2026年社区工作者招聘考试(公共基础知识)综合能力测试题及答案

2026年社区工作者招聘考试(公共基础知识)综合能力测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2025年10月，习近平总书记在全国社区治理工作会议上强调，新时代社区工作的根本出发点和落脚点是（）。A.提升社区经济活力B.实现居民安居乐业C.强化基层行政效能D.扩大社区服务供给答案：B解析：习近平总书记在2025年全国社区治理工作会议上明确指出，坚持以人民为中心的发展思想，把实现居民安居乐业作为新时代社区工作的根本出发点和落脚点，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的性质是（）。A.基层群众性自治组织B.基层人民政府派出机关C.基层行政执行机构D.基层公益服务组织答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。3.我国“十四五”城乡社区服务体系建设规划设定的核心目标之一是，到2025年实现城市社区综合服务设施覆盖率达到（）。A.90%B.95%C.100%D.85%答案：C解析：《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》明确，到2025年末，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%，城市社区综合服务设施覆盖率实现100%，基本形成便民利民的社区服务网络。4.2026年全国社区工作者队伍建设专项行动提出，新招聘社区工作者中持有社会工作者职业资格证书的人员占比原则上不低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：B解析：2025年12月民政部印发的《2026年社区工作者队伍建设专项行动实施方案》明确，优化社区工作者队伍结构，新招聘人员中持有社会工作者职业资格证书的占比原则上不低于40%，推动队伍专业化水平持续提升。5.社区服务中，针对独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体提供的上门照料、帮扶救助等服务属于（）。A.普惠性公共服务B.特殊群体兜底服务C.便民利民市场化服务D.社区志愿服务答案：B解析：社区服务体系分为三个层次：一是面向全体居民的普惠性公共服务，二是面向特殊群体的兜底保障服务，三是面向多元需求的便民利民服务和志愿服务。题干所述为特殊群体兜底服务。6.根据《中华人民共和国民法典》规定，居民委员会作为特别法人，其核心特征是（）。A.以营利为目的B.具有基层行政管理权限C.依法独立享有民事权利和承担民事义务D.无需登记即可开展所有民事活动答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第九十六条、第一百零一条规定，居民委员会属于基层群众性自治组织法人，为特别法人，依法独立享有民事权利和承担民事义务，可以从事为履行职能所需要的民事活动。7.社区议事协商的核心原则是（），即涉及居民切身利益的事项必须充分听取居民意见，接受居民监督。A.党委领导、政府负责B.众人的事情由众人商量C.民主集中制D.效率优先、兼顾公平答案：B解析：社区议事协商是基层群众自治的重要形式，核心原则是“众人的事情由众人商量”，保障居民的知情权、参与权、表达权、监督权。8.下列关于社区网格化服务管理的说法，错误的是（）。A.按照“规模适度、界线清晰、方便管理、动态调整”原则划分网格B.每个网格至少配备1名专职网格员C.网格员承担行政执法、刑事侦查等法定执法职责D.网格服务管理事项实行准入清单制度答案：C解析：网格员的主要职责是信息采集、政策宣传、矛盾排查、民生服务、应急上报等，不具备行政执法、刑事侦查等法定执法权限，不得将执法事项转嫁由网格员承担。9.习近平总书记指出，基层治理的“最后一公里”是（）。A.乡镇（街道）B.社区（村）C.网格D.居民小区答案：B解析：社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，是城市治理的基本单元，也是基层治理的“最后一公里”，社区服务和管理能力强了，基层治理的基础就实了。10.根据《最低生活保障审核确认办法》，申请最低生活保障应当以（）为单位，向户籍所在地或经常居住地的乡镇人民政府（街道办事处）提出。A.个人B.家庭C.户籍人口D.共同生活的家庭成员答案：D解析：《最低生活保障审核确认办法》第四条规定，申请最低生活保障以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向户籍所在地或经常居住地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。11.2026年我国民生保障领域提出的“一老一小”服务供给提升行动中，要求城市社区养老服务设施配建达标率达到（），普惠性托位占比不低于60%。A.90%B.95%C.100%D.85%答案：C解析：2025年11月国家发展改革委、民政部联合印发的《“一老一小”服务供给提升三年行动计划（2026-2028年）》明确，2026年实现城市社区养老服务设施配建达标率100%，每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数达到4.5个，其中普惠性托位占比不低于60%。12.社区突发公共事件应急处置的第一责任主体是（）。A.社区党组织B.社区居民委员会C.属地乡镇（街道）D.区县应急管理部门答案：A解析：坚持党对基层治理的全面领导，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，在突发公共事件应急处置中承担第一责任，负责统筹协调社区各类资源、动员各方力量开展处置工作。13.下列不属于社区居委会法定职责的是（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.征收辖区居民物业费答案：D解析：征收物业费是物业服务企业依据物业服务合同开展的市场化经营行为，不属于社区居委会的法定职责。居民委员会依法承担政策宣传、公共事务办理、纠纷调解、治安协助、诉求反映等职责。14.社会工作专业方法中，强调通过组织社区成员集体参与，界定社区需求、整合社区资源、解决社区问题、提升社区自治能力的方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C解析：社区工作是社会工作三大直接方法之一，核心特征是以社区为对象，通过组织居民集体参与，解决社区共性问题，提升社区凝聚力和自治能力。15.根据《志愿服务条例》，社区志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当（）。A.为志愿者购买相应的人身意外伤害保险B.要求志愿者自行承担风险C.征得志愿者家属口头同意D.向街道办事处报备即可答案：A解析：《志愿服务条例》第十七条规定，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。16.我国基层治理体系建设的总要求是（）。A.党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑B.党建引领、居民自治、服务为先、多方参与、共建共享C.自治、法治、德治相结合D.网格化管理、精细化服务、信息化支撑答案：A解析：党的二十大报告明确，健全共建共治共享的社会治理制度，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。17.社区居民会议的有效参会人数要求是（）。A.全体十八周岁以上居民的过半数出席B.全体居民的三分之二以上出席C.户代表的三分之一以上出席D.居民小组代表的过半数出席答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第九条规定，居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的过半数通过。18.2026年全国智慧社区建设试点工作要求，社区便民服务事项“指尖办”覆盖率达到（）以上，实现高频服务事项“足不出社区、最多点一次”。A.80%B.90%C.95%D.100%答案：B解析：民政部2026年智慧社区建设试点工作方案明确，试点社区要实现90%以上的高频便民服务事项可通过移动端、自助终端办理，提升社区服务数字化、智能化水平。19.社区矛盾纠纷调解工作中，应当坚持的首要原则是（）。A.自愿平等、依法调解B.快速处置、息事宁人C.偏向弱势群体D.按照行政指令调解答案：A解析：人民调解工作坚持自愿平等原则、合法原则、尊重当事人权利原则，在当事人自愿、平等的基础上，依照法律规定和公序良俗开展调解，不得强迫当事人接受调解方案。20.下列关于社区工作者薪酬待遇的说法，符合政策规定的是（）。A.社区工作者薪酬不与职业资格等级挂钩B.社区工作者薪酬标准应当不低于当地上年度全社会单位就业人员平均工资水平C.社区工作者无需缴纳社会保险和住房公积金D.社区工作者薪酬全部由社区集体经济承担答案：B解析：《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施（试行）》明确，社区工作者薪酬标准不低于当地上年度全社会单位就业人员平均工资水平，建立与岗位等级、职业资格、工作年限相衔接的薪酬增长机制，按规定缴纳社会保险和住房公积金，所需经费纳入财政预算。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.新时代社区工作的主要职责包括（）。A.宣传党的理论和路线方针政策，落实党委政府决策部署B.组织开展社区公共事务和公益事业，提供便民服务C.领导基层政权机关开展行政执法工作D.开展矛盾纠纷排查化解，维护社区和谐稳定E.组织居民议事协商，推进基层群众自治答案：ABDE解析：社区工作者的核心职责是党建引领、公共服务、议事协商、矛盾调解、平安建设、动员参与等，社区居委会是基层群众性自治组织，不具备领导基层政权机关执法的权限，因此C选项错误。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的选举方式可以是（）。A.由本居住地区全体有选举权的居民直接选举B.由每户派代表选举C.由每个居民小组选举代表2至3人选举D.由街道办事处直接任命E.由社区党组织指定候选人等额选举答案：ABC解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。任何组织或者个人不得指定、委派或者撤换居民委员会成员。3.社区“三社联动”机制中的“三社”指的是（）。A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社区物业服务企业E.社区业委会答案：ABC解析：“三社联动”是指以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作专业人才为支撑的基层服务治理机制，是提升社区服务专业化水平的重要制度安排。4.下列属于社区便民利民服务内容的有（）。A.社区养老助餐点服务B.便民维修、家政预约服务C.快递代收、便民缴费服务D.困境儿童临时照料服务E.社区卫生服务站基本诊疗服务答案：ABC解析：D选项困境儿童临时照料属于特殊群体兜底服务，E选项社区卫生服务站基本诊疗属于普惠性公共卫生服务，ABC均属于面向全体居民的便民利民生活服务。5.推进社区减负增效工作中，需要清理规范的社区不合理负担包括（）。A.要求社区出具无法律法规依据的证明事项B.向社区摊派招商引资、协税护税等经济指标C.强制社区组织居民参与与社区职责无关的APP注册、打卡投票任务D.要求社区协助开展人口信息摸底、低保入户调查工作E.将行政执法、拆迁拆违等责任转嫁由社区承担答案：ABCE解析：社区减负工作明确，社区依法协助开展人口摸排、低保入户等属于法定协助职责范畴，不属于不合理负担；其余选项均属于需要清理的违规转嫁责任、增加社区负担的事项。6.社区党建工作的主要任务包括（）。A.强化社区党组织政治功能和组织功能，领导社区各类组织B.组织在职党员到社区报到参与志愿服务C.推进社区物业党建联建，协调解决物业矛盾D.加强对社区工作者的日常教育管理监督E.直接决定社区所有经营性资产的处置方案答案：ABCD解析：社区党组织对社区重大事项发挥领导把关作用，但社区经营性资产的处置需要按照产权归属和法定民主程序决定，不能由党组织直接决定，因此E选项错误。7.下列人员中，属于社区特殊群体重点关爱服务对象的有（）。A.独居、空巢、失能老年人B.困境儿童、留守儿童C.持证残疾人、重度精神障碍患者D.低保对象、特困人员E.社区内居住的机关事业单位在职职工答案：ABCD解析：特殊群体关爱服务对象主要是老弱病残困等存在特殊困难、需要兜底保障的群体，机关事业单位在职职工属于普通常住居民，不属于重点特殊关爱对象范畴。8.社区应急管理工作的主要内容包括（）。A.开展应急知识宣传和应急演练B.建立社区风险隐患排查台账C.组建社区应急志愿服务队伍D.突发公共事件时第一时间上报信息、开展先期处置E.独立开展重大生产安全事故的调查处理答案：ABCD解析：重大生产安全事故的调查处理由县级以上人民政府及相关职能部门按法定权限开展，社区不具备独立调查处理重大事故的权限，因此E选项错误。9.关于社会工作者职业资格制度，下列说法正确的有（）。A.社会工作者职业资格分为助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师三个等级B.取得社会工作者职业资格证书的社区工作者可按规定享受职业津贴C.社会工作者职业资格证书实行全国统一考试、注册管理制度D.社区工作者报考社会工作者职业资格无任何专业和工作年限要求E.取得社会工作者职业资格是担任社区党组织书记、居委会主任的必备条件答案：ABC解析：社会工作者职业资格考试有相应的专业背景和从事社会工作年限要求；鼓励社区“两委”成员取得社会工作者职业资格，但目前未将其作为担任社区“两委”主职的必备条件，因此DE选项错误。10.构建社区共建共治共享格局，需要动员参与的主体包括（）。A.驻社区机关企事业单位B.物业服务企业、业主委员会C.社区社会组织、志愿者队伍D.辖区商户、新就业群体E.全体常住居民答案：ABCDE解析：共建共治共享的社区治理格局要求打破行政壁垒，动员辖区内所有驻区单位、市场主体、社会组织、居民群众等各方力量共同参与社区建设，形成治理合力。三、判断题（共10题，每题1分，正确选√，错误选×）1.居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。（√）解析：2018年修改的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》将居民委员会任期由三年调整为五年，与村（居）民委员会任期保持一致，成员可连选连任。2.社区工作者在开展入户走访工作时，可以随意泄露居民的个人隐私和家庭信息。（×）解析：社区工作者应当严格遵守工作纪律和保密规定，对工作中获取的居民个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。3.城乡社区治理可以根据本地实际，探索实行自治、法治、德治“三治融合”的治理路径。（√）解析：健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系是中央明确的基层治理方向，各地可结合实际探索“三治融合”的具体实现形式。4.居民公约的内容不得与宪法、法律、法规和国家政策相抵触，制定后需报街道办事处备案。（√）解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十五条规定，居民公约由居民会议讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案，由居民委员会监督执行，内容不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触。5.社区服务应当坚持以市场化营利为核心导向，优先满足高收入群体的服务需求。（×）解析：社区服务坚持以人民为中心，优先保障困难群众兜底服务需求，统筹发展普惠性公共服务和便民利民服务，不能以营利为核心、以付费能力区别对待服务对象。6.网格员在工作中发现网格内存在重大安全隐患的，应当第一时间通过网格信息平台上报，同时协助相关部门做好先期处置。（√）解析：网格员承担信息“第一报情人”职责，对发现的风险隐患第一时间上报、第一时间协同处置，是防范化解基层风险的重要力量。7.社区内的业主大会、业主委员会作出的决定，无需接受社区党组织和居民委员会的指导监督。（×）解析：《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》明确规定，业主大会、业主委员会应当配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。8.新时代“枫桥经验”的核心内涵是“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，依靠群众就地化解矛盾。（√）解析：“枫桥经验”发源于浙江诸暨，经过多年发展，新时代“枫桥经验”核心是坚持党建引领，依靠群众就地化解矛盾，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。9.社区居委会可以根据工作需要，自行决定向居民筹集费用用于社区建设。（×）解析：居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用，经居民会议讨论决定，可以根据自愿原则向居民筹集，也可以向本居住地区的受益单位筹集，但是必须经受益单位同意，不得未经居民会议决定擅自向居民筹资摊派。10.社区志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益。（√）解析：《志愿服务条例》明确规定，志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象应当遵守相关规定，合法有序开展志愿服务活动。四、简答题（共2题，每题10分）1.简述新时代社区工作者应当具备的核心能力素质。参考答案：（1）政治素养过硬：坚定拥护党的领导，自觉学习贯彻党的创新理论，熟悉基层治理相关政策法规，站稳人民立场，坚决落实党委政府关于社区工作的各项部署要求。（2）专业服务能力：掌握社会工作专业方法，熟悉社会救助、养老服务、儿童关爱、矛盾调解等民生领域政策，具备信息采集、入户走访、需求评估、资源链接的基本服务能力，能够精准对接居民需求提供服务。（3）群众工作能力：善于和居民群众沟通交流，会说群众话、懂群众诉求，能够有效组织动员居民、驻区单位参与社区建设，具备化解邻里矛盾、协调利益关系的能力。（4）应急处置能力：熟悉社区各类风险隐患排查要点，掌握基本的应急处置流程，在突发公共事件中能够快速响应、有效上报、组织群众开展先期处置。（5）数字化应用能力：能够熟练操作智慧社区服务平台、网格信息系统，运用数字化手段开展服务、提升效率，会指导居民使用线上服务渠道办理事项。（6）廉洁自律意识：严格遵守社区工作纪律，公平公正处理社区事务，不优亲厚友、不谋取私利，自觉接受居民监督。2.简述如何在社区工作中落实以人民为中心的发展思想。参考答案：（1）畅通民意表达渠道：通过入户走访、居民议事会、线上意见箱等多种方式，常态化收集居民的操心事、烦心事、揪心事，建立居民需求清单，做到问需于民、问计于民。（2）补齐服务供给短板：聚焦“一老一小”、特殊困难群体兜底服务需求，完善社区养老、托育、助残、助困等服务设施，落实各项民生保障政策，确保困难群众求助有门、受助及时。（3）优化便民服务效能：推进社区便民服务事项“一窗受理、一站办理”，压减办事环节、缩短办事时限，推动高频服务事项就近办、网上办、上门办，减少居民办事跑腿次数。（4）推进民主协商议事：涉及居民切身利益的老旧小区改造、物业选聘、公共收益使用等事项，严格落实“四议两公开”等民主程序，组织居民充分讨论、共同决定，保障居民的知情权、参与权、表达权、监督权。（5）解决群众急难愁盼问题：建立居民诉求快速响应办理机制，对居民反映的物业服务、环境整治、设施维修等问题，第一时间协调相关主体推动解决，及时向居民反馈办理结果，做到民有所呼、我有所应。（6）动员居民共建共享：组织居民参与社区志愿服务、环境整治、文化活动等社区公共事务，引导居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”，共同建设美好家园。五、案例分析题（共20分）某老旧社区建成于2000年，共有居民1236户，其中60岁以上老年人占比38%，独居老人72户，残疾人41人，困境儿童8人；社区内无正规物业服务企业，由原单位后勤部门代管小区公共事务，存在基础设施老化、公共照明损坏、停车位不足、楼道堆物严重、养老服务设施缺失等问题，居民多次向社区反映相关问题但解决进度缓慢；社区居民参与社区事务的积极性不高，邻里之间互动较少，社区内仅有3支人数不足10人的文体活动队伍，志愿服务力量薄弱。2026年该社区被纳入老旧小区改造范围，同时启动社区服务提升专项行动。问题：假如你是该社区新入职的社区工作者，结合社区实际情况，谈谈你将如何协助社区“两委”做好工作，提升社区治理服务水平？参考答案：作为社区工作者，我将坚持党建引领，聚焦居民需求，从以下几个方面协助开展工作：（1）全面摸清底数，建立需求和资源“两张清单”。逐户开展入户走访，重点摸排独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体的服务需求，系统梳理居民反映强烈的设施改造、环境整治、物业服务等共性诉求，分类建立居民需求台账；同时全面摸排驻区单位、退休党员、有专业特长的居民、商户等资源，建立社区资