建筑安装工程维保合同

建筑安装工程维保合同本合同由以下双方于____年____月____日在中国____省____市签订：甲方（维保方）：____法定代表人：____注册地址：____联系方式：____统一社会信用代码：____（以下简称“甲方”）乙方（维保方）：____法定代表人：____注册地址：____联系方式：____统一社会信用代码：____（以下简称“乙方”）鉴于甲方承建了位于____的____建筑安装工程（项目名称：____，合同编号：____，以下简称“工程”），工程已于____年____月____日竣工验收合格，并交付乙方使用。为确保工程的正常运行和延长使用寿命，双方经友好协商，就工程的维保事宜达成如下协议：第一条维保范围与内容1.1本合同项下的维保范围包括但不限于工程中的以下系统或设备：（1）暖通空调系统：包括但不限于冷水机组、冷却塔、水泵、风机盘管、空气处理机组、末端空调设备及其附属自动控制系统。（2）给排水系统：包括但不限于生活给水系统、消防给水系统、热水系统、排水系统（雨水、污水）及其附属泵站、阀门、管道等。（3）电气系统：包括但不限于强电供电系统（变压器、配电柜、发电机）、照明系统、应急电源系统、弱电系统（综合布线、安防监控、楼宇自控）及其附属设备。（4）消防系统：包括但不限于火灾自动报警系统、自动灭火系统（如气体灭火、水喷淋）、疏散指示系统等。（5）电梯系统：包括但不限于____（写明电梯型号或数量）。（6）智能化系统：包括但不限于____（写明具体系统，如门禁系统、会议系统等）。（7）其他：____。1.2维保内容包括但不限于：（1）预防性维护：按照国家相关标准、行业规范以及设备制造商的要求，定期对上述系统或设备进行巡检、清洁、润滑、紧固、校准、测试等工作，确保其处于良好运行状态。（2）故障性维修：当上述系统或设备出现故障或性能下降时，甲方应立即响应，进行诊断、修理，更换损坏的零部件，直至系统或设备恢复正常运行。（3）紧急维修：对于可能造成重大安全风险或严重影响的突发故障，甲方应在接到乙方通知后____小时内抵达现场进行抢修，尽快恢复系统的正常运行。（4）技术支持：提供必要的技术咨询、操作指导、用户培训、维修方案建议等服务。（5）备品备件：甲方应储备必要且常用的备品备件，以保证维修工作的及时进行。因备品备件价格波动导致费用增加的，可在下一个维保周期费用中调整。第二条维保期限与阶段2.1本合同项下的维保期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。2.2维保期限分为____个阶段，分别为：（1）第一阶段：____年____月____日至____年____月____日。（2）第二阶段：____年____月____日至____年____月____日。（3）……（各阶段具体起止时间及维保重点可根据实际情况约定）第三条维保响应与执行3.1乙方发现需要维保服务或发生故障时，应通过电话、书面或公司指定维保系统等方式及时通知甲方维保中心，通知内容应包括故障现象、发生时间、地点、相关设备信息等。3.2甲方在接到乙方通知后，应根据故障的紧急程度和现场情况承诺响应时间：（1）标准工作时间（周一至周五，8:00-17:00）内的响应时间：对于一般故障，应在接到通知后____小时内到达现场；对于重要故障，应在接到通知后____小时内到达现场。（2）非标准工作时间、周末及节假日的响应时间：甲方应提供24小时维保服务，接到通知后应在____小时内到达现场（或进行远程诊断，如适用）。（3）恶劣天气（如台风、暴雨、大雪、高温、严寒等）期间的响应时间：根据天气情况调整响应时间，但应确保紧急故障得到及时处理。3.3甲方维保人员到达现场后，应与乙方现场人员对接，了解详细情况，并采取必要的措施进行维修。维修过程中，维保人员应遵守乙方的安全管理规定，佩戴标识，文明施工。3.4对于需要离开现场的维修，维保人员应清理现场，恢复原状。对于需要更换的部件，甲方应提供更换部件的合格证明。3.5甲方应建立维保服务记录制度，详细记录每次维保服务的时间、地点、内容、人员、使用备件、故障原因、处理结果等信息，并定期（如每月/每季度）向乙方提供维保报告。第四条维保费用与支付4.1本合同项下的维保费用采用____（固定总价/单位收费/工时收费/混合模式）方式计算。（1）固定总价：总维保费用为人民币____元整（大写：____）。此费用包含但不限于人工费、材料费、运输费、保险费、管理费等。（2）单位收费：按____（面积/设备容量/服务次数）为单位计算，单价为____元/____，总计人民币____元整（大写：____）。（3）工时收费：维保人员实际工作小时数乘以标准工时单价。标准工时单价为人民币____元/小时。基础费用为人民币____元整（大写：____），超出基础时长的部分，前____小时单价为____元/小时，超过____小时后的部分单价为____元/小时。（4）混合模式：基础费用为人民币____元整（大写：____），包含____（具体说明基础费用包含的服务内容），超出部分按工时收费或单位收费方式执行。4.2维保费用由____（甲方/乙方）承担。4.3支付周期：维保费用按____（季度/半年/年度）结算支付。（1）首次支付：在本合同签订后____日内，乙方支付总维保费用的____%（即人民币____元整），作为预付款。（2）后续支付：每____（季度/半年/年度）结束后____日内，甲方提交完整的维保记录和费用结算单，经乙方审核确认后____日内，乙方支付该周期已发生费用的____%。（3）尾款：维保期满后____日内，甲方提交最终维保记录和费用结算单，经乙方审核确认后____日内，乙方支付所有剩余费用。4.4上述费用均为含税价格，如需开具发票，甲方应在收到乙方款项后____日内提供等额、合法的发票。税费由____（甲方/乙方）承担。4.5价格调整：若合同履行期间，人工成本、材料价格、能源价格或国家相关政策发生重大变化，导致甲方维保成本显著增加或减少，双方应在变化发生后____日内协商调整维保费用。如协商不成，可依据相关政府指导价或行业惯例进行调整。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取维保费用。（2）应按时、按质、按量完成维保服务，确保维保服务质量符合国家、行业及合同约定标准。（3）应建立健全维保服务体系，配备足够数量且具备相应资质的维保人员和技术工程师。（4）应负责维保人员的管理、培训和安全教育，确保维保人员具备必要的安全意识和操作技能。维保人员应购买相应的意外伤害保险。（5）应按照合同约定提交维保记录和报告，并配合乙方的审核。（6）应遵守乙方的现场管理规定，包括但不限于出入登记、着装要求、安全规定等。（7）对在维保过程中接触到的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务，非经乙方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方。（8）应妥善保管维保过程中使用的乙方物品，如有损坏或丢失，应照价赔偿。5.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照合同约定提供维保服务，并监督服务过程和质量。（2）应向甲方提供必要的维保条件，包括但不限于提供维保人员进入现场的工作许可、必要的通道、电源、水源、照明等，并配合甲方进行设备测试和调试。（3）应向甲方提供或确认与维保相关的工程资料、设备图纸、操作手册、设备清单、历史维保记录等。（4）应指定专门联系人，负责与甲方沟通维保事宜，并及时通知甲方故障或维保需求。（5）应教育并要求使用人员正确操作和使用工程设施，不得擅自改动设备参数或进行非授权维修。（6）应保障甲方维保人员在现场作业的安全，提供必要的安全防护设施和用品。乙方应遵守相关的安全生产法律法规，并对自身人员的安全负责。（7）应按照合同约定审核甲方的维保记录，并就维保服务质量提出合理意见。（8）对甲方在维保过程中提供的技术资料、维保方案、服务过程等信息承担保密义务。第六条质量保证与验收6.1维保服务质量应达到国家现行相关技术标准、行业规范以及设备制造商的技术要求。双方可另行签订附件，对特定系统或设备的维保质量标准作出更详细的规定。6.2对于重大维修项目或定期维保完成后，双方应共同进行现场验收。甲方应提交维保记录和验收申请，乙方应在收到申请后____日内组织验收。验收合格后，双方应签署验收确认书。如乙方对维保结果有异议，应在收到申请后____日内提出，双方友好协商解决。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在签订和履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息等）承担保密义务。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的商业秘密。但根据法律法规或有权机关的要求必须披露的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而终止，持续有效期限为本合同终止后____年。第八条违约责任8.1若甲方未能按时响应或完成维保服务，导致乙方遭受直接经济损失，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过该次故障可能造成的直接损失的____%。同时，甲方应按照违约服务的时长，按标准工时单价的____%向乙方支付违约金。8.2若甲方提供的维保服务质量不符合合同约定，经乙方指出后，未能及时整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权要求甲方立即整改，并可根据缺陷的严重程度，要求甲方支付相当于该次维保费用____%至____%的违约金。情节严重的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。8.3若乙方未能按时支付维保费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之____向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停维保服务，直至乙方付清全部款项及违约金。逾期支付影响甲方正常经营的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.4若任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5若因甲方原因导致工程设施损坏或发生安全事故，甲方应承担全部赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、严重疫情等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向____（乙方所在地/甲方所在地/工程所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，须经双方书面协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同在以下情况下终止：（1）维保期限届满，且双方未续签合同。（2）双方协商一致，书面同意终止本合同。（3）因一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除本合同。（4）因不可抗力导致本合同无法继续履行。11.4合同终止后，甲方应在____日内完成所有未完成的维保工作，并整理移交所有维保记录、报告、备品备件清单等资料给乙方。双方应根据约定结清所有款项。本合同项下的保密条款、知识产权条款等持续性条款在本合同终止后仍然有效。第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。12.2任何一方变更联系方式或地址，应提前____日书面通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。12.3通知在以下时间视为送达：（1）寄出后____日，若通过挂号信或快递；（2）发送后____分钟，若通过传真或电子邮件（以发送记录为凭）；（3）当面交付时。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同完整性与附件14.1本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。本合同的所有修改和补充均应以书面形式作出。14.2本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：