包头市土默特右旗2026年网格员笔试真题及答案解析

包头市土默特右旗2026年网格员笔试真题及答案解析第一部分公共基础知识（共20题，每题1分，共20分）1.2025年中央一号文件明确，要健全党组织领导的乡村治理体系，其中网格化管理的核心定位是（）A.基层行政执法最小单元B.基层治理精细化服务载体C.社会治安防控专属网格D.政策宣传传导唯一渠道答案：B解析：2025年中央一号文件提出，要强化网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台建设，明确网格是承接公共服务、感知群众诉求、化解矛盾隐患的精细化服务载体，网格本身不具备行政执法权，也并非仅承担治安防控或政策宣传职能，因此A、C、D表述片面。2.内蒙古自治区对包头市土默特右旗的功能定位中，核心主导产业不包括（）A.现代农牧业B.清洁能源C.文化旅游D.跨境电商答案：D解析：根据《内蒙古自治区县域经济发展规划（2023-2030）》，土默特右旗作为敕勒川现代农牧业核心区、呼包鄂清洁能源产业配套基地、敕勒川文化旅游重要节点，主导产业涵盖现代农牧业、清洁能源、文化旅游等领域；土右旗属于内陆旗县，无对外开放口岸，跨境电商并非其核心主导产业。3.土默特右旗2026年政府工作报告提出，本年度网格员队伍建设的核心目标是实现（）A.网格全域覆盖无盲区、诉求响应时长不超过15分钟B.每个网格配备3名专职网格员C.网格事务全部由社区自主决策D.取消网格员考核淘汰机制答案：A解析：土右旗2026年政府工作报告明确，要深化“多网合一”治理改革，实现城乡网格全域覆盖无盲区，建立“15分钟诉求响应圈”，确保群众诉求第一时间对接处置；按照“一格一员”标准配备专职网格员，网格重大事项需严格执行“四议两公开”程序，同时健全网格员绩效考核、动态调整机制，因此B、C、D表述错误。4.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.基层事业单位答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于行政机关、派出机关或事业单位，街道办事处是区政府的派出机关。5.社会工作实务中，“助人自助”的核心内涵是（）A.帮助群众同时提升自身工作能力B.协助服务对象提升解决问题的能力，实现自我发展C.鼓励群众之间互相帮助解决困难D.引导服务对象主动申请政策帮扶答案：B解析：社会工作专业理念中的“助人自助”，核心是在帮扶过程中避免“等靠要”的输血式帮扶，注重赋能服务对象，帮助其掌握解决自身问题的方法、提升应对困难的能力，最终实现自主发展，是社会工作专业价值的核心体现。6.我国基本养老保险参保人员领取养老金的最低累计缴费年限为（）A.10年B.15年C.20年D.25年答案：B解析：根据《中华人民共和国社会保险法》第十六条规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金，缴费年限长短与养老金待遇水平直接挂钩。7.土默特右旗辖区内的国家级非物质文化遗产项目是（）A.二人台B.马头琴演奏C.那达慕大会D.蒙古族刺绣答案：A解析：土默特右旗是西路二人台的核心发源地，2006年二人台被列入第一批国家级非物质文化遗产代表性项目名录，土右旗也被文化和旅游部命名为“中国二人台文化艺术之乡”；马头琴、那达慕、蒙古族刺绣虽然是内蒙古代表性非遗项目，但并非土右旗独有的核心国家级非遗代表。8.下列关于网格内矛盾纠纷排查处置的工作流程，排序正确的是（）①走访发现矛盾线索②现场开展初步调解③无法调解的上报村（社区）“两委”及综治中心④跟进调解结果回访A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.①②④③答案：A解析：按照土默特右旗网格事项处置“巡、调、报、访”的闭环流程，网格员首先要通过日常走访主动发现矛盾线索，对职责范围内的邻里纠纷、家庭矛盾等第一时间开展现场调解，对超出处置能力、涉及法律或政策的矛盾及时上报上级治理平台，待矛盾化解后第一时间回访当事人，确认化解成效，防止矛盾反弹。9.依据《内蒙古自治区网格化服务管理条例》，下列不属于网格员法定职责的是（）A.采集网格内实有人口、房屋、单位基础信息B.排查上报网格内安全生产、社会治安隐患C.为网格内行动不便群众代办民政、社保等便民事项D.对网格内违法违规行为直接作出行政处罚答案：D解析：《内蒙古自治区网格化服务管理条例》明确规定，网格员承担基础信息采集、隐患排查上报、便民服务代办、政策宣传引导、矛盾初步调解等职责，网格员不具备行政执法资格，无权对违法行为作出行政处罚，发现违法线索需及时上报相关执法部门处置。10.当网格内发现独居老人在家中突发疾病时，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.立即拨打120急救电话，同时联系老人家属、社区工作人员B.直接破门进入老人家中施救C.等待家属到场后再联系医院D.在网格群发布消息等待邻居帮忙答案：A解析：面对独居老人突发疾病的紧急情况，网格员要坚持生命优先原则，第一时间拨打120说明老人位置、症状等关键信息，同时同步联系老人的直系亲属、社区值班人员，在保障安全的前提下配合医护人员开展救助，不得随意破门破坏财产、不得拖延救治时机。11.党的二十大报告提出，要完善社会治理体系，健全（）的社会治理制度，提升社会治理效能。A.共建共治共享B.党委领导、政府负责C.民主协商、社会协同D.公众参与、法治保障答案：A解析：党的二十大报告明确，健全共建共治共享的社会治理制度，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体；“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”是社会治理体系的组成要素，而非社会治理制度的核心表述。12.土默特右旗地处呼包鄂榆城市群核心区域，其相邻的旗县区不包括（）A.包头市东河区B.呼和浩特市土默特左旗C.鄂尔多斯市准格尔旗D.巴彦淖尔市五原县答案：D解析：土默特右旗位于包头市东部，东与呼和浩特市土默特左旗相邻，南隔黄河与鄂尔多斯市准格尔旗相望，西接包头市东河区、九原区，北靠包头市固阳县、呼和浩特市武川县，西部与巴彦淖尔市五原县并不接壤。13.城乡居民最低生活保障制度的核心认定标准是（）A.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准，且财产状况符合规定B.家庭中有残疾人、重病患者等特殊群体C.家庭无固定收入来源D.家庭因灾造成临时生活困难答案：A解析：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的认定核心是户籍状况、家庭收入、家庭财产三个基本要件，即持有当地常住户口的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可申请低保；特殊群体、无固定收入、因灾致困是低保认定的参考情形，但并非核心标准。14.网格员在日常巡查中发现网格内餐饮商户存在燃气胶管老化、未安装燃气报警器的安全隐患，正确的处置方式是（）A.当场责令商户停业整顿B.第一时间上报乡镇（街道）应急管理、市场监管部门，现场提醒商户整改风险C.帮商户更换胶管后继续巡查D.拍照发朋友圈提醒群众注意答案：B解析：网格员不具备安全生产执法权，发现燃气安全隐患时，首先要现场提醒商户重视风险、避免违规操作，同时第一时间将隐患位置、具体问题上报对应执法部门，跟踪整改进度，无权直接责令商户停业，也不得随意通过社交平台发布未经核实的安全信息引发群众恐慌。15.新时代“枫桥经验”的核心内涵是（）A.矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位B.依靠群众、发动群众开展阶级斗争C.把所有矛盾问题交由上级部门解决D.以经济手段化解所有基层矛盾答案：A解析：新时代“枫桥经验”是基层治理的重要工作方法，核心是坚持和发展党的群众路线，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，实现小事不出网格、大事不出乡镇、矛盾就地化解，并非将矛盾全部上交、也不是单纯依靠经济手段解决问题。16.土默特右旗推进的“多网合一”网格治理改革中，整合纳入城乡网格的工作事项不包括（）A.党建宣传B.疫情防控C.民生服务D.企业商业营销推广答案：D解析：“多网合一”改革是将党建、综治、民政、城管、信访、应急、卫健等各类网格整合为统一的城乡综合网格，承接公共服务和治理事项，企业商业营销属于市场经营行为，不属于网格公共服务范畴，不得将商业推广事项纳入网格工作职责。17.依据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的普通诉讼时效期间为（）A.1年B.3年C.5年D.20年答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的依照其规定；最长权利保护期间为二十年，自权利受到损害之日起计算。18.网格员为群众开展代办服务时，下列做法正确的是（）A.收下群众递送的感谢礼品B.严格核对群众提交的材料，一次性告知补正要求，办理结果第一时间反馈C.对于不符合政策的申请，直接拒绝不做解释D.让群众自己到政务大厅咨询办理流程答案：B解析：网格员开展便民代办服务时，要严格遵守工作纪律，不得收受群众财物，对群众提交的材料认真核对，一次性告知补正要求，办理进度和结果第一时间反馈；对不符合政策的申请要耐心做好政策解释，对可以代办的事项不得推诿让群众自行办理，真正打通服务群众“最后一公里”。19.我国民族团结进步创建工作的主线是（）A.铸牢中华民族共同体意识B.促进各民族文化独立发展C.提高少数民族群众经济收入D.完善民族区域自治制度答案：A解析：中央民族工作会议明确，新时代党的民族工作的主线是铸牢中华民族共同体意识，民族团结进步创建工作要紧紧围绕这一主线开展，促进各民族交往交流交融，实现共同团结奋斗、共同繁荣发展。20.当网格内发生电信诈骗案件，有群众被骗取大额资金时，网格员第一时间应引导群众（）A.联系骗子要求退款B.拨打96110反诈专线报警，留存好转账记录、聊天记录等证据C.在网络上发布信息寻找其他受害者D.自认倒霉不再声张答案：B解析：遇到电信诈骗案件，网格员要第一时间引导群众拨打96110反诈专线或110报警，提示群众留存好转账凭证、聊天记录、对方账号等关键证据，配合公安机关开展止付、侦查工作，不得引导群众私下联系骗子造成二次被骗，也要引导群众摒弃“自认倒霉”的想法，主动报案维护自身权益。第二部分网格员专业实务（共15题，每题2分，共30分）1.土默特右旗城乡综合网格的标准划分要求是（）A.农村网格覆盖300-500户，城镇网格覆盖200-300户，实现边界清晰、无缝衔接B.按照行政村边界划分，每个村设1个网格C.按照小区边界划分，每个社区设1个网格D.根据网格员个人意愿划分网格范围答案：A解析：根据《土默特右旗城乡网格化服务管理实施细则》，网格划分坚持“规模适度、边界清晰、方便管理、服务全覆盖”的原则，农村网格以村民小组为基础单元，覆盖300-500户，城镇网格以居民小区、楼栋为基础单元，覆盖200-300户，对工业园区、商圈、学校等特殊区域单独设立专属网格，不得随意按照个人意愿调整网格边界。2.网格员日常巡查的“四必到”要求不包括（）A.困难群众家中必到B.信访重点人员家中必到C.发生突发事件的点位必到D.辖区商户开业庆典必到答案：D解析：土默特右旗对网格员日常巡查明确“四必到”工作要求：困难群众家中必到、特殊群体家中必到、信访重点人员家中必到、突发事件现场必到，商户开业属于商业活动，不属于网格员必须到场的巡查范畴。3.网格员采集网格内实有人口信息时，下列做法错误的是（）A.入户时主动出示工作证件，说明信息采集的目的和用途B.对收集到的居民个人信息严格保密，不得泄露给无关人员C.对于不配合信息采集的居民，采取断水断电等方式强制采集D.对流动人口、特殊人群信息及时更新录入治理平台答案：C解析：网格员开展人口信息采集时，要严格遵守工作纪律，主动亮明身份，做好政策解释，注重保护居民个人隐私，对不配合的居民要耐心做好沟通，争取群众理解支持，不得采取强制手段胁迫群众提供信息，更不得随意泄露群众个人信息。4.网格内重点特殊人群服务管理中，下列不属于网格员重点关注对象的是（）A.社区矫正对象B.肇事肇祸严重精神障碍患者C.社区内的退休老干部D.有极端言行的信访重点人员答案：C解析：网格重点特殊人群主要包括社区矫正对象、刑满释放人员、肇事肇祸严重精神障碍患者、吸毒人员、重点信访人员、困境儿童、独居空巢老人等，退休老干部属于网格内普通居民，不属于重点管控关注对象，网格员应做好常规服务即可。5.下列关于网格事件分级处置的表述，正确的是（）A.一般事项由网格员现场处置，较大事项上报村（社区）处置，重大事项上报乡镇（街道）及旗级部门处置B.所有事件都由网格员自行处置C.所有事件都直接上报旗级部门处置D.事件处置情况无需反馈给群众答案：A解析：网格事件实行“分级处置、闭环管理”机制，对邻里小纠纷、楼道堆物等一般事项，由网格员现场协调处置；对物业矛盾、公共设施损坏等较大事项，上报村（社区）“两委”协调处置；对安全生产隐患、违法建设、群体性事件等重大事项，第一时间上报乡镇（街道）及对应旗级职能部门处置，处置结果要第一时间反馈给反映问题的群众，做到“事事有回音、件件有着落”。6.网格员开展政策宣传工作时，下列做法效果最好的是（）A.把宣传海报贴到公告栏就完成任务B.针对不同群体采用微信群转发、入户讲解、大喇叭广播等多样化方式，用群众听得懂的方言土语解读政策C.只在网格群里转发政策原文D.等群众主动咨询时再解释政策答案：B解析：基层政策宣传要避免“形式主义”，要结合农村、社区不同群体的特点，针对老年人采用上门讲解、大喇叭广播的方式，针对中青年群体采用微信群、短视频的方式，用土右旗本地方言、通俗语言把社保、医保、救助等民生政策讲明白，不能“一贴了之”“一转了之”，要主动送政策上门，提升群众对政策的知晓率。7.当网格内出现邻里因宅基地边界、排水问题产生的矛盾纠纷时，网格员首先应当（）A.第一时间到现场稳定双方情绪，避免矛盾升级为肢体冲突B.直接判定哪一方有错误，要求对方让步C.告诉双方直接去法院起诉D.回避矛盾等双方自行和解答案：A解析：处置邻里纠纷时，网格员要第一时间抵达现场，首先安抚双方情绪，避免矛盾激化引发冲突，随后充分听取双方诉求，联合村（社区）德高望重的老党员、老干部对照村规民约、法律规定开展调解，不能偏听偏信随意判定责任，也不能推诿回避、引导群众“打官司”，尽量把矛盾化解在萌芽状态。8.按照土默特右旗网格员考核管理办法，下列考核指标中占比权重最高的是（）A.群众满意度B.信息上报数量C.工作日志撰写情况D.参加会议次数答案：A解析：土默特右旗网格员绩效考核坚持“群众导向”，群众满意度指标占考核权重的60%，重点考核网格员服务群众、化解矛盾、解决诉求的实际成效，信息上报、日志撰写、参会情况属于日常工作考核内容，占比远低于群众满意度指标，杜绝“重形式、轻实效”的考核导向。9.网格员在汛期开展网格巡查时，下列不属于重点排查点位的是（）A.老旧危房、低洼易涝路段B.地质灾害隐患点、排洪沟道C.高层住宅的电梯机房D.农村危旧围墙、户外广告牌答案：C解析：汛期巡查重点围绕易引发安全事故的风险点位，主要包括老旧房屋、低洼易涝区、地质灾害隐患点、排洪设施、危旧围墙、户外广告牌、在建工地等，高层住宅电梯机房属于小区物业日常维护范畴，并非汛期网格员巡查的核心重点点位。10.下列关于网格员开展便民服务的表述，不符合土默特右旗工作要求的是（）A.为行动不便的残疾人、老年人提供养老认证、医保缴费代办服务B.主动上门为困境儿童、低保户宣传帮扶政策，帮助申请对应救助C.要求网格内所有群众必须通过网格员办理政务服务事项D.建立网格重点服务对象台账，定期上门走访了解需求答案：C解析：网格员代办服务是为特殊困难群体提供的便民举措，目的是方便群众办事，群众可自主选择线上办理、大厅办理或委托网格员代办，不得强制要求所有群众必须通过网格员办理事项，不得设置办事障碍。11.网格员在工作中遇到群众对政策不理解、有抱怨情绪时，正确的做法是（）A.与群众争辩，说明群众理解错误B.耐心倾听群众诉求，对照政策条款做好解释，记录群众的合理意见向上级反映C.假装没听见，直接离开现场D.告诉群众“政策就是这么定的，我也没办法”答案：B解析：面对群众的不理解和抱怨，网格员要保持耐心，首先认真倾听群众的诉求和顾虑，用通俗易懂的语言解释政策制定的依据和执行标准，对群众提出的合理意见要做好记录，及时向上级部门反馈，不能与群众争执、不能敷衍推诿，要站在群众的角度做好沟通，争取群众的理解。12.土默特右旗网格治理平台中，网格员上报事件的必填要素不包括（）A.事件发生的具体位置B.事件的具体情况描述C.现场拍摄的清晰照片或视频D.事件当事人的家庭收入情况答案：D解析：网格员通过基层治理平台上报事件时，需准确填写事件位置、事件类型、问题描述，上传现场实拍的影像资料，方便后续处置部门精准掌握情况；事件当事人的家庭收入属于个人隐私，与事件处置无直接关联，无需作为必填要素上报。13.下列情形中，网格员需要第一时间上报的重大突发事件是（）A.居民家中因电路故障引发火情B.小区内出现小规模人员聚集讨论物业收费问题C.居民在楼下遛狗未牵绳D.住户把生活垃圾放在自家门口答案：A解析：火情属于涉及群众生命财产安全的重大突发事件，网格员发现后要第一时间上报消防、应急部门，同时组织周边群众开展初期火情扑救、疏散周边群众；小规模物业纠纷、遛狗不牵绳、门口堆物属于一般网格事项，可现场协调处置或逐步推动整改。14.网格员开展民族团结进步宣传工作时，下列做法正确的是（）A.尊重各民族风俗习惯，主动帮助网格内少数民族群众解决就业、就医、子女上学等实际困难B.在工作中刻意区分不同民族群众，差别化提供服务C.要求少数民族群众必须遵从汉族生活习惯D.对民族领域的矛盾隐患视而不见答案：A解析：开展民族团结工作要坚持各民族一律平等，尊重各民族的风俗习惯和宗教信仰，主动服务各民族群众，推动各民族交往交流交融，坚决纠正大汉族主义和地方民族主义，及时排查化解民族领域的矛盾隐患，铸牢中华民族共同体意识。15.网格员在日常工作中要严守工作纪律，下列行为符合纪律要求的是（）A.利用网格工作便利向商户推销商品、收取费用B.工作日饮酒影响正常巡查工作C.公正对待网格内所有群众，不优亲厚友D.为不符合低保条件的亲属办理低保申请答案：C解析：网格员要严格遵守廉洁纪律、工作纪律，不得利用职务便利谋取私利、不得向群众索要财物、不得在工作中优亲厚友、不得工作日饮酒贻误工作，要公平公正为所有群众提供服务，树立基层网格工作者的良好形象。第三部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.【案例】土默特右旗萨拉齐镇某社区网格员王某在日常巡查时，接到居民张阿姨反映，其居住的老旧小区单元楼三楼，最近新搬来一名租户，日常行为怪异，经常在房间内大喊大叫，邻居敲门沟通时对方拒不开门，有居民看到该租户曾在楼道内捡拾废品堆积在家门口，存在消防隐患，周边邻居都很担心安全问题。问题：假如你是网格员王某，你会按照什么流程处置该事件？参考答案：（1）第一时间到达现场核查情况：首先到张阿姨和周边邻居家中详细了解租户的日常行为规律、是否见过当事人进出、废品堆积的具体规模，不要贸然敲门进入租户家中，避免引发冲突；（3分）（2）联动社区民警、物业工作人员共同上门核查：主动亮明身份，和租户耐心沟通，观察其精神状态、语言表达情况，初步判断是否存在严重精神障碍倾向，现场查看楼道堆积的废品情况，告知租户楼道属于公共消防通道，堆积废品易引发火情、堵塞逃生通道，引导其3日内自行清理堆积杂物，消除安全隐患；（4分）（3）分类落实处置措施：如果沟通中发现租户存在严重精神障碍、有肇事肇祸风险，第一时间联系其家属、乡镇（街道）综治中心和卫健部门，协助家属做好患者送医治疗工作，落实常态化随访责任；如果租户是因为生活困难捡拾废品变卖，主动告知其废品收购站的位置，帮助其联系定期上门收购，引导其不要在公共区域堆放物品，同时了解其就业需求，对接镇里的公益性岗位、企业招聘信息，帮助其解决就业难题；（5分）（4）跟进回访做好沟通：事件处置完成后3天内回访周边邻居，确认废品是否清理、租户是否正常生活，在网格群内做好消防安全宣传，引导居民不要在公共区域堆放杂物，公布自己的联系电话，告诉居民有问题第一时间联系，同时将事件处置全过程记录到网格工作日志，录入基层治理平台归档。（3分）2.【案例】土默特右旗双龙镇某村网格员李某在秋收季巡查时，发现村民刘某和王某在耕地边发生争执，双方各持一把铁锹情绪激动，经了解，刘某认为王某今年收割玉米时，多占了自己家半垄耕地，破坏了地界标记，要求王某赔偿2000元损失，王某认为地界一直以田埂为准，自己没有多占，双方互不相让，眼看就要发生肢体冲突。问题：假如你是网格员李某，你怎么化解该矛盾？参考答案：（1）第一时间上前劝阻双方，把两人手中的铁锹等农具放到安全位置，引导双方到树荫下平复情绪，告诉双方“现在是秋收农忙的时候，真要是打架受伤，不仅耽误收玉米，还要承担法律责任，得不偿失”，先稳住双方情绪，避免矛盾升级；（3分）（2）充分听取双方诉求：分别和刘某、王某沟通，详细了解两家耕地的历史边界情况，询问双方手里的土地承包经营权证上标注的耕地面积、四至范围，联系村里的老生产队长、老党员，以及村“两委”负责土地工作的村干部到现场，对照土地确权的卫星定位图、历史地界标记开展实地测量；（5分）（3）依法依规开展调解：通过实地测量明确双方耕地边界后，当场向双方出示测量结果和土地确权档案，如果确实是王某收割时越界，按照当年玉米产量核算实际损失，引导王某向刘某道歉并赔偿对应损失；如果是刘某因为地界标记模糊产生误解，当场指认清楚新界桩位置，和双方明确边界，引导双方互相谅解，不要因为半垄地伤了邻里和气；（4分）（4）做好后续跟进：调解完成后，帮助双方在地界位置设置永久标记，农忙时节每天巡查时关注两家的收割进度，避免再次产生纠纷，同时在村里通过大喇叭、村民微信群宣传土地管理相关法律知识，引导村民在秋收、春耕时尊重地界、互相谦让，遇到问题第一时间找村“两委”和网格员协调，不要冲动行事引发冲突。（3分）第四部分公文写作题（共1题，20分）为进一步提升辖区群众的反诈意识，遏制电信网络诈骗案件高发势头，土默特右旗海子乡某村网格站计划在全村开展2026年秋季反诈宣传进农户活动，请你以该村网格员的身份，撰写一份活动方案，要求内容符合农村实际、可操作性强、结构完整。参考答案：为深入贯彻落实旗委、旗政府关于打击治理电信网络诈骗犯罪的工作部署，切实提升全村村民的防骗识骗能力，守好群众的“钱袋子”，结合本村秋收季人员集中的实际情况，村网格站决定开展秋季反诈宣传进农户活动，具体方案如下：一、活动时间2026年9月15日至2026年10月15日，覆盖全村6个村民小组、426户常住农户。二、活动目