信访考试题库及答案2025解析

信访考试题库及答案2025解析一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.根据《信访条例》规定，信访事项的办理期限一般不超过（）。A.30日B.60日C.90日D.120日解析：根据《信访条例》第三十二条规定，对信访事项有权处理的机关应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。故正确答案为B。2.信访工作中，对信访事项的办理结果，以下哪种方式不属于《信访条例》规定的告知方式？（）A.书面告知B.电话告知C.当面告知D.网络告知解析：《信访条例》第三十四条规定，对信访事项有权处理的机关应当将办理结果书面告知信访人。根据第三十五条规定，信访人对信访事项有权处理的机关的办理结果不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级行政机关复查。故正确答案为D。3.信访工作中，对信访人的投诉请求，以下哪种情形不属于不予办理的范围？（）A.信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的B.信访人的投诉请求已超出法律规定的诉讼时效C.信访人的投诉请求缺乏事实根据的D.信访人的投诉请求属于个人隐私的解析：《信访条例》第十七条规定，信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的，应当告知信访人向有权的机关提出。第十八条规定，信访人的投诉请求已超出法律规定的诉讼时效的，不予办理。第十九条规定，信访人的投诉请求缺乏事实根据的，不予办理。第二十条规定，信访人的投诉请求涉及个人隐私的，应当予以保密。故正确答案为D。4.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的可以不予办理的情形？（）A.信访事项已经或者依法应当通过诉讼、行政复议等法定途径解决的B.信访人对信访事项有权处理的机关的办理结果不服，又提出复查请求的C.信访人的投诉请求缺乏事实根据的D.信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的解析：《信访条例》第十七条规定，信访事项已经或者依法应当通过诉讼、行政复议等法定途径解决的，不予办理。第十九条规定，信访人的投诉请求缺乏事实根据的，不予办理。第二十条规定，信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的，应当告知信访人向有权的机关提出。故正确答案为B。5.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以督办的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访人对信访事项有权处理的机关的办理结果不服，又提出复查请求的C.信访事项涉及重大、紧急情况的D.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的解析：《信访条例》第四十二条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以督办。第四十三条规定，信访事项涉及重大、紧急情况的，应当及时办理。第四十四条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以纠正。故正确答案为B。6.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项涉及重大、紧急情况的D.信访事项的办理结果明显不当的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为C。7.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。8.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。9.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。10.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。11.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。12.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。13.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。14.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。15.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。16.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。17.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。18.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。19.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以处分的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为C。20.信访工作中，对信访事项的办理，以下哪种情形不属于《信访条例》规定的应当予以通报的情形？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为D。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以督办？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项涉及重大、紧急情况的D.信访事项的办理结果明显不当的解析：《信访条例》第四十二条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以督办。第四十三条规定，信访事项涉及重大、紧急情况的，应当及时办理。第四十四条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以纠正。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为A、B、C。2.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以通报？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为A、B、C。3.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以处分？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为D。4.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形不予办理？（）A.信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的B.信访人的投诉请求已超出法律规定的诉讼时效C.信访人的投诉请求缺乏事实根据的D.信访人的投诉请求属于个人隐私的解析：《信访条例》第十七条规定，信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的，应当告知信访人向有权的机关提出。第十八条规定，信访人的投诉请求已超出法律规定的诉讼时效的，不予办理。第十九条规定，信访人的投诉请求缺乏事实根据的，不予办理。第二十条规定，信访人的投诉请求涉及个人隐私的，应当予以保密。故正确答案为A、B、C。5.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以纠正？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十四条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以纠正。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为B、C。6.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以及时办理？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项涉及重大、紧急情况的D.信访事项的办理结果明显不当的解析：《信访条例》第四十三条规定，信访事项涉及重大、紧急情况的，应当及时办理。故正确答案为C。7.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以告知？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第三十四条规定，对信访事项有权处理的机关应当将办理结果书面告知信访人。故正确答案为C。8.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以督办？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项涉及重大、紧急情况的D.信访事项的办理结果明显不当的解析：《信访条例》第四十二条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以督办。第四十三条规定，信访事项涉及重大、紧急情况的，应当及时办理。第四十四条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以纠正。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为A、B、C。9.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以通报？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十五条规定，信访事项的办理超过法定期限未办结的，应当予以通报。第四十六条规定，信访事项的办理不符合《信访条例》规定的，应当予以通报。第四十七条规定，信访事项的办理结果明显不当的，应当予以纠正。故正确答案为A、B、C。10.根据《信访条例》规定，信访事项的办理，以下哪些情形应当予以处分？（）A.信访事项的办理超过法定期限未办结的B.信访事项的办理不符合《信访条例》规定的C.信访事项的办理结果明显不当的D.信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的解析：《信访条例》第四十八条规定，信访事项的办理过程中存在违法违纪行为的，应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。故正确答案为D。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.信访事项的办理，一般不超过60日。（）解析：根据《信访条例》第三十二条规定，对信访事项有权处理的机关应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。故正确答案为正确。2.信访事项的办理，情况复杂的，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过60日。（）解析：根据《信访条例》第三十二条规定，对信访事项有权处理的机关应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。故正确答案为错误。3.信访事项的办理，涉及重大、紧急情况的，应当及时办理。（）解析：《信访条例》第四十三条规定，信访事项涉及重大、紧急情况的，应当及时办理。故正确答案为正确。4.信访事项的办理，对信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的，应当不予办理。（）解析：《信访条例》第十七条规定，信访人的投诉请求不属于本机关职权范围的，应当告知信访人向有权的机关提出。故正确答案为错误。5.信访事项的办理，对信访人的投诉请求已超出法律规定的诉讼时效的，不予办理。（）解析：《信访条例》第十八条规定，信访人的投诉请求已超出法律规定的诉讼时效的，不予办理。故正确答案为正确。6.信访事项的办理，对信访人的投诉请求缺乏事实根据的，不予办理。（）解析：《信访条例》第十九条规定，信访人的投诉请求缺乏事实根据的，不予办理。故正确答案为正确。7.信访事项的办理，对信访人的投诉请求涉及个人隐私的，应当予以保密。（）解析：《信访条例》第二十条规定，信访人的投诉请求涉及个人隐私的，应当予以保密。故正确答案为正确。8.信访事项的办理，对信访事项的办理结果不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级行政机关复查。（）解析：《信访条例》第三十五条规定，信访人对信访事项有权处理的机关的办理结果不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级行政机关复查。故正确答案为正确。9.信访事项的办理，对复查机关的复查结果不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向人民法院起诉。（）解析：《信访条例》第三十六条规定，信访人对复查机关的复查结果不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向人民法院起诉。故正确答案为正确。10.信访事项的办理，对信访事项的办理，应当坚持实事求是、依法依规、公平公正、及时高效的原则。（）解析：《信访条例》第三条规定，对信访事项的办理，应当坚持实事求是、依法依规、公平公正、及时高效的原则。故正确答案为正确。四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）1.简述《信访条例》的立法目的。解析：《信访条例》的立法目的是为了维护信访秩序，保护信访人的合法权益，规范信访工作，维护社会稳定。故参考答案为：《信访条例》的立法目的是为了维护信访秩序，保护信访人的合法权益，规范信访工作，维护社会稳定。2.简述信访事项的办理程序。解析：信访事项的办理程序包括：受理、登记、转办、交办、督办、复查、复核等环节。故参考答案为：信访事项的办理程序包括：受理、登记、转办、交办、督办、复查、复核等环节。3.简述信访人的权利。解析：信访人的权利包括：提出信访事项的权利、查询信访事项办理情况的权利、要求复查的权利、要求复核的权利、要求赔偿的权利等。故参考答案为：信访人的权利包括：提出信访事项的权利、查询信访事项办理情况的权利、要求复查的权利、要求复核的权利、要求赔偿的权利等。4.简述信访事项的办理原则。解析：信访事项的办理原则包括：实事求是、依法依规、公平公正、及时高效等原则。故参考答案为：信访事项的办理原则包括：实事求是、依法依规、公平公正、及时高效等原则。5.简述信访事项的办理期限。解析：信访事项的办理期限一般为60日，情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。故参考答案为：信访事项的办理期限一般为60日，情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。6.简述信访事项的办理结果。解析：信访事项的办理结果包括：予以解决、部分解决、不予解决等。故参考答案为：信访事项的办理结果包括：予以解决、部分解决、不予解决等。7.简述信访事项的办理程序。解析：信访事项的办理程序包括：受理、登记、转办、交办、督办、复查、复核等环节。故参考答案为：信访事项的办理程序包括：受理、登记、转办、交办、督办、复查、复核等环节。8.简述信访事项的办理原则。解析：信访事项的办理原则包括：实事求是、依法依规、公平公正、及时高效等原则。故参考答案为：信访事项的办理原则包括：实事求是、依法依规、公平公正、及时高效等原则。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分）1.某信访人反映某单位在征地拆迁过程中存在违法征地行为，要求给予赔偿。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由有权的机关受理，并进行调查核实。如果查实存在违法征地行为，应当依法予以纠正，并给予信访人相应的赔偿。如果查实不存在违法征地行为，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由有权的机关受理，并进行调查核实。如果查实存在违法征地行为，应当依法予以纠正，并给予信访人相应的赔偿。如果查实不存在违法征地行为，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。2.某信访人对某单位作出的处理决定不服，要求复查。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由原处理机关的上一级行政机关进行复查。复查机关应当对原处理决定进行审查，并作出复查决定。如果复查机关认为原处理决定正确的，应当予以维持；如果复查机关认为原处理决定错误的，应当予以纠正。故参考答案为：该信访事项应当由原处理机关的上一级行政机关进行复查。复查机关应当对原处理决定进行审查，并作出复查决定。如果复查机关认为原处理决定正确的，应当予以维持；如果复查机关认为原处理决定错误的，应当予以纠正。3.某信访人多次信访，反映某单位存在腐败问题。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由纪检监察机关进行调查核实。如果查实存在腐败问题，应当依法予以查处。如果查实不存在腐败问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由纪检监察机关进行调查核实。如果查实存在腐败问题，应当依法予以查处。如果查实不存在腐败问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。4.某信访人反映某单位在环境保护方面存在违法问题。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由环境保护主管部门进行调查核实。如果查实存在违法问题，应当依法予以处罚。如果查实不存在违法问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由环境保护主管部门进行调查核实。如果查实存在违法问题，应当依法予以处罚。如果查实不存在违法问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。5.某信访人反映某单位在安全生产方面存在隐患。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由安全生产监督管理部门进行调查核实。如果查实存在安全隐患，应当依法予以整改。如果查实不存在安全隐患，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由安全生产监督管理部门进行调查核实。如果查实存在安全隐患，应当依法予以整改。如果查实不存在安全隐患，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。6.某信访人反映某单位在社会保障方面存在问题。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由社会保障主管部门进行调查核实。如果查实存在问题，应当依法予以解决。如果查实不存在问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由社会保障主管部门进行调查核实。如果查实存在问题，应当依法予以解决。如果查实不存在问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。7.某信访人反映某单位在医疗卫生方面存在问题。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由卫生健康主管部门进行调查核实。如果查实存在问题，应当依法予以解决。如果查实不存在问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由卫生健康主管部门进行调查核实。如果查实存在问题，应当依法予以解决。如果查实不存在问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。8.某信访人反映某单位在教育方面存在问题。该信访事项应当如何办理？解析：该信访事项应当由教育主管部门进行调查核实。如果查实存在问题，应当依法予以解决。如果查实不存在问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。故参考答案为：该信访事项应当由教育主管部门进行调查核实。如果查实存在问题，应当依法予以解决。如果查实不存在问题，应当向信访人说明情况，并做好解释工作。【标准答案及解析】一、单项选择题1.B2.D3.D4.B5.A6.D7.D8.D9.C10.D11.C12.D13.C14.D15.C16.D17.C18.D19.