2026大型综合体公司全员安全生产责任制各级人员履职清单

安全／生产／大型综合体公司全员安全生产责任制各级人员履职清单2026年9月整理版/安全管理文件汇编安全／生产／责任制

大型综合体公司全员安全生产责任制

各级人员履职清单（100岗位通用版·2026年9月整理版）文件编号：版本号：编制单位：编制：审核：批准：适用范围：大型商业综合体、城市综合体、购物中心及集商业、办公、餐饮、娱乐、影院、儿童业态、地下空间、停车场等多种功能于一体的综合运营项目，覆盖消防、电气、电梯及特种设备、燃气、工程设备、商户租户、装修施工、客流活动、停车交通、承包商、保洁环境等安全管理活动

目录TOC\o"1-2"\h\u1146703183一、公司级领导与治理层 41122148503二、安全及专业职能管理岗位 16748501967三、综合体项目、楼层及基层管理岗位 41113355243四、专业运行、特殊作业与一线岗位 52

编制说明本清单面向大型综合体运营企业，将“主要负责人—分管负责人—安全管理机构—专业职能—综合体项目管理—楼层/业态管理—基层班组—专业运行—特殊作业—一线岗位”逐级纳入全员安全生产责任体系，并将原则性责任转化为可执行、可检查、可留痕、可考核的履职事项和输出成果。主要负责人安全职责严格依据《中华人民共和国安全生产法》第二十一条七项法定职责编制；安全生产管理机构负责人和专职安全生产管理人员严格依据第二十五条七项法定职责编制。其余岗位结合大型综合体人员密集、业态复杂、商户众多、设备系统多、装修及活动频繁等特点，对火灾、触电、电梯及特种设备、燃气、有限空间、高处、动火、临时用电、客流拥挤、车辆交通、地下空间、承包商施工等典型风险进行细化。本清单按照“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“谁主管谁负责、谁组织谁负责、谁审批谁负责、谁作业谁负责”的原则设置通用职责。企业应结合产权及运营模式、租赁合同、商户业态、建筑规模、消防设施配置、客流特征、设施设备使用管理责任边界和属地监管要求，对岗位名称、履职频次和考核指标进行适配；同一人员兼任多个岗位时，应承担相应岗位职责的叠加责任。行业适配时可结合《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国特种设备安全法》、XF/T3019-2023《大型商业综合体消防安全管理规则》、GB55036-2022《消防设施通用规范》、GB55037-2022《建筑防火通用规范》、TSG08-2026《特种设备使用管理规则》等要求。涉及餐饮燃气、影院娱乐、儿童活动、地下空间、大型活动、装修施工等专项场景时，还应执行相应法律法规、标准规范和属地要求；有更严格规定的，从其规定。核心法律依据条款适用对象本清单落实方式第二十一条生产经营单位主要负责人第1岗完整列示七项法定职责，并结合大型综合体将责任制、制度规程、教育培训、安全投入、双重预防、应急预案和事故报告转化为履职证据。第二十五条安全生产管理机构及安全生产管理人员第13—14岗完整列示七项法定职责，并结合大型综合体落实制度规程、培训、风险辨识评估、应急演练、安全检查、违章制止和整改督促。一、公司级领导与治理层本部分突出“主要负责人第一责任、分管负责人职责范围负责、专业领导协同保障、重大经营活动安全统筹”的责任链条，共12个岗位。序

号岗位/人员安全职责履职要点输出成果1主要负责人（法定代表人/董事长/总经理/实际主要负责人）依据《中华人民共和国安全生产法》第二十一条，主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：

1）建立健全并落实本单位全员安全生产责任制，加强安全生产标准化建设；

2）组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程；

3）组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划；

4）保证本单位安全生产投入的有效实施；

5）组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制，督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；

6）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

7）及时、如实报告生产安全事故。1）组织建立公司—项目—部门—商户—岗位责任制，明确责任人、责任范围和考核标准。

2）定期主持安委会/专题会，研究消防、客流、燃气、电梯、电气、地下空间、装修和重大活动风险。

3）保证消防改造、设备检验、隐患治理、培训和应急等安全投入有效实施。

4）建立双重预防机制，对重大隐患挂牌督办并跟踪销号。

5）审定综合及火灾疏散、停电、困梯、燃气泄漏等预案并组织演练。

6）事故发生后组织先期处置，并及时、如实报告。全员安全生产责任制及考核标准；年度安全工作计划；安委会/专题会议纪要；安全投入台账；主要负责人检查记录；重大隐患督办单；应急预案批准文件；事故报告及处置记录2专职安全生产分管负责人（如设置）依据《中华人民共和国安全生产法》第二十五条第二款，协助主要负责人履行安全生产管理职责；统筹大型综合体日常安全管理和跨部门、跨业态安全协同。1）协助分解年度安全目标和重点任务，定期向主要负责人报告安全绩效。

2）组织综合检查、重大节假日专项检查、重大活动保障和高风险作业督导。

3）协调运营、工程、消防、安保、招商、客服等条线解决跨部门风险。

4）对重大装修、停送电、动火、有限空间、吊装等作业组织安全协调和升级管控。分管安全工作计划；专题会议纪要；综合/专项检查报告；风险隐患督办清单；重点时段保障方案；履职报告3分管商业运营副总经理/运营负责人对综合体营业秩序、公共区域、楼层运营、商户经营活动及客流组织安全负分管责任。1）将安全条件和风险控制纳入日常运营计划、楼层管理和商户考核。

2）督促楼层、餐饮、娱乐等业态落实开闭店检查和隐患闭环。

3）节假日、促销季和客流高峰组织客流预测、限流分流和疏散准备。

4）参与重大运营事件和突发险情处置。运营安全目标分解；开闭店检查制度；重点时段保障方案；客流风险评估；运营检查记录；事件处置记录4分管工程设备副总经理/工程负责人对供配电、电梯、消防、暖通、给排水、锅炉换热、智能化等设施设备安全及检维修负分管责任。1）建立关键设备责任体系、年度维护检验和更新改造计划。

2）审定重大检维修、停送电、设备停运和改造方案。

3）督促特种设备、电气、消防设施和安全联锁依法依规管理。

4）组织重大设备故障、异常停机和反复缺陷技术分析。设备年度计划；检维修方案；检验检测台账；设备故障分析；设备更新改造计划；工程安全检查记录5分管招商租赁/商业管理副总经理对招商准入、租赁合同安全条款、商户装修和经营期间安全责任边界负分管责任。1）将消防、燃气、用电、业态限制等安全条件纳入招商准入。

2）在租赁合同及安全责任书中明确商户和运营方责任边界。

3）督促商户装修审批、开业前安全确认和经营期间检查。

4）对高风险业态和重复隐患商户实施升级管理。招商安全准入清单；合同安全条款；商户安全责任书；开业前安全确认；高风险商户台账；整改闭环记录6分管消防安保副总经理/安全保卫负责人对消防安全、治安防范、秩序维护、应急值守和突发事件现场控制负分管责任。1）督促消防安全责任制、防火巡查检查和消防设施管理落实。

2）组织安保巡逻、重点部位值守、夜间管理和重点活动安保。

3）督促消防控制室、微型消防站保持有效联动。

4）发生火情、治安或群体性突发事件时组织先期控制、疏散和信息报告。消防安保年度计划；重点部位清单；防火/安保检查记录；值守方案；应急处置记录；演练资料7分管工程建设/改造副总经理对新建、改扩建、装修改造和工程承包商安全负分管责任。1）将消防、安全、特种设备等要求纳入工程立项、设计和施工全过程。

2）督促施工组织设计、专项方案、动火高处临电等危险作业审批。

3）组织重大施工节点、系统切换和竣工移交前安全确认。

4）协调营业区域与施工区域交叉作业风险。工程安全责任书；方案安全审查记录；施工检查报告；危险作业督导记录；竣工安全确认；承包商考核资料8分管品牌活动/市场营销副总经理对大型促销、展陈、路演、节庆、舞台搭建及品牌活动安全负分管责任。1）活动立项同步开展客流、临时用电、搭建、消防和疏散风险评估。

2）督促活动承办方、搭建方落实资质、方案和现场安全措施。

3）重大活动前组织联合验收和应急保障部署。

4）活动期间根据客流和现场情况及时调整或停止高风险环节。活动安全风险评估；活动安全方案；承办方资质审查；联合验收记录；客流保障记录；活动复盘9分管财务副总经理/财务负责人对安全生产投入预算、资金保障和费用使用合规负管理责任。1）将消防、设备检验、隐患整改、应急物资等安全费用纳入预算。

2）保障重大隐患治理和紧急抢修资金及时落实。

3）配合安全部门检查安全投入执行情况。

4）对因压减预算可能影响安全条件的事项提出风险提示。安全费用预算；资金拨付记录；安全投入统计；专项费用台账；风险提示记录10分管人力行政副总经理/人力行政负责人对人员配置、培训资源、值班后勤和行政区域安全负管理责任。1）按组织需求配置安全、消防、工程和值班岗位人员。

2）将安全职责和履职结果纳入岗位说明书、绩效和奖惩。

3）保障新员工、转岗和专项培训组织资源。

4）督促办公区、宿舍、食堂等行政后勤场所安全。岗位职责说明书；培训计划与档案；安全绩效考核；人员资质台账；行政后勤检查记录11总工程师/技术负责人对建筑设备系统、工程技术方案、重大技术变更和疑难隐患治理负技术责任。1）组织关键设备、消防系统、用电负荷和改造方案技术审查。

2）参与重大设备故障、结构/机电异常和复杂隐患技术论证。

3）推动本质安全、智能监测和预警技术应用。

4）对不符合安全条件的技术方案提出否决或修改意见。技术审查意见；重大隐患技术方案；设备改造评审；故障技术分析；技术标准/指引12工会负责人/职工代表依法对安全生产工作实施民主监督，维护从业人员安全生产合法权益。1）参与安全制度、劳动防护和重大安全事项意见征集。

2）组织职工代表参与安全检查和隐患建议活动。

3）反映员工关于职业安全、劳动条件和应急保障的诉求。

4）监督事故调查处理和整改措施落实情况。职工安全意见记录；工会安全检查记录；提案/建议台账；劳动保护监督记录二、安全及专业职能管理岗位本部分覆盖安全、消防、工程设备、特种设备、电气、暖通、给排水、燃气、智能化、装修施工、承包商、特殊作业、商业运营、商户租户、重点业态、客流活动、安保交通、充电设施和环境管理等专业职能，共44个岗位。序

号岗位/人员安全职责履职要点输出成果13安全生产管理机构负责人/EHS负责人/安全总监依据《中华人民共和国安全生产法》第二十五条，安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责：

1）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；

2）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；

3）组织开展危险源辨识和评估，督促落实本单位重大危险源的安全管理措施；

4）组织或者参与本单位应急救援演练；

5）检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议；

6）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；

7）督促落实本单位安全生产整改措施。1）建立大型综合体年度安全管理计划、制度规程和全员责任制考核机制。

2）牵头消防、电气、电梯、燃气、装修施工、客流活动、承包商和特殊作业等专项检查。

3）组织风险辨识、重大隐患判定、整改督办和复查销号，必要时提出停用、停工建议。

4）定期向主要负责人报告安全绩效、事故事件和法规标准变化。

5）参与重大活动、重大检维修和异常事件的风险会商及应急处置。年度EHS计划；制度规程清单；风险清单；隐患台账；检查报告；培训档案；整改督办单；应急演练资料；履职报告14专职安全生产管理人员依据《中华人民共和国安全生产法》第二十五条，安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责：

1）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案；

2）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；

3）组织开展危险源辨识和评估，督促落实本单位重大危险源的安全管理措施；

4）组织或者参与本单位应急救援演练；

5）检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议；

6）制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；

7）督促落实本单位安全生产整改措施。1）按计划开展营业区域、机房、地下空间、停车场、装修施工和外委现场巡查。

2）跟踪隐患发现、责任、期限、整改、复查、销号全过程。

3）监督动火、高处、临时用电、有限空间、吊装等作业许可和现场措施。

4）发现违章指挥、冒险作业、消防通道占用等行为立即制止并报告。

5）如实记录培训、检查、隐患和整改落实情况。安全巡查记录；隐患整改通知/复查单；作业许可监督记录；违章纠正记录；培训记录；安全工作日志15安全生产委员会办公室专员/安全体系管理员负责安委会日常事务、责任制文件、制度体系和安全绩效数据管理。1）筹备安委会会议并跟踪决议事项。

2）维护安全制度、职责矩阵和年度重点任务清单。

3）汇总各部门/项目安全指标、隐患和事件数据。

4）组织责任制考核和管理评审。安委会会议资料；安全制度清单；职责矩阵；任务督办台账；安全绩效报表；管理评审材料16安全风险分级管控管理员负责综合体危险源辨识、风险评估、分级和重大风险管控。1）建立公共区域、设备机房、地下空间、商户业态和危险作业风险清单。

2）重大活动、装修、系统改造和业态变更前组织重新评估。

3）检查重大风险责任人、控制措施、警示告知和监测预警落实情况。

4）定期更新风险分布和重点管控清单。风险辨识评估表；风险分级清单；重大风险台账；风险告知卡；动态更新记录17隐患排查治理管理员负责事故隐患排查、分级、治理、验收和统计分析。1）制定综合检查和专业检查标准。

2）汇总消防、电气、燃气、电梯、装修等隐患并识别重复性问题。

3）对重大或长期未整改隐患实施升级督办。

4）组织复查销号并开展趋势分析。隐患排查标准；隐患总台账；督办单；复查销号记录；隐患分析报告18应急管理专员负责综合应急体系、预案、队伍、物资和值守机制建设。1）维护火灾疏散、停电、电梯困人、燃气泄漏、极端天气等预案。

2）组织年度综合和专项应急演练。

3）检查应急物资、广播、通信和集合点有效性。

4）突发事件后组织复盘和预案修订。应急预案清单；年度演练计划；演练记录/评估；应急物资台账；应急复盘报告19安全教育培训管理员负责全员、商户、承包商及特殊岗位安全教育培训管理。1）制定年度培训计划和分层分类课程。

2）组织新员工、转岗、复工和专项安全培训。

3）监督商户员工、装修施工人员和承包商入场教育。

4）如实建立培训档案并跟踪考核结果。年度培训计划；培训签到/课件；考试记录；承包商入场教育记录；培训档案20职业健康管理员负责职业病危害辨识、个体防护、职业健康监护和劳动保护管理。1）辨识噪声、高温、化学清洁剂等职业危害因素。

2）组织相应岗位职业健康检查和防护用品配备。

3）检查防护用品使用和作业环境改善措施。

4）维护职业健康档案。职业危害清单；职业健康检查资料；PPE配备台账；职业健康档案；整改记录21消防安全管理人组织实施综合体消防安全管理，统筹防火巡查、消防设施、疏散通道和重点部位管理。1）建立消防责任、重点部位、防火巡查检查和动火管理制度。

2）检查消防车通道、安全出口、疏散通道和防火分隔。

3）组织火灾隐患整改和消防演练。

4）节假日、大型活动及夜间营业实施加强检查。消防安全制度；重点部位台账；防火巡查/检查记录；火灾隐患台账；消防演练资料22消防设施管理员负责自动报警、喷淋、消火栓、防排烟、防火卷帘、应急照明等消防设施运行维护管理。1）建立消防设施设备台账和维保计划。

2）监督维保单位按计划检测、维修和故障闭环。

3）消防设施停用时落实审批、补偿措施和恢复确认。

4）检查系统联动、末端测试和备品备件。消防设施台账；维保检测报告；故障维修记录；停用审批/补偿措施；恢复确认记录23消防控制室管理负责人负责消防控制室人员、值班制度、报警处置和联动操作管理。1）确保值班人员按要求在岗并具备相应能力。

2）检查交接班、报警处置、设备屏蔽/故障记录。

3）组织火警确认、联动启动和信息报告演练。

4）严禁擅自停用、屏蔽消防设施。值班排班表；交接班记录；报警处置记录；故障/屏蔽台账；培训演练记录24工程管理部负责人负责综合体设施设备运行维护、检维修和工程改造的专业安全管理。1）建立设备台账、维护周期和安全技术标准。

2）审核高风险检维修、停机停电和外委工程方案。

3）监督能源隔离、挂牌上锁、试运行和恢复确认。

4）组织设备缺陷分级处置。设备台账；维保计划；工程审查记录；隔离/停送电记录；缺陷整改台账25设备设施管理员负责公共设施设备日常台账、巡检、缺陷和维护协调。1）建立设备编码、责任人和巡检周期。

2）跟踪设备故障、异常报警和维修闭环。

3）检查机房环境、防护装置和警示标识。

4）设备达到报废条件时及时提出停用更新。设备设施台账；巡检计划；故障维修单；设备缺陷台账；停用/报废建议26特种设备安全总监/特种设备安全员（按规定设置）负责电梯、锅炉、压力容器等特种设备使用安全管理和日常监督。1）建立特种设备台账、使用登记和检验计划。

2）监督维保、日常检查和安全附件管理。

3）设备检验不合格或存在严重隐患时立即停用。

4）组织特种设备应急演练和事故事件报告。特种设备台账；使用登记/检验资料；日常检查记录；维保记录；隐患停用记录；应急演练资料27电梯安全管理员负责电梯使用管理、日常巡查、维保协调、困人救援和故障闭环。1）核对使用登记、检验和维保状态。

2）检查机房、轿厢、层门和紧急通话装置。

3）监督维保作业警戒和现场安全。

4）发生困人或故障时启动处置流程并跟踪恢复。电梯台账；日常检查记录；维保确认；困人/故障记录；检验资料28供配电安全管理员负责变配电系统运行安全、停送电管理、检验试验和用电风险控制。1）建立高低压配电设备台账和运行维护计划。

2）监督倒闸操作、工作票/操作票、停送电和电气隔离。

3）排查过载、发热、接线松动和临时用电风险。

4）重大活动和极端天气前开展供电保障检查。配电设备台账；运行记录；工作票/操作票；红外测温/检测记录；停送电记录；保障检查记录29高低压电气专业工程师负责电气系统技术管理、保护定值、故障分析和电气改造安全。1）审核配电改造、负荷增加和临时供电技术方案。

2）组织电气保护、接地、防雷及安全装置检查。

3）分析跳闸、短路、过热等故障原因。

4）提出电气隐患治理和本质安全改造措施。电气技术方案；保护/试验资料；故障分析报告；隐患治理方案；技术交底记录30暖通空调/制冷安全管理员负责冷水机组、冷却塔、空调机组、风机等暖通制冷系统安全。1）建立系统运行维护和季节切换计划。

2）检查压力、温度、振动、泄漏及安全保护。

3）检维修前落实停机、断能和防误启动措施。

4）制冷剂异常泄漏时组织通风、隔离和处置。暖通设备台账；运行巡检记录；维保记录；检维修隔离记录；异常处置记录31给排水/水泵房安全管理员负责生活水、消防水、排水、集水坑和水泵房设施安全。1）检查水泵、阀门、液位、排水和防淹措施。

2）组织水箱水池清洗检修时的受限空间风险控制。

3）雨季前检查排水能力和防汛物资。

4）发现漏水、爆管、积水及时隔离处置。设备巡检记录；排水/防汛检查表；水池作业方案；故障处置记录；维保台账32锅炉/换热站/压力设备管理员负责锅炉、换热器、压力容器及相关管道安全管理。1）检查登记检验、安全阀、压力表等安全附件状态。

2）监督运行参数和日常巡检。

3）检维修前落实泄压、降温、隔离和确认。

4）异常超压、泄漏立即停运并报告。压力设备台账；检验资料；运行记录；安全附件校验台账；检维修隔离记录；异常停运记录33燃气安全管理员负责餐饮区及公共燃气设施、用气商户的安全检查和风险协调。1）建立用气商户、阀门、报警装置和切断装置台账。

2）检查可燃气体报警、通风、软管/管道和用气环境。

3）督促商户规范停气、点火和设备维护。

4）发现燃气泄漏立即组织关闭阀门、禁火、通风、疏散和报修。燃气商户台账；燃气巡检记录；报警器检测记录；隐患整改台账；泄漏处置记录34弱电/智能化/BMS管理员负责监控、门禁、广播、BMS/BA等弱电和智能化系统运行安全。1）检查关键监控、广播、门禁及设备报警功能。

2）系统维护和升级前评估对消防、疏散和安防的影响。

3）对故障、离线和异常数据及时派单处理。

4）做好关键系统权限和变更记录。系统台账；巡检记录；故障工单；变更记录；权限管理记录35防雷接地/电气检测管理员负责防雷装置、接地系统及相关检测整改管理。1）建立检测周期和检测点位清单。

2）按计划组织防雷、接地和等电位检测。

3）对不合格项制定整改措施并复检。

4）雷雨季前组织重点部位检查。检测计划；防雷/接地检测报告；整改记录；复检报告；季节性检查表36能源管理负责人负责电、水、燃气等能源运行数据与安全边界协同管理。1）监测重点负荷和异常能耗，防止超负荷运行。

2）重大活动、季节切换和设备改造前评估能源保障能力。

3）组织节能项目同步开展安全风险评估。

4）异常能耗可能指示故障时及时联动工程排查。能源运行报表；负荷分析；能源保障方案；节能项目风险评估；异常排查记录37工程建设/改造安全管理员负责新建、改扩建和系统改造全过程施工安全监督。1）审查施工单位资质、人员资格和安全方案。

2）组织施工区域隔离、交叉作业和营业区影响评估。

3）监督危险作业票证和现场防护。

4）组织竣工安全检查和系统恢复确认。施工安全审查表；施工检查记录；交叉作业协调记录；危险作业票证；竣工安全确认38装修施工安全管理员负责商户装修进场、施工、验收和撤场安全管理。1）审核装修图纸中的消防、电气、燃气和结构安全事项。

2）核查施工人员、动火、电工等资格和入场教育。

3）每日巡查施工现场动火、临电、高处、材料堆放和防火分隔。

4）开业前组织消防、电气和设备安全确认。装修审批资料；施工人员台账；装修巡查记录；隐患整改通知；开业前安全验收记录39承包商安全管理员负责维保、保洁、施工、检测等外包单位准入和全过程安全管理。1）实施资质、业绩、人员证件和安全能力审查。

2）签订安全协议并开展入场教育和风险告知。

3）监督承包商危险作业、现场防护和文明施工。

4）对违章、事故事件和安全绩效实施考核。承包商准入资料；安全协议；入场教育记录；现场检查记录；承包商考核台账40特殊作业安全管理员统筹动火、高处、有限空间、临时用电、吊装等特殊作业许可和监督。1）建立特殊作业审批流程、票证和作业清单。

2）核查作业人员资质、风险分析和安全措施。

3）对重大、交叉或夜间作业实施升级管理。

4）组织作业结束后的现场恢复和销票确认。特殊作业管理制度；作业票证台账；现场监督记录；升级审批记录；完工确认41动火作业安全管理员负责动火审批、火灾风险分析、监护和完工复查。1）确认动火区域、周边可燃物、消防设施和隔离措施。

2）核查焊工等作业资格和动火监护人员。

3）营业期间或重点部位动火实施升级审批。

4）动火结束后按要求进行余火复查。动火作业票；动火风险分析；监护记录；气体检测记录（需要时）；完工/余火复查记录42有限空间作业安全管理员负责水池、污水井、集水坑、管沟等有限空间辨识和作业许可管理。1）建立有限空间台账和警示标识。

2）作业前组织风险分析、通风、检测、监护和应急准备。

3）检查作业人员、监护人员职责履行和持续检测。

4）严禁未经审批或未检测进入。有限空间台账；作业票；气体检测记录；监护记录；应急装备检查记录43高处作业安全管理员负责屋面、吊顶、外墙、脚手架、登高设备等高处作业安全管理。1）审核高处作业方案和人员资格。

2）检查作业平台、梯具、生命线、安全带和临边防护。

3）恶劣天气或人员密集区域采取停工/隔离措施。

4）作业后检查工具材料清理和防坠物措施。高处作业票/方案；安全检查记录；防坠设施检查；完工确认44临时用电安全管理员负责施工、活动和检维修临时用电的方案、接入和拆除管理。1）审核临时用电容量、配电级数、漏电保护和线路敷设。

2）由符合要求人员实施接线、检查和拆除。

3）定期检查配电箱、线路、接地和防雨措施。

4）活动/施工结束及时拆除临时线路。临时用电审批；临电检查记录；电工接线记录；漏保测试记录；拆除确认45吊装作业安全管理员负责设备吊运、广告构件、舞台搭建等吊装作业风险管理。1）审核吊装方案、设备能力和作业人员资格。

2）划定警戒区并检查吊具索具、支腿和地面承载。

3）指挥、司索和司机保持统一信号。

4）严禁人员进入吊物下方或超载吊装。吊装作业方案/票证；设备及吊具检查记录；现场监督记录；完工确认46商业运营部负责人负责商业运营条线安全管理和商户日常经营风险统筹。1）将安全要求纳入开闭店、巡场和商户考核。

2）组织楼层、餐饮、娱乐等重点业态联合检查。

3）客流高峰和促销活动组织运营保障。

4）督促商户隐患整改并闭环。运营巡场标准；商户检查记录；运营安全分析；重点时段保障方案；整改台账47招商租赁负责人负责招商准入、租赁合同安全条款和业态风险前置控制。1）识别高风险餐饮、娱乐、仓储等业态的设施条件。

2）招商前核查消防、燃气、用电和设备负荷适配性。

3）合同中明确安全责任、装修和经营限制。

4）业态变更时重新组织安全评估。招商安全评估；业态准入清单；合同安全条款；业态变更评估；商户基础资料48商户/租户安全管理员负责商户日常安全检查、责任沟通和隐患闭环。1）建立商户联系人和安全责任台账。

2）巡查用火用电、疏散、仓储和设备使用。

3）组织商户员工参加消防培训和应急演练。

4）对重复隐患和拒不整改情况升级报告。商户安全台账；商户检查记录；整改通知/复查单；培训演练记录；升级报告49餐饮业态/燃气商户安全管理员负责餐饮后厨、燃气、油烟系统、动火和厨房消防风险专项管理。1）检查燃气报警切断、管道阀门、灶具和通风。

2）检查油烟管道清洗、厨房自动灭火及灭火器材。

3）督促餐饮商户规范用火、关气和闭店检查。

4）发现泄漏、报警或明火异常立即组织处置。餐饮商户台账；燃气/厨房专项检查；油烟清洗资料；报警器测试记录；隐患闭环记录50影院/娱乐/儿童业态安全管理员负责影院、KTV/娱乐、儿童游乐等人员密集和特殊设备业态安全协调。1）检查安全出口、疏散通道、客流容量和应急照明。

2）核查游乐/娱乐设施日常检查和维护情况。

3）督促场所员工掌握疏散和停电应急流程。

4）节假日和大型活动时加强巡查。重点业态台账；专项检查记录；设备维护资料；疏散培训记录；节假日检查记录51大型活动/促销/展陈安全管理员负责展陈、舞台、路演、促销和大型活动全过程安全管理。1）活动前审查搭建结构、临时用电、消防间距和疏散影响。

2）核查承办方资质、人员和保险等基础资料。

3）组织活动前现场验收和客流方案确认。

4）活动期间巡查临建设施、用电和人群聚集风险。活动审批资料；风险评估；搭建/用电检查记录；现场验收记录；活动巡查记录52客流与公共区域安全管理员负责中庭、扶梯口、通道、出入口等公共区域客流和设施安全。1）建立高峰客流点位和限流分流措施。

2）检查护栏、玻璃、地面、防滑、临边和临时设施。

3）客流异常时及时增派人员、调整动线和广播提示。

4）发生拥挤、跌倒等事件立即组织隔离和救助。客流风险点位图；客流保障方案；公共区域巡查记录；事件处置记录；改进措施53安保/治安防范负责人负责门岗、巡逻、监控、重点部位和突发治安事件安全管理。1）制定安保巡逻路线和重点部位值守要求。

2）检查可疑人员物品、施工出入和夜间安全。

3）组织防暴恐、失物儿童、冲突事件等处置训练。

4）突发事件时协助警戒、疏散和现场保护。安保岗位标准；巡逻记录；重点部位值守记录；处突训练记录；事件报告54停车与交通安全管理员负责地下/地面停车场车辆、人车分流、限速和交通设施安全。1）检查车道、限高限速、反光镜、道闸和标识。

2）组织高峰车辆疏导和消防车通道管理。

3）排查车辆碰撞、倒车盲区和行人交叉风险。

4）事故发生后实施现场警戒和信息报告。停车交通检查记录；高峰疏导方案；交通设施台账；事故/事件记录55新能源汽车充电/电动自行车充电设施管理员负责充电设施区域设备、消防和停放秩序安全。1）检查充电桩、配电、急停、保护和监控设施。

2）保持充电区域疏散、消防设施和防撞设施有效。

3）及时处置过温、冒烟、异常报警和违规充电。

4）对维保单位开展安全监督。充电设施台账；日常巡检记录；故障/报警记录；维保记录；异常处置记录56环保/垃圾分类/危废管理专员负责垃圾房、废灯管、废电池、废油等环境与废弃物安全管理。1）建立废弃物分类、暂存和清运要求。

2）检查垃圾房防火、通风、消杀和清运秩序。

3）对危险废物按要求分类、标识和规范暂存。

4）协调有资质单位转移处置并留存资料。废弃物台账；垃圾房检查记录；危废暂存检查；转移处置资料；整改记录三、综合体项目、楼层及基层管理岗位本部分覆盖项目经理、运营、工程、消防、安保、客服、商管、楼层、餐饮、娱乐、地下空间、停车、充电、装修及各专业班组现场管理岗位，共22个岗位。序

号岗位/人员安全职责履职要点输出成果57综合体项目总经理/项目负责人对本综合体项目安全生产工作全面负责，组织落实公司制度和项目运营范围内安全管理责任。1）建立项目岗位责任制、风险清单和年度安全目标。

2）定期主持项目安全会议并带队检查消防、设备、商户和施工现场。

3）重大节假日、活动和极端天气前组织专项部署。

4）发生险情立即组织先期处置并按程序上报。项目责任清单；项目安全计划；安全会议纪要；项目检查报告；隐患台账；应急处置记录58项目安全分管负责人协助项目负责人落实现场安全管理和跨专业协调。1）统筹工程、消防、运营、安保、客服和商户安全任务。

2）组织日常巡查、专项检查和重点时段检查。

3）督促危险作业、承包商和装修现场管控。

4）跟踪重大隐患和重复性问题闭环。项目安全任务清单；检查记录；作业监督记录；隐患督办台账；履职报告59运营经理负责项目营业秩序、楼层巡场、客流和商户运营安全。1）组织每日开闭店和营业巡场。

2）检查公共区域、商户门前及临时促销点安全。

3）高峰客流时组织人员分流和秩序维护。

4）将发现问题及时派单并跟踪闭环。开闭店记录；运营巡场记录；客流保障记录；安全工单台账60工程经理负责项目工程人员、机房、设备设施和维修作业现场安全。1）安排设备巡检、维护和缺陷处置。

2）审核维修作业前隔离、断电和防护措施。

3）监督电工、暖通、给排水等岗位规范操作。

4）设备异常及时停用、警戒和报告。工程巡检计划；设备缺陷台账；维修作业记录；停用警示记录；班组培训记录61消防经理/消防主管负责项目消防管理、消防控制室、微型消防站和防火巡查。1）组织每日防火巡查和重点部位检查。

2）监督消防设施故障、屏蔽和维保闭环。

3）检查商户动火、装修和闭店防火。

4）组织消防培训、疏散和灭火演练。防火巡查记录；消防设施故障台账；动火/装修检查；消防培训演练资料62安保/秩序经理负责项目安保、巡逻、门岗、停车和突发事件现场秩序。1）检查门岗、巡逻和重点部位值守。

2）重点巡查消防通道、地下车库、施工区域和夜间重点区域。

3）组织突发事件警戒疏散。

4）定期开展防暴、消防和应急训练。岗位排班；巡逻记录；事件记录；训练记录；秩序检查表63客服经理负责客户服务团队安全信息传递、报修闭环和应急沟通。1）检查安全类工单响应和闭环时效。

2）组织客服掌握火灾疏散、停电、困梯等基本应急流程。

3）及时发布设备停运、区域封闭等安全提示。

4）收集顾客和商户安全隐患反馈。客服工单台账；应急培训记录；通知/广播记录；安全反馈台账64商管/租户管理经理负责商户经营期间安全管理和经营行为监督。1）组织商户安全责任书签订和培训。

2）定期检查用火用电、仓储、疏散和设备使用。

3）协调商户隐患整改和复查。

4）高风险商户实施重点盯控。商户责任书；商户检查记录；整改复查单；重点商户台账65楼层运营主管负责所辖楼层公共区域、商户和促销点位日常安全。1）每日巡查安全出口、通道、扶梯口、地面和临时设施。

2）发现商户占道、私拉电线、遮挡消防设施等立即纠正。

3）客流增加时及时组织分流。

4）向运营经理报告重大异常。楼层巡查记录；商户整改记录；客流处置记录；异常报告66餐饮区运营主管负责餐饮楼层后厨、燃气、油烟、垃圾和消防风险现场协调。1）检查餐饮商户闭店关气、关火、断电情况。

2）联合工程/消防开展燃气和油烟专项检查。

3）督促厨房通道、灭火器材和自动灭火设施保持可用。

4）燃气报警或异味时立即组织处置。餐饮区巡查记录；闭店检查记录；燃气/油烟专项检查；异常处置记录67影院/娱乐/儿童业态运营主管负责影院、娱乐和儿童业态现场客流、设施和疏散安全。1）检查场所出口、通道和人员容量。

2）督促设备日检、维护及安全提示。

3）活动高峰时加强现场人员配置。

4）突发停电、设备故障或人员受伤时组织先期处置。重点业态巡查记录；设备检查资料；高峰保障记录；事件处置记录68地下商业/地下空间主管负责地下商业、地下连通空间、设备夹层等区域安全和疏散条件。1）重点检查防火分隔、排烟、疏散指示和积水风险。

2）加强夜间和非营业时段巡查。

3）组织地下空间防汛、防烟和停电应急准备。

4）施工或封闭区域不得影响既有疏散。地下空间巡查记录；防汛检查表；疏散条件检查；施工影响确认69停车场主管负责停车区域交通组织、巡查和突发车辆事件处置。1）检查限速、限高、车位、道闸和人车分流设施。

2）高峰时组织车辆疏导。

3）保持消防车通道和疏散通道畅通。

4）车辆事故或漏油等情况及时警戒处置。停车场巡查记录；高峰排班/疏导记录；交通设施检查；事件记录70充电设施区域主管负责充电区域现场秩序、巡查和异常报警协同处置。1）每日检查充电设备外观、温度、积水和防撞设施。

2）禁止违规占用、飞线或不符合要求充电。

3）发现冒烟、异味、过温或报警立即断电、警戒并报告。

4）配合专业维保和消防检查。充电区域巡查记录；异常报警记录；维保配合记录；整改台账71装修管理主管负责商户装修手续、现场巡检和竣工安全确认。1）核对施工方案、人员证件和作业许可。

2）安排每日装修现场巡查。

3）对动火、临电、高处等风险实施重点监督。

4）开业前组织相关专业联合验收。装修台账；施工人员/证件台账；现场巡查记录；联合验收记录72工程班组长负责工程班组任务安排、作业前安全确认和现场技术监护。1）班前明确任务、风险和安全措施。

2）检查工具、仪表、PPE和能源隔离。

3）监督班组成员遵守操作规程。

4）作业结束检查设备恢复和现场清理。班前会记录；作业任务单；工具/PPE检查；完工确认；班组安全记录73消防班组长负责消防巡查、微型消防站和消防控制室班组协同。1）安排防火巡查和重点部位值守。

2）检查消防器材和应急装备。

3）组织火警处置、初起火灾扑救和疏散训练。

4）跟踪消防隐患整改。消防班组排班；巡查记录；器材检查；训练记录；隐患跟踪台账74安保班组长负责安保班组巡逻、门岗、停车和突发事件现场执行。1）班前部署重点区域和风险事项。

2）检查巡逻质量和岗位纪律。

3）组织现场警戒、人员疏散和秩序维护。

4）及时上报异常人员、物品和设施情况。安保班前会记录；巡逻抽查记录；事件处置记录；岗位考核记录75客服班组长负责服务台、广播和客服人员安全服务能力。1）组织客服掌握疏散路线和应急广播要求。

2）检查安全类报修转派和闭环。

3）客流高峰安排重点点位人员。

4）突发事件时协助信息发布和顾客引导。客服排班；工单跟踪；应急广播演练；客流保障记录76保洁主管负责保洁作业、清洁剂、湿滑地面、垃圾房和外包保洁安全。1）安排湿滑地面警示和及时清理。

2）规范清洁剂储存、配制和使用。

3）监督高处清洁、机械保洁和垃圾清运安全。

4）检查垃圾房防火和清运秩序。保洁安全检查；清洁剂台账；湿滑警示记录；垃圾房检查；人员培训记录77仓储/物资主管负责备品备件、活动物料、消防物资和仓储区域安全。1）分类分区存放物资并保持通道畅通。

2）控制堆码高度、货架承载和防火间距。

3）危险清洁剂等物品按特性管理。

4）定期盘点应急物资和消防备品。物资台账；仓库巡查记录；货架/堆码检查；应急物资盘点；整改记录78夜间总值班/值班经理负责非营业和夜间时段综合安全值守、信息汇总和突发事件协调。1）检查消防控制室、工程、安保等关键岗位在岗情况。

2）组织夜间重点区域巡查。

3）发生报警、停电、漏水、燃气等异常时快速协调处置。

4）重大事件按值班制度逐级报告。总值班记录；夜间巡查记录；异常处置记录；信息报告记录四、专业运行、特殊作业与一线岗位本部分覆盖高低压电工、消防控制室、电梯、暖通给排水、锅炉换热、弱电维修、燃气巡检、动火、高处、有限空间、临时用电、吊装、安保、停车、客服和保洁等一线岗位，共22个岗位。序

号岗位/人员安全职责履职要点输出成果79高压电工按操作规程从事高压配电运行、倒闸和检维修作业，对本岗位作业安全负责。1）持相应资格上岗，严格执行工作票、操作票和监护制度。

2）操作前核对设备名称、编号和运行方式。

3）检修落实停电、验电、接地和挂牌措施。

4）发现设备过热、异响、放电等异常立即处置报告。运行值班记录；工作票/操作票；设备巡检记录；异常处置记录80低压电工负责低压配电、末端用电和维修接线作业安全。1）持证作业并优先停电检修。

2）检查配电箱、漏保、线路和接地。

3）严禁私拉乱接、带电冒险作业。

4）临时用电接入和拆除按审批要求实施。低压电气巡检记录；维修工单；漏保测试记录；临时用电接线记录81消防控制室值班员负责消防系统监控、报警确认、联动操作和值班记录。1）按规定值班在岗，熟悉消防设施和处置流程。

2）火警立即确认并按预案启动相应联动和报告。

3）如实记录故障、屏蔽和报警信息。

4）不得擅自关闭或解除关键消防功能。消防控制室值班记录；报警处置记录；故障/屏蔽记录；交接班记录82微型消防站队员/消防巡逻员负责防火巡查、初起火灾扑救、人员疏散和消防应急响应。1）按路线巡查重点部位、消防通道和商户用火用电。

2）熟练使用灭火器、消火栓和个人防护装备。

3）火情发生时快速到场处置并协助疏散。

4）定期参加体能和灭火救援训练。防火巡查记录；消防器材检查；训练记录；出警/处置记录83电梯巡检/维保协调员负责电梯日常巡查、故障报修和维保现场协调。1）检查轿厢、层门、扶梯出入口和紧急通话。

2）发现异常立即停梯、设置警示并报修。

3）维保作业期间协助设置围挡和现场管控。

4）困人时按预案安抚、报警并协助救援。电梯巡查记录；故障报修单；维保现场确认；困人处置记录84暖通空调/制冷运行工负责暖通制冷设备运行巡检和基本维护安全。1）按规程检查压力、温度、电流、振动和泄漏。

2）设备检修前停机断能并防止误启动。

3）制冷剂泄漏时立即通风、撤离并报告。

4）保持机房通道、照明和防护设施完好。运行记录；设备巡检记录；维护记录；异常处置记录85给排水/水泵房运行工负责给排水设备、泵房和排水设施运行巡检。1）检查水泵、阀门、液位和积水情况。

2）雨季加强集水坑、排水泵和防汛设施巡查。

3）进入水池、井坑等空间不得擅自作业。

4）发生爆管、倒灌及时关阀、隔离并报告。泵房巡检记录；排水设施检查；防汛记录；故障处置记录86锅炉/换热站运行工负责锅炉或换热设备运行参数监视、巡检和异常处置。1）按规程监视温度、压力、水位等参数。

2）检查安全阀、压力表和泄漏情况。

3）严禁设备超压、超温带病运行。

4）异常时按规程停运并报告。运行记录；巡检记录；安全附件检查；异常停运记录87弱电/智能化维修工负责监控、门禁、广播、BA/BMS等弱电设备维修安全。1）维修前识别与消防、安防系统联动影响。

2）涉及登高或临电时按要求办理相应作业许可。

3）维修后验证系统功能和报警恢复。

4）保留系统变更和维修记录。维修工单；系统测试记录；变更记录；作业许可记录88综合维修工负责门窗、五金、设施、简单机电等综合维修作业安全。1）作业前确认工具、作业区域和人员防护。

2）使用梯具、电动工具时遵守安全要求。

3）影响顾客通行时设置围挡和警示。

4）完工后清理工具材料并恢复现场。维修工单；作业前确认；围挡警示记录；完工确认89燃气设施巡