上海开大管理心理学-网上作业

答题说明：一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（

）Forms.HTML:Option.Forms.HTML:Option.1A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.穷人很少参加排场讲究的社交活动HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.提薪HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.升职HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.解聘威胁HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作扩大化3、一个人的态度最稳固的阶段是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.顺从阶段HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.同化阶段HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.内化阶段HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.学习阶段4、员工流动率越高说明员工的（

）越低。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.态度消极HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.组织背叛HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作难度5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.只有生理需要和安全需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.只有生理需要和归属需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.只有归属需要和安全需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.平衡HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.不生气HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（

）功能。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.适应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自我防御HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.价值表现HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（

）压力下。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.轻度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.适度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.情境压力9、认知失调理论的提出者是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.海德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.霍夫兰德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.费斯廷格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.把脉与诊治HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.宣传教育HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.计划和控制HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.咨询HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.全员培训2、工作压力会影响（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.身体健康HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.心理健康HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作绩效3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.富有挑战性的工作HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.良好的人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.较高的工资水平HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.完备的管理制度HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.同工作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有

(

)。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.认知平衡理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知失调理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.参与改变理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.人本主义理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.内部平衡说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知评价说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.精神分析说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.个体－环境匹配说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人本主义说6、态度包含的成分有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.心理成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.情感成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.意向成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.个性成分7、EAP解决的内容包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.职业生涯规划HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.处理压力所造成的反应HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.改变个体自身的弱点HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.缩减成本HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.处理造成问题的外部压力源8、态度具有的特点是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.稳定性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.对象性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.社会性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.两极性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.内隐性9、组织承诺的影响因素有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.个人因素HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色状态HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作性质HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作成就HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.组织因素10、工作满意员工具有的行为表现是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.劳动效率高HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.缺勤率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.流动率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.遵纪守法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作变动频繁三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、工资越高，工作满意越高。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、结果一样就公平。

（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.穷人很少参加排场讲究的社交活动HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个人的态度最稳固的阶段是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.顺从阶段HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.同化阶段HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.内化阶段HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.学习阶段3、下列不属于控制压力后果的方法是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.放松HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.体育锻炼HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.冥想HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.时间管理4、下列属于生活层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.住房HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.角色冲突5、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.平衡HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.不生气HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.紧张6、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（

）功能。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.适应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自我防御HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.价值表现HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.知识7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（

）压力下。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.轻度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.适度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.情境压力8、认知失调理论的提出者是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.海德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.霍夫兰德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.费斯廷格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.勒温9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高自我效能感HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.内控型HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.A型人格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.B型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.把脉与诊治HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.宣传教育HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.计划和控制HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.咨询HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.全员培训2、内容型激励理论包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.成就需要理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.目标设置理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.ERG理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.需要层次理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.双因素理论3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.富有挑战性的工作HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.良好的人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.较高的工资水平HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.完备的管理制度HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.同工作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有

(

)。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.认知平衡理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知失调理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.参与改变理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.人本主义理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.内部平衡说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知评价说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.精神分析说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.个体－环境匹配说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人本主义说6、EAP解决的内容包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.职业生涯规划HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.处理压力所造成的反应HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.改变个体自身的弱点HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.缩减成本HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.处理造成问题的外部压力源7、态度具有的特点是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.稳定性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.对象性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.社会性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.两极性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.内隐性8、以下属于工作层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.工作超负荷HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色冲突HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作的复杂性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人际关系9、组织承诺的影响因素有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.个人因素HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色状态HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作性质HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作成就HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.组织因素10、工作满意员工具有的行为表现是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.劳动效率高HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.缺勤率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.流动率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.遵纪守法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作变动频繁三、判断题1、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、个体的知觉影响其压力感受性。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、工资越高，工作满意越高。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、结果一样就公平。

（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×一、单选题1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.提薪HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.升职HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.解聘威胁HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作扩大化2、下列不属于控制压力后果的方法是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.放松HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.体育锻炼HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.冥想HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.时间管理3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.只有生理需要和安全需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.只有生理需要和归属需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.只有归属需要和安全需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.只有安全需要和尊重需要的人4、下列属于生活层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.住房HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.角色冲突5、下列属于工作层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.工作负荷HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.角色冲突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.角色模糊HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.职业生涯发展6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.平衡HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.不生气HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（

）功能。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.适应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自我防御HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.价值表现HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.知识8、认知失调理论的提出者是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.海德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.霍夫兰德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.费斯廷格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.勒温9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高自我效能感HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.内控型HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.A型人格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.B型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.把脉与诊治HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.宣传教育HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.计划和控制HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.咨询HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.全员培训2、工作压力会影响（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.身体健康HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.心理健康HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作绩效3、内容型激励理论包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.成就需要理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.目标设置理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.ERG理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.需要层次理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.双因素理论4、态度改变的理论主要有

(

)。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.认知平衡理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知失调理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.参与改变理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.人本主义理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.内部平衡说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知评价说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.精神分析说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.个体－环境匹配说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人本主义说6、态度包含的成分有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.心理成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.情感成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.意向成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.个性成分7、EAP解决的内容包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.职业生涯规划HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.处理压力所造成的反应HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.改变个体自身的弱点HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.缩减成本HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.处理造成问题的外部压力源8、态度具有的特点是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.稳定性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.对象性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.社会性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.两极性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.内隐性9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.物质需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.关系需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.生存需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.成长需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神需要10、工作满意员工具有的行为表现是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.劳动效率高HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.缺勤率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.流动率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.遵纪守法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作变动频繁三、判断题1、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、个体的知觉影响其压力感受性。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、工资越高，工作满意越高。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、结果一样就公平。

（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×一、单选题1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.提薪HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.升职HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.解聘威胁HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作扩大化2、员工流动率越高说明员工的（

）越低。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.态度消极HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.组织背叛HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作难度3、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.只有生理需要和安全需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.只有生理需要和归属需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.只有归属需要和安全需要的人HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.只有安全需要和尊重需要的人4、下列属于生活层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.住房HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.角色冲突5、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.平衡HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.不生气HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.紧张6、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（

）功能。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.适应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自我防御HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.价值表现HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.知识7、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（

）压力下。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.轻度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.适度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.情境压力8、认知失调理论的提出者是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.海德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.霍夫兰德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.费斯廷格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.勒温9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高自我效能感HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.内控型HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.A型人格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.B型人格10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.把脉与诊治HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.宣传教育HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.计划和控制HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.咨询HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.全员培训2、内容型激励理论包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.成就需要理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.目标设置理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.ERG理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.需要层次理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.双因素理论3、态度改变的理论主要有

(

)。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.认知平衡理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知失调理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.参与改变理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.人本主义理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神分析理论4、下列属于压力学说的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.内部平衡说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知评价说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.精神分析说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.个体－环境匹配说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人本主义说5、态度包含的成分有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.心理成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.情感成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.意向成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.个性成分6、EAP解决的内容包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.职业生涯规划HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.处理压力所造成的反应HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.改变个体自身的弱点HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.缩减成本HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.处理造成问题的外部压力源7、以下属于工作层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.工作超负荷HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色冲突HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作的复杂性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人际关系8、组织承诺的影响因素有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.个人因素HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色状态HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作性质HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作成就HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.组织因素9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.物质需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.关系需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.生存需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.成长需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神需要10、工作满意员工具有的行为表现是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.劳动效率高HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.缺勤率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.流动率低HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.遵纪守法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作变动频繁三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、个体的知觉影响其压力感受性。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、工资越高，工作满意越高。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、结果一样就公平。

（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.穷人很少参加排场讲究的社交活动HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作2、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.提薪HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.升职HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.解聘威胁HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作扩大化3、员工流动率越高说明员工的（

）越低。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.态度消极HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.组织背叛HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.工作难度4、下列属于生活层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.住房HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.角色冲突5、下列属于工作层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.工作负荷HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.角色冲突HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.角色模糊HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.职业生涯发展6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.平衡HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.不生气HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.满意HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.紧张7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（

）功能。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.适应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.自我防御HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.价值表现HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.知识8、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（

）压力下。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.高度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.轻度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.适度压力HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.情境压力9、认知失调理论的提出者是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.海德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.霍夫兰德HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.费斯廷格HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.勒温10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、工作压力会影响（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.身体健康HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.心理健康HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.工作绩效2、内容型激励理论包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.成就需要理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.目标设置理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.ERG理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.需要层次理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.双因素理论3、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.富有挑战性的工作HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.良好的人际关系HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.较高的工资水平HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.完备的管理制度HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.同工作绩效挂钩的奖金4、态度改变的理论主要有

(

)。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.认知平衡理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知失调理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.参与改变理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.人本主义理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神分析理论5、下列属于压力学说的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.内部平衡说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知评价说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.精神分析说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.个体－环境匹配说HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人本主义说6、态度包含的成分有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.心理成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.认知成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.情感成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.意向成分HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.个性成分7、态度具有的特点是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.稳定性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.对象性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.社会性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.两极性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.内隐性8、以下属于工作层面压力源的是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.工作超负荷HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色冲突HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作条件HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作的复杂性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.人际关系9、组织承诺的影响因素有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.个人因素HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.角色状态HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.工作性质HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.工作成就HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.组织因素10、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.物质需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.关系需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.生存需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.成长需要HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.精神需要三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、个体的知觉影响其压力感受性。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、通常情况下，运用奖励这种强化手段效果要好于惩罚。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、工作压力感受性是指个体对工作压力源或压力事件的敏感程度。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、工资越高，工作满意越高。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、结果一样就公平。

（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、一般说来，A型人格的个体比B型人格的个体