2026年秋冬季节流感预防：快递外卖员重症识别与转诊健康教育课件

2026年秋冬季流感预防：快递外卖员重症识别与转诊健康教育重症识别·转诊指引·科学防护·健康上岗2026年09月课件导览01流感来袭与职业风险认清流感本质，看懂快递外卖员的暴露处境02重症信号早识别牢记危险信号，别把流感当小感冒硬扛03转诊就医全流程明确何时转、往哪转、怎么转04科学防护与疫苗日常防护、疫苗接种与用药常识05健康守护行动从个人到站点落实防控责任流感来袭与职业风险流感不是小感冒，奔波路上更要防认清流感真面目，看懂自己的风险01流感不是普通感冒把流感当感冒硬扛，是快递外卖员最常见的风险误区普通感冒病因鼻病毒等起病较缓慢发热多为低热全身症状较轻病程3至7天自愈危险度低流感病因流感病毒起病急骤发热39至40℃高热全身症状肌肉酸痛、乏力明显病程较长，可并发肺炎危险度可致重症甚至死亡2026年流感流行态势A(H3N2)

为主导毒株，流行强度上升监测态势2026年8月南方省份阳性率上升北方活动低全国

A(H3N2)

占比升高病毒分型甲型

H3N2亚型占比超95%另有少量H1N1和乙型同期流行传播特征潜伏期1至4天，平均2天发病前24至48小时即可排毒发病后24小时内排毒量达高峰流感属我国法定丙类传染病，病毒抗原性易变、传染性强、传播速度快；上一流行季全球提前暴发，H3N2的K亚分支扩散至超30个国家和地区，美国累计病例超1800万例。流感的危害与疾病负担流感不是可以硬扛的小毛病，及时识别、及时就医才是正确选择全球重症与死亡每年重症：300万至500万呼吸道疾病相关死亡：29万至65万例（世界卫生组织估计）经济负担门诊患者总经济负担：约801至1320元住院患者：约9832至23833元并发症警示案例肺炎最常见，还可引起神经系统损伤、心脏损伤、肌炎和横纹肌溶解、急性肾损伤及休克2026年歌手徐杰因流感引发严重并发症离世，敲响警钟警钟长鸣轻视流感的代价可能无法承受，及时识别、及时就医才是正确选择快递员的职业暴露风险户外奔波+高强度接触，快递外卖员更易感染流感职业暴露风险因素5项环境暴露户外奔波、早晚温差大，呼吸道黏膜抵抗力下降，病毒更易侵入密闭场所频繁出入电梯、门店、商超、宿舍等密闭与人员密集场所，暴露机会多接触面广包裹、餐箱、门把手、手机、电梯按钮都可能沉积病毒飞沫自身免疫力下降高峰时段高强度作业、休息不足、饮食不规律隐形传播发病前24至48小时已有传染性，症状出现前就可能传播病毒带病上岗的双重代价个人代价延误治疗，炎症持续发展，发展为

重症肺炎

的风险显著上升一次住院的经济负担可达

近万元，远高于休息几天、及时就诊的成本社会代价飞沫传播距离一般在

1米以内，一次近距离接触就可能传染同事、家人飞沫可沉积在门把手、餐箱、桌面等物体表面，他人触摸后揉眼鼻口即可被感染早休息、早就医，比

硬扛更划算，也更有责任感VS重症信号早识别身体发出的求救信号，一个都不能忽视记住危险信号，抢在重症之前02成人重症五大危险信号危险信号具体表现高热不退超过38.5℃且持续3天以上，退烧药效果不佳呼吸困难气短、呼吸费力，成人呼吸超过30次每分钟意识改变异常嗜睡、反应迟钝、胡言乱语、抽搐严重脱水剧烈呕吐腹泻、无法进食进水、尿量明显减少基础病恶化血压血糖失控、胸闷胸痛加重、慢阻肺急性发作出现以下任意一项，都可能是病情加重的征兆，须立即就医家用指氧夹

血氧饱和度≤93%测得血氧饱和度≤93%，提示已严重缺氧，可能是重症肺炎儿童重症七个预警信号预警信号具体表现呼吸异常呼吸急促或费力，鼻翼扇动或三凹征面色异常口唇发乌、面色发青精神状态嗜睡、反应迟钝、烦躁不安持续高热超过3天，或退烧后反复发热惊厥出现抽搐、惊厥脱水8小时无尿、持续呕吐、皮肤弹性差基础病加重哮喘、心脏病等原有疾病恶化儿童流感以高热、头痛、全身肌肉酸痛为主，上呼吸道症状较轻，病情变化快，以下信号需格外警惕老人重症表现不典型老年重症信号隐蔽，需家属主动观察监测老年人重症表现不典型症状隐蔽，需家属主动观察监测01年轻人典型表现明显高热明显呼吸困难02老年人表现不典型乏力、意识模糊懒言少语、不愿活动睡觉明显增多可能不发热或仅低热对缺氧不敏感，可能没有明显呼吸困难基础病者易血压失控、血糖剧烈波动快速检测假阴性别轻信“不要因一次阴性结果错过发病48小时的用药黄金窗口”假阴性率高达30%至40%，阴性结果≠排除流感阴性≠排除结果显示阴性，不能排除流感不能放松警惕症状仍就医突发高热加全身酸痛等典型症状仍建议尽快就医接触史警惕身边有确诊接触史抗原快筛阴性但症状典型者，医生仍可能按流感处理并开具抗病毒药物出现信号后的第一反应1立即停止奔波派单不硬扛、不拖延2拨打急救电话或就近就诊拨打急救电话或就近前往医院急诊就诊3主动告知医生关键信息主动告知医生发病时间、症状变化、基础病史与接触史，便于快速判断病情4呼吸困难者不要自行驾车出现呼吸困难或意识改变者，不要自行驾车前往，应由他人陪同或呼叫救护车5高风险人群尽早用药高风险人群确诊后应尽早服用抗病毒药物，以降低重症风险转诊就医全流程该转就转，别让犹豫耽误救治何时转、往哪转、怎么转，一次讲清03这些情况必须立即就医儿童、老人、孕妇、慢性病患者只要感觉不对劲，就应及早就医，不必等到出现全部症状符合任一条件即应就医，高风险人群门槛更低警必须立即就医的情况持续高热超过3天，服用退烧药后体温仍难以降至正常呼吸异常呼吸急促、胸闷胸痛，或指氧夹测得血氧饱和度低于93%意识改变意识模糊、异常嗜睡、反应迟钝、抽搐惊厥脱水表现严重呕吐腹泻导致无法进食进水，尿量显著减少基础病加重原有慢性疾病明显加重，如血压血糖失控、慢阻肺急性发作上转标准与转诊指征超出基层处置能力，即应上转急危重症基层难以有效救治，且转运途中风险相对较小疑难复杂不能确诊，或多次诊断不明确、治疗无效需进一步检查须到上一级医院明确诊断超出诊疗科目疾病诊治超出本机构核准登记范围技术设备受限因技术、设备条件限制不能处置公卫事件受限突发公共卫生事件中处置能力不足转诊操作流程六步走1征得同意经治医师向患者说明病情、转诊的必要性与风险，征求患者是否同意转诊的意见→2规范登记填写双向转诊上转通知单，并按要求在转诊登记本上做好记录→3提前联络联系上级医院急诊科，报告患者姓名、性别、年龄、初步诊断、主要病情、是否急危重→4按需护送根据病情需要与患者意愿，决定是否启用救护车及医务人员护送→→6途中告知无医护人员护送者，须告知患者及亲属途中注意事项、接诊科室位置与联系电话5交接病情护送人员将患者送至相应科室，做好病情交接双向转诊与绿色通道患者自愿·分级诊治·专科特色·资源共享·连续治疗管理五项工作原则，患者自愿·分级诊治·专科特色·资源共享·连续治疗管理绿色通道保障绿色通道保障上转患者到院后实行

优先就诊、优先检查、优先交费、优先取药，需住院者优先安排医联体内基层首诊医生可通过转诊平台填写转诊申请，接收医院及时确认并安排后续诊疗实行资源共享，为转诊患者提供病历资料，避免不必要的重复检查急性期治疗后病情稳定、诊断明确不需特殊治疗者，可下转康复基层继续康复治疗，保证服务连续性转诊途中安全与交接交接内容：患者姓名、年龄、初步诊断、主要病情、是否急危重，便于接收医院做好床位与抢救准备对不适宜转运的危重患者，应先就地抢救，并尽快请上级医院会诊协助处理安全转运与完整交接，决定救治质量转运前评估确认病情适合转运，途中风险相对较小者方可上转途中监护保持呼吸道通畅，密切观察意识状态、呼吸频率与口唇颜色变化资料携带病历、检查单、转诊单、用药记录一并随行，减少重复检查科学防护与疫苗疫苗加防护，才是最稳的双保险防护做扎实，疫苗打到位04个人防护三件套戴口罩、勤洗手、遮口鼻是最基础有效的防线戴口罩规范佩戴人员密集场所、就医或接触患者时完全遮盖口鼻口罩须覆盖口鼻，不留缝隙口鼻全覆盖勤洗手七步洗手法肥皂或洗手液加流动水洗手时间不少于20秒，覆盖全部手部区域不少于20秒遮口鼻遮挡方式咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部及时处置用过的纸巾及时丢弃并洗手延伸防护要点一保持室内通风，减少密闭空间聚集延伸防护要点二出现症状及时就医，避免带病外出纸巾或肘部环境通风与清洁消毒通风与清洁，可显著降低环境中的病毒浓度日常通风与清洁要点每天定时开窗通风，每次不少于30分钟，建议早晚各通风1次电梯、门店、宿舍等人员流动大的场所，应加强通风与消毒频次定期清洁门把手、水龙头、手机、餐箱等高频接触部位流感流行季尽量减少在人群聚集、通风不良的密闭场所长时间停留与他人保持1米以上的社交距离，减少近距离飞沫暴露疫苗接种优先人群指南建议所有

6月龄及以上且无接种禁忌

的人接种流感疫苗，优先推荐以下人群序号优先接种人群1医务人员，含临床救治、公共卫生、卫生检疫人员260岁及以上老年人3罹患一种或多种慢性病者4养老机构、长期护理机构、福利院等脆弱人群及员工56月龄及以上至5岁以下儿童66月龄以下婴儿的家庭成员和看护人员7托幼机构、中小学校、监管场所等重点场所人群8孕妇2026疫苗接种新政毒株更新+免费与医保双政策，本季接种门槛大幅降低接种时机19至10月中国疾控中心2026年9月发布接种技术指南，建议此期间完成接种22至4周接种后约2至4周产生保护性抗体311月通常11月左右进入冬春季流感流行季，应提前建立免疫屏障政策要点免费接种国家免费为农村地区65岁及以上老年人和义务教育阶段中小学生接种1剂流感疫苗医保支付职工医保个人账户可支付本人及已参保近亲属的流感疫苗接种费用鸡蛋过敏不再作为接种禁忌，评估后均可接种，接种后需现场留观30分钟流感疫苗株匹配度高各流感亚型抗原性类似株占比本季疫苗株与流行株匹配度高，防护有效抗病毒治疗黄金48小时发病48小时内是抗病毒治疗的黄金窗口期，可最大程度减少并发症、缩短病程1至2天时效要点2项超过48小时仍建议启动重症高风险人群，如老人、慢性病患者，仍建议启动抗病毒治疗抗生素对流感病毒无效仅在确诊合并细菌感染时才能使用，抗病毒药物需遵医嘱对症处理2项退热体温超过38.5℃时，可口服对乙酰氨基酚或布洛芬，按剂量与间隔使用补液口服补液盐预防脱水，尤其适用于高热与腹泻呕吐者两款抗病毒药物对比两款药物均需在症状出现48小时内使用，具体选药需遵医嘱两款药物均需在症状出现

48小时内使用，具体选药需遵医嘱奥司他韦对比项奥司他韦作用机制抑制病毒释放适用年龄1岁以上，干混悬剂可用于2周龄以上用法每日2次，连服5天孕妇哺乳期可选用预防用药可用于暴露后预防价格已纳入集采，相对亲民玛巴洛沙韦对比项玛巴洛沙韦作用机制抑制病毒复制适用年龄5岁以上用法单次口服即可孕妇哺乳期安全性数据不足预防用药不能用于预防价格价格相对较高流感用药三大误区01用药误区吃抗生素治流感抗生素只针对细菌，对流感病毒无效。滥用还可能加速耐药。02用药误区两种抗病毒药一起吃好得快联合用药不产生叠加疗效。反而增加胃肠道与肝肾负担。03用药误区症状好转就停药奥司他韦需足疗程服用。擅自停药易导致病情反弹。健康守护行动健康上岗，才能跑得更远个人自律加站点管理，共筑健康防线05个人每日健康自律稳定免疫力，是最基础的防线充足睡眠睡眠成人每天7至9小时，避免长期熬夜与过度劳累。均衡饮食饮食多摄入富含维生素的蔬果，避免长期冷食、暴饮暴食。适度运动运动注意保暖，避免受凉后呼吸道抵抗力下降。每日监测监测每日自测体温，关注自身是否出现发热、咽痛、乏力等异常。症状应对红线出现流感样症状，居家休息，不带病上岗，不把风险带给同事和客户。站点与团队防控管理晨检监测落实晨检与健康监测，做好因病缺勤