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文档简介

院感科室年度工作计划202X年院感管理工作将严格遵循《中华人民共和国传染病防治法》《医院感染管理办法》《医疗机构感染预防与控制基本规范》等法律法规及行业标准要求,紧扣国家卫健委、省市级卫健部门年度院感防控工作部署,以“零容忍”态度抓实抓细感染防控全链条管理,聚焦临床一线风险痛点、聚焦重点环节流程漏洞、聚焦全员能力短板,构建“预警前置、过程管控、闭环整改、持续改进”的院感管理体系,坚决守住不发生聚集性医院感染暴发事件的底线,切实保障医疗质量安全、医患双方健康权益及医疗机构正常诊疗秩序。全年核心工作指标明确划定为:医院感染发病率控制在8%以下,医院感染漏报率低于10%,Ⅰ类切口手术部位感染率低于1.5%,多重耐药菌医院感染发现率控制在合理区间且隔离措施落实率100%,手卫生依从性≥95%、正确率≥90%,重点科室环境物表消毒合格率≥98%,一次性医疗用品及消毒药械索证率100%,医疗废物分类收集及规范处置率100%,医务人员职业暴露报告处置及时率100%、随访完成率100%,全年无聚集性医院感染暴发事件、无因院感防控疏漏导致的重大医疗安全事件。健全院感管理组织架构,压实三级管理网络责任。一是动态调整院感管理委员会组成人员,结合年度科室人员变动、岗位调整情况,第一时间更新委员会组成名单,明确委员会每季度召开专题工作会议的刚性要求,会议需聚焦上一季度院感风险监测数据、存在的突出问题、整改落实成效,审议年度防控策略、重点工作方案、资源投入计划,对涉及多部门协同的堵点问题建立“一事一议、一责到底”的协调机制,杜绝委员会运行“走过场、走形式”,所有会议决议形成正式台账,明确责任部门、完成时限,由院感科安排专人跟进督办,在下一次季度会议上逐一通报落实情况,未按要求完成的责任科室需当面说明原因并提交整改承诺。二是夯实临床科室院感管理小组职责,要求各临床医技科室科主任为科室院感管理第一责任人,护士长、兼职院感监控医生、监控护士为直接责任人,明确各小组每月至少开展1次科室内部院感自查、召开1次科室院感工作例会,自查内容覆盖科室消毒隔离落实、手卫生执行、多重耐药菌管理、医疗废物处置、职业防护等核心环节,自查记录需留存原始台账,院感科每月对科室自查记录进行核查,对自查“零问题”、台账记录敷衍、例会内容空泛的科室进行通报批评,与科室月度绩效考核直接挂钩;建立兼职院感管理员年度绩效考核机制,对全年履职到位、科室院感防控指标完成优异的管理员给予绩效奖励,对连续3个月未按要求完成工作任务的管理员,反馈科室主任予以调整。三是厘清多部门协同防控责任边界,联合医务科、护理部、后勤保障科、设备科、药学部、检验科、信息科等部门建立院感防控多部门协作机制,每两个月召开1次协同工作会议:医务科负责将院感防控要求纳入医师执业考核、医疗质量督查内容,督促临床医师落实感染病例上报、抗菌药物合理使用、侵入性操作规范执行等职责;护理部负责将消毒隔离、手卫生、无菌操作、职业防护等内容纳入护理质量控制体系,常态化开展护理环节院感防控督查;后勤保障科负责医疗废物转运处置、重点科室后勤保洁人员管理、污水达标排放、重点区域通风空调系统清洁消毒等保障工作;设备科负责一次性医疗用品、消毒药械、防护物资的资质审核、采购验收、储存配送,严禁资质不全、质量不合格的产品流入临床;药学部负责抗菌药物临床应用管理,联合院感科开展抗菌药物合理使用点评,督促临床落实抗菌药物分级管理要求;检验科负责病原学检测、多重耐药菌预警信息推送,定期向院感科反馈临床分离菌株耐药监测数据;信息科负责配合院感科完善院感信息监测系统功能,打通HIS、LIS、电子病历、护理系统之间的数据壁垒,实现院感病例实时预警、数据自动抓取。各部门需指定1名固定联络员负责院感协同工作,遇到突发院感风险事件时联络员需第一时间响应,确保跨部门协作无堵点、无延迟。细化全链条风险监测机制,提升风险预警处置灵敏度。一是优化常态化院感病例监测模式,依托院感信息系统建立“系统自动预警+院感科专职人员复核+临床科室确认”的三级监测流程,系统设置包括发热、白细胞异常、炎症指标升高、抗菌药物使用调整、病原学阳性结果等在内的12项预警触发规则,对所有住院患者开展全口径、实时化监测,院感科专职人员每日登录系统查看预警信息,在24小时内完成预警信息的初步筛查,对高度疑似医院感染病例第一时间对接管床医生、科室监控医生核实情况,确认为医院感染病例的督促临床在规定时限内完成上报,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报情况;每月对全院医院感染发病率、感染部位分布、科室分布、病原体构成进行统计分析,形成月度院感质量分析报告,通过院内OA系统、院感工作群向全院公示,对感染发病率异常升高的科室下发风险预警函,安排专职人员进驻科室开展针对性排查,及时查找感染来源、传播风险点。二是强化重点环节目标性监测,将重症医学科、新生儿科、手术室、消毒供应中心、血液透析中心、介入导管室、内镜中心、口腔科、发热门诊、急诊科作为重点监测单元,针对呼吸机相关性肺炎、血管导管相关血流感染、导尿管相关尿路感染、手术部位感染、透析相关感染、内镜诊疗相关感染开展专项目标性监测:对重症医学科“三管”相关感染,要求科室每日评估管路留置必要性,严格落实管路护理规范,院感科专职人员每周至少2次进入ICU现场核查管路护理操作、无菌措施落实情况,每季度统计“三管”感染率,与国家质控基准值进行对标,对超出基准值的情况立即组织科室开展根因分析,制定针对性改进措施;对手术部位感染,重点监测Ⅰ类切口手术、植入物手术患者术后感染情况,术前核查患者皮肤准备、抗菌药物预防性使用时机,术中督查无菌操作、手术区域管理、手术器械灭菌效果,术后跟进切口愈合情况,联合手术室、外科系统科室优化围手术期感染防控流程;对血液透析中心,每月核查透析用水、透析液水质检测结果,督查透析机消毒、透析器复用规范、患者分区分机透析落实情况,每季度对透析患者开展乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病感染标志物筛查,杜绝透析相关血源性传播事件;对内镜中心,重点督查内镜清洗消毒全流程记录、每季度内镜消毒效果生物学检测结果,现场核查测漏、清洗、消毒、干燥、储存各环节操作规范性,杜绝简化流程、消毒不到位问题。三是建立多重耐药菌全闭环管理机制,联合检验科建立多重耐药菌检出“即时预警”机制,检验科在检出耐甲氧西林金黄色葡萄球菌、耐碳青霉烯类肠杆菌目细菌、耐碳青霉烯类鲍曼不动杆菌、耐万古霉素肠球菌等重点多重耐药菌后,1小时内通过信息系统推送预警信息至管床医生、护士长、院感科,院感科接到预警后2小时内现场核查科室隔离措施落实情况,要求科室严格落实接触隔离要求:在患者床头、腕带、病历夹上张贴醒目的隔离标识,尽量将患者安置在单人隔离房间,无单人房间时实施同病原同室隔离,严禁将多重耐药菌感染患者与留置各类管路、有开放伤口、免疫力低下的患者安置在同一房间;督促医务人员接触患者前后严格执行手卫生,接触患者血液体液、分泌物时佩戴手套,必要时穿隔离衣;患者使用的体温计、血压计等诊疗物品专人专用,每日对患者接触的床栏、床头柜、呼叫按钮等环境物表增加消毒频次;患者转出或出院后严格落实终末消毒,院感科采用ATP生物荧光法对终末消毒效果进行现场检测,检测不合格的重新开展消毒;在患者解除隔离标准上严格把关,需连续2次(每次间隔大于24小时)相关病原学培养阴性方可解除隔离,杜绝隔离措施“走过场”;每季度统计全院多重耐药菌检出率、科室分布、抗菌药物耐药趋势,联合药学部、检验科开展多重耐药菌管理联合点评,对隔离措施落实不到位、抗菌药物使用不合理的科室和个人进行通报。四是严格落实医院感染暴发应急处置流程,修订完善医院感染暴发应急预案及处置流程,针对不同科室、不同感染类型制定专项处置脚本,每年组织不少于2次的院感暴发应急演练,覆盖临床科室、检验、后勤、行政等所有相关部门,提升应急队伍快速响应、流调溯源、封控管控、消毒处置的能力;建立院感暴发“零报告”与“即时报告”制度,临床科室发现短时间内出现3例及以上同种同源感染病例、或疑似感染暴发迹象时,必须第一时间上报院感科,院感科接到报告后立即组织人员开展流行病学调查、环境采样检测、传染源排查,果断采取包括病例隔离、暂停相关诊疗操作、环境强化消毒、密切接触者监测等防控措施,按要求及时向属地卫健部门、疾控机构上报相关情况,坚决杜绝迟报、瞒报导致的感染扩散。紧盯重点领域关键环节,实现感控要求全流程覆盖。一是严格落实消毒灭菌全流程管理,按照《医疗机构消毒技术规范》要求,梳理全院不同区域、不同物品的消毒方式、消毒频次、消毒剂浓度要求,形成统一的消毒操作指引发放至所有科室;消毒供应中心安排专职院感管理员全程督查器械回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查包装、灭菌、储存、无菌物品发放全流程质量,每批次灭菌物品必须开展物理、化学监测,每周开展生物监测,植入物器械灭菌每批次均需做生物监测,生物监测合格后方可放行,院感科每月对消毒供应中心工作记录、灭菌效果进行抽查,不定期对无菌物品进行采样检测;加强对环境清洁消毒工作的督导,尤其是高频接触物体表面、重点科室地面墙面的消毒,对保洁人员开展专项消毒技能培训,纠正浓度配制错误、擦拭方式不规范、消毒频次不足等问题,每季度对全院重点科室、普通病房治疗室等区域的空气、物表、医务人员手、使用中消毒剂开展采样监测,对监测不合格的点位立即查找原因,督促科室整改到位后再次采样复查。二是强化手卫生全维度管理,在所有诊疗区域、病房门口、治疗车、换药车旁配备足量的速干手消毒剂,确保医务人员在诊疗操作过程中伸手可及;将手卫生培训纳入新职工入职、实习生入科、医师定期考核的必考内容,每季度开展手卫生依从性现场暗访调查,调查覆盖所有临床科室、不同岗位、不同操作环节,调查结果在全院通报,对依从性较低的科室和个人进行一对一反馈整改;开展“手卫生宣传周”系列活动,通过知识竞赛、操作比武、宣传栏、短视频等形式向医务人员、患者及家属宣传手卫生知识,营造全员参与手卫生的良好氛围,切实减少经手传播导致的交叉感染。三是规范侵入性操作全流程管控,联合医务科、护理部梳理所有侵入性操作的感控要求,从操作前人员准备、物品灭菌、患者皮肤消毒,操作中无菌技术执行、操作区域管理,操作后管路维护、感染风险评估等环节制定标准化操作流程,对开展中心静脉置管、导尿、气管插管/切开等高危侵入性操作的医务人员开展专项培训与考核,考核合格后方可独立操作;督促临床科室严格掌握侵入性操作适应症,尽量减少不必要的管路留置,每日评估管路留置必要性,尽早拔除不需要的管路,从源头上降低相关感染风险。四是严把医疗废物与污水处置关,严格按照《医疗废物管理条例》要求,规范医疗废物分类收集、包装、转运、暂存、交接全流程管理,对临床科室医护人员、保洁人员、转运人员开展医疗废物分类专项培训,重点纠正生活垃圾与医疗废物混放、损伤性废物未投入锐器盒、包装标识不清晰、封口不规范等问题;医疗废物暂存点严格落实封闭管理、定期消毒、防鼠防蝇防渗漏要求,安排专人负责与资质合规的医疗废物处置单位交接,做到交接台账清晰、账物相符,严禁医疗废物流失、泄露;每月对医院污水处理系统运行情况进行督查,定期开展污水总余氯、微生物指标检测,确保污水达标排放,杜绝病原微生物通过污水扩散。五是加强医务人员职业防护管理,建立完善医务人员职业暴露登记报告处置流程,在全院各科室张贴职业暴露处置流程图,确保所有医务人员熟练掌握职业暴露后的局部处理措施、报告流程、预防用药及随访要求;根据不同岗位的暴露风险,为医务人员配齐合格的防护用品,督促医务人员在诊疗操作中根据暴露风险等级科学选择防护用品,杜绝防护不足或过度防护;每季度对全院职业暴露情况进行统计分析,梳理职业暴露高发环节、高发人群,针对性开展防护技能培训,尤其是针对新入职人员、实习进修人员、后勤保洁、安保等工勤人员,重点培训血源性传播疾病防护、锐器伤预防、正确佩戴防护用品等内容;对发生职业暴露的医务人员,第一时间安排专人跟进处置,根据暴露源情况、暴露等级评估结果,及时落实预防用药、定期随访、心理疏导等措施,保障医务人员职业健康。持续开展分层分类感控培训,提升全员感控能力素养。一是制定年度感控培训计划,针对不同岗位、不同层级人员设计差异化的培训内容:对院感科专职人员,重点加强法律法规、行业新标准新规范、流行病学调查、风险评估、质量改进方法等专业能力培训,全年安排专职人员参加省市级以上院感专项培训不少于4次,定期组织专职人员开展内部业务学习,鼓励专职人员参与院感相关学术交流、科研项目,不断提升专业管理能力;对临床医师,重点培训医院感染诊断标准、感染病例上报流程、多重耐药菌管理、抗菌药物合理使用、侵入性操作感控要求、职业暴露处置等内容,每季度开展1次专项培训,将培训考核结果与医师执业考核、职称评聘挂钩;对护理人员,重点培训消毒隔离规范、手卫生、无菌操作技术、重点环节护理感控要求、医疗废物分类、环境消毒方法等内容,结合护理部月度业务学习常态化开展培训;对工勤人员(保洁、安保、餐饮、转运、医疗废物处置人员),采用通俗易懂的语言、现场演示的方式,重点培训手卫生方法、环境消毒浓度配制与操作、医疗废物分类要求、个人防护用品正确佩戴、职业暴露应急处置等内容,培训后逐一进行实操考核,考核合格后方可上岗;对实习、进修、规培人员,将院感防控知识作为入科教育的必考内容,考核不合格者不得进入临床岗位,在轮转期间由各科室带教老师持续开展日常感控知识带教。二是创新培训形式,改变传统“满堂灌”的授课模式,采用案例分析、现场实操、情景模拟、问题导向讨论、线上微课等多种形式开展培训,尤其是结合国内近期发生的聚集性院感事件典型案例,组织全院医务人员开展复盘讨论,对照案例查找自身科室存在的风险隐患,提升培训的针对性、实用性;利用院内公众号、工作群定期推送感控知识小课堂、常见问题解答,方便医务人员利用碎片化时间学习;每年组织1次全院性的院感知识竞赛、感控技能比武活动,以赛促学、以赛促练,提升全员学习感控知识的积极性。三是建立培训效果评估机制,每次培训后通过理论考试、现场实操考核、日常督查等方式评估培训效果,对考核不合格的人员进行补训补考,直至考核合格;定期收集临床科室对培训内容、培训形式的反馈意见,动态调整培训计划,确保培训内容贴合临床实际需求,真正达到“学了能用、用了有效”的目的。强化问题导向的质量督导考核,推动问题整改闭环落地。一是建立常态化督查机制,院感科专职人员实行“分片包干”制度,每名专职人员负责对接若干个临床医技科室,每周至少2天下沉到包干科室开展日常巡查,巡查不提前打招呼、不听科室汇报,直接进入诊疗现场查看操作流程、措施落实情况,对发现的问题当场反馈给科室主任、护士长及当事人,能立即整改的督促当场整改,不能立即整改的下发书面整改通知书,明确整改时限;每月组织1次全院院感防控专项督查,联合医务科、护理部等部门,对照院感防控质量考核标准,对所有科室开展全覆盖检查,检查结果形成正式的质量考核通报,在全院周会上公示。二是聚焦突出问题开展专项整治,针对日常督查中反复出现、整改难度大的共性问题,比如手卫生依从性低、多重耐药菌隔离措施不到位、环境消毒记录不规范、医疗废物分类错误等,制定专项整治方案,明确整治目标、整治步骤、考核标准,集中1-2个月时间开展专项整治,整治期间加大督查频次,对整改不力的科室负责人进行约谈,确保问题整改到位;针对重点科室存在的个性化风险,比如新生儿科暖箱消毒不规范、内镜中心清洗记录不全、血液透析区患者管理不到位等问题,安排专职人员驻点帮扶,与科室一起梳理流程、查找漏洞、制定优化措施,直到风险隐患彻底消除。三是严格落实考核问责机制,将院感防控工作完成情况纳入科室年度绩效考核、科主任目标责任制考核体系,考核占比不低于医疗质量考核总分的15%,对督查中发现的问题按照考核标准扣除相应绩效分值,对发生聚集性院感事件、存在重大风险隐患拒不整改的科室,取消年度评优评先资格,对相关责任人按照医院规定进行追责问责;同时建立正向激励机制,对全年院感防控工作落实到位、各项指标完成优异的科室和个人,评选“院感防控先进科室”“优秀兼职院感管理员”给予表彰奖励,充分调动全员参与院感防控工作的主动性。推进院感管理信息化建设,提升管理精细化水平。联合信息科进一步优化院感监测信息系统功能,打通与电子病历、LIS、PACS、护理系统、手术麻醉系统、抗菌药物管理系统的数据接口,实现患者生命体征、实验室检查结果、影像学结果、抗菌药物使用、侵入性操作、手术信息、护理记录等数据的自动抓取、自动分析,优化预警模型,减少无效预警、提升预警精准度,降低临床医务人员上报负担;在系统中增设多重耐药菌管理、职业暴露上报、消毒效果监测、医疗废物追溯、重点环节督查整改等功能模块,实现多重耐药菌预警-隔离-解除隔离全流程线上跟踪、职业暴露上报-评估-用药-随访全流程线上管理、消毒监测数据自动录入与超标预警、医疗废物从科室产生到最终处置全链条溯源、督查问题发现-反馈-整改-复查全流程线上闭环,院感科专职人员可通过系统实时查看各项工作进展,不用再人工核对纸质台账,大幅提升管理效率;依托系统大数据功能,定期开展院感风险趋势研判,对可能出现的感染风险提前发出预警,为管理决策提供数据支撑。深化重点人群感染防控,切实防范交叉感染风险。一方面做好就诊患者及陪同人员的感控管理,在门诊、急诊入口设置醒目的呼吸道防护提示,督促发热、有呼吸道症状的患者及陪同人员规范佩戴口罩,优化就诊流程,引导患者分时段就诊,减少门诊大厅、候诊区人员聚集,保持诊疗区域良好通风;对住院患者严格落实探视、陪护管理制

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