2026年乐普医疗环境、社会与公司治理绩效报告：心血管治疗领域的长期风险抵御能力

实用性报告模板（仅作参考）2026年乐普医疗环境、社会与公司治理绩效报告：心血管治疗领域的长期风险抵御能力心血管疾病持续威胁全球健康，作为国内领先的心血管治疗解决方案提供商，乐普医疗自1999年成立以来，始终以创新驱动发展，专注于心脏介入器械、诊断设备及健康服务。2026年，我们深化“智慧医疗+普惠健康”战略，通过自主研发的“心电云平台”项目，提升基层医疗服务能力，助力实现“健康中国2030”目标。环境维度，我们完成了北京总部1200千瓦屋顶光伏电站建设，年度发电量达96万千瓦时，减少范围二排放约480吨CO2e；社会维度，我们启动“心健康公益筛查计划”，在全国10个省份开展免费心血管疾病筛查，覆盖5万高危人群；治理维度，我们正式设立可持续发展委员会，由董事会直接领导，强化ESG战略整合与风险管理。围绕产品质量与患者安全这一核心议题，我们实施了“全生命周期质量提升工程”，通过引入AI辅助质量检测系统，将生产不良率降低15%；同时，在供应链管理方面，我们建立ESG供应商评估体系，对200家核心供应商开展碳足迹培训，推动绿色采购；此外，员工发展方面，推出“卓越工程师培养计划”，全年培训时长超24万小时，覆盖率达95%。展望2027年，我们将以“创新引领、责任担当”为核心理念，持续加大研发投入至营收的15%，聚焦可降解支架等前沿技术；同时，拓展国际市场布局，目标新增5个海外国家注册；深化ESG实践，制定2030年碳中和路线图，为心血管健康领域的可持续发展贡献力量。第一章报告说明1.1报告基本信息《乐普医疗2026年度环境、社会与治理报告》全面披露了乐普医疗股份有限公司（股票代码：300003.SZ）在2026年1月1日至2026年12月31日期间的环境、社会与治理绩效。本报告的组织范围覆盖乐普医疗股份有限公司及其所有全资和控股子公司，包括位于北京、上海、苏州等地的研发中心，郑州、深圳的生产基地，以及国内外50余个办公场所，确保了数据收集的全面性和代表性。报告发布日期为2027年3月15日，经公司董事会审议通过。本报告为乐普医疗自2008年起连续发布的第十九份年度ESG报告，标志着公司在可持续发展信息披露领域的长期承诺。1.2报告编制依据本报告编制严格遵循《上海证券交易所科创板股票上市规则》及《上海证券交易所上市公司自律监管指引第X号——可持续发展报告（试行）》的披露要求，同时参考全球报告倡议组织《GRI可持续发展报告标准》（GRIStandards）的核心框架，并结合联合国可持续发展目标（SDGs）企业行动指南，确保内容与国际标准接轨。此外，报告融入了《医疗器械企业ESG评价指南》中的三级指标体系，重点覆盖产品质量安全、研发创新、临床合规等医疗器械行业特有议题，以体现行业特色。1.3称谓说明本报告中，“本公司”特指乐普医疗股份有限公司及其直接控股的子公司；“本集团”涵盖乐普医疗股份有限公司及其所有全资、控股子公司组成的整体；“我们”则指代乐普医疗的管理层、员工及相关业务单元，在描述具体行动时，以实际执行主体为准。1.4报告可靠性声明本报告所有数据来源于公司内部统计系统、财务报表、生产记录及第三方审计报告，确保数据的准确性和可追溯性。审核机制由公司内部审计部主导，联合外部审计机构进行交叉验证，并邀请独立第三方专家进行审阅。报告内容经公司董事会于2027年2月28日审议通过，并由董事长签字确认，确保信息真实、完整地反映了乐普医疗在2026年度的ESG绩效。第二章公司概况2.1公司简介乐普医疗股份有限公司成立于1999年，总部位于北京市，专注于心血管疾病治疗领域，致力于提供创新性的医疗器械、诊断设备及相关医疗服务。公司主营业务涵盖心脏介入器械（如冠脉支架、起搏器）、诊断设备（如心电图机、超声设备）、心脏瓣膜及电生理治疗产品等，形成了从预防、诊断到治疗的全链条解决方案。主要产品线包括冠脉药物洗脱支架、植入式心脏复律除颤器、人工心脏瓣膜及心脏射频消融设备等，其中冠脉支架产品在国内市场占有率超过30%。市场覆盖范围遍及国内所有省级行政区，并拓展至全球50余个国家，包括欧洲、东南亚及中东地区。作为国内领先的心血管治疗解决方案提供商，乐普医疗在2026年实现营业收入100亿元，同比增长10%，持续巩固行业领先地位。2.2发展历程乐普医疗的发展历程见证了公司在心血管领域的持续创新与突破。2009年，公司在深圳证券交易所成功上市，标志着资本市场对行业地位的认可。2015年，推出首款国产可降解支架产品，填补了国内空白，推动技术自主化。2020年，完成对海外医疗设备公司的收购，显著提升了国际市场覆盖和研发能力。2023年，建立人工智能辅助诊断平台，整合大数据与AI技术，提升诊断精准度。2026年，启动碳中和计划，承诺2030年实现运营层面碳中和，引领行业绿色转型。2.3愿景、使命与价值观乐普医疗的愿景是“成为全球领先的心血管健康解决方案提供商”，使命是“通过创新技术改善患者生活质量，推动心血管健康普惠化”。公司核心价值观包括“创新驱动、责任担当、诚信经营、追求卓越”，这些理念贯穿于产品设计、研发创新和客户服务的全过程，确保公司以患者为中心，持续为全球心血管健康贡献力量。第三章ESG治理架构与利益相关方沟通3.1ESG治理架构乐普医疗构建了覆盖决策、管理、执行的三级ESG治理体系，确保可持续发展战略有效落地。决策层由董事会承担最终责任，下设战略与社会责任委员会作为专门机构，该委员会由5名董事组成（含3名独立董事），每季度召开会议，审议ESG战略规划、重大ESG议题及ESG报告编制工作，并向董事会直接汇报。管理层层面，公司设立ESG工作小组，由首席可持续发展官牵头，成员包括质量、研发、生产、人力资源等职能部门负责人，负责ESG战略分解、目标设定及跨部门协调。执行层通过各业务单元落实具体工作：质量部门负责产品质量安全与合规管理；研发中心主导绿色技术创新与低碳产品开发；供应链管理部门推进ESG供应商评估；人力资源部实施员工多元化与职业发展计划；生产部门落实节能减排措施，形成全员参与的ESG管理网络。3.2董事会独立性与多元化公司董事会由9名成员组成，其中独立董事3名，占比33.3%，符合监管要求且高于行业平均水平。董事会中女性董事3名，占比33.3%，涵盖财务、医学、法律等专业背景，确保决策视角多元化。2026年，董事会组织4次专项培训，重点强化医疗器械行业监管动态、ESG风险识别及气候相关财务信息披露（TCFD）框架应用。公司设立首席独立董事，负责监督ESG战略执行及董事会履职情况，定期向全体董事提交独立评估报告，确保治理独立性。3.3利益相关方沟通乐普医疗通过多渠道机制与六类核心利益相关方保持互动：-政府及监管机构：关注医疗器械注册审批、行业政策合规性。通过定期政策研讨会及监管机构走访，2026年响应《医疗器械监督管理条例》修订要求，完成质量管理体系升级。-股东及投资者：关注ESG绩效与长期价值。通过业绩说明会（全年举办3场）、投资者平台互动（回复率98%）及ESG专题路演，披露碳中和路线图及研发投入计划。-客户：关注产品安全性与临床有效性。通过客户满意度调研（覆盖200家医院）及产品追溯系统，2026年客户投诉响应时效缩短至48小时内。-供应商与合作伙伴：关注供应链稳定性与责任采购。通过供应商ESG评估会议（覆盖200家核心供应商）及责任采购培训，推动80%供应商签署行为准则。-员工：关注职业发展与薪酬公平。通过员工代表大会（年度2次）及匿名意见箱，实施"卓越工程师计划"，覆盖研发人员90%。-社区及媒体：关注医疗可及性与公益贡献。通过"心健康公益行"项目（覆盖10省份）及媒体开放日，提升公众对心血管疾病的认知。3.4实质性议题评估2026年，乐普医疗联合第三方机构开展实质性议题评估，参考《医疗器械企业ESG评价指南》及GRI标准，识别出环境类议题3项、社会类议题4项、治理类议题3项。通过议题重要性矩阵分析，高度重要议题包括：产品质量安全（直接影响患者生命）、研发创新（行业核心竞争力）、供应链ESG管理（确保产品全周期合规）、员工健康与安全（生产运营基础）及数据隐私保护（医疗信息安全）。针对优先议题，公司制定专项管理计划：在产品质量安全方面，投入1.2亿元升级AI质检系统；在供应链管理方面，建立供应商碳足迹数据库；在数据安全方面，通过ISO27001认证并实施分级保护制度。第四章环境绩效4.1环境管理理念乐普医疗将绿色低碳发展融入企业战略核心，以“创新驱动绿色医疗，科技守护生命健康”为环境管理核心理念，深度响应国家“双碳”战略目标。公司环境管理聚焦全生命周期减碳，通过绿色产品设计、清洁生产技术应用及可再生能源替代，构建覆盖研发、生产、供应链的绿色生态体系。2026年，我们明确将可再生能源使用率提升至30%作为中期目标，优先在生产基地部署光伏发电系统，同步探索医疗器械行业特有的节能降碳路径，如低温灭菌工艺优化与医疗废弃物资源化利用技术，确保环境绩效与医疗质量安全协同提升。4.2能源消耗与管理2026年，本集团能源消耗总量为1,200万千瓦时，其中电力消耗占比92%，达1,104万千瓦时，用电强度为11.04千瓦时/万元营收，较2025年下降8.3%。天然气消耗主要为郑州生产基地供暖系统，全年用量为85,000立方米，折合标准煤102吨。燃油消耗集中于物流运输环节，消耗柴油120吨，通过优化配送路线与新能源物流车替换，同比减少15%。节能措施重点实施三项工程：一是北京总部1200千瓦屋顶光伏电站并网发电，年度发电量96万千瓦时，覆盖总部办公用电的35%；二是苏州生产基地冷冻站智能变频改造，通过AI算法优化设备运行时段，年节电达42万千瓦时；三是深圳研发中心实验室节能照明系统升级，更换LED灯具并加装智能光感装置，照明能耗降低40%。4.3温室气体排放本集团2026年温室气体排放总量为5,200吨CO2e，其中范围一排放（直接排放）1,800吨CO2e，主要为生产设备燃油消耗及制冷剂逸散；范围二排放（间接排放）3,400吨CO2e，全部源于外购电力消耗。排放强度为5.2吨CO2e/百万元营收，较2025年基准年下降12.5%。减排成效主要通过清洁能源替代与能效提升实现：光伏发电减少外购电力消耗96万千瓦时，对应减排约480吨CO2e；冷冻站改造年节电42万千瓦时，减排420吨CO2e。公司已制定2030年碳中和路线图，目标运营层面碳排放较2025年下降40%，并将范围二排放纳入碳市场交易机制。4.4水资源管理2026年本集团耗水总量为15.6万吨，耗水强度为1.56吨/百万元营收，同比下降9.8%。节水措施聚焦生产环节优化：一是郑州生产基地纯水回收系统升级，将反渗透浓水回用于冷却塔补水，年节水2.8万吨；二是上海研发中心实验室超纯水制备工艺改进，通过离子交换树脂再生技术减少废水排放，节水率达25%；三是各基地推行雨水收集计划，北京总部收集雨水用于绿化灌溉，年替代自来水3,500吨。此外，我们建立水资源智能监测平台，实时监控各环节用水数据，异常波动自动预警，确保水资源高效利用。4.5废弃物管理2026年本集团废弃物产生总量为820吨，分为医疗废物、工业固废、危险废物及生活垃圾四类。其中医疗废物320吨（含生产废料、实验室废弃物），工业固废380吨（主要为包装材料、边角料），危险废物85吨（含废溶剂、废化学试剂），生活垃圾35吨。处置方式全面实现减量化、资源化、无害化：医疗废物由持证机构专业焚烧处理，规范处置率100%；工业固废中金属边角料回收再利用，回收率达65%；危险废物交由危废处置中心进行无害化处理；生活垃圾推行分类回收，可燃物用于焚烧发电。公司通过精益生产减少废料产生量，2026年废弃物产生强度较2025年下降18%，危险废物处置合规率保持100%。4.6绿色生产与节能减排2026年环保投入总额达3,200万元，重点用于清洁能源设施建设与节能技术改造。绿色电力方面，北京总部光伏电站年发电量96万千瓦时，深圳基地新增500千瓦分布式光伏，年发电量45万千瓦时，合计绿色电力占比达11.7%。环保管理体系持续优化，郑州生产基地通过ISO14001:2015再认证，认证范围覆盖心脏支架全流程生产；苏州基地获得国家级绿色工厂称号。环保处罚事件为零，连续三年保持环境合规零记录。公司建立环保绩效季度评估机制，将能耗、排放指标纳入管理层KPI考核，确保环保目标刚性落实。4.7应对气候变化乐普医疗系统性识别气候风险，物理风险包括极端天气对供应链稳定性的影响（如暴雨导致物流中断），转型风险涉及医疗器械行业低碳技术迭代加速带来的竞争压力。应对举措分三方面推进：一是产品端开发低碳医疗设备，如新一代可降解支架生产过程碳足迹降低22%；二是供应链端建立供应商碳足迹数据库，对高排放供应商实施减碳帮扶；三是运营端制定《气候风险应急预案》，针对华北地区暴雨、长江流域高温等场景设计业务连续性方案。公司已加入医疗器械气候联盟（MCCA），承诺2030年实现产品全生命周期碳中和，并定期发布气候行动进展报告。第五章社会绩效5.1员工权益与福利本集团2026年末员工总数达8,200人，覆盖北京、上海、郑州等12个研发与生产基地。员工构成中女性占比38%，研发人员占比25%，形成多元化人才梯队。雇佣管理方面，公司通过校园招聘、行业人才引进及内部晋升三渠道吸纳人才，劳动合同签订率100%，社会保险覆盖率99.8%。薪酬体系采用“岗位价值+绩效贡献+长期激励”三维度结构，研发人员享有专利成果转化分红，一线员工实施技能津贴制度。福利项目覆盖补充医疗保险、年度体检、子女教育补贴及弹性工作制等。员工关怀方面，推出“暖心工程”专项计划，为异地员工提供免费通勤班车，并在郑州基地设立母婴关爱室，全年解决员工实际困难诉求320项。5.2员工培训与发展培训体系构建“专业能力+合规意识+管理素养”三维架构，全年培训总时长达19.5万小时，全员培训覆盖率98.2%。重点项目包括：一是“医疗器械合规精英计划”，针对GMP、ISO13485等法规开展专项培训，覆盖质量、生产人员1,200人次；二是“数字化转型赋能课程”，联合高校开设AI医疗设备操作、大数据分析等前沿课程，参训人员通过率95%。职业发展通道实施“双序列”晋升机制，技术序列设助理工程师-主任工程师-首席专家阶梯，管理序列采用部门主管-总监-副总裁路径。2026年内部晋升率达32%，其中研发序列晋升人员专利参与率100%。5.3职业健康与安全公司建立ISO45001职业健康安全管理体系，覆盖所有生产基地。安全生产投入1,500万元，主要用于设备安全防护升级及智能监控系统部署。员工体检覆盖率100%，新增心脏专项筛查项目，累计发现潜在健康风险病例28例并全部干预。安全生产培训开展“安全月”系列活动，组织消防演练、危化品应急处置等实战培训46场，覆盖7,800人次。工伤事故率控制在0.05‰，较上年下降15%，未发生职业病病例。防护措施方面，在洁净车间配置智能环境监测仪，实时监控温湿度、颗粒物等指标；为接触化学试剂员工配备正压式呼吸器，防护用品配备率100%。5.4多元化与包容女性员工比例达38%，其中管理层女性占比31%。多元化措施包括：设立“女性领导力发展基金”，选拔30名中层女性管理者参与EMBA培训；推行“弹性工作制”，为育龄员工提供远程办公选项。包容性实践体现在：建立跨部门“创新委员会”，吸纳不同背景员工参与产品研发决策；开展“文化融合工作坊”，促进新入职员工与老员工经验交流。公司连续三年获评“最佳雇主”，员工满意度调研显示包容性指标得分92分（满分100分）。5.5产品质量管理质量管理体系通过ISO13485:2016认证，覆盖心脏介入器械、体外诊断设备等全产品线。全生命周期质量控制实施“三阶段管控”：设计阶段采用FMEA失效模式分析，2026年完成8款新产品设计评审；生产阶段实施MES系统实时监控关键参数，不良品率控制在0.02%以内；售后阶段建立“24小时响应机制”，客户投诉处理时效缩短至48小时。不良事件监测通过“智慧质控平台”实现全国医院数据实时抓取，2026年收集不良事件报告142例，均按法规要求完成调查与整改。产品召回制度明确分级响应流程，本年度无召回事件发生。质量审核接受国家药监局、第三方机构检查38次，通过率100%。5.6供应商责任管理供应商准入采用“资质审核+现场评审+ESG评估”三维标准，年度评估频次为1次/年。责任采购制度制定《供应商行为准则》，覆盖反腐败、劳工权益等12项要求，2026年新增供应商签约率达100%。供应链ESG管理将碳排放、职业健康等指标纳入考核，对200家核心供应商开展ESG绩效评级，其中A级供应商占比提升至35%。供应商赋能方面，组织“绿色制造培训”15场，覆盖500家供应商；建立共享技术平台，向中小供应商提供工艺优化方案，降低其能耗18%。5.7客户权益保护客户服务体系构建“售前-售中-售后”全流程闭环：售前提供临床应用培训，全年开展手术模拟操作会126场；售中配备专属客户经理，响应时效≤2小时；售后通过“乐普云医”平台实现设备远程诊断，故障解决率98.7%。客户满意度采用NPS（净推荐值）测评，2026年得分达85分，较上年提升5分。信息安全方面，客户数据存储采用三级加密技术，访问权限实施“双人双锁”管控；建立数据分级制度，患者敏感信息脱敏处理率达100%。5.8医疗可及与普惠“心健康公益筛查计划”覆盖河南、四川等10个省份，联合200家基层医院开展免费心血管筛查，累计服务高危人群5.2万人次，早期发现冠心病患者3,800例。参与公益医疗方面，组织“心血管专家下乡行动”，派遣专家团队32批次，完成手术示范86台；在西藏日喀则建立远程会诊中心，当地转诊率下降40%。医疗知识普及制作《心血管防治科普手册》20万册，通过社区健康讲座覆盖15万居民。国际援助方面，向非洲埃塞俄比亚捐赠起搏器200台，培训当地医生50名，建立长期技术支持机制。5.9社会公益与社区贡献年度慈善公益投入800万元，重点投向“先心病儿童救助计划”，资助手术费用320万元，救助患儿460名。志愿服务开展“医路同行”活动，组织员工参与社区义诊、健康宣教等志愿活动86场，服务时长累计2.1万小时。乡村振兴方面，在河南兰考投资建设“乐普健康小屋”，配备基础诊疗设备并培训村医，服务周边8个行政村；捐赠医疗物资价值150万元，改善基层医疗条件。公司获评“中国公益企业”，公益项目受益人群覆盖20万人次。第六章公司治理绩效6.1公司治理结构乐普医疗采用现代企业治理架构，股权结构以国有法人股、机构投资者及公众股东为主，截至2026年末，公司总股本为12亿股，其中控股股东持股比例28.5%，机构投资者持股比例42.3%，公众股东持股比例29.2%。三会运作规范高效，股东大会全年召开2次，审议议案15项；董事会召开4次，审议议案28项，其中ESG相关议案占比35%；监事会召开3次，重点监督财务合规与ESG绩效。专门委员会设置完善，战略委员会负责公司长期发展规划，审计委员会监督财务报告与内控，提名委员会负责董事及高管选拔，薪酬与考核委员会制定激励政策，ESG专项委员会统筹可持续发展战略。2026年，公司章程修订新增"碳中和目标管理"条款，将ESG绩效纳入高管考核指标，强化治理与可持续发展融合。6.2投资者关系与信息披露2026年公司累计披露公告286份，其中定期报告4份（年报、半年报、季报），临时公告282份，信息披露通过上海证券交易所官网、投资者关系平台及公司官网同步发布。投资者沟通机制多元化，举办业绩说明会3场，机构投资者路演12次，互动易平台回复率达97.8%。信息披露评级获上交所"A"级评价，连续三年保持信息披露优秀水平。针对ESG议题，公司发布首份碳中和路线图报告，详细阐述2030年碳中和目标及实施路径，获得投资者广泛认可。此外，公司建立ESG绩效季度通报机制，通过投资者热线、邮件及面对面交流回应投资者关切，全年处理投资者咨询1,200余项。6.3合规运营公司构建"三位一体"合规管理体系，合规部直接向董事会汇报，下设医疗器械合规、数据合规、出口合规三个专业小组，制定《合规管理手册》等23项制度。2026年开展合规培训48场，覆盖员工7,600人次，覆盖率98%，重点强化《医疗器械监督管理条例》《数据安全法》等法规学习。制度修订方面，新增《人工智能医疗器械伦理审查指南》《供应链合规管理细则》，完善产品全生命周期合规管控。监管检查配合积极，接受国家药监局飞行检查2次、省级药监局检查6次，均未发现重大缺陷问题。公司建立合规风险预警系统，通过AI技术监测法规动态，2026年识别并规避合规风险12项，保障业务稳健运营。6.4商业道德与反腐败反腐败政策以《商业行为准则》为核心，明确禁止利益输送、商业贿赂等行为，覆盖采购、销售、研发等全业务链条。2026年开展反商业贿赂专项培训6场，覆盖关键岗位人员1,200人次，覆盖率100%。违规事件管理严格，本年度商业腐败事件数为0，连续五年保持零违规记录。举报机制完善，设立24小时举报热线及匿名举报邮箱，由合规部独立调查，2026年收到举报线索8件，均按程序核查处理，未发现实质违规。公司还建立供应商廉洁承诺制度，要求核心供应商签署反腐败协议，将廉洁条款纳入合同，形成全链条廉洁风险防控体系。6.5风险管理风险管理架构以风险管理委员会为核心，成员由高管、法务、财务等部门负责人组成，每月召开风险研判会议。2026年识别主要风险五类：市场风险（行业竞争加剧、价格战）、运营风险（供应链中断、质量波动）、合规风险（监管政策变化）、财务风险（汇率波动、应收账款）及ESG风险（碳排放、数据安全）。应对措施包括：针对供应链风险，建立"双供应商"机制，关键物料备选供应商达3家；针对质量风险，引入AI质检系统，不良品率下降15%；针对ESG风险，制定《气候风险应对预案》，将碳排放纳入供应链考核。公司还开展年度风险评估，编制风险地图，明确高风险领域优先管控，2026年重大风险事件发生率为0。6.6信息安全与隐私保护信息安全管理体系通过ISO27001:2013认证，覆盖研发、生产、销售全流程。2026年开展信息安全培训24场，覆盖员工5,800人次，重点强化医疗数据保护意识。安全事件管理严格，本年度信息泄露事件数、隐私泄露事件数均为0。数据分级保护制度实施"三级分类"管理：一级数据（患者隐私信息）采用最高级别加密，二级数据（临床试验数据）实施访问审批，三级数据（一般业务数据）常规管控。技术防护方面，部署防火墙、入侵检测系统及数据防泄漏(DLP)工具，建立安全运营中心(SOC)实时监控异常行为。公司还定期开展渗透测试与应急演练，2026年组织"数据安全攻防演练"2次，提升应急响应能力。6.7知识产权保护知识产权管理体系符合《企业知识产权管理规范》(GB/T29490-2013)，设立知识产权部统筹管理。截至2026年末，累计申请专利1,250项，累计授权专利980项，发明专利占比达65%，其中核心专利"可降解支架涂层技术"获中国专利金奖。软件著作权登记156项，覆盖医疗设备操作系统、数据分析平台等。商业秘密保护采用"物理+技术+管理"三重防护：涉密区域设置门禁系统；核心技术文档加密存储；员工签署保密协议，离职时进行脱密管理。2026年知识产权维权成果显著，成功应对专利侵权诉讼3起，获赔1,200万元；同时，通过专利许可实现技术转化收入3,500万元，占营收比重3.5%。6.8内部控制与内部审计内部控制架构以审计委员会为核心，内审部直接向其汇报，配备专职审计人员35人。2026年开展审计项目48项，其中财务审计20项，合规审