医院保安人员管理制度

医院保安人员管理制度（新版）为进一步规范本院保安队伍建设与日常管理，强化安保人员安全防范能力、职业素养、服务意识与履职水平，健全治安防控体系，有效维护医院诊疗秩序、医患人身财产安全及院区稳定，持续深化平安医院建设，结合本院治安防控实际，特制定本制度。一、人员配置与装备保障1、医院根据院区规模、治安风险、岗位需求合理配置保安人员，科学设置门岗、巡逻岗、监控岗、机动岗，确保24小时全覆盖值守、无空档防控。2、医院统一配备安保执勤所需通讯设备、警戒器材、防护装备、巡逻器械等公务物资，保障日常执勤、应急处置、治安防控工作正常开展。3、所有执勤装备统一登记造册、专人领用、台账管理、定期盘点、报废更新，确保装备完好、性能达标、随时可用。二、仪容着装与形象规范1、保安人员上岗期间必须统一着装、规范佩戴标识、仪容整洁、举止端庄，严格执行标准化执勤形象管理。2、上岗严禁制服与便服混穿、披衣敞怀、衣冠不整、佩戴无关饰品，严禁着装邋遢、形象散漫。3、下班休息期间一律更换便服，不得穿着保安制服从事私人活动，维护医院安保队伍严肃性与规范性。三、岗位劳动纪律管理1、保卫科负责对保安队伍实行常态化、常态化督查管理，采取定期检查、不定期抽查、夜间突查等方式，严格管控岗位纪律。2、保安人员必须严格遵守医院考勤制度、值班制度、岗位纪律，坚守工作岗位，严禁迟到、早退、脱岗、串岗、顶岗、空岗。3、值班期间严禁打瞌睡、玩手机、闲聊、聚众嬉戏、干私活、饮酒、离岗闲逛等违规违纪行为。4、凡在督查中发现违纪、失职、脱岗等问题，一律按照医院规章制度及安保考核细则从严处罚、通报问责，屡教不改者予以辞退。四、教育培训与执勤规范1、保卫科常态化组织保安人员开展安全教育、法治教育、职业道德、服务礼仪、应急处置、消防技能、治安防控业务培训，持续提升队伍综合能力。2、全体保安人员必须熟知国家法律法规、治安管理条例、医院各项规章制度，做到依法执勤、文明执勤、规范执勤。3、执勤过程中坚持礼貌待人、耐心劝导、文明服务，严禁态度粗暴、言语过激、违规执法、与医患人员发生争执冲突，树立医院良好窗口形象。五、执勤装备使用管理1、医院配发的警戒器材、防护装备、对讲机、通讯设备等公务器材，仅限院内公务执勤使用。2、严禁私自外借、私自带出医院、私自挪用、私自改装，严禁用于私人事务、非公务活动。3、妥善保管执勤装备，人为损坏、遗失、私自挪用的，照价赔偿并依规追责，情节严重的严肃处理。六、岗位职责与工作要求1、全体保安人员必须严格服从医院及保卫科统一管理、统一调度、统一安排，认真落实门禁管理、车辆管理、巡逻防控、秩序维护、隐患排查、应急处置等岗位职责。2、严格执行24小时巡逻值守制度，认真做好值班记录、巡逻记录、隐患记录、处置记录，做到履职到位、流程规范、痕迹完整。3、主动排查院内治安隐患、消防隐患、秩序乱象，及时处置医患纠纷、寻衅滋事、违规行为，全力维护医院安全稳定与正常诊疗秩序。4、坚决服从上级工作安排，保质保量、不折不扣完成各项安保工作任务与临时应急任务。七、考核与奖惩机制1、保卫科建立保安队伍月度、季度、年度考核机制，将着装规范、纪律执行、执勤质量、隐患处置、服务形象纳入考核。2、履职到位、表现优秀、处置得当的人员予以表彰奖励；违纪失职、履职不力、造成不良影响或安全隐患的，严肃追责、扣除绩效、通报批评直至辞退。八、附则1、本制度由医院保卫科负责解释、日常监督、执行与考核。2、