楼道保洁合同范本

楼道保洁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，法定代表人：张明，联系电话甲方作为XX大厦的物业管理主体，依法对大厦内的公共区域进行管理，其中包括楼道、电梯厅、大堂等公共空间。鉴于甲方在日常物业管理过程中，为保障大厦内业主及租户的居住及办公环境，需对楼道区域进行定期清洁维护，提升物业品质与价值，现根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，特与乙方签订本合同，明确双方在楼道保洁服务中的权利与义务。

甲方地址位于XX大厦15层501室，主要负责大厦的物业管理及运营，其法定代表人张明代表甲方行使合同项下的权利与义务。甲方联系方式包括但不限于公司总机、电子邮箱及法定代表人的个人联系方式，用于接收本合同项下的通知、通知确认及争议解决等相关事宜。甲方在签订本合同前，已充分了解乙方提供的保洁服务内容、标准及资质，并认可乙方具备履行本合同所需的设备、人员及服务能力。甲方将按照本合同约定支付服务费用，并监督乙方提供服务质量的合规性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保洁服务公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX写字楼8层，法定代表人：李强，联系电话乙方是一家依法注册的专业保洁服务企业，拥有完善的清洁设备、专业的服务团队及标准化的服务流程，致力于为客户提供高品质的清洁服务。乙方在签订本合同前，已充分了解甲方提供的楼道保洁需求，并承诺按照本合同约定的服务内容、标准及费用条款履行义务。

乙方地址位于XX写字楼8层200室，主要负责承接各类物业保洁服务项目，其法定代表人李强代表乙方行使合同项下的权利与义务。乙方联系方式包括但不限于公司总机、电子邮箱及法定代表人的个人联系方式，用于接收本合同项下的通知、通知确认及争议解决等相关事宜。乙方在签订本合同前，已配备充足的保洁人员、清洁设备及清洁剂，并承诺按照甲方要求完成楼道区域的日常清洁工作。乙方将严格按照本合同约定提供服务，并接受甲方的监督与考核。

**合同简介：**

本合同的签订基于甲乙双方在XX大厦物业管理领域的合作需求。甲方作为XX大厦的物业管理主体，需对大厦内的公共楼道区域进行定期清洁维护，以保障大厦内业主及租户的居住及办公环境。乙方作为专业的保洁服务提供商，具备履行本合同所需的资质、设备及服务能力。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：甲方委托乙方提供楼道保洁服务，乙方按照甲方要求提供服务并收取相应费用。本合同旨在明确双方在服务内容、服务标准、服务费用、履行期限、违约责任等方面的权利与义务，为双方合作提供法律保障。

双方合作的背景条件包括但不限于：

（1）甲方已通过合法途径取得XX大厦的物业管理权，并有权委托第三方提供保洁服务；

（2）乙方已获得相关行业资质认证，具备履行本合同所需的营业执照、服务许可及专业团队；

（3）甲方提供的楼道区域包括但不限于大厦1至15层的公共走廊、楼梯间、电梯厅等，总面积约为XX平方米；

（4）乙方承诺按照甲方要求的服务标准（如每日清洁、每周深度保洁等）提供服务，并接受甲方的监督与考核。

本合同是双方合作的基础，双方将严格依照合同约定履行义务，确保楼道保洁服务的顺利实施。如双方在履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同范本所包含的当事人信息、合同简介及后续条款均与双方合作密切相关，具有法律约束力，双方应共同遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在XX大厦楼道保洁服务中的权利与义务，确保楼道区域得到持续、规范的清洁维护，从而提升大厦的整体环境品质，保障业主及租户的合法权益。本合同涉及的具体内容包括：

1.乙方根据甲方要求，对XX大厦1至15层的公共楼道区域提供日常清洁和定期深度清洁服务，具体涉及范围包括但不限于走廊地面、墙壁、楼梯、扶手、电梯厅地面及墙面、消防设施周边等公共区域；

2.乙方需按照约定的服务标准（如清洁频率、清洁方法、清洁质量要求等）提供服务，并配备符合甲方要求的清洁设备和清洁剂；

3.甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查，并有权根据服务质量的实际情况提出改进意见；

4.乙方需确保服务人员遵守大厦的管理规定，佩戴工牌，服从甲方现场管理人员的合理指示；

5.双方就服务费用、支付条件、履行期限、违约责任等事项达成一致，并依法履行合同义务。

第二条定义

1.**“公共楼道区域”**：指XX大厦1至15层内业主及租户共用的走廊、楼梯间、电梯厅、大堂等公共空间，总面积约为XX平方米；

2.**“日常清洁”**：指每日对楼道地面进行清扫、拖地，擦拭墙壁及公共设施灰尘，保持电梯厅整洁等基础清洁工作；

3.**“深度清洁”**：指每周或每月对楼道进行更全面的清洁维护，包括但不限于地面吸尘、墙壁清洗、扶手消毒、垃圾清理等；

4.**“服务标准”**：指本合同附件中约定的清洁质量要求、清洁频率、清洁方法等具体标准；

5.**“清洁设备”**：指乙方提供服务所需的吸尘器、拖把、清洁剂、消毒液等设备工具；

6.**“通知”**：指一方按照本合同约定向另一方发出的书面或电子邮件通知，经另一方确认后生效。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和频率提供楼道保洁服务，并有权对服务过程进行监督和检查；

（2）甲方需向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于清洁用水、用电、垃圾临时堆放点等，并确保乙方服务人员的人身安全及设备正常使用；

（3）甲方应提前24小时向乙方发出深度清洁等特殊服务需求，并配合乙方完成清洁作业；

（4）甲方有权对乙方的服务质量进行考核，如乙方连续两次未能达到服务标准，甲方有权要求乙方立即整改并承担相应责任；

（5）甲方需按照本合同约定按时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权收取滞纳金；

（6）甲方应将乙方的服务人员名单及联系方式提前告知大厦管理处，以便乙方人员开展工作；

（7）甲方需配合乙方处理突发情况，如突发漏水、污渍等，并及时通知乙方采取应急措施。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；

（2）乙方应组建专业的保洁团队，服务人员需经过培训并持证上岗，佩戴工牌，遵守大厦管理规定；

（3）乙方需按照约定的服务标准提供服务，包括但不限于每日清洁、每周深度清洁等，并确保清洁质量符合甲方要求；

（4）乙方应配备充足的清洁设备和清洁剂，如因设备故障或清洁剂不足导致服务中断，乙方需在24小时内补充并完成作业；

（5）乙方服务人员应文明服务，不得损坏甲方或业主/租户的财产，不得在非作业区域留置垃圾或杂物；

（6）乙方应建立服务记录制度，定期向甲方汇报服务情况，并接受甲方的考核与评估；

（7）乙方需对服务过程中发现的业主/租户遗留问题（如污渍、损坏等）及时上报甲方处理，不得擅自处置；

（8）乙方应购买相关责任保险，如因服务人员操作不当导致甲方或第三方财产损失，乙方需承担赔偿责任；

（9）乙方需配合甲方进行清洁方案的调整，如因季节变化或特殊需求需变更服务内容，双方应协商一致；

（10）乙方应保持清洁设备的良好状态，并定期进行维护保养，确保设备正常运行；

（11）乙方需在服务过程中注意安全，如因乙方人员操作不当导致人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任；

（12）乙方应妥善保管甲方提供的清洁设备，如设备损坏或遗失，需按原价赔偿。

第四条价格与支付条件

1.乙方提供本合同项下的楼道保洁服务，服务费用采用固定单价或包干方式结算，具体费用标准及计算方式详见本合同附件二《服务费用明细表》。该费用已包含乙方提供服务所需的人工、设备、清洁剂、垃圾清运等全部成本。

2.支付方式：甲方应于每月10日前，向乙方支付上一自然月的保洁服务费用。支付方式为银行转账，乙方需在收到甲方支付时提供等额的合规发票。

3.支付条件：甲方支付服务费用的前提条件是乙方已按照本合同约定履行了服务义务，且服务质量经甲方检查确认合格。如甲方对服务质量有异议，有权提出整改要求，乙方在整改合格前，甲方有权暂停支付当期部分或全部费用。

4.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付滞纳金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及滞纳金，同时甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。

5.如遇服务范围、服务标准等变更导致费用调整的，双方应另行签订补充协议确认。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续期一年，续期次数不限。

2.日常清洁服务：乙方应每日清晨6:00至8:00对楼道进行清扫及垃圾清运，每周五进行全区域吸尘及拖地；深度清洁服务应于每月最后一个周六对全部楼道区域进行，具体时间由甲方提前3日通知乙方。

3.任何关键时间节点：乙方应于每月5日前向甲方提交上月服务工作报告及照片记录；甲方应于每月15日前完成对乙方上月服务质量的考核评估；如遇重大活动或特殊清洁需求（如春节、国庆等节假日），甲方应至少提前7日通知乙方，乙方应按甲方要求增加人力物力完成专项清洁任务。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按时支付服务费用的，除按照第四条约定支付滞纳金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有款项及滞纳金。逾期超过60日，乙方有权单方解除合同，甲方应向乙方支付相当于三个月服务费总额的违约金，并承担乙方因此遭受的损失。

2.甲方无正当理由要求乙方提前终止合同的，应向乙方支付相当于三个月服务费总额的违约金，并结清所有应付未付款项。

3.甲方因自身原因（如提供清洁用水中断、垃圾堆放点变更未提前通知等）导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担乙方因此造成的直接损失，并不得要求减免相应服务费用。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未按约定标准提供服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方立即整改，并按次次扣减当月服务费总额的10%作为违约金。连续三次出现服务质量问题的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付相当于六个月服务费总额的违约金，并承担甲方因此遭受的损失。

2.乙方服务人员未经甲方允许进入业主/租户私人区域，或擅自处置业主/租户遗留物品（无论价值大小），乙方应向受损失方支付相当于物品价值十倍的赔偿金，并承担甲方因此遭受的声誉损失。

3.乙方服务人员因操作不当造成甲方或第三方财产损失的（如墙面划伤、设施损坏等），乙方应负责修复或赔偿，赔偿金额不超过2000元/次的限额，超出部分由乙方承担无限责任。如损失超过该限额，乙方应购买足额的公众责任险，由保险公司赔付后，乙方需向保险公司支付相应比例的追偿费用。

4.乙方未按约定时间履行清洁义务（如每日清洁延误超过2小时），每发生一次，应向甲方支付当次服务费总额的5%作为违约金。连续三次延误的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付相当于三个月服务费总额的违约金。

5.乙方在服务过程中发生偷盗、故意损坏财物等违法行为，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付相当于一年服务费总额的违约金，同时乙方应承担刑事责任及所有民事赔偿责任。

6.乙方未按约定购买责任保险或保险期间届满未续保的，导致甲方无法获得保险赔偿的，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权解除合同并要求乙方支付相当于合同总价30%的违约金。

**三、不可抗力免责**

因地震、火灾、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但乙方应在不可抗力发生后24小时内书面通知甲方，并提供相关证明文件，合同可协商变更履行期限或解除。

**四、违约金上限**

双方约定的所有违约金总额不超过合同总价款的30%，如实际损失超过违约金限额，守约方有权另行索赔。

第七条不可抗力

1.**定义**

本合同所称“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、暴雪、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、政策调整、禁止令等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

不可抗力事件影响一方履行合同义务的，受影响方应在事件发生后48小时内书面通知另一方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限，并随附相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔单等）。

2.**责任免除**

因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除相应违约责任。双方应根据不可抗力事件的发生及影响，协商调整合同履行期限、部分或全部终止合同。若不可抗力事件持续超过60日，双方均有权单方解除合同，且互不承担违约责任。

但受影响方仍需采取措施将不可抗力造成的损失降至最低，因未采取合理措施导致损失扩大的，仍需承担扩大部分的责任。双方应相互配合，妥善处理因不可抗力事件产生的善后事宜，包括但不限于人员安全、设备保护、垃圾清运等。

不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复合同履行，如履行已不可能，双方应协商解决合同后续事宜。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可请求第三方（如行业协会、物业管理协会等）进行调解，调解达成协议的，双方应签署调解书并遵照执行。

2.**仲裁**

若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至**中国国际贸易促进委员会中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）**，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京市），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，若双方均败诉，则均担。

3.**诉讼**

除上述仲裁条款外，双方另有书面约定或法律规定的，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款，非争议事项的履行不受诉讼影响。

4.**证据与通知**

双方在争议解决过程中提交的证据材料应真实、完整，并按对方要求提供副本。所有通知、请求、文件等均应采用书面形式（包括但不限于挂号信、传真、电子邮件）寄送至本合同首部载明的地址或联系方式，以寄出当日或对方实际收到当日视为送达。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本合同项下的任何通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部载明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，签收日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后第七日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容。若变更内容与原合同冲突，以书面变更协议为准。

3.**保密义务**

双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于服务价格、客户信息、经营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。