信贷咨询服务合同范本

信贷咨询服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX集团有限公司

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信贷咨询有限公司

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

###合同简介

本合同由甲方与乙方于2023年10月26日签订，基于甲方在信贷领域的业务需求及乙方在信贷咨询服务领域的专业能力，双方达成一致，由乙方为甲方提供全面的信贷咨询服务，以协助甲方优化信贷管理流程、提升信贷风险控制能力及拓展信贷业务市场。甲方作为信贷业务的主体，具备合法的信贷业务资质，并需按照国家相关法律法规及信贷政策执行业务活动；乙方作为专业的信贷咨询服务机构，拥有丰富的行业经验及专业的服务团队，能够为甲方提供包括但不限于信贷政策解读、风险评估、客户筛选、合同审核、贷后管理等方面的专业服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。本合同范本的制定旨在明确双方的权利与义务，规范服务流程，确保信贷咨询服务的顺利进行，并为后续合同条款提供基础性框架。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是由乙方为甲方提供专业、全面的信贷咨询服务，以提升甲方在信贷业务领域的风险管理能力、业务处理效率和市场竞争力。具体服务范围包括但不限于：

1.信贷政策及行业动态的解读与咨询；

2.甲方信贷业务流程的梳理与优化建议；

3.信贷申请客户的初步筛选与风险评估；

4.信贷合同条款的审核与法律风险提示；

5.贷后管理中的风险监控与问题处理建议；

6.根据甲方需求提供的定制化信贷管理解决方案。双方合作范围以本合同附件一《服务内容清单》为准，该清单作为本合同不可分割的一部分。

第二条定义

1.**信贷咨询服务**：指乙方根据甲方需求，运用专业知识及工具，为甲方提供信贷业务相关的咨询、评估、审核等服务的总称。

2.**服务周期**：指本合同约定的乙方提供服务的起止时间，具体以第四条“履行期限”为准。

3.**服务报告**：指乙方在服务过程中形成的书面或电子形式的分析意见、风险评估报告等成果文件。

4.**保密信息**：指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等不对外公开的资料。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

####1.甲方的权力与义务

(1)**权力**：

a.有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的信贷咨询服务；

b.有权对乙方提供的服务成果进行审核，并要求乙方就疑问进行解释说明；

c.在乙方服务存在重大缺陷或违反合同约定时，有权要求其限期整改或承担违约责任。

(2)**义务**：

a.**提供必要条件**：甲方应向乙方提供真实、完整的背景资料，包括但不限于公司经营状况、现有信贷政策文件、客户数据样本等，并确保资料合法性；

b.**配合工作**：甲方应指定专门联系人（需提前书面告知乙方），负责协调服务对接事宜，并及时反馈乙方提出的问题或需求；

c.**支付费用**：甲方应按照第五条约定按时足额支付服务费用，逾期支付需承担违约责任；

d.**保密义务**：对乙方提供的未公开服务方案及数据负有保密责任，非经乙方书面同意不得用于第三方或公开披露；

e.**合理使用服务**：甲方应将乙方提供的服务成果仅用于自身信贷业务，不得转售或用于非法目的。

####2.乙方的权力与义务

(1)**权力**：

a.有权根据甲方提供的资料及需求，自主制定服务方案并执行；

b.有权要求甲方补充或核实关键信息，以保障服务质量；

c.对于甲方违反保密义务或提供虚假资料导致的服务风险，乙方有权中止服务并要求赔偿损失。

(2)**义务**：

a.**专业服务**：乙方应组建不少于3人的专业团队（需提供核心成员简历），确保服务符合行业规范及甲方需求，服务质量应达到行业领先水平；

b.**成果交付**：乙方应在服务周期内完成至少两份阶段性服务报告，最终成果需经甲方确认；服务报告应包含具体建议、风险等级划分及操作可行性分析；

c.**及时响应**：非紧急事项，乙方应在收到甲方需求或问题后24小时内予以书面或口头回应；

d.**保密义务**：乙方及其工作人员对甲方商业信息负有绝对保密责任，服务结束后仍需履行保密义务3年；

e.**责任限制**：乙方仅对因其专业服务直接导致的损失承担责任，且赔偿总额不超过甲方已支付的服务费用总额。

f.**合规保证**：乙方承诺服务内容符合《中华人民共和国商业银行法》《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》等法律法规，如因乙方过错导致甲方合规风险，乙方应承担连带责任。

g.**后续支持**：服务期满后，乙方应为甲方提供1个月的电话答疑服务，解答服务期内产生的非复杂技术问题。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：乙方提供本合同项下的信贷咨询服务，服务费用总额为人民币叁拾万元整（¥300,000.00），该费用包含但不限于咨询、评估、报告撰写等全部服务内容。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户行：XX银行北京朝阳支行

户名：XX信贷咨询有限公司

账号：622202XXXXXXXXXXXX

3.**支付时间**：

a.首期费用：本合同签订之日起7日内，甲方支付服务费用总额的50%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00）；

b.尾期费用：乙方提交最终服务成果并经甲方书面确认后15日内，甲方支付剩余服务费用50%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00）。

4.**发票开具**：乙方应在收到每期款项后3个工作日内向甲方开具等额增值税专用发票。甲方逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为12个月，自2023年11月1日起至2024年10月31日止。

2.**关键节点**：

a.需求确认：合同签订后3日内

b.阶段报告提交：第4个月结束前及第8个月结束前

c.最终成果交付：服务期限届满前7日内

d.验收确认：最终成果交付后10日内

3.**延期条款**：如因甲方新增需求或特殊项目导致工作范围变更，双方应另行签署补充协议确认服务期限调整。乙方因不可抗力导致延期，经甲方书面同意后服务期限可相应顺延。

第六条违约责任

####一、甲方违约责任

1.**逾期付款**：甲方未按第四条约定支付服务费用，除按万分之五/日支付违约金外，若逾期超过60日，乙方有权解除合同，甲方已支付费用不予退还，且应赔偿乙方为履行合同已产生的直接损失（包括但不限于差旅费、第三方服务费等），损失金额不超过合同总费用30%。

2.**提供虚假资料**：如因甲方提供虚假或隐瞒的资料导致乙方服务成果失准或引发法律纠纷，甲方应承担全部责任，乙方有权要求甲方补足服务费用，并索赔因此产生的诉讼费、律师费等。

3.**不当使用服务**：甲方将乙方服务成果用于转售、非法竞争或其他合同约定范围之外的目的，乙方有权立即终止合作，甲方须支付相当于合同总费用50%的违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。

####二、乙方违约责任

1.**服务质量违约**：

a.乙方未按合同约定交付服务成果或交付成果不符合行业标准（以权威机构评测为准），甲方有权要求乙方限期整改，整改期不超过30日。逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有权解除合同，乙方退还已收取费用30%，并支付合同总费用40%的违约金。

b.乙方承诺的服务成果（如风险控制模型、贷后监控方案等）未能有效降低甲方实际信贷损失，经双方权威鉴定确认后，乙方应在30日内退还甲方对应部分的费用，并赔偿差额部分的2倍。

2.**保密责任违约**：乙方及其工作人员泄露甲方商业秘密或客户数据，导致甲方直接经济损失的，乙方应双倍赔偿损失，且甲方有权要求乙方承担不低于500万元的惩罚性赔偿。

3.**延迟交付责任**：因乙方原因导致最终服务成果延迟交付超过15日，每延迟一日，乙方应按当期未交付费用部分的千分之一向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总费用10%。

####三、不可抗力免责

任何一方因不可抗力导致合同部分或全部无法履行，应立即书面通知对方，并在15日内提供证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商恢复履行或采取补救措施。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，已产生的费用按实际履行比例结算。

####四、争议优先条款

违约责任的承担以实际损失为上限，且任何一方主张违约金时，需同时提供损失计算依据及有效凭证。双方应优先通过协商解决违约争议，协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律修订、政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击导致的服务中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本合同履行状态。

2.**举证责任**：发生不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关机构出具的证明文件（如政府公告、灾害评估报告等）。若对方对不可抗力范围有异议，双方应友好协商确认。

3.**责任免除**：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行合同义务的，该义务的履行在不可抗力影响期内应予中止。不可抗力影响消除后，受影响方应在合理期限内恢复履行，但履行期限可相应顺延。不可抗力造成的直接损失（如差旅延误、设备损坏等），双方互不承担赔偿责任。

4.**合同解除**：若不可抗力持续超过30日，双方可协商解除合同。合同解除后，双方应按实际履行比例结算费用，已产生的保密义务、争议解决条款等继续有效。因不可抗力导致的合同解除，任何一方不承担违约责任。

5.**不可转嫁**：任何一方不得以不可抗力为由转嫁自身过错造成的损失，或利用不可抗力逃避责任。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方在履行合同过程中发生任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决。协商应指定授权代表，并保留协商记录。

2.**调解介入**：协商未果，双方可共同选定第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或北京市商业调解中心）进行调解。调解协议经双方签署后具有合同效力。

3.**仲裁选择**：若调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地（上海市浦东新区）的中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**诉讼排除**：仲裁是解决本合同争议的唯一途径，双方自愿放弃任何其他诉讼或法律救济方式。仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，但双方均应预付仲裁保全费用。

5.**证据规则**：争议解决过程中，双方提交的证据材料应真实、完整，仲裁庭有权自行收集或委托鉴定。若一方伪造证据，其主张不予采信，并可能承担对方损失赔偿。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、文件等均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件），并按本合同首部列明的地址或双方后续书面变更的地址送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。对乙方而言，甲方变更联系方式应至少提前10日书面通知乙方。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方为有效。口头约定或未按约定形式变更的内容，均不产生法律效力。

3.**终止条件**：

a.**协议终止**：本合同在履行期限届满且费用结清后自动终止；双方也可协商一致提前终止，已产生的费用按实际履行比例结算。

b.**单方解除**：若一方严重违约（如甲方未付清费用且经催告30日未支付，或乙方泄露甲方核心商业秘密），守约方有权书面通知违约方解除合同，并追究违约责任。

c.**法定终止**：出现破产、清算、解散等导致合同目的无法实现的情形，合同自动终止。

4.**法律适用**：本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以中国法律为准据法。

5.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解。

6.**可分割性**：合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

第十条附则

1.**附件效力**：本合同附件一《服务内容清单》、附件二《乙方资质证明》、附件三《甲方授权书》均为本合同不可分