邯郸市永年区2026年社工考试题及答案

邯郸市永年区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.邯郸市永年区2025年民生实事中提出，要实现社区社工站服务覆盖率达100%，重点服务低保对象、特困人员、困境儿童等特殊群体。永年区当前推进的“五社联动”机制中，处于核心支撑地位的是（）A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社会公益慈善资源答案：B解析：“五社联动”指社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会公益慈善资源联动，其中社会工作者是专业支撑核心，承担资源链接、专业服务设计、供需匹配的核心职能，这是河北省民政厅及永年区社工站建设实施方案中明确的机制定位。2.根据《最低生活保障审核确认办法》及永年区2025年最新调整的低保政策，永年区农村低保边缘家庭的认定标准为家庭人均收入不超过当地农村低保标准的（）A.1.2倍B.1.5倍C.2倍D.3倍答案：B解析：永年区2025年起统一低保边缘家庭认定标准，城乡均为低保标准的1.5倍，符合河北省民政厅《关于加强低收入人口动态监测的实施意见》要求，其中农村低保标准2026年执行标准为6360元/年，对应边缘家庭人均年收入不超过9540元。3.永年区是中国太极拳之乡，也是紧固件产业集聚地，辖区内有大量外来务工人员随迁子女。社工在开展随迁子女融入服务时，运用地区发展模式的核心做法是（）A.协调教育局出台随迁子女入学优惠政策B.组织本地儿童与随迁子女共同参与太极拳文化体验活动C.为有心理困扰的随迁子女开展个案辅导D.对接紧固件企业为随迁子女家庭提供就业帮扶答案：B解析：地区发展模式强调以社区居民参与为核心，通过互动融合解决社区问题，组织文化体验活动推动群体互动符合地区发展模式特征；A属于社会策划模式的政策倡导，C属于个案工作直接服务，D属于资源链接的就业帮扶。4.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，永年区乡镇（街道）未成年人保护工作站应当配备至少（）名专职未成年人保护社工，负责困境儿童排查、关爱服务等工作。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：河北省民政厅要求2025年底前所有乡镇（街道）未保站全部建成，每站至少配备1名专职社工，永年区已按要求完成17个乡镇未保站的人员配置。5.永年区某社区社工站在开展高龄老人探访服务时，发现82岁的王奶奶独自居住，儿子在外地务工，近期王奶奶因脑梗导致行动不便，日常做饭、就医存在困难。按照社工服务流程，首先应当开展的工作是（）A.为王奶奶申请居家养老上门服务B.对王奶奶的自理能力、家庭支持、经济状况进行专业评估C.联系王奶奶的儿子协商赡养方案D.组织志愿者定期上门探访答案：B解析：社工服务的通用流程中，接案后首要环节是预估与评估，只有准确掌握服务对象的需求程度、资源状况，才能制定匹配的服务方案，其余选项均为评估后可采取的具体服务措施。6.永年区推进社工站建设的“三级服务网络”是指（）A.区-乡镇（街道）-村（社区）三级B.民政局-社工机构-社工站三级C.政府-市场-社会三级D.社工-志愿者-居民骨干三级答案：A解析：永年区2024年出台的《乡镇（街道）社工站建设提质增效实施方案》明确，构建区级社工指导中心、乡镇（街道）社工站、村（社区）社工点三级服务网络，打通服务群众“最后一米”。7.在开展永年区紧固件产业园区务工人员减压小组时，社工引导组员分享日常工作压力，共同讨论情绪调节方法，鼓励组员互相支持。该小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C解析：支持小组由具有共同问题或相似经历的成员组成，通过经验分享、情感支持构建互助网络，务工人员减压小组符合支持小组特征；教育小组侧重知识技能传递，成长小组侧重个人潜能挖掘，治疗小组侧重心理行为问题矫正。8.根据永年区2026年残疾人两项补贴政策，困难残疾人生活补贴覆盖范围为低保家庭中的残疾人，补贴标准为每人每月（）；重度残疾人护理补贴覆盖残疾等级为一级、二级的残疾人，补贴标准为每人每月80元。A.66元B.76元C.86元D.96元答案：B解析：永年区按照河北省残疾人两项补贴动态调整机制，2026年困难残疾人生活补贴标准调整为每人每月76元，重度残疾人护理补贴保持一二级80元/月、三四级40元/月的标准。9.永年区某村社工点在开展移风易俗服务时，社工没有直接要求村民降低彩礼标准，而是组织村里有威望的老党员、太极拳传承人、致富带头人组成红白理事会，共同商议制定村规民约中彩礼上限、婚丧事宜操办标准，引导村民自觉遵守。这种做法体现了社区工作中的（）A.社区照顾模式B.社会策划模式C.地区发展模式D.社区教育模式答案：C解析：地区发展模式强调重视社区内部骨干力量，推动居民民主参与、自主解决社区问题，社工在此过程中扮演使能者、协调者角色，符合题干中动员本土骨干协商制定规则的做法。10.社工在永年区某学校开展青少年防欺凌服务时，发现学生小李经常欺负同学，进一步了解得知小李的父亲长期在外务工，母亲对其疏于管教，小李经常模仿网络暴力视频中的行为。按照生态系统理论，小李的行为问题主要来源于（）A.微观系统B.中观系统C.外部系统D.宏观系统答案：A解析：生态系统理论中，微观系统指个体直接接触的环境，包括家庭、学校、同伴群体等，小李的家庭监护缺失、行为模仿对象影响都属于微观系统层面的因素。11.根据《邯郸市永年区社区工作者管理办法》，新招聘的社区专职工作者试用期为（），试用期满考核合格的正式聘用，考核不合格的取消聘用资格。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C解析：永年区社区专职工作者管理参照河北省统一规定，新招聘人员试用期6个月，试用期内发放基本工资的80%，不享受绩效奖励。12.永年区广府镇是5A级景区，本地居民多从事旅游服务相关经营。社工在开展社区服务时，组织有经营经验的居民为低保家庭、残障人士免费提供导游服务、特色小吃制作等技能培训，对接景区管理处为符合条件的困难群体协调经营摊位。该服务属于（）领域。A.社区社会工作B.优抚安置社会工作C.社会救助社会工作D.企业社会工作答案：C解析：社会救助社会工作聚焦困难群体的基本生活需求，通过能力提升、资源链接帮助困难群体增收脱困，题干中针对低保、残障群体的技能培训、就业资源对接属于社会救助领域的就业帮扶服务。13.在个案工作的危机介入模式中，社工开展服务的首要目标是（）A.帮助服务对象解决根本问题B.以快速有效方式稳定服务对象情绪，保障其生命安全C.挖掘服务对象自身潜能D.链接资源为服务对象提供长期支持答案：B解析：危机介入模式的核心原则是及时处理、限定目标，首要目标是在有限时间内快速稳定服务对象状态，避免危机升级引发生命安全风险，根本问题解决、潜能挖掘、长期支持属于后续服务内容。14.永年区2026年养老服务体系建设要求，每个城市社区至少打造1个老年助餐点，为辖区内高龄、失能、独居老人提供优惠就餐服务。针对行动不便的老人提供送餐上门服务，这体现了老年社会工作中（）的服务内容。A.心理健康服务B.居家养老照护支持C.老年社会参与D.老年权益保障答案：B解析：助餐、送餐服务属于居家养老服务中的生活照料范畴，是居家养老照护支持体系的重要组成部分，重点解决居家老人“吃饭难”问题。15.社工在永年区某社区开展服务时，发现部分居民对社工的身份不了解，认为社工是“志愿者”“社区临时工”。为提升社工认知度，下列做法最恰当的是（）A.在小区门口发放社工服务宣传折页，公布服务内容和联系电话B.逐户上门告知居民社工的身份和职责C.要求社区干部在居民微信群里转发社工宣传文章D.不需要专门宣传，通过服务让居民自然了解答案：A解析：社工站运营初期的公众宣传需要结合居民接触习惯，采用折页、公告栏、服务活动现场宣传等成本低、覆盖面广的方式；逐户上门效率过低，要求社区转发过于被动，不开展宣传会导致居民求助渠道不畅通。16.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，社工在服务中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向（）报案。A.公安机关B.民政部门C.妇联D.居委会答案：A解析：反家庭暴力法明确规定，学校、医疗机构、居（村）委会、社会工作服务机构等单位及其工作人员发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或疑似遭受家暴的，有强制报告义务，必须及时向公安机关报案。17.永年区某社工站在开展困境儿童服务时，建立了“一人一档”服务台账，记录儿童的基本信息、家庭情况、服务需求、服务跟进情况等内容。关于台账管理，下列做法正确的是（）A.将困境儿童信息发至居民微信群，呼吁居民捐款帮扶B.经儿童监护人同意后，对服务过程进行记录，严格保护儿童隐私C.为了方便工作，将儿童档案放在社工站公共区域的文件架上D.允许外来人员随意翻阅儿童档案答案：B解析：社会工作服务中必须严格遵守保密原则，服务对象的个人信息、档案资料需妥善保管，未经服务对象（或监护人）同意不得向第三方泄露，公开募捐、随意放置档案、允许无关人员翻阅都违反保密伦理。18.下列关于永年区志愿服务管理的说法，错误的是（）A.社工站负责社区志愿者的注册、培训、服务记录工作B.志愿者参与服务可以适当补贴交通、餐饮等成本C.未成年人不能参与任何志愿服务活动D.志愿服务记录可以作为志愿者评优、信用激励的依据答案：C解析：根据《志愿服务条例》，未成年人可以参与与其年龄、智力状况相适应的志愿服务活动，需经监护人同意，并非完全不能参与；其余选项均符合永年区志愿服务管理的相关规定。19.社工在为永年区某村的低保对象张大爷开展服务时，发现张大爷最近因为养的羊生病死亡，损失较大，情绪十分低落，觉得自己没用，拖累了家庭。社工首先应当做的是（）A.对张大爷的情绪进行疏导，陪伴其度过情绪低落期B.帮张大爷申请临时救助C.联系畜牧站技术人员为张大爷指导养殖技术D.告诉张大爷“这点困难不算什么，要坚强”答案：A解析：当服务对象处于强烈情绪困扰中时，社工首先要进行情绪疏导和情感支持，建立信任关系后再开展资源链接、问题解决类服务；D选项属于非专业的安慰方式，否定服务对象的情绪感受，不利于建立专业关系。20.永年区推进“精康融合行动”，为精神障碍患者提供社区康复服务。下列不属于精神障碍社区康复服务内容的是（）A.为病情稳定的精神障碍患者提供服药指导、生活技能训练B.链接资源为符合条件的患者提供医疗救助、就业支持C.为患者家属提供心理支持和照护技能培训D.强制将病情不稳定的患者送到精神病院治疗答案：D解析：强制送医属于公安机关、医疗部门的法定职责，且需要符合法定程序，不属于社区精神康复社工的服务内容；精康社工的服务涵盖服药训练、生活技能培训、社会功能恢复、家属支持、资源链接等内容。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.永年区2026年社工站重点服务领域包括（）A.社会救助服务B.养老服务C.儿童福利服务D.社区治理服务E.商品房开发服务答案：ABCD解析：永年区社工站服务围绕民生保障和基层治理设置，涵盖社会救助、一老一小、残障服务、社区治理、移风易俗等领域，商品房开发属于市场行为，不属于社工服务范畴。2.社会工作者在开展永年区农村留守老人服务时，可以采用的专业方法有（）A.定期上门探访，评估老人的健康和生活状况B.组织老人参与太极拳社团、老年书画班等活动C.协助有需要的老人申请高龄补贴、居家养老服务D.联系老人在外务工的子女，督促其履行赡养义务E.代替老人做所有生活决策答案：ABCD解析：社会工作服务强调服务对象自决原则，不能代替服务对象做决策，E选项错误；其余选项均是留守老人服务中专业的介入方法，涵盖生活照料、精神慰藉、权益保障、资源链接等内容。3.根据永年区临时救助政策，下列情形中可以申请临时救助的有（）A.低保户老王因家中突发火灾，导致房屋损毁，基本生活出现严重困难B.外来务工人员小李因交通事故受伤，暂时无法工作，无收入来源，基本生活陷入困境C.村民小张因赌博欠下巨额债务，生活困难D.脱贫户老刘因家人患重病，自付医疗费用数额较大，造成基本生活困难E.居民王某因盲目投资亏损，导致生活困难答案：ABD解析：临时救助覆盖遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人，包括本地户籍和非本地户籍的常住人口；因赌博、盲目投资等个人主观原因导致的生活困难不属于临时救助范围。4.社区工作准备阶段，社工在永年区某城市社区开展入户走访的主要目的包括（）A.了解社区的人口结构、资源分布、居民主要需求B.熟悉社区居委会工作人员、居民骨干等关键人物C.让居民了解社工的身份和服务内容，建立专业关系D.直接解决社区所有问题E.确定社区服务的重点方向答案：ABCE解析：社区工作准备阶段的入户走访主要是为了掌握社区基本情况、建立关系、摸排需求、确定服务方向，不可能直接解决所有社区问题，D选项错误。5.社会工作伦理的基本原则包括（）A.保密原则B.接纳与尊重原则C.服务对象自决原则D.最小伤害原则E.社工利益优先原则答案：ABCD解析：社会工作伦理强调服务对象利益优先，而非社工利益优先，E选项错误；其余选项均是社会工作专业伦理的核心原则。6.永年区开展困境儿童关爱服务中，属于事实无人抚养儿童保障范畴的有（）A.父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒情形的儿童B.父母一方死亡或失踪，另一方符合重残、重病、服刑在押等情形的儿童C.父母双方长期外出务工，留在家中由祖父母照顾的儿童D.父母双方均丧失监护能力的儿童E.父母离异后，父亲不支付抚养费的儿童答案：ABD解析：事实无人抚养儿童指父母双方均无法履行抚养义务，或一方死亡失踪另一方无法履行抚养义务的儿童；留守儿童（父母外出务工由祖辈照顾）、父母离异不支付抚养费的儿童不属于事实无人抚养儿童范畴。7.小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（）A.对小组具有较强的认同感B.组员之间容易出现权力竞争和冲突C.组员对社工产生依赖，不愿自主参与活动D.部分组员会出现防卫心理，抗拒表达真实想法E.小组的凝聚力达到顶峰答案：ABD解析：小组中期转折阶段的核心特征是组员互动增强，同时出现冲突、权力竞争、防卫行为，对小组的认同感逐步提升；组员对社工依赖是小组开始阶段的特征，凝聚力达到顶峰是小组后期成熟阶段的特征。8.永年区推进移风易俗工作中，社工可以开展的服务有（）A.开展“好婆婆、好媳妇”“文明家庭”评选活动，宣传正向典型B.修订完善村规民约，明确高价彩礼、大操大办的约束性标准C.组织集体婚礼、零彩礼婚礼等示范活动，引导婚俗新风D.对坚持索要高价彩礼的村民进行罚款E.依托新时代文明实践站开展孝老爱亲、节俭持家主题宣传答案：ABCE解析：社工没有行政执法权，不能对村民进行罚款，D选项错误；其余选项均是社工在移风易俗工作中可以采用的专业方法，通过宣传倡导、骨干动员、规则制定、活动示范引导风气转变。9.针对永年区紧固件企业务工人员的需求，企业社工可以开展的服务有（）A.开展职业安全培训，提升务工人员的安全防护意识B.协调企业改善务工人员的住宿、就餐等生活条件C.为务工人员提供劳资纠纷咨询、情绪疏导服务D.帮助企业制定营销策略，提升产品销量E.组织务工人员子女开展暑期托管服务，解决后顾之忧答案：ABCE解析：企业社工的服务对象是企业职工，核心是维护职工权益、改善职工福利、解决职工困难，帮助企业制定销售策略属于企业经营范畴，不属于企业社工的服务内容。10.下列关于社会工作价值观的说法，正确的有（）A.社工应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征，不因其民族、性别、年龄、职业、信仰等因素歧视服务对象B.社工应当尊重服务对象的个体差异，采用个性化的服务方法回应服务对象需求C.社工应当坚持公平正义，关注困难群体的权益保障，推动社会公平D.社工可以根据服务的需要，随意泄露服务对象的隐私E.社工应当不断提升专业能力，为服务对象提供高质量的专业服务答案：ABCE解析：保密原则是社会工作的核心价值观，未经服务对象同意不能随意泄露隐私，D选项错误；其余选项均符合社会工作价值观的要求。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例：邯郸市永年区临洺关镇某社区是典型的老旧小区，辖区内60岁以上老人占比达32%，其中独居、空巢老人87人，不少老人反映日常买菜不方便、生病就医无人陪同、在家缺少陪伴、不会使用智能手机挂号和交水电费。社区社工站计划针对辖区老人开展专业服务，解决老人的实际困难。问题：（1）结合案例，分析该社区老人的主要需求有哪些？（6分）（2）如果你是该社工站的社工，请设计具体的服务方案。（9分）参考答案：（1）该社区老人的核心需求包括：①生活照料需求：老旧小区配套不完善，老人日常买菜、就医陪同、居家照护等生活事务存在困难；②健康保障需求：老年群体慢性病患病率高，需要便捷的健康监测、就医协助服务；③精神慰藉需求：独居、空巢老人缺乏日常陪伴，存在孤独感，需要社交和情感支持；④数字技能提升需求：老人不会使用智能手机办理挂号、缴费等业务，存在数字融入困难。（2）服务方案：①服务目标：构建社区老人支持网络，解决老人生活实际困难，提升老人生活质量和社区归属感。②具体服务内容：一是搭建老年助餐、助购服务体系，对接辖区商超、餐饮商户推出老人优惠餐品、平价菜配送服务，组织志愿者为行动不便老人提供上门送餐、代买代办服务；联合镇卫生院每月开展免费健康义诊，为高龄、失能老人建立健康档案，对接居家养老服务团队提供上门护理服务，开通社区就医陪诊志愿服务通道。二是开展“银龄数字课堂”，每周组织志愿者教老人使用智能手机挂号、缴费、视频通话等常用功能，发放图文操作手册，方便老人随时查阅。三是搭建老人社交支持平台，依托社区活动室成立太极拳队、书法班、戏曲社等老年社团，定期开展节日慰问、集体生日会等活动，组织低龄老人与高龄独居老人结对帮扶，构建邻里互助网络。四是链接永年区民政部门养老服务资源，为符合条件的失能、独居老人申请居家适老化改造、高龄补贴等政策支持。③服务评估：每季度通过入户走访、满意度调查评估服务成效，根据老人需求动态调整服务内容。2.案例：永年区某乡镇社工站在开展困境儿童排查时，发现10岁的男孩小宇居住在辖区某村，父亲在2024年因车祸去世，母亲改嫁后联系不上，小宇目前跟随70岁的奶奶生活，奶奶患有高血压、关节炎，劳动能力弱，家庭仅靠低保金维持生活。小宇目前上小学三年级，性格内向，平时很少和同学一起玩，学习成绩较差，放学回家后经常要帮奶奶做家务，最近因为交不起校服费准备辍学。问题：（1）结合案例，分析小宇面临的主要困境有哪些？（7分）（2）社工可以采取哪些介入策略帮助小宇走出困境？（8分）参考答案：（1）小宇面临的困境包括：①生存保障困境：父亲去世、母亲失联，奶奶劳动能力弱，家庭经济来源单一，基本生活和教育支出存在困难，甚至面临辍学风险；②家庭监护困境：奶奶年事已高，身体不好，监护能力不足，无法为小宇提供良好的生活照顾和学习辅导；③心理与社交困境：小宇性格内向，同伴交往少，家庭变故可能带来心理创伤，存在情绪和社交适应问题；④学业发展困境：缺乏学习辅导，学习成绩较差，因经济压力面临辍学风险。（2）介入策略：①政策资源链接：协助小宇家庭申请事实无人抚养儿童基本生活补贴，对接教育部门为小宇申请义务教育阶段生活补助、校服费减免等教育救助，缓解家庭经济压力，保障小宇顺利完成学业；协助奶奶申请医疗救助、慢性病报销等政策，减轻家庭医疗负担。②监护支持服务：联系村两委、小宇的近亲属共同协商完善监护支持网络，定期上门探访了解祖孙二人的生活情况，组织志愿者为小宇提供定期学业辅导，帮助其提升学习成绩；为奶奶提供健康指导和生活帮扶，减轻其照护压力。③心理与社交支持：为小宇提供个案心理辅导，帮助其疏导丧亲带来的负面情绪，提升自信心；链接学校社工、班主任关注小宇的在校适应情况，鼓励小宇参与学校的兴趣小组、太极拳社团等活动，邀请同学和小宇结对学习，帮助其拓展同伴支持网络；招募“爱心妈妈”志愿者定期陪伴小宇，给予情感关怀。④长期跟进服务：为小宇建立专属服务档案，每月跟进其生活、学习、心理状况，联动村（居）儿童主任、学校、志愿者构建常态化关爱网络，保障小宇健康成长。四、实务操作题（共1题，共20分）永年区是河北省紧固件产业核心集聚区，全区有紧固件生产、销售企业上万家，外来务工人员超过10万人，不少务工人员居住在产业园区周边的社区，普遍存在工作时间长、亲子陪伴时间少、子女假期无人看管、文化娱乐活动匮乏、职业技能提升渠道少、权益维护意识不足等问题。永年区某社工站计划针对园区周边社区的外来务工人员群体开展主题为“永年是我家·共建幸福园”的专业社会工作服务，请结合永年区本地实际，撰写一份服务项目设计方案，要求包含项目背景、服务目标、具体服务内容、项目评估四个核心部分，贴合务工人员实际需求，体现社会工作专业方法。参考答案：（1）项目背景：永年区紧固件产业是县域支柱产业，外来务工群体是产业发展的重要力量，但受工作特性影响，务工人员面临家庭照顾、子女教育、技能提升、权益保障等多方面压力，对公共服务的需求较为迫切。本项目依托社区社工站，以务工人员实际需求为核心，通过专业社工服务帮助务工人员解决实际困难，提升其社区归属感，助力本地产业发展和基层治理融合。（2）服务目标：①总目标：构建外来务工人员支持服务体系，解决务工人员急难愁盼问题，提升务工人员