文化触点知识竞赛最终版f122

各个小组选派6名代表组成参赛队伍参赛队伍每人按照竞赛顺序轮流上台答题答对一题得到10分，答错不扣分且答题人被淘汰，不得增补人选。必答题题量共计42题，答完为止。必答题比赛规则：第一页，共129页。答：创造财富、培育人才、

服务社会1、荣盛的企业宗旨是

、

、

、报效国家。第二页，共129页。答：人才2、

是荣盛的资本第三页，共129页。答：荣盛发展19963、荣盛房地产发展股份有限公司简称

，成立于

年。第四页，共129页。答：认真、苦干、拼搏、创新4、荣盛的企业精神是：诚信、

谦和、

、

、

、

。第五页，共129页。答：智慧、幸福5、吃苦是

的翅膀，吃苦是

对

的储蓄。——耿建明第六页，共129页。答：人、工作、工作、产品6、我们的工作观念阐述中：

的质量决定

质量，

质量决定

质量。第七页，共129页。答：002146.SZ7、荣盛发展的股票代码是：

。第八页，共129页。答：产品、服务8、追求卓越意味着永续提供卓越的

和

，令客户荣耀。第九页，共129页。答：企业与自身发展9、向一切可以学习的人、事、物学习，学习一切有利于

的知识。第十页，共129页。答：不树敌，不对抗10、企业精神“谦和”的诠释是：谦受益，满招损，用忍戒急，不怕吃亏；谦虚，和善，不自傲，

，

，礼貌待人。

第十一页，共129页。答：客户的损失11、我们的失误意味着

。第十二页，共129页。答：人人平等，

机会均等12、公司倡导，所有员工在人格上

，在职业发展上

。第十三页，共129页。答：追求卓越13、荣盛的核心价值观是：

。第十四页，共129页。答：成就感

14、工作不仅是提高我们生活质量的手段，工作本身对我们来说更意味着快乐和拥有一种

，只有今天的卓越才会有美好的未来。第十五页，共129页。答：不接受15、我们的工作观念之一：不采购、

、不使用、不制造不合格产品。第十六页，共129页。答：周密、有力、及时16、我们的工作观念之一：计划

，

措施

，补救

。第十七页，共129页。答：奉献为荣，目标至上17、职业经理的精神品质：坚毅、果敢、创新、勤勉、图强，

，

。第十八页，共129页。答：客户18、

是荣盛存在的价值体现第十九页，共129页。答：功

劳、疲劳19、我们的工作观念之一是：买回

簿，撕毁苦劳簿，烧毁

簿。第二十页，共129页。答：创

新20、

是企业竞争力的源泉第二十一页，共129页。21、文化触点是员工职业化意识持续提升的

，是规范员工日常工作生活行为的

。答：发力点、落脚点第二十二页，共129页。22、“任务管理”触点中体现的公司文化是：，过程要用心，

。答：做前慎思考、做完必检查第二十三页，共129页。23、部门层面的文化触点主要有：招聘实施、入职关怀、

、日常工作、岗位晋升、离职。答：试用管理第二十四页，共129页。24、“会议管理”的节奏包括时间节奏和

节奏，会上的效果往往在

。答：情绪、会前第二十五页，共129页。25、筑大墙、造小墙中“小墙”指的是

。答：部门层面文化墙第二十六页，共129页。26、积极传导正能量四步骤是

、给出方法、

、统一意识。答：分解目标、给与鼓励第二十七页，共129页。27、“任务管理”中“三个三分之一”原则是指制定计划、

、总结沉淀。答：强化执行第二十八页，共129页。28、管好“8小时之外”触点中对外交往环节强调的是对

把控力。答：情境的第二十九页，共129页。29、《荣盛发展文化触点管理手册》

“员工版”适用于

，特别适合新入司需“”的员工。答：全体员工、荣盛化第三十页，共129页。答：过程要用心30、我们的工作观念之一：做前慎思考，

，做完必检查。第三十一页，共129页。31、公司竞聘文化倡导

、

，公开、公正、公平的竞聘文化，鼓励总分、分子之间人才互动，人才联动机制。答：内升为主、外聘为辅第三十二页，共129页。32、各级公司在接待处或明显位置悬挂标准名称且体现“”字样。答：荣盛发展第三十三页，共129页。33、企业

logo中的“太阳”寓意：旺盛的

、强大的

、持久的

。答：生命力、凝聚力、原动力第三十四页，共129页。34、“节点战报”警示牌应当醒目化，需悬挂在员工必经处，标题统一为：“

”。答：共同的使命、我们的荣誉第三十五页，共129页。35、警示牌应注意维护，节点警示牌保持整洁完好，内容

前准确及时更新。答：每月28日第三十六页，共129页。

36、在工作当中，我们虽然不是企业的主人，但是我们是自己工作的主人，每个人都希望上游给你的是合格的，所以我们要树立“”的心态。答：凡事到我为止第三十七页，共129页。

37、在文化评比中，各级公司应按照“”开展自检，各部门负责人是本部门文化建设的第一责任人。答：文化建设常规检查标准第三十八页，共129页。38、文化诵读要求必须包含公司

。答：核心文化理念第三十九页，共129页。

39、工作生活“文化环绕”中遵循的三个原则是“播良种”原则、“造氛围”原则、“”原则。答：常提醒第四十页，共129页。40、工作生活“文化环绕”中应遵循“播良种”原则中二号“良种”“人行工”指的是

、

、

。答：人力资源部门、行政管理部门、党工部门第四十一页，共129页。41、文化手册“统一管理”，由

负责对手册进行编制、修订及推广，各级公司对口负责具体管理。答：总部相关部门第四十二页，共129页。42、组织架构的设置须着眼长远、着手现实，兼顾机构健全和精干高效，倡导“

”

的人力配置原则。答：3、4、5第四十三页，共129页。抢答题答题比赛规则：1、此环节由每个小组派出4名代表参赛，不得与上轮重复。2、共50道题，主持人根据试题读题，各小组进行抢答。3、各小组必须在主持人念完题目说“开始”后，抢答器说完“3、2、1”后方可摁抢答器，而且必须在10秒内作答，若不作答可向本系统观众求助，每个小组有2次求助机会。4、答对加10分，答错扣10分，提前抢答扣10分。5、若某组抢答错误，此题可重新抢答。6、宣布规则以后，请工作人员示范抢答器正确用法，参赛选手对规则提问，若无疑问则比赛开始。第四十四页，共129页。43、积极营造

的组织氛围和人际关系，公司评价“好人”与“坏人”的根本标准是

。答：简单而真诚、业绩第四十五页，共129页。44、业绩好不好看

，团结好不好看

。答：一把手、二把手第四十六页，共129页。45、

是各公司日常经营管理的最高议事与决策机构，旨在实现高效、民主的集体决策。答：总经理办公会第四十七页，共129页。46、招聘宣传应与公司的

基调一致，体现良好的雇主品牌形象。答：整体文化理念第四十八页，共129页。47、应届新员工到总公司报到并通过“”培训及考核后到分公司入职，继续接受分子公司的新人入司承接培训。答：雏鹰训练营第四十九页，共129页。48、人力部门与用人部门要在新员工入职一周内与员工签订

及

。答：《新员工入职引导协议》、《试用期工作计划》第五十页，共129页。49、努力树立职场意识，在着装方面要求的“三宜三不宜”指的是：宜正式不宜随意；宜整洁不宜邋遢；

答：宜淡妆不宜浓妆艳抹第五十一页，共129页。50、在工作过程中应坚持“三用”原则，即

、

、

。答：用心、用力、用情第五十二页，共129页。51、同事友谊主要建立于日常的工作配合，私人宴请应适度合理。日常非正式聚会提倡“

、

、

”主动买单。答：职位高者、收入高者、年长者第五十三页，共129页。52、塑造职场软环境，做好日常思想引导，注重“”的沟通互动，营造荣盛大家庭氛围，增强团队归属感，助力工作开展。答：八小时之外第五十四页，共129页。53、电话接打是工作开展的常用沟通方式，要求我们做到

接起电话铃。答：三声第五十五页，共129页。54、公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系，用“”衡量员工的价值。答：业绩第五十六页，共129页。55、“、”是荣盛人始终保持居安思危，居危思变的行为准则。答：过勤日子、过紧日子第五十七页，共129页。56、员工版”手册推广共分为三个层面，分别为：

、

和技能、内外部交往文化。答：自我职业行为、职业心态第五十八页，共129页。57、内部工作联系要围绕

，组织资源、调动关系。目标是否达成是判断工作推动的最核心标准。答：目标第五十九页，共129页。58、“员工版”手册推广共分为三个层面，分别为：自我职业行为、内外部交往文化、

。答：职业心态和技能第六十页，共129页。59、职业化言行中相关文化触点包含

、

、

。答：自律严谨、认真做事、高效热忱第六十一页，共129页。

60、文化管理的知行合一体现在墙上贴的、

、员工做的、

的四个统一。答：领导说的、别人感受到的第六十二页，共129页。61、个人层面的文化触点包含的三大方面是

、

、

。答：自我管理、内部关系、外部交流第六十三页，共129页。62、员工

，是文化知行合一的重要标志。员工的

，是一个企业文化的体现。答：做的、言行第六十四页，共129页。63、进入工作角色，就要符合职场要求，并在内外沟通中传递

。答：公司要求第六十五页，共129页。64、“四倡导四反对”：倡导

，反对牢骚满腹；倡导认真做事，反对马虎潦草；倡导

，反对拖沓推诿；倡导

，反对粗鲁冷漠。答：自律严谨、高效热忱、文明用语第六十六页，共129页。65、心胸开阔接受别人意见，但不可

；对外交往坚持有理、有利、有节，

不可

；答：妄自菲薄、唯唯诺诺第六十七页，共129页。66、两高一低是公司发展的传统优势，其中两高一低分别指高

高

低

。答：高周转、高效率、低成本第六十八页，共129页。67、项目管理全过程要始终考虑投入产出比，在保证质量前提下

，提高投入产出比。答：降低成本第六十九页，共129页。68、随手关灯一小步，

；

无人房间灯不亮，人走灯灭成习惯；答：节约能源一大步第七十页，共129页。69、外部客户交往中，要

，

，

，既展现真诚的态度，也要不卑不亢，同时应迅速与相关部门对接，解决问题。答：有理、有利、有节第七十一页，共129页。70、文化触点要求我们，在工作当中我们应尽职尽责并始终保持

的心态，让自己不断提高。答：主动学习第七十二页，共129页。71、“三用”原则中用情原则：把工作当做事业，工作不仅是谋生的手段，更是

的平台。答：实现自我价值第七十三页，共129页。72、“三提倡三反对”中提倡“经营好岗位”

的主人翁心态，反对“

”

的打工者心态。答：给多少干多少第七十四页，共129页。73、“

正能量传导”原则：遇到情绪正确管理、

、遇到矛盾光明磊落。答：遇到障碍坚定信念第七十五页，共129页。74、培训是帮助新人顺利进行角色转换，从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求员工的必然过程，应当把握的原则是

、

、

。答：零时差原则、标准化原则、专业化原则第七十六页，共129页。75、公司重大任务启动，阶段攻坚战、重要纪念日等时点提倡通过

凝聚士气，调动气氛。答：誓师大会第七十七页，共129页。76、文化手册承载着荣盛人的

，是庄严使命的化身，尊重它就是尊重组织。答：意志与追求第七十八页，共129页。77、培训是帮助新员工顺利顺利进行角色转换从

、

、

等方面将其塑造成为一个符合公司要求员工的必然过程。答：态度、认知、行为第七十九页，共129页。78、融入是一个过程，是一种经历，员工进入新环境，必须做好新态的“调试”，

做起，

心态，善于学习，并总结经验，让自己尽快融入。答：从零、空杯第八十页，共129页。79、提倡遇到问题按照公司相关程序采用正确统一的沟通渠道，非特殊情况不能

。答：越级上报第八十一页，共129页。80、在职场中，“我就是荣盛”，

，

，约束和管理自己的行为就是维护和添彩公司品牌，职场言行既是企业形象的体现。答：本色做人、角色做事第八十二页，共129页。81、在礼宾接待中，接待人员人数基本对等或不超过对方人数的

。答：三分之二第八十三页，共129页。82、职业经理的精神品质：坚毅，果敢，

，勤勉，图强；

，目标至上。答：创新、奉献为荣第八十四页，共129页。83、员工的工作观念：做一项工程、

、

、创一方信誉。答：竖一块牌子、占一方市场第八十五页，共129页。84、荣盛一直秉持“

”的培训理念，通过系统的员工培训提高能力，是企业成就未来的保证。答：喻学于做第八十六页，共129页。85、公司鼓励员工专精所长，提倡“

、

”的职业发展方式。答：学中干、干中学第八十七页，共129页。86、

是建设和宣传我们企业文化的第一阵地。答：《今日荣盛》第八十八页，共129页。87、

、

、

是荣盛的经营之道。答：诚信、共赢、进取第八十九页，共129页。88、文化触点“管理版”适用于：优才、主管以上的

，特别适合

管理者。答：核心骨干、中层及以上第九十页，共129页。89、“管理版”手册推广共分为个人、部门、公司三个层面实现“触动飞轮”。其中作为管理者，部门层面的核心任务是

。答：担当主角第九十一页，共129页。90、试用、沟通辅导的最终目的是让员工快速适应，但这种适应不能被动等待，作为员工应该主动积极,主动快适应要求我们

、

、

。答：放低心态、主动适应、不怕“做事”第九十二页，共129页。91、在企业发展过程中，我们要不断地

，

，争做行业先锋。答：发展壮大自己、超越自我第九十三页，共129页。92、困难时期，能够帮助我们度过难关的就是

。答：信用第九十四页，共129页。加分题答题比赛规则：1、此环节由每个小组派出5名代表参赛，必须有2名观众参与。2、共30道题，主持人根据试题读题，各小组进行抢答。3、各小组必须在主持人念完题目说“开始”后，抢答器说完“3、2、1”后方可摁抢答器，而且必须在10秒内作答，若不作答可向本系统观众求助，每个小组有2次求助机会。4、答对加10分，答错不扣分，提前抢答扣10分。5、若某组抢答错误，此题可重新抢答。6、若无人回答正确则由主持人公布答案。第九十五页，共129页。93、

是一切问题产生的根源，

是成功的必要条件，卓越与完美是认真的结果。答：马虎、认真第九十六页，共129页。答：发展平台、报酬94、追求卓越意味着永续提供卓越的

和

，令员工自豪。第九十七页，共129页。答：简单而真诚95、我们倡导

的人际关系。第九十八页，共129页。答：2007年8月8日

96、荣盛发展上市时间为

年

月

日

第九十九页，共129页。答：共享、共进97、荣盛对内平等，对外合作，对投资者负责，努力兼顾各方利益，致力于建设“共赢、

、

”的体制。第一百页，共129页。答：进取

98、诚信、共赢、

是荣盛的经营之道。第一百零一页，共129页。答：新型99、我们的愿景是：把荣盛打造成在全国具有知名品牌，行业内具有崇高声誉和领导地位的受人尊敬的伟大企业，为客户缔造

生活。第一百零二页，共129页。答：质量必优良100、过程一百分、

、效益必最佳。第一百零三页，共129页。答：给予的比承诺的多101、我们对待客户，要坚持“做的比说的好，

”的服务原则，做不到的不要说，说了的一定要努力兑现，让客户给我们打一百分。第一百零四页，共129页。答：朦胧、潜在102、挖掘客户

和

的需求是荣盛人的职责。

第一百零五页，共129页。答：教练103、在荣盛，企业是学校，领导是

。

第一百零六页，共129页。104、

的职业经理团队是荣盛

人才理念的具体体现。答：精干高效第一百零七页，共129页。

答：吃苦、吃苦105、条件和环境是船，是帆与桨，没有

就无法达到成功的彼岸。第一百零八页，共129页。答：先做人后做事

边做人边做事106、我们要做好人做好事，

，

，做一个遵纪守法，对社会、企业、客户及合作者负责任的人。第一百零九页，共129页。答：新知、信息107、荣盛鼓励各种形式的沟通，提倡

和

的共享。第一百一十页，共129页。答：诚信108、

是做企业的基本要求，也是做人的基本要求。

第一百一十一页，共129页。答：价值回报109、

追求卓越意味着永续提供卓越的

，令股东满意。

第一百一十二页，共129页。答：官僚主义110、

荣盛坚持共赢、共享、共进的体制，坚决反对任何形式的

。第一百一十三页，共129页。答：与时俱进