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文档简介

带前台接待共享办公协议甲方(共享办公空间提供方)与乙方(承租方)根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方租赁甲方共享办公空间并享受前台接待服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及办公空间情况1.办公空间:乙方租赁甲方位于[具体地址,可模糊表述为“某商务中心X层X号区域”]的共享办公工位/独立办公室(面积约XX平方米),租赁期限自____年__月__日至____年__月__日。2.前台接待服务:甲方为乙方提供以下前台服务:-访客接待:工作时间(周一至周五9:00-18:00,法定节假日除外)内,对来访人员进行登记,引导至乙方指定区域或通过电话/微信通知乙方人员接待;非工作时间来访需乙方提前24小时书面告知甲方,甲方可安排值班人员协助(费用另计,标准为XX元/小时)。-电话转接:甲方为乙方分配专属分机号,前台将该分机来电转接至乙方指定联系人;无人接听时记录留言(包含来电人姓名、单位、事由及联系方式),并于1小时内通过乙方预留的通讯方式反馈。-快递收发:前台代乙方接收普通邮件、快递(危险品、易碎品除外),登记后通过短信/微信通知乙方领取;乙方需发送的快递可交由前台协助安排,快递费及包装费由乙方承担,甲方不承担快递丢失、损坏责任。-基础行政协助:提供打印、复印、扫描服务(每月免费XX张A4纸,超出部分按0.5元/张收费);协助预订甲方公共会议室(需提前24小时申请,费用按甲方公示标准收取)。-空间服务:向前来的乙方客户/合作伙伴提供空间内设施指引(如茶水间、卫生间、会议室位置),维护前台区域整洁。二、费用及支付方式1.费用构成:每月费用共计人民币XX元,包含办公空间使用费、前台接待服务费、基础网络费、公共区域水电费;会议室使用费、超出免费额度的打印费、非工作时间前台服务费等为额外费用,按实际发生结算。2.支付方式:乙方需在每月5日前通过银行转账向甲方支付当月费用;签订协议时,乙方需支付相当于2个月费用的押金(人民币XX元),用于抵扣乙方逾期费用或违约损失。3.发票:甲方在收到乙方费用后5个工作日内提供正规发票。三、双方权利与义务甲方权利义务1.保证前台人员具备基本服务素养,熟悉服务流程,统一着装,用语规范;若前台人员调整,提前3个工作日告知乙方。2.确保前台服务设备(电话系统、打印机、扫描设备等)正常运行,出现故障时24小时内修复;无法及时修复的,提供临时替代方案(如临时电话转接至甲方指定手机)。3.对乙方的商业信息、客户资料、内部文件等予以保密,不得向第三方泄露(法律要求除外)。4.有权对乙方违反空间管理规定的行为提出整改要求,乙方拒不整改的,甲方可暂停部分服务直至整改完成。乙方权利义务1.按时足额支付各项费用,若联系方式或收件人信息变更,需提前3个工作日书面告知甲方。2.提前告知前台重要访客信息(如姓名、到访时间、事由),以便前台做好接待准备;不得要求前台从事私人事务或超出协议约定的服务(如代买物品、处理私人快递)。3.遵守甲方共享办公空间管理规定,保持办公区域整洁,不得在公共区域大声喧哗或从事违法活动。4.有权对前台服务质量提出异议,甲方需在24小时内回应并解决;若服务质量持续不达标,乙方可要求减免当月费用的10%-20%(根据实际情况协商)。四、违约责任1.甲方未按约定提供前台服务(如访客未登记、电话未转接、快递未及时通知),每出现一次向乙方支付当月费用的5%作为违约金;连续3天无法提供前台服务的,乙方有权解除协议,甲方需退还剩余租金及押金,并支付当月费用的20%作为违约金。2.乙方逾期支付费用,每逾期一天按应付金额的0.5%支付违约金;逾期超过15天的,甲方有权解除协议,扣除押金,并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。3.乙方提前解除协议,需提前30天书面通知甲方,押金不予退还,剩余租金按实际租赁天数结算退还;甲方提前解除协议,需提前30天书面通知乙方,退还剩余租金及押金,并支付当月费用的20%作为违约金。五、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因本协议产生的争议,双方协商解决;协商不成的,向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.本协议一式

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