2026年绍兴市社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷2含答案解析

2026年绍兴市社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷2含答案解析）一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2026年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”63周年，也是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”13周年，绍兴作为“枫桥经验”发源地，本年度全市网格治理领域核心工作目标是深化（）建设，实现一般矛盾纠纷不出网格、重大隐患不上交。A.“红枫网格”B.“智慧网格”C.“无讼网格”D.“和美网格”2.根据绍兴市民政局2026年最新发布的《专职网格员管理细则》，全市全域共划分基础网格3127个、微网格17629个，按规定配备的专职网格员人均对应服务居民数量不超过（）户，确保服务覆盖无死角。A.300B.500C.700D.10003.根据《浙江省最低生活保障边缘家庭认定办法》，绍兴市低保边缘家庭的人均月收入认定标准，不得超过当地同期低保标准的（），符合条件的家庭可同步享受医疗救助、教育帮扶等配套政策。A.1.5倍B.2倍C.2.5倍D.3倍4.绍兴市2026年民生实事项目明确提出，年底前实现全市城乡社区老年食堂服务覆盖率达到100%，对行动不便的独居老人，网格员需联动社区志愿服务队提供每周至少（）次的上门送餐、助洁服务。A.2B.3C.5D.75.专职网格员日常排查采集的各类人口、房屋、隐患数据，需统一录入（）平台，实现基层治理数据跨部门共享，不得私自留存居民敏感信息。A.浙政钉B.浙里办C.浙里网格通D.绍兴社区云6.根据绍兴市流动人口服务管理相关规定，流动人口到达居住地后（）日内，需由本人或者用人单位向网格专管员申报居住登记，符合条件的可申领浙江省居住证。A.7B.15C.30D.607.某居民向网格员反映自家楼下商铺违规经营夜宵摊，凌晨2点仍有噪音扰民，网格员第一时间核实情况后，需通过基层治理四平台将事件流转至（）部门处置。A.市场监管B.综合行政执法C.生态环境D.应急管理8.《中华人民共和国民法典》规定，居住权人有权按照合同约定，对他人的住宅享有（）的用益物权，以满足生活居住的需要，网格员登记居民房屋信息时需对设立居住权的房屋单独标注。A.占有、使用B.占有、使用、收益C.占有、收益、处分D.使用、收益9.绍兴市深化“千万工程”2026年行动方案提出，全市所有城市社区要建成15分钟便民生活圈，每个网格范围内至少配备1个便民服务点，以下不属于15分钟便民生活圈标配服务的是（）A.社区医疗站B.再生资源回收点C.普惠托育点位D.中型商业综合体10.网格员日常开展反诈宣传时，需重点告知居民，绍兴市目前官方要求居民下载注册的反诈防护APP是（）A.国家反诈中心B.绍兴防诈卫士C.浙里反诈D.浙江公安11.根据《绍兴市专职网格员薪酬管理办法》，专职网格员薪酬由基础工资、绩效工资、岗位补贴三部分组成，年度绩效考核优秀的网格员可获得相当于基础工资（）的年度奖励。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月12.网格内发生居民火灾险情时，网格员第一时间开展的下列处置动作中，不符合规范的是（）A.第一时间拨打119火警电话告知准确地址、火情、有无被困人员B.立即切断单元楼总电源，组织周边居民有序疏散C.冲入火场抢救被困物资，优先帮助居民转移贵重财产D.在小区路口引导消防车辆进入，同步向社区、街道上报险情13.新时代“枫桥经验”的核心要义是在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，其诞生地是绍兴市（）A.诸暨市枫桥镇B.上虞区丰惠镇C.嵊州市崇仁镇D.柯桥区杨汛桥街道14.网格员走访摸排发现网格内有确诊精神障碍患者出现明显异动倾向，下列处置方式最合规的是（）A.直接组织人员将患者强制送至精神病院B.第一时间联系患者监护人，同步上报社区、街道综治中心和辖区派出所C.对外发布公告提醒全小区居民远离该患者D.擅自为患者调整日常服药剂量，稳定其状态15.根据社区志愿服务相关规定，绍兴市要求每个网格注册志愿者人数占网格居民总人数的比例不低于（），打造“邻里守望”特色志愿服务品牌。A.8%B.12%C.18%D.25%16.以下不属于绍兴市专职网格员“六大核心职责”范畴的是（）A.基础信息采集B.便民服务代办C.涉稳隐患排查D.辖区企业税务稽查17.老旧小区改造过程中，居民向网格员反映希望在小区公共区域加装休闲健身设施，网格员收集居民诉求后，需提交社区（）流程进行民主表决。A.“四议两公开”B.“一网统管”C.“最多跑一次”D.“接诉即办”18.根据绍兴市未成年人保护工作部署，网格员需每月对网格内独居留守未成年人、困境未成年人开展至少1次上门走访，探访内容不包括（）A.未成年人监护落实情况B.未成年人日常学习生活状态C.未成年人家庭隐私信息向外披露情况D.未成年人居住场所安全隐患情况19.某居民符合绍兴市灵活就业人员社保补贴申领条件，向网格员咨询办理渠道，网格员应告知其最便捷的办理路径是（）A.前往街道办事处线下窗口提交纸质材料B.通过浙里办APP“灵活就业社保补贴申请”端口全程网办C.到市政务服务中心提交申请D.无需申请，系统自动兑现20.2026年绍兴市提出“网格治理数字化转型”目标，要求所有网格员实现“一人一台终端、扫码上报事件、24小时响应”，一般民生类事件需在（）小时内办结反馈给居民。A.24B.48C.72D.96二、多项选择题（共15题，每题2分，满分30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.下列属于绍兴市专职网格员“每日三巡”必查内容的有（）A.出租房屋消防安全隐患B.重点走访对象异动情况C.辖区流浪乞讨人员排查D.工业企业安全生产全流程监管2.网格员入户开展信息采集工作时，下列操作符合规范的有（）A.主动出示工作证件，向居民说明身份和来意B.未经居民允许不得进入居民家中卧室、卫生间等私密区域C.采集到的居民身份证、手机号、健康信息等敏感内容不得随意转发D.要求居民必须当场提供所有个人隐私信息，否则以不配合治理上报3.新时代坚持和发展“枫桥经验”的“五个坚持”核心要求包括（）A.坚持党的绝对领导B.坚持以人民为中心C.坚持自治法治德治融合D.坚持防范化解风险4.绍兴市“网格说事”基层治理品牌的工作流程包括（）A.居民网格点单诉求B.网格员梳理汇总议题C.多元主体现场协商D.事项办结公示反馈5.网格内出现群体性矛盾纠纷苗头时，网格员正确的处置方式有（）A.第一时间上报社区和街道综治部门，不得隐瞒迟报B.第一时间深入现场了解冲突双方核心诉求，稳控现场秩序C.直接代表社区作出所有承诺，快速平息事态D.同步留存现场音视频资料，为后续调解留存依据6.下列属于绍兴市2026年社区治理重点推进的“一老一小”服务项目的有（）A.老年助餐点全覆盖B.社区普惠托位增量工程C.独居老人智能手环配置D.未成年人社区课后托管点位建设7.根据《浙江省专职网格员管理办法》，网格员不得有下列哪些行为（）A.泄露居民个人隐私信息B.利用职务之便收受居民财物C.擅自以网格名义开展经营性活动D.推诿扯皮居民合理诉求8.网格员日常排查中属于涉稳重大隐患范畴的有（）A.涉及非法集资的宣传点位线索B.邪教组织非法宣传活动线索C.极端情绪人员扬言报复社会线索D.居民家庭日常邻里纠纷线索9.以下事项中，网格员可以为居民提供代办服务的有（）A.老年人优待证办理B.最低生活保障申请材料代交C.居民身份证补办D.居住证登记申请10.绍兴市“无废城市”建设网格工作要求中，网格员日常需引导居民落实的垃圾分类操作规范包括（）A.厨余垃圾破袋投放B.废旧电池投入有害垃圾收集点位C.快递纸箱投放至可回收物收集点D.所有垃圾统一投放到生活垃圾点位无需分类11.开展社区疫情防控常态化工作中，网格员需重点关注的特殊群体包括（）A.独居失能老人B.困境儿童C.孕产妇D.严重慢性病患者12.下列关于社区居民委员会的表述，符合《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的有（）A.居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织B.居民委员会每届任期5年，成员可以连选连任C.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定D.居民委员会不需要向居民会议负责并报告工作13.网格员在辖区内开展消防安全检查时，发现出租房屋存在下列哪些隐患必须第一时间要求责任人整改（）A.出租房屋内违规使用“三合一”空间住人B.电动自行车停放在建筑公共门厅内充电C.疏散通道堆满杂物完全堵塞D.消防灭火器过期失效14.绍兴市当前推进的“网格+警格”融合治理机制的主要内容包括（）A.专职网格员与辖区社区民警结对联动B.网格内流动人口信息互通共享C.矛盾纠纷联合调解D.重点人群联合走访服务15.网格绩效考核内容应当包括下列哪些维度（）A.基础信息采集准确率B.隐患事件上报办结率C.居民群众满意度D.网格员信息上报响应速度三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）1.绍兴市要求2026年底全市专职网格员持有全国社会工作者职业资格证比例达到95%以上，持证人员可享受对应岗位等级补贴。2.网格员在日常工作中采集到的居民信息，为提高工作效率可以转发到私人微信群共享。3.绍兴市全域推行的“浙里网格通”平台要求，网格员所有上报事件必须全部留痕，做到事件可追溯、结果可核查。4.网格内出现流浪宠物伤人事件风险时，网格员应第一时间联系城管部门、畜牧管理部门联合处置，引导周边居民避让。5.根据绍兴市社区减负增效要求，除基层治理四平台流转的事项外，任何部门不得随意向网格员派发额外工作任务。6.网格员入户走访时遇到居民拒绝配合信息采集，可直接限制居民人身自由直至其配合工作。7.2026年绍兴市实现全市街道级社会治理中心全覆盖，所有民生诉求都可以通过网格端口直达处置。8.社区居民代表大会作出的决议，只要符合法律法规要求，辖区所有居民都应当遵守执行。9.网格员没有义务对网格内的中小学生开展日常安全、反诈宣传教育工作。10.绍兴市“红枫网格”创建标准要求，每个网格必须建立由党员担任网格长、专职网格员牵头、微网格长、志愿者共同参与的治理队伍。四、案例分析题（共2题，每题10分，满分20分）1.案例一：绍兴市柯桥区某老旧小区建成于1998年，共7栋住户216户，近期3栋2单元6楼住户发起加装电梯申请，1楼住户明确表示反对，要求6楼住户额外支付20万元采光补偿才同意签字，双方多次在单元楼门口争执，甚至出现互相张贴大字报的情况，周边3个单元的住户也因加装电梯的利益分摊比例问题产生分歧。作为该网格的专职网格员，请结合“枫桥经验”矛盾调解相关要求，简述你的规范处置流程。2.案例二：你负责的网格内有一名17岁外来务工人员王某，近期刚从职校退学，暂住在出租屋内未办理居住登记，邻居反映王某多次带社会闲散人员回出租屋聚餐，半夜吵闹影响周边居民休息，网格员上门排查时王某拒绝配合开门，情绪十分抵触。请列出你的合规处置步骤。五、实务写作题（共1题，满分20分）2026年绍兴市全面推广“网格说事”基层治理品牌，要求每个网格每季度至少开展2次“网格说事”现场活动。你作为越城区塔山街道某社区第3网格的专职网格员，网格覆盖老旧小区2个、商务楼宇1栋、沿街商户37家，服务居民1247人，老年人占比32%，新就业群体占比15%。请结合网格实际，撰写2026年第二季度“网格说事”活动实施方案，要求内容贴合本地政策要求，具备可操作性。参考答案及解析一、单项选择题1.答案：A解析：绍兴市2026年基层治理核心品牌为“红枫网格”，深度绑定“枫桥经验”红色属性，其余选项均为配套建设内容非核心品牌。2.答案：B解析：《绍兴市专职网格员管理细则》明确专职网格员人均服务居民不超过500户，确保服务精度。3.答案：A解析：浙江省最新低保边缘家庭认定标准为家庭人均月收入不超过当地低保标准1.5倍。4.答案：C解析：2026年绍兴民生实事明确独居老人助餐服务工作日全覆盖，每周至少5次上门服务。5.答案：C解析：全省网格数据统一通过“浙里网格通”平台上报，实现跨部门数据共享。6.答案：C解析：《浙江省流动人口居住登记条例》规定流动人口需在30日内申报居住登记。7.答案：B解析：夜间噪音扰民、占道经营等事件属于综合行政执法部门管辖范畴。8.答案：A解析：民法典规定居住权仅享有占有、使用权益，不包含收益、处分权限。9.答案：D解析：中型商业综合体属于城市配套设施，不属于15分钟便民生活圈社区层面标配内容。10.答案：A解析：全国统一要求居民下载的反诈防护平台为国家反诈中心APP。11.答案：B解析：绍兴市专职网格员薪酬管理办法明确年度优秀网格员发放相当于2个月基础工资的奖励。12.答案：C解析：火情处置需优先保障人员安全，不得鼓励网格员冲入火场抢救贵重物资，避免人身伤害。13.答案：A解析：“枫桥经验”诞生于诸暨市枫桥镇。14.答案：B解析：针对精神障碍患者异动情况，需第一时间联动监护人、社区、派出所多方处置，不得擅自采取强制措施。15.答案：B解析：绍兴市社区志愿服务规范要求网格注册志愿者占居民比例不低于12%。16.答案：D解析：辖区企业税务稽查属于税务部门专属职责，不属于网格员工作范畴。17.答案：A解析：社区公共事务支出、公共服务设施增设需通过“四议两公开”民主流程表决。18.答案：C解析：未成年人探访不得收集、披露其家庭隐私信息，该操作属于违规行为。19.答案：B解析：绍兴市灵活就业社保补贴已实现全程网办，通过浙里办端口即可办理。20.答案：B解析：绍兴市基层治理事件处置规范要求一般民生类事件48小时内办结反馈。二、多项选择题1.答案：ABC解析：工业企业全流程安全生产监管属于应急管理、市场监管等部门职责，不属于网格员日常巡查范畴。2.答案：ABC解析：网格员入户采集需严格遵守居民意愿，不得强制索要所有个人隐私信息。3.答案：ABCD解析：新时代“枫桥经验”五个坚持核心要求包含上述全部内容。4.答案：ABCD解析：“网格说事”全流程包含诉求收集、议题梳理、协商处置、结果公示四个环节。5.答案：ABD解析：网格员不得擅自代表社区作出任何超出自身权限的承诺，避免后续引发新的矛盾。6.答案：ABCD解析：2026年绍兴民生实事“一老一小”项目包含上述全部内容。7.答案：ABCD解析：上述行为均属于《浙江省专职网格员管理办法》明确禁止的网格员行为。8.答案：ABC解析：普通邻里纠纷属于一般民生事项，不属于重大涉稳隐患范畴。9.答案：ABD解析：居民身份证补办需本人持有效证件到公安窗口办理，不属于网格员代办范畴。10.答案：ABC解析：垃圾分类要求居民按分类标准投放，不得混投。11.答案：ABCD解析：上述四类群体均属于疫情防控常态化阶段重点关注的特殊群体。12.答案：ABC解析：居民委员会法定需要向居民会议负责并报告工作。13.答案：ABCD解析：四类隐患均属于出租屋消防安全重大隐患，必须第一时间督促整改。14.答案：ABCD解析：“网格+警格”融合机制包含上述全部联动内容。15.答案：ABCD解析：网格员绩效考核包含事件质量、响应速度、群众满意度等多维度内容。三、判断题1.答案：对解析：绍兴市民政局2026年社工队伍建设目标明确专职网格员社工证持证率达到95%以上。2.答案：错解析：居民敏感信息不得通过私人社交平台传输，严格落实保密要求。3.答案：对解析：浙里网格通平台全流程留痕要求所有上报事件可追溯、可核查。4.答案：对解析：流浪宠物风险处置需联动城管、畜牧部门专业力量开展，避免网格员受伤。5.答案：对解析：绍兴市社区减负增效“三张清单”明确非平台派发事项不得随意转嫁至网格员。6.答案：错解析：网格员没有限制居民人身自由的执法权限，遇到拒不配合情况可联动社区民警上门协调。7.答案：对解析：2026年绍兴已实现所有街道级社会治理中心全覆盖，诉求全部可通过网格端口流转。8.答案：对解析：合法合规的居民代表大会决议对全体居民具备约束力。9.答案：错解析：网格员日常需面向全年龄段居民开展安全、反诈等宣传教育。10.答案：对解析：“红枫网格”创建标准明确要求构建党员引领的网格治理队伍体系。四、案例分析题1.答案要点：第一，第一时间分开约见1楼和6楼冲突双方，做好情绪稳控，告知张贴大字报属于违规行为，引导双方理性表达诉求，避免冲突升级；第二，逐户走访单元楼所有住户，完整收集每一户对于加装电梯的核心诉求，同步调取绍兴市老旧小区加装电梯的官方政策文件、分层分摊指导价标准；第三，邀请社区加装电梯工作专员、住建部门业务人员、第三方电梯安装企业代表、社区老娘舅调解志愿者共同到网格“议事角”开展现场协商，向1楼居民明确加装电梯可享受的官方补贴政策、降噪隔光技术改造方案，结合周边小区同类案例给出合理补偿区间，同时按照楼层系数制定全单元电梯费用分摊明细；第四，达成一致意见后协助所有住户签署加装电梯同意书，同步公示协商结果，后续定期跟进电梯施工全过程，及时协调处置施工阶段的新矛盾。2.答案要点：第一，不得强行破门入户，第一时间将情况上报社区和辖区结对民警，在周边楼栋网格员的配合下摸清王某的身份信息和监护人联系方式；第二，联系王某远在外地的父母，告知其当前王某的居住情况和潜在风险，由其父母