2026年药店培训考试试题及答案

2026年药店培训考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）1.根据《药品经营质量管理规范（2024修订版）》要求，零售药店处方药销售环节，处方审核人员资质最低要求为（）A.药学初级（士）职称药师B.执业药师（药学/中药学类）C.药学相关专业本科学历且从业满3年D.经市级药监部门培训合格的药学服务人员答案：B解析：2024版GSP明确要求，零售药店处方审核岗位必须由注册在本单位的执业药师担任，不得以其他职称、培训证明替代资质要求，中药饮片处方审核需由中药学类执业药师承担。2.2026年国家医保局最新调整的职工门诊统筹药店报销政策中，参保人员在定点零售药店购买医保目录内药品的起付线标准为年度累计（），政策范围内报销比例不低于（）A.500元，50%B.1000元，60%C.1500元，70%D.2000元，80%答案：A解析：2025年国家医保局印发《关于进一步优化定点零售药店门诊统筹保障机制的通知》，明确全国统一职工门诊统筹药店年度起付线不高于500元，政策范围内报销比例不低于50%，退休人员报销比例在此基础上提高5个百分点，各地可根据基金运行情况适当上浮，但不得降低保障水平。3.下列关于零售药店冷藏药品储存管理的要求，说法错误的是（）A.冷藏柜温度应当持续控制在2℃-8℃区间，温度记录间隔不得超过10分钟B.冷藏药品到货验收时，应当当场查验运输过程温度记录，全程温度超标的不得收货C.冷藏柜内药品摆放距离内壁、出风口不小于5厘米，不得直接接触柜体底部D.临时停电导致冷藏温度超标超过2小时的，相关药品可在标注提示后继续销售答案：D解析：根据《药品冷链物流运作规范》及零售药店GSP附录要求，冷藏药品储存温度超标累计超过1小时的，应当立即启动质量评估，经质量管理人员确认药品质量受影响的，不得继续销售，应当移入不合格品区按程序销毁，不得简单标注后销售。4.针对2025年获批上市的国产13价肺炎球菌结合疫苗（成人适用），零售药店销售时的管理要求是（）A.按非处方药管理，消费者可自行购买B.按处方药管理，需凭执业医师处方销售，且药店需具备疫苗储存运输条件C.按第二类疫苗管理，仅能在接种单位销售，药店不得经营D.按甲类非处方药管理，需在执业药师指导下购买答案：B解析：2025年国家药监局、国家卫健委联合印发《零售药店疫苗经营管理试点工作方案》，允许符合冷链、药学服务资质的定点零售药店凭处方销售成人用非免疫规划疫苗，所有疫苗类产品均按处方药管理，销售记录需实时上传至省级疫苗追溯协同平台。5.下列药品中，不属于2026年零售药店必须凭处方销售范畴的是（）A.氢溴酸右美沙芬口服单方制剂B.曲马多口服复方制剂C.铝碳酸镁咀嚼片D.盐酸左西替利嗪口服溶液（儿童剂型）答案：C解析：铝碳酸镁咀嚼片为甲类非处方药，可在执业药师指导下购买使用；右美沙芬单方制剂、曲马多复方制剂自2024年起全部调整为处方药管理，所有儿童适用的抗组胺、抗菌、止咳类药物均纳入凭处方销售范畴。6.零售药店销售含兴奋剂目录所列物质的药品时，应当在包装标识或说明书上标注的提示语是（）A.“运动员慎用”B.“运动员禁用”C.“特殊管理药品”D.“凭处方销售”答案：A解析：根据《反兴奋剂条例》要求，含兴奋剂目录所列物质的药品生产企业应当在包装标识或产品说明书上标注“运动员慎用”字样，零售药店销售时应当核验处方，并主动告知购买人相关注意事项。7.按照2026年特殊管理药品零售要求，罂粟壳凭盖有乡镇卫生院以上医疗机构公章的医师处方配方使用，每张处方不得超过（）常用量，且不得单方发药A.1日B.3日C.7日D.15日答案：B解析：罂粟壳属于麻醉药品管理范畴，零售药店中药饮片柜经营罂粟壳时，必须凭医师处方调配，每张处方剂量不得超过3日常用量，连续使用不得超过7天，处方留存3年备查。8.药店接待购买布洛芬缓释胶囊的顾客时，应当主动告知的禁忌人群不包括（）A.活动性消化道溃疡患者B.妊娠晚期女性C.对阿司匹林过敏的哮喘患者D.原发性高血压血压控制稳定的患者答案：D解析：布洛芬为非甾体类抗炎药，禁忌人群包括活动性消化道溃疡/出血患者、严重肝肾功能不全患者、妊娠晚期女性、对NSAIDs类药物过敏者、阿司匹林诱发哮喘的患者；血压控制稳定的高血压患者短期按需服用是安全的，但需提示避免长期大量服用。9.根据医保基金监管相关规定，定点零售药店出现下列哪种行为，会被直接解除医保服务协议，且3年内不得重新申请定点（）A.未按规定核验参保人员医保凭证，造成基金损失5000元以下B.串换药品目录，将保健品、化妆品纳入医保结算，涉及金额超过1万元C.为非定点机构提供医保刷卡结算服务，骗取基金支出累计5000元以上D.医保药品价格高于周边非定点药店平均价格10%以上答案：C解析：2025年《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》明确，定点医药机构通过虚构服务、为非定点机构提供结算通道、伪造处方票据等方式骗取医保基金，金额在5000元以上的，直接解除服务协议，3年内不得申请定点，涉及违法犯罪的移送司法机关。10.药品不良反应报告要求中，零售药店发现新的、严重的药品不良反应，应当在（）内通过国家药品不良反应监测系统上报A.15日B.30日C.立即D.7日答案：A解析：根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，药品经营企业发现新的、严重的药品不良反应，应当在15日内上报，一般不良反应应当在30日内上报，群体不良事件应当立即上报。11.下列关于中药饮片调配的操作规范，说法正确的是（）A.为提高效率，可提前将常用饮片按固定剂量包装，无需按处方逐剂称量B.调配毒性中药饮片时，应当使用专用计量器具，剂量误差控制在±5%以内C.处方中“先煎”“后下”等特殊煎煮要求无需告知顾客，由调配人员在饮片上标注即可D.饮片调配完成后可直接交付顾客，无需复核答案：B解析：中药饮片调配应当逐剂称取，不得提前预包固定剂量；毒性中药饮片调配需双人复核、专用量具称量，剂量误差不超过±5%；特殊煎煮要求必须明确告知顾客，并在包装上显著标注；调配完成后需由执业中药师复核无误后方可交付，处方留存5年备查。12.2026年全国零售药店统一推行的药品追溯要求中，所有销售药品必须做到（）A.扫码出入库、扫码销售，追溯数据实时上传至国家药品追溯协同平台B.仅特殊管理药品需要扫码追溯，普通药品无需追溯C.药品追溯码由药店自行编制粘贴即可D.销售处方药需要追溯，非处方药不需要追溯答案：A解析：根据国家药监局《药品追溯码标识规范》要求，2025年底前实现所有上市药品赋码全覆盖，2026年起零售药店必须对所有购进药品扫码验收入库，销售时扫码核销，追溯数据实时上传，实现药品来源可查、去向可追。13.顾客前来购买阿托伐他汀钙片，下列用药指导说法错误的是（）A.建议每晚睡前服用，降脂效果更佳B.用药期间应当定期监测肝功能、肌酸激酶C.服药期间可以大量饮用西柚汁，不会影响药效D.如果出现持续肌肉酸痛、乏力症状，应当及时停药就医答案：C解析：阿托伐他汀为他汀类调脂药，主要经CYP3A4代谢，西柚汁会抑制CYP3A4酶活性，导致药物血药浓度升高，增加肌损伤、肝损伤风险，用药期间应当避免大量饮用西柚汁。14.零售药店近效期药品管理要求中，距离有效期不足（）的药品应当设置近效期警示标识，按月填报近效期药品催销表A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C解析：根据GSP零售药店附录要求，企业应当建立近效期药品管理制度，距离有效期不足6个月的药品纳入近效期管理，设置黄色警示标识，优先销售；距离有效期不足1个月的药品，应当及时撤柜，不得销售给消费者。15.下列保健食品销售规范中，说法错误的是（）A.保健食品应当设置专区销售，与药品区域物理隔离，设置“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的醒目提示B.可以宣传保健食品具有疾病预防、治疗功效，提高产品销量C.保健食品销售应当索要供货商资质、产品注册或备案凭证，建立购进验收记录D.保健食品标签不得涉及疾病预防、治疗功能表述答案：B解析：根据《保健食品标注警示用语指南》《广告法》要求，保健食品不得宣称疾病预防、治疗功能，销售专区必须设置统一提示语，严禁以疾病治疗为噱头推销保健食品，违规宣传的将按照《反不正当竞争法》《广告法》予以处罚。16.针对2026年流行的新型冠状病毒XBB.2.3变异株感染，药店销售对症治疗药物时，针对发热伴肝肾功能不全的患者，推荐首选的退热药物是（）A.对乙酰氨基酚B.布洛芬C.阿司匹林D.尼美舒利答案：A解析：对乙酰氨基酚肝肾功能不全患者在常规剂量下使用安全性更高，布洛芬对肾功能不全、消化道溃疡患者风险较高，阿司匹林儿童禁用，尼美舒利12岁以下儿童禁用，且不作为退热首选。17.根据《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》，定点零售药店应当为参保人员提供医保药品费用直接结算服务，医保凭证的核验要求是（）A.可以将参保人员医保凭证放置在药店集中保管，方便刷卡B.人证不符的，只要顾客能说出医保卡号，就可以刷卡结算C.严格执行实名就医购药管理规定，核验参保人员有效身份凭证，做到人证相符D.代购药品的，不需要核验代购人身份信息答案：C解析：定点药店必须严格执行实名购药制度，核验参保人员医保电子凭证或社保卡，做到人证一致，代购药品的需同时核验代购人及参保人身份信息并登记，严禁留存参保人员医保凭证、盗刷个人账户。18.药店处理顾客投诉的首要原则是（）A.优先维护药店利益，尽可能推卸责任B.耐心倾听诉求，第一时间将顾客带离营业区安抚，按照既定流程快速响应处理C.不管顾客诉求是否合理，第一时间满足所有赔偿要求D.与顾客当场争辩，明确责任划分答案：B解析：顾客投诉处理应当遵循“首接负责、快速响应、客观公正”原则，首先安抚顾客情绪，避免在营业区发生争执影响正常经营，倾听顾客诉求后核查事实，在权限范围内合理解决，超出权限的及时上报。19.下列药品联合用药存在明显禁忌的是（）A.头孢克肟+双歧杆菌三联活菌胶囊（间隔2小时服用）B.硝苯地平控释片+阿托伐他汀钙片C.藿香正气水（含乙醇）+头孢呋辛酯片D.盐酸氨溴索口服溶液+阿莫西林胶囊答案：C解析：藿香正气水含有40%-50%乙醇，与头孢类抗生素联用会发生双硫仑反应，导致乙醛蓄积中毒，严重时可危及生命，服用头孢类药物前后7天应当禁止摄入含乙醇的药品、食品。20.药店营业场所温度监测要求中，常温区温度应当控制在（），阴凉区温度不超过（）A.10℃-30℃，20℃B.0℃-20℃，10℃C.5℃-25℃，15℃D.15℃-35℃，25℃答案：A解析：根据GSP储存要求，常温区温度为10℃-30℃，阴凉区温度不超过20℃，冷藏区为2℃-8℃，各区域每日上、下午各记录一次温度，温湿度超标时应当及时采取调控措施并记录。二、多项选择题（共10题，每题3分，总计30分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于2026年零售药店禁止销售的产品范畴的有（）A.过期、变质、被污染的药品B.未取得药品注册证书的医疗机构制剂C.不符合国家标准的中药饮片D.未备案的第一类医疗器械答案：ABCD解析：零售药店不得销售过期、不合格药品，不得违规销售医疗机构制剂，所有经营的医疗器械必须取得注册/备案凭证，第一类医疗器械实行市级备案管理，未备案产品不得经营。2.执业药师在药店营业时间内应当在岗履职，不得出现的行为包括（）A.挂证，注册在药店但实际未在岗提供药学服务B.在岗时随意将处方审核权限交由未取得资质的人员使用C.对购药群众开展合理用药宣教D.为顾客提供处方审核、用药咨询服务答案：AB解析：2024版GSP明确严禁执业药师挂证，执业药师在岗时应当独立履行处方审核、用药指导职责，不得将审核权限委托给无资质人员，无执业药师在岗时应当停止销售处方药。3.零售药店药品陈列要求中，下列做法正确的有（）A.处方药与非处方药分区陈列，处方药设置闭架销售专区，不得采用开架自选方式B.外用药与其他药品分开摆放，拆零药品存放于拆零专柜C.第二类精神药品设置专柜双人双锁管理，不得陈列D.药品与非药品分区摆放，有明显隔离标识答案：ABCD解析：药品陈列应当遵循分类管理原则：处方药闭架销售、非处方药开架自选；外用药与内服药分开；拆零药品专柜存放；二类精神药品、毒性中药品种不得陈列，专人专柜双锁管理；药品与非药品（保健品、医疗器械、消杀产品等）必须有明确隔离标识，不得混放。4.下列关于医保个人账户使用范围的说法，符合2026年最新政策的有（）A.可以支付参保人员本人在定点药店购买药品、医疗器械、医用耗材的费用B.可以家庭共济，用于支付配偶、父母、子女在定点医药机构就医购药的个人负担费用C.可以用于购买保健品、化妆品、生活用品D.可以支付参保人员本人接种非免疫规划疫苗的费用答案：ABD解析：医保个人账户不得用于公共卫生费用、体育健身、养生保健消费、保健品化妆品等非医疗保障范畴的支出，2025年起个人账户共济范围覆盖参保人员直系亲属，可用于支付药品、耗材、疫苗、就医个人负担部分的合规费用。5.药店开展慢性病用药管理服务时，可为高血压、糖尿病等慢性病患者提供的服务包括（）A.建立慢性病患者健康档案，记录用药情况、血压血糖监测数据B.凭慢病定点医疗机构的长处方（最长不超过12周量）调配处方药品C.定期开展慢病随访，提醒患者规律服药、定期复查D.为患者调整降压、降糖药物的治疗剂量答案：ABC解析：零售药店药学服务人员可以开展慢病随访、用药提醒、健康宣教服务，凭符合规定的长处方调配药品，但没有处方权，不得擅自为患者调整药物治疗方案，药物调整必须由执业医师完成。6.药品拆零销售应当符合的要求有（）A.拆零工作人员应当经过专门培训，操作时穿戴清洁的工作衣帽、口罩、手套B.拆零药品应当使用洁净、卫生的包装，标注药品通用名称、规格、数量、用法用量、有效期、批号、药店名称等信息C.拆零销售记录应当包括拆零日期、药品通用名称、规格、批号、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等内容，记录留存不少于5年D.拆零药品可以不用保留原包装，直接装袋销售即可答案：ABC解析：拆零药品必须保留原包装及说明书，不得改变药品原有的储存条件，拆零包装上必须完整标注药品信息，避免患者误服，拆零记录留存期限符合要求。7.下列关于儿童用药指导的说法，正确的有（）A.儿童发热优先选用对乙酰氨基酚或布洛芬，按照体重计算给药剂量，避免超量服用B.3岁以下婴幼儿避免使用含有金刚烷胺的复方感冒制剂C.儿童咳嗽优先选用镇咳作用强的中枢性镇咳药，如含可待因的止咳糖浆D.儿童腹泻时应当注意补充水和电解质，避免脱水，不要盲目使用抗菌药物答案：ABD解析：18岁以下儿童禁用含可待因的止咳制剂，儿童咳嗽应当先明确病因，以祛痰、对症护理为主，避免强力镇咳影响痰液排出；含金刚烷胺的复方感冒药因缺乏婴幼儿安全性数据，禁用于3岁以下儿童；儿童腹泻多数为病毒感染或消化不良导致，无明确细菌感染指征不得滥用抗菌药物。8.零售药店应当在营业场所显著位置公示的信息包括（）A.《药品经营许可证》《营业执照》《定点零售药店标识》B.执业药师注册证及在岗信息，服务人员照片、岗位信息C.药品监督管理部门、医保部门的投诉举报电话D.药品销售价格、医保报销政策答案：ABCD解析：零售药店必须按要求公示经营资质、人员信息、投诉渠道、价格及报销政策，保障消费者知情权，接受社会监督。9.下列属于药品严重不良反应范畴的有（）A.导致死亡B.危及生命，导致住院或住院时间延长C.导致永久或显著的伤残、器官功能损伤D.导致先天畸形、出生缺陷答案：ABCD解析：严重药品不良反应是指因使用药品引起以下损害情形之一的反应：导致死亡；危及生命；致癌、致畸、致出生缺陷；导致显著的或者永久的人体伤残或者器官功能的损伤；导致住院或者住院时间延长；导致其他重要医学事件，如不进行治疗可能出现上述所列情况的。10.药店消防安全管理要求中，正确的做法有（）A.营业场所按规定配备灭火器、应急照明、疏散指示标识，安全出口保持畅通B.每日营业结束后关闭非必要电源，排查火灾隐患C.易燃的酒精等消杀产品存放在阴凉通风处，远离热源、火源D.可以在营业场所内私拉电线给电动车充电答案：ABC解析：零售药店属于人员密集场所，严禁私拉电线、违规在室内给电动车充电，易燃易爆危险品应当按规定储存，定期开展消防隐患排查，每年组织员工开展消防培训及应急演练。三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.零售药店销售甲类非处方药时，不需要执业药师指导，消费者可自行判断购买。（×）解析：甲类非处方药应当在执业药师指导下购买使用，乙类非处方药可由消费者自行选购。2.药品有效期标注为“有效期至2026年10月”，指该药品可以使用到2026年10月31日。（√）解析：有效期标注到月的，可以使用到对应月份的最后一天。3.销售处方药时，处方必须经过执业药师审核通过后方可调配，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。（√）解析：处方审核是执业药师法定职责，不合格处方不得擅自调配。4.药店可以为顾客代办医保凭证套取现金，返还顾客部分金额来吸引客源。（×）解析：套取医保基金属于违法行为，将面临行政处罚甚至刑事责任。5.储存药品相对湿度应当控制在35%-75%之间。（√）解析：GSP明确储存药品相对湿度标准为35%-75%。6.服用抗菌药物治疗细菌感染时，症状消失后可以立即停药，不需要按疗程服用。（×）解析：抗菌药物应当按疗程足量服用，过早停药易导致细菌耐药、感染复发。7.第二类医疗器械经营实行备案管理，药店经营一次性使用医用口罩、医用体温计等二类医疗器械，应当取得第二类医疗器械经营备案凭证。（√）解析：第二类医疗器械经营需向设区的市级药监部门备案后方可经营。8.中药饮片调剂时，每剂药的重量误差应当控制在±5%以内。（√）解析：中药饮片调配重量误差标准为每剂±5%以内。9.药店购进药品时，不需要索取供货商资质及票据，只要价格低就可以采购。（×）解析：药品购进必须严格审核供货商资质，索取合法票据，建立购进记录，确保药品来源合法可追溯。10.为怀孕3个月的孕妇推荐感冒药时，应当优先选择含利巴韦林的制剂，抗病毒效果好。（×）解析：利巴韦林有明确致畸作用，孕妇禁用，妊娠期用药应当严格遵医嘱。四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.2026年3月，某社区定点零售药店接待参保人王某某，王某某持本人职工医保电子凭证，要求刷医保个人账户购买10盒某品牌硝苯地平控释片（30mg*7片/盒），同时提出要将其中3盒的费用串换成保健品蛋白粉结算，并称自己是药店老顾客，希望店员通融。经驻店执业药师审核，王某某提供的慢病处方显示硝苯地平控释片用法为每日1次，每次1片，处方开具1个月用量。问题：（1）该药店是否可以为王某某调配10盒硝苯地平控释片？为什么？（2）药店能否同意王某某串换保健品刷医保结算的要求？涉及哪些违规风险？参考答案：（1）不可以为王某某调配10盒硝苯地平控释片（3分）。根据慢病长处方管理规定，门诊慢性病处方最长开具12周用量，但该处方明确标注为1个月用量，即4盒（28片，每日1片），超出处方剂量调配