清运厕所合同范本

清运厕所合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方系合法注册并有效存续的物业管理企业，拥有XX小区的物业管理权。鉴于XX小区内部分公共厕所因长期未得到有效维护，存在卫生状况差、设施损坏等问题，严重影响居民使用体验及小区整体形象，甲方为提升小区服务品质，保障居民基本生活需求，经审慎评估后，决定委托乙方提供专业的厕所清运服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议。

甲方在签订本合同前已全面了解XX小区厕所的实际情况，包括但不限于厕所数量、分布位置、使用频率、现有设施状况等，并确认乙方具备相应的清运资质及服务能力。甲方委托乙方按照本合同约定履行厕所清运义务，以改善小区环境卫生，维护公共秩序。本合同的有效履行将直接关系到小区居民的日常生活质量及甲方的声誉管理，双方均应严格恪守合同条款，确保服务内容与标准符合双方预期。

乙方在承接本合同时，已充分了解甲方所委托的厕所清运范围及服务要求，并承诺以专业的服务团队、规范的作业流程及环保的清运方式完成合同项下的义务。双方合作的背景基于甲方对厕所环境卫生的迫切需求及乙方的专业服务能力，合同内容将围绕清运服务的具体实施展开，涉及服务范围、频次、费用、责任划分等核心条款。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX清洁服务有限责任公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方系合法注册并取得《清洁服务许可证》的企业，专注于提供厕所清运、垃圾处理、环境卫生等综合性服务。在签订本合同前，乙方已对甲方所委托的XX小区厕所进行实地勘察，评估了清运工作的技术难度及安全风险，并准备了符合行业标准的服务方案。乙方承诺在本合同框架内，以专业的设备、经验丰富的作业人员及严格的安全管理制度，确保厕所清运工作的及时性、高效性及环保性。

双方合作的背景源于甲方对提升小区厕所环境卫生的主动需求，以及乙方在同类服务领域的良好口碑及成熟运营体系。乙方接受甲方的委托，不仅为甲方提供基础的环境清洁服务，更将通过精细化的服务管理，助力甲方实现物业管理标准化、服务品质化。本合同明确了双方在服务过程中的权利义务及责任划分，是保障合作顺利开展的法律依据。

甲方选择乙方作为厕所清运服务提供商，是基于对乙方服务能力、行业资质及过往业绩的综合考量。乙方在承接本合同后，将严格按照约定的服务标准执行作业，确保清运工作的专业性与合规性。双方将以本合同为纽带，建立长期稳定的合作关系，共同推动XX小区环境卫生的持续改善。合同项下的服务内容与价格、履行期限等核心条款将直接影响双方的合作效果，双方均应本着严肃、认真的态度履行本合同约定的各项义务。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是委托乙方为甲方所管理的XX小区公共厕所提供专业、持续的清运服务，以改善小区环境卫生状况，提升居民使用体验，维护甲方物业管理形象。服务范围包括但不限于：

1.对XX小区内共计X个公共厕所进行定期清运，其中包括位于X栋、X栋、X栋等楼层的X个卫生间及X个公共厕所；

2.清运内容包括厕所内便溺器的污物、隔断的垃圾、地面的积水和杂物等；

3.乙方负责提供清运所需的全部设备，包括密封式清运车、防护用具、清洁剂等，并确保设备符合环保标准；

4.清运频次为每日至少X次，具体时间安排为每日凌晨X时至X时、下午X时至X时，并根据实际需求调整；

5.乙方需配合甲方对清运工作进行检查与监督，并接受甲方提出的合理化改进建议；

6.乙方需负责清运过程中产生的垃圾的合规处置，确保符合国家及地方环保要求，并提供相关处置证明文件；

7.乙方需遵守甲方小区的各项管理规定，包括但不限于门禁制度、作业时间限制等，避免对居民正常生活造成干扰；

8.乙方需对服务过程中接触到的甲方信息及居民隐私严格保密，不得泄露给任何第三方。

本合同所约定服务范围的履行将直接关系到甲方物业管理服务水平的提升，双方均应确保合同内容的全面履行，任何一方不得擅自变更或解除合同，如确需变更，应经双方协商一致并签署补充协议。

第二条定义

为本合同之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.“公共厕所”指XX小区内供全体居民及访客使用的卫生间及厕所设施，包括但不限于楼层卫生间、公共厕所及无障碍卫生间；

2.“清运”指将厕所内的污物、垃圾等废弃物收集、转运并最终处置的全过程；

3.“服务团队”指乙方为履行本合同而投入的包括操作人员、管理人员在内的全部人员；

4.“作业时间”指乙方进行厕所清运服务的具体时间段，包括但不限于每日的特定时段；

5.“环保标准”指国家及XX省、XX市关于垃圾处理及环境保护的相关法律法规及行业标准；

6.“检查与监督”指甲方对乙方服务过程的质量、安全、合规性进行的现场或非现场监督活动；

7.“处置证明文件”指乙方就清运垃圾合规处置所取得的政府主管部门出具的凭证或记录；

8.“合理化改进建议”指甲方基于对乙方服务质量的评估，提出的旨在提升服务效率或效果的建议；

9.“门禁制度”指甲方为维护小区秩序而设立的人员及车辆出入管理措施；

10.“隐私信息”指在服务过程中涉及到的甲方管理信息及居民的个人资料。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供厕所清运服务，并有权对服务过程进行检查与监督。甲方发现乙方服务不符合约定标准时，有权提出整改要求，乙方应立即响应并在合理期限内完成整改；

(2)甲方有权根据小区的实际使用情况及季节性变化，要求乙方调整清运频次或服务方案，但调整内容不得违反本合同基本约定，且应提前X日书面通知乙方；

(3)甲方有义务为乙方提供必要的作业条件，包括但不限于指定清运通道、提供临时堆放点等，并确保乙方作业人员能够顺利进入服务区域；

(4)甲方有义务配合乙方处理服务过程中出现的突发情况，如设备故障、人员受伤等，并及时提供必要的协助；

(5)甲方有义务按照本合同约定支付乙方服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，应按每日万分之X向乙方支付违约金；

(6)甲方有义务对乙方服务团队进行必要的岗前培训，使其了解小区基本情况及服务规范，并确保乙方人员遵守小区管理规定；

(7)甲方应指定专门联系人负责与乙方的日常沟通协调，并及时反馈服务需求及意见；

(8)甲方有义务对乙方提供的处置证明文件进行审核，并妥善保管相关记录，以备后续查验；

(9)甲方在合同终止后，有权要求乙方清理遗留的所有清运设备及垃圾，并恢复原状；

(10)甲方应确保其提供的厕所设施具备基本的运行条件，如便溺器、冲水系统等，乙方在符合安全规范的前提下对上述设施进行清洁维护；

(11)甲方在签订本合同时已充分了解服务区域的环境状况，并确认乙方报价已包含所有必要成本，故合同履行期间不再额外收取其他费用；

(12)甲方应确保其提供的厕所具备必要的通风设施，乙方在作业时应配合开启通风设备，以改善作业环境；

(13)甲方在合同履行过程中如需变更服务范围或增加服务内容，应与乙方协商一致并签署书面补充协议；

(14)甲方应提供清晰的厕所位置标识及服务区域示意图，以便乙方人员快速定位作业点；

(15)甲方应定期对乙方服务团队进行绩效考核，并反馈改进意见，以促进服务质量持续提升。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。如甲方无正当理由拒绝支付费用，乙方有权暂停服务直至费用结清，并保留追究违约责任的权利；

(2)乙方有权要求甲方提供必要的作业条件及配合，如甲方未履行相关义务导致服务延误或增加成本，乙方有权向甲方索赔；

(3)乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及人员安全的服务要求，并及时通知甲方调整方案；

(4)乙方有权要求甲方提供真实准确的服务需求信息，包括厕所使用高峰时段、特殊需求等，以便优化服务方案；

(5)乙方有权配备足够的服务团队及设备，确保按时完成清运任务，并保证服务过程符合环保要求；

(6)乙方有义务严格按照本合同约定的频次、时间及标准执行清运作业，确保厕所环境整洁卫生；

(7)乙方有义务对服务团队进行专业培训及安全教育，确保人员具备必要的技能及安全意识，并要求其遵守甲方管理规定；

(8)乙方有义务在作业前检查清运设备状态，确保设备运行正常，并在作业后清理现场，恢复原貌；

(9)乙方有义务对清运垃圾进行分类处理，并委托具备资质的单位进行合规处置，同时按要求向甲方提供处置证明文件；

(10)乙方有义务对服务过程中接触到的甲方信息及居民隐私严格保密，未经授权不得泄露给任何第三方，如因乙方原因造成泄密，应承担相应法律责任；

(11)乙方有义务配合甲方的检查与监督，提供必要的服务记录及人员出勤证明，并对甲方提出的合理化改进建议及时响应并落实；

(12)乙方有义务在作业过程中注意安全，避免对甲方的设施设备造成损坏，如发生损坏应承担修复责任；

(13)乙方有义务在合同终止后X日内撤离所有服务设备及人员，并清理作业区域，确保无遗留垃圾或杂物；

(14)乙方应配备应急响应机制，如遇突发情况（如设备故障、恶劣天气等）可能导致服务中断，应立即通知甲方并采取补救措施，尽量减少影响；

(15)乙方应确保其服务团队具备有效的健康证明及操作资质，并定期进行体检及安全培训，以预防职业疾病及安全事故；

(16)乙方应主动向甲方提供季度服务报告，内容包括服务数据统计、设备维护记录、人员培训情况等，以接受甲方监督；

(17)乙方在执行服务过程中如发现甲方的厕所设施存在安全隐患或需要维修，应立即通知甲方，并配合甲方制定解决方案；

(18)乙方应使用环保型清洁剂及设备，减少对环境的影响，并按要求进行废弃物分类处置；

(19)乙方应建立服务投诉处理机制，对甲方或居民的投诉应在X小时内响应并在X日内给予答复，并积极采取措施解决问题；

(20)乙方应确保其服务团队在作业时穿着统一标识的工作服，并主动出示工作证件，以接受甲方及居民的监督；

(21)乙方应配合甲方进行年度服务评估，并根据评估结果制定改进计划，持续提升服务质量；

(22)乙方应建立完善的设备维护保养制度，确保清运设备处于良好状态，避免因设备故障导致服务中断；

(23)乙方应主动向甲方提供相关行业的政策法规变化信息，如环保要求调整等，并配合甲方采取应对措施；

(24)乙方应建立服务档案管理制度，完整保存服务过程中的各类记录，包括但不限于作业记录、检查记录、培训记录等，以备甲方查验；

(25)乙方应确保其服务团队在作业时遵守小区的安静时段规定，避免产生噪音扰民，如因乙方原因造成投诉，应承担相应责任。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的厕所清运服务费用为人民币XX元/月，总价款为人民币XX元，服务期限为自本合同生效之日起X年。该价格为固定价格，包含乙方提供本合同约定范围内的所有服务所产生的全部成本，包括但不限于人工、设备、燃料、清洁剂、垃圾处置费、税费等。

2.支付方式：甲方应于每月X日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供等额的发票，甲方在收到发票并核对无误后X日内完成支付。

3.银行账户信息：乙方指定收款账户如下：

开户名称：XX清洁服务有限责任公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

4.如甲方因故需要调整服务范围或增加服务内容，双方应另行协商确定费用调整方案，并签署书面补充协议。任何一方不得单方面擅自调整价格。

5.甲方在支付服务费用时，有权要求乙方提供合规的发票及服务完成证明。乙方应积极配合甲方完成相关手续。如因乙方原因导致发票问题，由此产生的后果由乙方承担。

6.如甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过X个月，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金。

7.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应按照合同约定提供服务，不得因费用支付问题拒绝或拖延提供服务。

8.双方均应遵守国家关于价格管理的相关规定，不得利用本合同进行不正当竞争或牟取暴利。任何一方违反价格约定，应承担相应的法律责任。

第五条履行期限

1.本合同的有效期限为X年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本合同自动续展X年，续展次数不限。

2.乙方应自本合同生效之日起X日内完成服务团队的部署及设备的安装调试，确保能够按照合同约定的频次及标准开始提供服务。

3.乙方应持续在本合同约定的服务范围内提供服务，直至合同终止。服务过程中，乙方应严格按照本合同第三条第2款约定的作业时间及标准执行，确保厕所环境的整洁卫生。

4.甲方应在本合同约定的期限内，持续履行第三条第1款约定的义务，为乙方的服务提供必要的支持与配合。

5.任何一方如需变更或解除本合同，应提前X日书面通知对方，并经双方协商一致签署书面文件。解除合同后，乙方应完成当期未完成的服务工作，并办理相关交接手续。

6.本合同项下的服务期限为长期性服务，乙方应确保服务团队的稳定性，不得随意更换主要服务人员，如确需更换，应提前X日书面通知甲方并征得同意。

7.甲方应在每月结束后X日内，对乙方当月的服务情况进行初步验收，并书面确认。如甲方在收到乙方服务完成证明后X日内未提出书面异议，视为验收合格。

8.乙方应在本合同终止后X日内完成所有设备的撤离及作业区域的清理工作，并将相关服务资料及记录移交给甲方存档。甲方应配合乙方完成设备的交接，并确保作业区域恢复原状。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按照本合同第四条约定的期限和金额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项、违约金及相应的滞纳金。逾期超过X个月，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，同时甲方还应承担因此给乙方造成的一切损失。

(2)甲方未按照本合同第三条第1款约定履行提供必要作业条件或配合义务，导致乙方服务无法正常开展的，甲方应承担相应的责任，包括但不限于延长服务时间、增加乙方额外成本等，乙方有权要求甲方补偿因此遭受的直接损失。

(3)甲方单方面解除合同的，应向乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金，并承担乙方因此遭受的直接损失。如合同解除是由于甲方原因造成的，甲方还应承担乙方为准备履行合同所投入的成本损失。

(4)甲方提供的厕所设施存在安全隐患或未达基本使用条件，导致乙方人员在作业过程中发生人身伤害或设备损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、设备维修费等。

(5)甲方要求乙方超出本合同约定范围提供服务，且未事先与乙方协商一致并签署书面补充协议的，乙方有权拒绝执行，由此产生的额外费用由甲方承担。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按照本合同第三条第2款约定提供服务标准或频次的，甲方有权要求乙方立即整改，并书面通知乙方。乙方应在收到通知后X小时内完成整改。如整改后仍不符合约定标准，甲方有权要求乙方承担当次服务费用50%的违约金。连续X次或累计X次服务不符合标准的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金，同时乙方还应承担甲方因此遭受的直接损失。

(2)乙方未按照本合同第四条约定的期限和金额收取服务费用，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

(3)乙方人员在服务过程中违反甲方的管理规定，造成居民投诉或不良影响的，乙方应承担相应的责任，包括但不限于向甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，并承担甲方因此遭受的声誉损失。

(4)乙方在服务过程中，因操作不当导致甲方或居民的财产损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于财产直接损失、维修费用、赔偿金等。如损失是由于不可抗力或甲方原因造成的，乙方不承担赔偿责任，但应积极协助进行损失控制。

(5)乙方未按照本合同约定对清运垃圾进行合规处置，导致环境污染或相关处罚的，乙方应承担全部责任，包括但不限于罚款、治理费用、赔偿金等，并应向甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金。同时，甲方有权单方面解除合同。

(6)乙方在合同履行期间擅自更换主要服务团队或设备，且未事先与甲方协商一致并签署书面补充协议的，应向甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，并保证服务质量和标准不受影响。如因此影响服务质量，按本条第1款第（1）项处理。

(7)乙方未按照本合同第五条第8款约定按时完成服务资料移交及设备撤离的，每逾期一日，应向甲方支付相当于当期服务费10%的违约金。逾期超过X日，甲方有权自行处理乙方遗留的设备及资料，由此产生的费用由乙方承担。

(8)乙方在服务过程中泄露甲方信息或居民隐私，给甲方或居民造成损失的，应承担全部赔偿责任，并支付相当于X个月服务费总额的违约金。情节严重的，甲方有权立即解除合同，并追究乙方的法律责任。

(9)乙方未按照本合同第三条第2款约定配合甲方的检查与监督，或拒绝提供相关服务记录的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期不改的，应向甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，并承担甲方因此遭受的直接损失。

3.不可抗力导致的违约：如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明文件。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延迟履行。但遭遇不可抗力一方仍需采取措施减少损失，并应在不可抗力消除后尽快恢复履行合同。因不可抗力导致合同解除的，双方互不承担违约责任，但应妥善处理善后事宜。

第七条不可抗力

1.本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、法律法规的变更等）、疫情及其防控措施、火灾、爆炸、暴乱、流行病、基础设施中断（如电力、供水、交通中断）以及其他类似事件。

2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知另一方，说明不可抗力事件的情况、可能持续的时间以及对履行合同的影响，并应立即采取一切必要的措施，尽最大努力减轻不可抗力事件造成的损失。

3.双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或解除合同。遭遇不可抗力一方提供的书面通知及证明文件应作为其主张权利的依据。

4.因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，遭遇不可抗力一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并配合对方采取措施减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行合同。

5.因不可抗力导致合同解除的，双方互不承担违约责任，但应就合同履行情况、财产返还、损失分担等事宜进行友好协商，并签署书面文件。如有必要，应依法进行损失分担。

6.双方应在不可抗力事件发生后X个月内，根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商确定是否需要调整合同条款或解除合同。如协商不成，可提交第八条约定的争议解决机构处理。

7.遭遇不可抗力一方提供的不可抗力证明文件，应包括但不限于事件发生的时间、地点、性质、影响范围、政府部门的认定文件（如有）、相关新闻报道、损失清单等。证明文件的提供期限自不可抗力事件消除之日起计算，但不得晚于其提出主张权利的期限。

8.即使发生不可抗力事件，遭遇不可抗力一方仍需履行其保护对方财产、维护安全等附随义务，直至不可抗力事件消除。如因未履行附随义务导致损失扩大的，遭遇不可抗力一方不承担扩大部分的赔偿责任。

第八条争议解决

1.因本合同的订立、履行、变更、解除等发生的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则，在X日内进行。如协商达成一致，双方应签署书面协议确认。

2.如协商不成，双方应提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。

3.在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。仲裁费用由败诉方承担；双方均有责任时，按比例分担。

4.如选择诉讼方式解决争议，双方应向XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料。法院判决生效后，双方应自觉履行。

5.争议解决期间，双方均应保持冷静，不得采取任何侮辱、诽谤、威胁、报复等不当行为，也不得实施任何妨碍对方正常经营或履行合同的行为。双方应将争议解决结果用于改进合作关系，避免类似问题再次发生。

6.双方在争议解决过程中，对于已达成共识或已裁决/判决的事项，应予以遵守和履行，不得再提出重复或相抵触的主张。任何一方违反此约定，应承担相应的违约责任。

7.双方均同意，在争议解决过程中，仲裁庭或法院作出的决定或裁决，应优先适用法律及本合同相关约定。如发现适用法律或合同约定存在错误，应以纠正后的法律适用或合同解释为准。

8.争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于仲裁费、律师费、差旅费等，除另有约定外，均由败诉方承担。如双方均有责任，则按实际发生额比例分担。

第九条其他条款

1.通知与送达：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同首页载明的其他联系方式送达。以专人递送方式送达的，签收日为送达日；以挂号信方式送达的，寄出后X日为送达日；以传真或电子邮件方式送达的，发送当日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式送达即视为有效送达。

2.合同变更：对本合同任何条款的修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面修改或补充本合同。口头约定或未签署的书面文件均不具有合同效力。

3.合同转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定进行的转让除外。

4.独立性：本合同项下的任何一方均应根据