10级工文一班山东大学赴山东齐鲁医院关注医疗制度专题调研策划书

学生社会实践活动策划书（编号：）团队名称：山东大学赴山东省齐鲁医院关注医疗制度专题调研实践团立项类别：校级立项（）院级立项（）所属单位：山东大学专题调研、社会调查、科研攻关或科技开发课题名称：关于关注医疗制度，普及医疗知识的专题调研山东大学二○一二年五月目录12289一、山东大学齐鲁医院简介 215196二、实践主题 28691三、活动目的及意义 225063四、团队成员 224018五、活动时间 312785六、活动地点与内容 311362七、详细活动计划 411605八、活动应急预案 67061九、活动预算 7一、山东大学齐鲁医院简介山东大学齐鲁医院是山东大学直属的国家卫生部部管医院。它坐落于泉城济南风景秀丽的趵突泉畔，是集医疗、教学、科研和预防保健于一体的山东省大型综合性医院。医院现开放床位近3000张，各种诊断、治疗技术位于国内一流水平，并拥有包括中国工程院院士在内的多位著名专家，以及多个国家级、省部级重点学科和重点实验室。实践主题关注医疗制度,普及医疗知识,创建和谐家园”三、活动目的及意义这次实践响应学校践行科学发展观，弘扬志愿精神的宗旨，进一步关注现代医疗制度，深入医院社区，全面了解医疗改革，宣传健康生活概念，提供基本急救知识，创建和谐社会。四、团队成员姓名性别学院（中心、所）学历年级家庭所在地联系方式承担工作郭亚超男机械本科2010级济卷组，采购组，联系组荆丽媛女机械本科2010级潍全组，财务组，问卷组李锡洋男机械本科2010级临全组，设备组，联系组李勇男药学院本科2010级潍结组，培训组，采购组臧淑华女机械本科2010级潍印组，查阅组,问卷组李春丽女机械本科2011级哈尔传组，新闻组丁洪鹏男机械本科2011级胶南传组，新闻组褚延飞男药学院本科2010级新疆克拉玛依结组，培训组，采购组五、活动时间2012年7月5日——2012年7月15日六、活动地点与内容1.山东省齐鲁医院附近的几个社区发放问卷；2.山东省齐鲁医院候诊大厅采访候诊病人；3.山东省齐鲁医院急诊室采访急诊室护士；4.山东省齐鲁医院骨创伤科与患者对话七、详细活动计划前期准备工作（一）策划阶段（5月25日5月31日）：1.小组讨论，确定活动主题、活动负责人。2.分小组查阅与主题有关的资料3.确定活动具体的内容4.联系指导老师，与老师交流意见，请老师对活动进行指导。3.拟定策划书并进行团队分工。（二）材料准备阶段（6月1日6月4日）：1.围绕活动主题（医患现状、影响医患关系的因素、改善医患关系的措施）制作问卷调查表4.分少年、青年、中年、老年四种人群，查阅常见疾病知识（病症、病因、治疗、预防）；查阅常见突发疾病（人工心肺复苏、溺水、骑摔伤、脱臼、摔伤、中暑、……）及其正确处理方法。4.创建公共邮箱和实践讨论群，便于信息交流与讨论。2.领取团委介绍信，选定实践地，联系并获取实践地接收证明。3.宣传单、宣传海报、展板、横幅设计，队服队徽设计。5.对前面工作进行小结，完善活动策划书，向院团委上交立项申请材料。（三）培训阶段（6月4日——6月30日）：1.打印问卷表，制作宣传海报（两张，分别为医患关系和医疗急救））、宣传单、横幅（一条：关注医疗制度、普及医疗知识、创建和谐家园），印制健康宣传小册子（同时可以作为队员学习教材）2.每个周末邀请指导老师、专业老师对我们进行急救操作知识的培训。4.队员一起上网查阅、自学、请老师讲解不同年龄人群常见疾病的相关知识，并定期进行考核，确保队员基本技能达到要求。5.向有经验的学姐、学长咨询问卷调查过程中与人交流的技巧以以及注意事项。6.了解学习正确处理医患关系的方法。（四）准备设备阶段（7月1日——7月4日）：1.购买实践所需的药品：碘酒、棉签、创可贴、云南白药、防暑药。完成医药小急救箱的配置，向学校借用体温计（3支）、血压计（3台）等检测设备（已经找到设备负责老师）。2.联系DV、照相机、摄影机租借店。3.制作工作证、队服。4.联系社区服务站，交涉我们实践活动过程中所需要的帮助（如桌椅、电源等），在接受地盖章时小区事先已表示很乐意为我们提供这些帮助。5.联系社区医务室，告知医务员我们的活动内容，以及需要的活动帮助。事先已表示很乐意提供帮助。（五）活动前汇总1.检查实践活动所需的设备、材料是否齐全。2.召开实践动员会议，进行信息汇总，明确实践过程中的具体流程。实践期间任务及日程安排(一)实践主要内容问卷调查：分别对医院和普通民众进行问卷调查，了解他们对医患关系的态度，改善医患关系的意见和建议，通过调查结果，分析影响医患关系的因素以及改善方法。社区急救服务：现在很多居民都急切想了解更多的急救知识，我们将在医院周边小区进行社区服务，普及常见突发状况的正确应急方式，提高大家入院前的急救能力、同时为居民讲解一些常见病的预防、护理知识。采访：围绕“医患关系”我们将在服务小区采访居民和社区医疗服务站，同时也取得了齐鲁医院同意，将对齐鲁医院进行访问，从医患双方的角度来进一步了解医患关系，找出医患矛盾冲突点，探寻解决方法。（二）日程安排：时间：2012年7月4日地点：山东大学机械工程学院活动内容：1.核对所需的调查问卷2.准备好宣传横幅、展板、海报，领取队服，工作证3.租借DV、摄像机、照相机等设备4.确认药品是否齐全，向学校借用血压计、体温计。5.全队集合讨论，明确队员守则，制订第二天的活动计划。6.联系第二天的实践地，进行踩点，若有突发状况，及时制定预备方案，有助于活动顺利开展。7.积极联系媒体，与相关负责人取得联系；与采访对象约定采访时间和地点。8..请指导老师对我们的物品及活动方案进行核查，及时对不足的地方进行改正。时间：2012年7月5日——2102年7月13日地点：山东大学趵突泉校区居民院内内容：医疗急救演示、常见疾病的宣讲、对居民进行“医患关系”问卷调查、采访居民和医疗服务站。流程：07:00队员在校门口集合，乘车前往趵突泉校区07:30与社区领导见面，对活动场地进行布置（桌椅、横幅、海报展板、电脑、音响等07:45按照分组进行活动11:00活动结束，清理现场，乘车回校12:00开会小结上午活动，发现不足并提出解决方案，准备下午活动。15:30集合出发，场地布置16:00按照分工进行活动18:00活动结束，清理现场，乘车回校20:00统计问卷结果，交流活动心得，写活动日志上传至实践公邮，撰写新闻稿联系媒体进行报道，整理当天活动资料；明确第二天活动方案。时间：2011年7月14日——2012年7月15日地点：齐鲁医院内容：问卷调查、采访齐鲁医院医生、患者。（事先已经得到院方和患者同意）流程：08:30队员集合，前往中南医院，和医院负责人接洽。08:40按小组分工，采访组、调查1组分科室对医生进行采访、调查（根据医生的实际情况而定，在医生比较空闲进行）；调查2组在医院门口对患者进行调查（也可争取进入医院内部对患者进行调查，但是要得到医院允许）10:40上午活动结束，开会讨论，发现不足并提出解决方案，整理资料，部署下午活动。14:40队员集合，前往齐鲁医院，和医院负责人接洽。14:50按小组分工，采访组、调查1组分科室对医生进行采访、调查（根据医生的实际情况而定，在医生比较空闲进行）；调查2组在医院门口对患者进行调查（也可争取进入医院内部对患者进行调查，但是要得到医院允许）。16:50活动结束回校17:30统计问卷结果，交流活动心得，写活动日志上传至实践公邮，撰写新闻稿，联系媒体进行报道，整理当天活动资料。八、活动应急预案1、实践团队必须充分认识到大学生社会实践活动中面临的新情况、新问题，充分预见到学生中可能突发的各种事件以及在处置上存在的某些困难，从而在思想上高度重视，一旦发生情况，有关人员必须无条件地服从命令、听从指挥，以最快的速度、最佳的方式做好处置工作。2、实践团队所有实践队员及相关人员有义务详细掌握紧急情况处置方法，并在紧急情况发生时执行。3、充分考虑到调研地点的特殊性。4、根据天气状况，及时调整活动计划。5、团队人员跟随老师集体行动，不准擅自离队（特别是女生），莽撞行事，如必须离队先向带队老师请示并随时保持联络，遇到突发事件可方便相互照应。6、注意饮食与个人卫生，避免水土不服以及预防流行性感冒。7、实践团队必须贮备充分的药物来应对常见的疾病或意外伤害。一旦出现流感症状（发热、咳嗽、流涕等），应尽早服药对症治疗，严重者应尽快就医，尽量减少与他人接触的机会。九、活动预算经费预算交通费10元∕（人*天）*8人*10天=800元共计：800元打印费调查表0.1元/份*500份=50元宣传单0.1元/份*1000份=100元活动说明材料打印0.1元/份*300份=30元健康宣传册2.0元/册*200=400元共计：580元装备费队旗加横幅60元/面*1面=60元队服加队帽45元/件*8=360元器材租用(相机、DV等)摄影DV租借90元/天*2=180元工作证4.0元/个*8=32元共计：632元工作用品费资料袋3元/个*8=24元笔2元/支*8=16元记录本3元/个*7=21元共计：61元通讯费手机话费40元/人*8=320元共计：320元