福寿全代理合同范本

福寿全代理合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：福寿全健康科技有限公司，住所地：北京市朝阳区建国路88号福寿全大厦，法定代表人：张明，联系电话甲方是一家专注于高端养老服务和医疗健康产业的综合性企业，依托其专业的服务团队和先进的健康管理平台，致力于为老年人提供全方位的照护解决方案。甲方在养老服务领域拥有丰富的行业经验，与多家医疗机构和养老机构建立了长期稳定的合作关系，并具备较强的市场拓展能力。为进一步优化服务模式，提升服务质量，甲方拟通过乙方提供的专业代理服务，拓展其养老服务业务，满足更多老年人的多样化需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：福寿全健康代理服务（上海）有限公司，住所地：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区世纪大道1号福寿全服务广场，法定代表人：李强，联系电话乙方是一家专业的健康服务代理机构，专注于为养老机构、医疗机构及个人提供全方位的代理服务，包括市场推广、客户管理、服务对接、政策咨询等。乙方凭借其专业的服务团队、完善的服务体系和丰富的行业资源，在健康服务代理领域建立了良好的市场口碑，并与多家知名养老机构、医疗机构及政府部门建立了紧密的合作关系。乙方具备较强的市场开拓能力和服务整合能力，能够为甲方提供高效、专业的代理服务，助力甲方养老服务业务的快速发展。

**合同简介：**

本合同由福寿全健康科技有限公司（以下简称“甲方”）与福寿全健康代理服务（上海）有限公司（以下简称“乙方”）签订，双方基于平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供养老服务代理服务事宜达成一致。甲方作为养老服务领域的专业企业，希望通过乙方的专业代理服务，拓展其市场覆盖范围，提升服务质量，满足更多老年人的养老需求。乙方作为专业的健康服务代理机构，凭借其丰富的行业经验和完善的服务体系，能够为甲方提供全方位的代理服务，包括市场推广、客户管理、服务对接、政策咨询等。双方通过本合同的签订，旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动养老服务行业的健康发展。本合同的签订，将有助于甲方优化服务模式，提升市场竞争力，同时为乙方拓展业务领域，实现资源共享提供有力支持。双方将严格按照本合同约定的条款履行各自的权利与义务，确保合作顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于，由乙方作为甲方养老服务业务的代理方，利用乙方的专业能力、市场资源和客户网络，协助甲方拓展服务市场、提升服务质量、增加客户群体，从而实现甲方养老服务业务的规模化发展和品牌影响力的提升。合同涉及的代理范围具体包括但不限于：甲方的养老服务项目（如日间照料、居家养老、机构养老等）的市场推广与宣传；潜在客户的开发、筛选与信息传递；客户需求的分析与评估；服务方案的制定与建议；与客户签订服务协议的协助；服务过程的跟踪与协调；客户关系的维护与管理；相关养老政策的咨询与解读；以及双方约定的其他与养老服务代理相关的业务内容。通过乙方的代理服务，甲方旨在更有效地触达目标客户群体，优化服务流程，提高客户满意度，并最终实现业务增长和市场拓展的目标。

第二条定义

1.**甲方**：指本合同中的委托方，即福寿全健康科技有限公司。

2.**乙方**：指本合同中的受托方，即福寿全健康代理服务（上海）有限公司。

3.**代理服务**：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括市场推广、客户开发、需求评估、服务对接、协议协助、过程跟踪、关系维护等在内的全方位养老服务代理业务。

4.**服务项目**：指甲方委托乙方代理的养老服务具体内容，包括但不限于日间照料、居家养老、机构养老等相关服务服务类型。

5.**代理区域**：指双方约定乙方提供代理服务的地理范围。

6.**服务协议**：指甲方与最终客户签订的养老服务合同。

7.**客户信息**：指在代理服务过程中获悉的潜在客户或已签约客户的相关数据和信息。

8.**保密信息**：指本合同履行过程中，一方获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等非公开信息。

9.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

**权力：**

1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的范围和标准，全面履行代理服务义务。

1.2甲方有权对乙方的代理服务过程进行监督，并要求乙方定期提供服务报告和工作总结。

1.3甲方有权审核乙方提交的客户信息和营销材料，确保其真实性和合规性。

1.4甲方有权根据市场变化和业务发展需要，调整服务项目或代理区域，并通知乙方。

1.5在乙方违反本合同约定时，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据违约程度要求乙方承担违约责任。

**义务：**

1.1甲方应向乙方提供必要的授权，包括但不限于公司资质证明、服务项目介绍、品牌标识、宣传资料等，以便乙方开展代理服务。

1.2甲方应向乙方提供真实、完整的关于其服务项目、收费标准、服务流程等必要信息，并保证信息的准确性。

1.3甲方应配合乙方进行市场推广和客户开发工作，如提供必要的协助人员进行面谈或演示。

1.4甲方应按照本合同约定，及时足额向乙方支付代理服务费。

1.5甲方有权获取通过乙方代理服务所开发的客户资源，并负责与客户签订正式的服务协议，承担由此产生的全部责任和义务。

1.6甲方应确保其提供的服务项目符合国家相关法律法规及行业规范，并对服务质量和客户满意度负责。

1.7甲方应保守乙方的商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

1.8甲方应配合乙方处理客户投诉和纠纷，维护甲乙双方的共同利益。

**2.乙方的权力和义务**

**权力：**

2.1乙方有权根据本合同约定，获得甲方提供的必要信息、授权和资源支持。

2.2乙方有权按照本合同约定的服务内容和标准，向甲方收取代理服务费。

2.3乙方有权要求甲方按照约定支付代理服务费，逾期未支付的，有权根据约定或法律规定收取滞纳金。

2.4乙方有权拒绝执行违反法律法规或损害其利益的要求。

2.5乙方在代理服务过程中，对于涉及客户核心隐私但非商业秘密的信息，有权要求甲方以适当方式处理或提供脱敏处理后的信息。

**义务：**

2.1**核心义务-专业代理执行**：乙方应组建专业的代理服务团队，配备具备养老服务行业知识和营销经验的人员，按照本合同约定的代理范围和目标，制定并执行详细的市场推广方案。该方案应包括但不限于线上（如社交媒体推广、网络广告投放、专业论坛运营等）和线下（如社区活动、健康讲座、合作渠道拓展等）相结合的策略，以提升甲方服务的市场知名度和吸引力。乙方应积极开发潜在客户资源，通过有效沟通了解客户需求，向客户进行甲方服务项目的专业介绍，并根据客户的具体情况提供定制化的服务建议。乙方应建立高效的客户信息管理系统，完整记录客户咨询、评估、跟进等各环节信息，确保信息传递的准确性和及时性。在获得甲方授权和客户同意的前提下，乙方应协助甲方与客户进行有效沟通，并在甲方指导下，协助准备、传递或参与服务协议的初步沟通与解释工作，促成甲方与客户达成合作。乙方还应负责对已签约客户进行持续跟进，了解客户服务满意度，收集客户反馈，协助甲方处理客户咨询、投诉，维护良好的客户关系，并根据甲方要求，定期提供客户关系维护报告。乙方应密切关注国家及地方关于养老服务的最新政策法规，及时向甲方提供政策解读和合规建议，协助甲方确保服务运营的合法合规性。

2.2**客户信息保护与保密**：乙方应严格遵守保密义务，对于在代理服务过程中接触到的甲方的商业秘密（如内部管理资料、定价策略、营销计划等）和客户的个人信息（如姓名、联系方式、家庭状况、健康状况、服务偏好等），无论合同是否履行完毕，均负有严格的保密责任，不得以任何方式泄露、使用或提供给任何第三方，除非法律法规另有规定或获得甲方及客户双方的书面授权。乙方应建立完善的客户信息安全管理制度和技术防护措施，防止客户信息泄露、篡改或丢失。

2.3**服务质量与形象维护**：乙方在所有对外宣传和客户接触中，应代表甲方形象，不得做出任何有损甲方声誉或利益的行为。乙方提供的代理服务应符合行业标准和职业道德要求，确保服务过程的规范性和专业性。乙方应积极维护甲方与客户之间的良好关系，如遇客户重大投诉或可能影响甲方声誉的事件，应第一时间通知甲方，并积极配合甲方共同处理，以减少损失。

2.4**报告与沟通**：乙方应建立与甲方的定期沟通机制，至少每周/每月（根据合同具体约定）向甲方提交书面服务报告，详细汇报当期代理服务工作情况，包括市场推广活动执行情况、潜在客户开发数量及质量、客户跟进进展、签约转化率、客户反馈、市场动态分析等。报告形式应符合甲方要求。乙方应指定专门的项目联系人，负责与甲方的日常沟通协调，及时响应甲方的需求和指示。

2.5**合规经营**：乙方在开展代理服务过程中，应遵守国家及地方关于广告宣传、消费者权益保护、数据隐私等方面的法律法规，确保所有市场推广活动合法合规。乙方自行开发的任何营销材料（如宣传册、广告语等）在正式使用前，应提交甲方审核，获得甲方书面认可后方可使用。

2.6**协助与支持**：根据甲方需要，乙方应在合理范围内协助甲方进行市场调研、竞品分析、服务模式优化等工作，提供专业意见和建议，支持甲方的业务发展。

第四条价格与支付条件

1.乙方提供本合同项下的代理服务，甲方应向乙方支付代理服务费。代理服务费采用以下方式计算：

（1）固定月度费用：甲方每月向乙方支付固定代理服务费人民币伍万元整（￥50,000.00）。此费用涵盖乙方在约定代理区域和范围内的日常客户开发、市场推广支持、客户信息管理、初步咨询跟进等基础代理服务。

（2）业绩提成：除固定月度费用外，甲方还应根据乙方通过代理服务成功促成甲方与客户签订的服务协议金额（以下简称“业绩金额”）按约定比例向乙方支付业绩提成。业绩金额指客户首次签约支付的服务费用总额。业绩提成比例为业绩金额的X%（具体比例由双方在附件中明确，或在本条款中直接约定为Y%，例如：5%）。业绩提成的计算周期为每月，结算时间为次月X日（例如：次月5日），甲方在收到该月业绩核算结果且无异议后X日内支付。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将代理服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：福寿全健康代理服务（上海）有限公司

开户银行：上海浦东发展银行陆家嘴支行

银行账号：1234567890123456789

3.支付时间：

（1）固定月度费用应在每月5日前支付当月费用。

（2）业绩提成应在结算日次月5日前支付。

4.甲方支付款项时，应将款项明确备注为“福寿全代理服务费[支付周期，如：2024年1月]”。如需乙方开具发票，甲方应在支付前向乙方提供完整的开票信息，乙方应在收到甲方支付后及时开具等额增值税发票。

5.任何费用调整需经双方书面协商一致后方可执行。

第五条履行期限

1.本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为壹年，自[具体起始日期]起至[具体结束日期]止。

2.合同期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。若期满未续签，本合同自动终止。

3.代理服务的具体履行区域为[具体城市或区域范围]，自合同生效之日起开始执行。

4.双方约定，关键时间节点包括：

（1）每月1日至3日，乙方提交上月服务报告。

（2）每月5日前，甲方支付当月固定代理服务费。

（3）次月5日前，甲方支付上月业绩提成（如适用）。

（4）合同约定的各项推广活动应按计划在指定时间段内启动和执行。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

6.1甲方未按本合同第四条约定的期限和金额向乙方支付代理服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五（0.05%）向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金；逾期超过六十日，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及所有应付未付款项，甲方还应承担给乙方造成的损失。

6.2甲方提供虚假或错误信息，导致乙方代理服务失败或产生损失的，甲方应承担相应赔偿责任。

6.3甲方单方面无故解除合同的，应向乙方支付相当于合同未履行期间应付代理服务费总额百分之二十（20%）的违约金。给乙方造成其他损失的，亦应予以赔偿。

2.**乙方违约责任**：

6.4乙方未按本合同第二条、第二条第2.1款、第二条第2.2款、第二条第2.3款、第二条第2.4款、第二条第2.5款约定的标准和要求履行代理服务义务，导致甲方市场推广效果不达标、客户资源开发数量或质量不符合约定、甲方声誉受损或客户投诉增加的，乙方应在收到甲方书面通知后[具体天数，如：十日]内采取补救措施。若情况严重或逾期未予补救，甲方有权根据违约程度要求乙方承担以下责任：

（1）扣减相应比例的代理服务费（如：固定费用部分或业绩提成部分按比例扣减）。

（2）支付相当于违约行为影响期间应付代理服务费总额百分之十（10%）至百分之三十（30%）的违约金，具体比例根据违约严重程度协商确定。

（3）若因乙方严重违约导致甲方直接经济损失的，乙方应在其应得的代理服务费中优先赔偿该部分损失，不足部分甲方有权继续追偿。

6.5乙方违反本合同第二条第2.6款关于保密义务的约定，泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失。甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付相当于泄露信息所造成损失[或约定一个高额固定金额，如：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）]的违约金。

6.6乙方违反本合同第二条第2.5款关于合规经营的约定，进行虚假宣传或违法广告，被相关行政主管机关处罚的，乙方应承担全部处罚后果，并赔偿由此给甲方造成的一切损失，包括罚款、声誉损失等。同时，甲方有权根据情节严重程度，解除合同并要求乙方支付合同总金额百分之五十（50%）的违约金。

6.7乙方单方面无故解除合同的，应向甲方支付相当于合同未履行期间应付代理服务费总额百分之二十（20%）的违约金。给甲方造成其他损失的，亦应予以赔偿。

3.**不可抗力导致的违约**：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。非违约方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.**赔偿范围**：违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费、仲裁费等）。双方应友好协商解决违约事宜，避免不必要的诉讼。对于因一方违约给守约方造成的商誉损失、预期利益损失等间接损失，双方可根据违约行为的性质、情节及后果，在合同中明确约定是否支持以及支持的限度，或通过友好协商决定。

第七条不可抗力

1.**定义**：本合同所称“不可抗力”是指，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）；战争、军事冲突、恐怖袭击、动乱；政府行为（如法律法规的变更、行政命令、政策调整等）；瘟疫、疫情；以及双方在签订合同时不能预见的其他类似事件。

2.**影响与后果**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同约定的部分或全部义务时，不承担违约责任。但是，遭受不可抗力的一方应立即通知对方发生不可抗力的具体情况、可能持续的时间以及预计对合同履行的影响，并在合理期限内（通常不超过十五日）向对方提供有效的不可抗力证明文件（如政府公告、新闻报道、官方证明等）。

3.**责任免除**：在不可抗力影响期间，受影响一方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除履行合同的责任。若不可抗力持续超过[具体天数，如：三十日]，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不赔偿。双方应尽最大努力减少不可抗力带来的损失。

4.**不可免除的责任**：即使发生不可抗力，若一方有条件克服不可抗力影响而未采取合理措施，或未在合理期限内通知对方，导致损失扩大的，仍需承担扩大部分的违约责任。

第八条争议解决

1.因本合同的订立、履行、变更、解除等发生或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行。

2.若协商不成，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项，如：一项]种方式解决：

（1）提交[具体仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市，如：上海]。仲裁语言为中文。

（2）依法向[具体有管辖权的人民法院名称，如：甲方所在地有管辖权的人民法院，即北京市朝阳区人民法院]提起诉讼。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同中其他未受争议影响的条款。任何一方采取的保全措施或发生的费用，由采取该措施的一方先行承担，最终由责任方承担或由双方分担。

4.争议解决过程中产生的所有费用（包括但不限于仲裁费或诉讼费、律师费、差旅费等），原则上由败诉方承担；若双方均有责任，则根据责任大小按比例分担。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址、联系人或电子邮件地址。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：七日]以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政送递的通知，寄出后[具体天数，如：三日]视为送达。

2.**合同变更**：对本合同任何条款的修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任