发现口头警告,第三次才会扣一点点绩效,扣的钱也不多,就是给大家提个醒,我们的目的是养成习惯,不是为了罚大家的钱。我记得刚开始推的时候,有个干了十几年的老周,习惯不好,工具总乱放,第一次提醒他他还跟我发脾气,说干了这么多年都没事,改什么改,结果过了半个月,他自己说原来总丢工具,一年要买好几把扳手,现在定置放好了,再也没丢过,第二个月他还评上了文明工位,拿了奖金高兴得不行,现在他的工位比谁都整齐。4.3持续改进机制标准不是定死的,毕竟我们生产的产品会变,工艺会变,大家干活的习惯也会变,所以我们每个月开一次征求意见会,大家觉得哪里的区域划得不对,哪个工具放得不顺手,哪个流程定得不合理,都可以提,我们觉得合理马上就改,适合咱们自己的才是好标准,我常跟大家说,标准是给人服务的,不能让人给标准服务,怎么舒服怎么来,只要不乱就行。5实施推进安排整个推进分三个阶段,不急于求成,给大家适应的时间:第一阶段是准备宣贯阶段,大概半个月,我们做完区域画线,做好标识牌、流程图,给大家开动员会讲清楚要求,统一大家的思想;第二阶段是全面推进阶段,大概一个月,所有人按照标准落实,执行小组跟进指导,解决大家遇到的问题,整改不符合要求的地方;第三阶段是固化提升阶段,标准化是长期要做的事,这个阶段养成习惯之后,就固定下来,每个月总结改进,越做越好。结尾总结总的来说,我们推车间现场标准化
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