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文档简介
第四单元做文明的消费者第10课购物有学问第一课时教学目标1.认识不同类型的购物场所(如大型超市、文具专卖店、综合商场、集市等),了解它们的特点与功能。2.对比实体商店与网上商店购物的优缺点,初步掌握辨别正规商品的方法,学会查看商品包装上的关键信息。3.感受购物中的学问,树立理性消费、安全消费的意识,养成仔细查看商品信息、保留购物凭证的好习惯。教学重难点重点:认识不同购物场所的特点,掌握辨别正规商品、查看包装信息的基本方法。难点:学会对比不同购物方式的优缺点,树立理性消费、安全消费的意识。教学过程一、课程导入:谈话激趣,揭示课题谈话导入:同学们,我们每天的生活都离不开购物。你平时和家人都去过哪些地方购物?这些地方给你留下了什么印象?学生自由分享自己的购物经历,教师顺势小结:购物看起来简单,里面却藏着很多学问。今天我们就一起来探索“购物有学问”。出示课题,板书:第10课购物有学问(第一课时)二、新知讲授活动一:购物场所我知道,认识不同的购物地方如今,商品日益丰富,购物场所越来越多,不同的购物场所各有特点。1.情境展示:课本中的四种购物场所图片(大型超市、文具专卖店、综合商场、集市),引导学生说一说自己是否去过这些地方,它们分别卖什么东西?2.小组讨论:这些购物场所各自有什么特点?·大型超市:商品种类齐全,自选式购物,价格透明,适合购买日常用品;·文具专卖店:商品针对性强,文具种类丰富,质量有保障,适合购买学习用品;·综合商场:商品品牌多、档次高,环境舒适,适合购买服装、家电等商品;·集市:商品价格实惠,种类多样,适合购买生鲜、日用品,部分商品可议价。拓展交流:你还去过哪些购物场所?它们有什么特点?(如便利店、品牌折扣店、菜市场等)3.小结:不同的购物场所各有优势,我们可以根据自己的需求,选择合适的购物地方。活动二:购物方式大对比,实体与网购优缺点分析随着互联网的发展,网上购物越来越普遍,它和实体商店购物各有优缺点。1.情境分析:课本中的网上购物场景,引导学生说一说自己知道的网上商店有哪些(如淘宝、京东、拼多多等)。2.小组讨论:询问家人,对比实体商店购物和网上商店购物的优点与不足,填写表格。购物方式优点缺点实体商店购物可以直接看到、摸到商品,能现场挑选;遇到问题可直接和商家沟通;付款后就能拿到商品,不用等待配送受时间、地点限制,价格可能较高;商品种类相对有限,部分商品可能缺货网上商店购物足不出户就能购物,商品种类多、价格透明;可以随时下单,方便快捷;能对比多家商品,选择范围广看不到实物,可能和图片不符;需要等待配送,售后维权相对麻烦;存在虚假宣传、假冒商品的风险3.分享交流:各小组展示讨论结果,教师补充总结,引导学生认识到两种购物方式的利弊,学会根据实际情况选择合适的购物方式。活动三:购物有技巧,学会辨别正规商品购物时,要选择正规的商品,正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容,这是我们了解商品信息的重要渠道。1.情境分析:课本中的两种商品包装,引导学生讨论:哪个可以买?哪个不能买?为什么?·左侧商品:包装上有生产日期、保质期、厂名厂址等信息,是正规商品,可以购买;·右侧商品:包装信息不全,没有生产日期、厂名厂址,属于三无产品,不能购买。2.小组讨论:购买商品还要注意包装上的什么信息?(如保质期、成分表、生产许可证编号、绿色食品标识等)3.实践活动:请同学们拿出自己带来的商品包装,分组观察,找出上面的关键信息(生产日期、保质期、厂名厂址等),并说一说哪些信息需要特别关注,为什么?引导学生明确:食品要重点看生产日期和保质期,电器要看使用说明和安全标识,药品要看批准文号和有效期等。拓展认识:课本中的绿色食品、OTC等标识,引导学生说一说在哪里见过这些标识,它们代表什么含义?(如绿色食品标识代表食品无污染、安全优质,3C认证代表电器产品符合安全标准等)4.小结:学会看商品包装上的信息,是购物的重要技巧,能帮助我们辨别正规商品,避免买到假冒伪劣产品。活动四:购物凭证要保留,学会维护自身权益在实体商店购物时,要保留小票或索要发票,当购物出现纠纷时,我们可以凭借这些票据与商家进行交涉。1.情境分析:课本中的两个场景场景1:商家说“如果你不要发票,我可以给你便宜点儿”,孩子拒绝了;场景2:妈妈要扔掉购物小票,孩子提醒妈妈要保留好。2.引导学生讨论:图中的消费者在购物时都注意了什么?他们为什么要这样做?明确:保留购物小票、索要发票,是维护自身消费权益的重要凭证,如果买到有问题的商品,可以凭票据退换或维权。3.拓展交流:网上购物同样有许多技巧和注意事项,如查看网上商店的信用标识、阅读商品介绍和售后服务条款、选择安全的支付方式、保存交易记录等。4.小结:无论是实体购物还是网上购物,我们都要掌握购物技巧,学会辨别商品、保留凭证,做一个聪明的消费者。三、课堂总结同学们,今天我们一起认识了不同的购物场所,对比了实体购物和网上购物的优缺点,还学会了如何辨别正规商品、查看商品信息。购物里藏着很多学问,希望大家能把今天学到的知识运用到生活中,做一个理性、安全、聪明的消费者,学会保护自己的消费权益!第10课购物有学问第二课时教学目标1.了解购物中的文明行为与不文明行为,掌握文明购物的基本礼仪,养成良好的购物习惯。2.认识消费者享有的合法权益,了解权益受侵害时的合法维权途径,增强维权意识。3.树立文明消费、理性维权的观念,在生活中践行文明购物行为,学会依法维护自身消费权益。教学重难点重点:掌握文明购物的基本礼仪,了解消费者的合法权益与维权途径。难点:在生活中主动践行文明购物行为,学会运用合法途径维护自身消费权益。教学过程一、课程导入:谈话回顾,揭示课题谈话回顾:上节课我们学习了不同的购物场所和购物技巧,知道了如何辨别正规商品。其实,购物不仅有技巧,还有文明和规则。今天我们就来聊聊如何做一个文明的消费者,以及如何维护自己的合法权益。出示课题,板书:第10课购物有学问(第二课时)二、新知讲授活动一:购物讲文明,做文明的消费者购物时,我们要遵守行为规范,养成良好的购物习惯,做一个文明的消费者。1.情境辨析:课本中的购物行为,引导学生说一说你赞同哪些行为?为什么?·文明行为:买水果时轻拿轻放、试用商品后放回原处;·不文明行为:挑书时随意拆开包装、试用商品后不放回原位、和售货员交流时语气粗鲁。2.小组讨论:这些不文明的购物行为会带来什么影响?引导学生明确:不文明行为会给商家和其他顾客带来不便,破坏购物环境,也体现了个人的文明素养。3.交流方式对比:课本中两个同学和售货员的交流方式,你赞同哪个?为什么?明确:礼貌、尊重的交流方式能让沟通更顺畅,也能体现自己的文明素养;粗鲁、命令式的交流方式容易引起矛盾,影响购物体验。拓展交流:网上购物中,文明顾客的行为还有哪些?(如客观评价商品、不恶意差评、尊重客服人员等)4.小结:无论是实体购物还是网上购物,我们都要遵守文明礼仪,尊重商家和工作人员,做一个文明的消费者。活动二:维权意识不能少,了解消费者的合法权益作为消费者,我们享有诸多合法权益,这些权益受到法律保护。1.情境分析:课本中的维权场景,引导学生说一说这些情境体现了消费者的哪些权益?·网上买的电子手表,没拆包装可以七天无理由退货;·预订的房间和网上介绍不符,可以要求更换;·买的围巾颜色和订单不符,可以要求换货。明确:这些场景体现了消费者的知情权、公平交易权、退换货权等合法权益。补充法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。2.分享交流:你有过类似的消费经历吗?你是如何处理的?引导学生分享自己的经历,教师补充说明,让学生了解自己作为消费者的合法权益。活动三:学会依法维权,掌握维权途径当我们的消费者权益受到侵害时,要通过合法途径维护自己的权益。1.情境分析:课本中的维权场景·实体商店遇到商品质量问题,先与商家协商,协商未果可向消费者协会或市场监督管理部门投诉;·网上商店购物发生质量问题,先向商家提出退换货申请,协商不成可拨打12315电话投诉。2.小组讨论:除了这些途径,还有哪些合法的维权方式?(如向媒体反映、向法院提起诉讼等)3.小结:遇到消费纠纷时,我
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