吉林单位保洁服务合同范本

吉林单位保洁服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：吉林省XX集团有限公司。

甲方地址：吉林省长春市净月开发区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：长春市XX保洁服务有限公司。

乙方地址：吉林省长春市宽城区XX街道XX路XX号XX写字楼。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

**合同简介：**

甲方为满足其办公场所及附属设施的专业保洁需求，经市场考察与评估，决定委托乙方提供长期、系统化的保洁服务。乙方凭借其在保洁行业的专业资质、成熟的服务管理体系及丰富的实践经验，同意承接甲方提出的保洁服务要求。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下合同条款。本合同旨在明确双方在保洁服务过程中的权利与义务，确保服务质量和安全，维护双方的合法权益。合同的签订与履行，基于甲方的实际需求与乙方的服务能力，双方均确认具备履行本合同所必需的资质和能力。甲方办公场所的特定环境及保洁标准，已纳入本合同的附件，作为双方履行服务义务的重要依据。乙方的服务内容、标准及流程，亦依据甲方的具体要求进行细化约定，确保服务与甲方实际需求相匹配。双方均确认对本合同条款的理解一致，并承诺严格遵守合同的各项规定，共同维护合作的长期稳定性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确约定甲方委托乙方提供其位于吉林省长春市净月开发区XX路XX号XX大厦的办公场所（以下简称“服务区域”）的日常保洁服务，确保服务区域的环境卫生、整洁、安全，满足甲方正常运营的需求。服务范围包括但不限于：服务区域的公共区域（包括大厅、走廊、楼梯间、电梯间、卫生间、茶水间等）的清扫、拖地、消毒；服务区域的垃圾收集、清运及分类处理；服务区域的绿植养护；以及根据甲方要求进行的专项清洁（如定期地毯深度清洁、空调滤网清洗等）。具体保洁标准、频次及操作规范详见本合同附件一《保洁服务内容与标准》。

第二条定义

1.保洁服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的服务区域的环境清洁、维护及相关辅助服务。

2.服务区域：指甲方在本合同中明确指定的需要进行保洁服务的场所范围。

3.保洁标准：指乙方提供服务时需遵循的清洁程度、操作规范及质量要求，具体标准以本合同附件一为准。

4.专项清洁：指超出日常保洁范围，由甲方另行提出需求并经乙方确认的专项清洁服务。

5.管理人员：指甲方在服务区域内负责对接、监督乙方服务工作的现场管理人员。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权根据实际需求，在不违反本合同约定及不影响乙方正常服务的前提下，向乙方提出合理的保洁服务调整建议，乙方应在合理范围内予以配合。

(2)甲方应确保乙方服务人员及设备进入服务区域的必要通道畅通，并提供必要的工作条件（如水源、电源、清洁工具存放空间等）。

(3)甲方应向乙方提供或协助乙方获取服务区域的相关纸、设施清单及特殊保洁要求说明，并保证信息的真实性。

(4)甲方应指定专门的管理人员负责与乙方对接，及时处理服务过程中的问题及甲方提出的合理诉求。

(5)甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，不得无故拖欠或克扣。甲方对乙方服务人员的人身安全及合法权益负有基本保障义务，但乙方在服务过程中因自身过错造成的损害，由乙方自行承担责任。

(6)甲方应配合乙方对服务区域进行定期检查，并对检查结果确认签字。甲方对检查结果的异议应在收到报告后三日内提出，逾期未提出视为认可。

(7)甲方应妥善保管服务区域内的贵重物品及设施设备，乙方在服务过程中如因不可归责于自身的原因导致甲方财产损失，不承担赔偿责任。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**核心义务：**乙方应严格按照本合同约定及附件一《保洁服务内容与标准》所列明的服务项目、频次、标准及操作流程，全面负责服务区域的保洁工作，确保服务达到合同要求。

(2)**人员管理：**乙方应保证所有派驻服务区域的工作人员均具备合法的从业资格（如健康证等），并遵守甲方的合理规章制度（如着装要求、作息时间等）。乙方应自行负责工作人员的招聘、培训、管理、社会保险缴纳及劳动纠纷处理，并确保工作人员行为符合职业道德及法律法规要求。甲方有权随时对乙方工作人员的服务态度、专业技能进行检查，对不符合要求的行为有权要求乙方立即纠正或更换人员。

(3)**设备与耗材：**乙方应自行配备完成保洁工作所需的合格清洁设备、工具及清洁剂。所使用的清洁剂应为环保型产品，其安全性及有效性需符合国家标准，并在使用前告知甲方确认。如因乙方使用不合格清洁剂对甲方设施造成损害，乙方应承担全部赔偿责任。

(4)**安全与保险：**乙方应确保所有工作人员在服务过程中遵守安全操作规程，佩戴必要的劳动防护用品，严防发生意外事故。乙方应自行购买足额的公众责任险及雇主责任险，以覆盖服务过程中可能产生的第三方责任风险及工作人员的人身损害风险。如发生安全事故，乙方应立即采取应急措施并通知甲方，同时承担由此产生的一切责任及费用。

(5)**保密义务：**乙方及其工作人员应对甲方的商业秘密、办公布局及人员信息等负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而解除。

(6)**应急响应：**乙方应建立完善的应急响应机制，对突发情况（如大面积污渍、设施故障等）能及时响应并妥善处理。在接到甲方通知后，应在规定时间内到达现场并采取补救措施。

(7)**检查与报告：**乙方应定期（如每月）向甲方提交保洁工作报告，内容包括服务情况、人员出勤、设备使用情况及发现的问题等。乙方应积极配合甲方的检查，并根据甲方要求提供相关证明文件。

(8)**设施维护：**乙方在服务过程中如发现服务区域内的设施设备存在损坏或故障，应立即通知甲方，并协助甲方采取保护措施，但乙方不承担维修责任，维修费用由甲方承担（除非损害系乙方操作不当造成）。

(9)**退出机制：**如乙方因自身原因无法持续履行本合同，应提前三十日书面通知甲方，并配合完成服务交接，否则应承担违约责任。

第四条价格与支付条件

本合同项下的保洁服务费用采用包干方式，具体金额为人民币贰拾万元整（￥200,000.00元/年）。该价格包含乙方提供本合同附件一《保洁服务内容与标准》所列全部服务所需的劳务费用、清洁设备折旧费、清洁剂及耗材费、垃圾清运费、人员培训费、保险费、税费及其他乙方为提供本合同项下服务所发生的相关费用。

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

(1)支付周期：按季度支付。

(2)支付时间：每季度首月十日内，甲方应向乙方支付上一季度实际服务天数对应的服务费用。

(3)支付方式：乙方应在收到甲方支付款项前，向甲方提供等额、合法的增值税专用发票。甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：

开户行：长春市XX银行XX支行

户名：长春市XX保洁服务有限公司

账号：1234567890123456789

如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方应承担因此给乙方造成的损失。甲方支付的服务费用仅限于乙方为提供本合同约定的保洁服务而直接产生的成本及合理利润，不得用于乙方其他用途。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。服务期限届满前三个月，如双方无书面异议，本合同可自动续展壹年，续展次数不限，但每次续展前均需另行协商签订补充协议。

除非本合同另有约定或双方协商一致，任何一方不得单方面提前终止本合同。如因甲方原因需提前终止，甲方应向乙方支付相当于六个月服务费用的终止补偿金；如因乙方原因需提前终止，乙方应向甲方支付相当于十二个月服务费用的终止补偿金，并承担由此给甲方造成的损失。

乙方应在每个工作日的特定时段（例如：上午8:00至下午6:00）进入服务区域提供服务，具体时间安排可根据甲方的合理需求进行调整，但调整需提前三日通知对方。法定节假日及甲方特殊活动期间的保洁需求，双方应提前协商并另行明确。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费用的，除应按日支付千分之五的违约金外，还应承担乙方因催收、诉讼等产生的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等）。逾期超过六十日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付至合同解除之日止的全部服务费用及违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。

2.甲方因变更、取消服务需求或提供错误信息（如设施纸、特殊要求等）给乙方造成直接经济损失（包括但不限于设备闲置费、额外人工成本、返工费用等），应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方当期应付服务费用总额的百分之二十。

3.甲方违反本合同第九条保密义务，泄露乙方商业秘密或服务过程中获知的甲方信息，应赔偿乙方因此遭受的全部经济损失，且乙方有权立即解除合同。

4.甲方指使或允许乙方工作人员从事与保洁无关的、可能损害服务区域设施或影响甲方正常运营的活动，由此造成的损失由甲方自行承担，乙方不承担任何责任。

**二、乙方违约责任**

1.**服务质量违约：**乙方未能按照本合同附件一《保洁服务内容与标准》及甲方合理要求提供服务，或服务结果不符合约定标准，经甲方书面通知后仍未在合理期限内（例如：三日内）纠正或达到标准的，甲方有权要求乙方立即整改。乙方整改后仍不合格，或连续三次以上出现同类重大服务缺陷的，甲方有权按当次服务费用金额的百分之五十向乙方收取违约金；违约金累计达到合同总金额百分之二十的，或乙方在收到甲方整改通知后超过十日仍未采取有效措施纠正的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但服务期未满的全部费用，同时乙方应支付相当于合同总金额百分之三十的违约金给甲方，作为对甲方损失的补偿。

2.**人员管理违约：**乙方派驻的服务人员违反甲方明确提出的、非不合理或与甲方核心业务相关的规章制度（经甲方书面确认），或存在盗窃、侵害甲方人身财产安全等违法行为，一经查实，乙方应立即更换人员并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（包括但不限于财产损失、人员伤情赔偿、安保措施费等），且甲方有权要求乙方支付相当于当月服务费用两倍的违约金。

3.**安全责任违约：**乙方服务人员或因其服务行为在服务区域内发生造成第三方人身伤害或财产损失的意外事故，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金、诉讼费等），且甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额百分之五十的违约金。乙方未按本合同第五条约定购买或足额维持相关保险的，在发生事故时，其赔偿责任应由甲方先行承担，甲方有权在应支付的款项中直接扣除相应赔偿金额及违约金，不足部分乙方仍需补足。

4.**设备与耗材违约：**因乙方使用不合格或有害的清洁剂、消毒剂，导致甲方设施设备、物品或人员健康受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费、更换费、医疗费等，且甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额百分之一百的违约金。

5.**保密与协作违约：**乙方及其工作人员违反保密义务，或无正当理由拒绝、拖延履行甲方提出的合理协作请求（如配合甲方进行设施检修、提供临时应急保洁等），经甲方书面催告后仍不改正的，甲方有权要求乙方支付相当于当期服务费用百分之三十的违约金，并有权解除合同。

6.乙方未按本合同第四条约定提供合法有效的增值税专用发票，甲方有权拒绝支付相应款项，直至乙方补缴并提供合规发票，因此造成的乙方资金周转困难由乙方自行解决。

**三、不可抗力免责：**双方均应明确，因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应尽快采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行合同或采取其他补救措施。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、暴雪、冰冻等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等）、流行病疫情以及其他类似事件。

2.不可抗力影响：发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后七日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的发生情况、可能持续的时间以及对履行本合同的影响程度，并应在不迟延的情况下提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施防止损失扩大。若不可抗力事件持续超过三十日，双方仍无法达成一致意见或事件影响仍未消除，本合同可协商解除。因不可抗力造成的直接经济损失，由各方自行承担，互不追责。双方应尽商业合理义务，在不可抗力消除后尽快恢复履行合同。若不可抗力事件直接导致合同目的无法实现，双方均有权解除合同，并互不承担违约责任。

4.不可抗力通知的效力：未按前款规定及时通知对方并说明情况的，视为未发生不可抗力事件，仍应承担违约责任，但对方应及时提出异议。若双方对不可抗力事件的发生或影响存在争议，应以有管辖权的人民政府或权威机构的认定为准，或由争议解决机构最终裁决。

第八条争议解决

1.争议协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。应自争议发生之日起三十日内，就争议事项进行真诚、善意的沟通，尝试达成书面和解协议。协商应本着公平、合理的原则进行，以维护双方的长期合作关系为优先考量。

2.调解：若协商未能解决争议，双方可共同选择一个中立的第三方调解机构（如双方认可的行业协会调解委员会或具有公信力的社会调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则，调解员应根据事实和法律，提出调解方案供双方参考。达成调解协议的，双方应签署正式的调解协议书，该协议书经双方签字后具有合同约束力，双方应共同履行。调解未达成协议或调解协议书未签署的，不影响双方通过其他方式解决争议的权利。

3.法律途径：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权在争议发生之日起两年内，选择以下一种方式解决：

(a)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(b)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(c)向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

双方应选择其中一种诉讼方式，并在选择后通知对方。诉讼期间，除争议标的之外，双方仍应继续履行本合同其他非争议部分的义务，直至法院作出最终裁决。

4.证据规则：双方在争议解决过程中提交的所有证据材料均应真实、合法、有效，并按对方要求提供原件或经公证的复印件。对于争议事项，双方均有权提交书面证据进行证明，法院或仲裁机构将结合所有证据作出认定。本合同中的所有条款，包括定义、权利义务、违约责任、不可抗力及争议解决等，均构成相互关联的证据链，应一并作为审理或裁决的依据。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系信息，应至少提前十日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。通知可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的即时通讯工具发送。以专人递送或挂号信方式的，签收或寄出之日视为送达；以传真或电子邮件方式的，发送成功之日视为送达；以即时通讯工具方式的，发送成功且对方确认收到之日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非正式的书面文件均不构成对本合同的有效变更。

3.附件效力：本合同附件（包括但不限于《保洁服务内容与标准》、《服务区域平面》、《特殊保洁要求说明》）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。若附件内容与合同正文存在不一致，以附件为准，但双方另有书面约定的除外。

4.独立性：本合同各条款为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以替代无效条款。

5.不可分割性：本合同作为一个整体进行解释和履行。任何一方对合同条款的保留或部分履行，均视为对该条款的否定，并可能构成违约。

6.法律适用与管辖：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，适用本合同第八条约定的争议解决方式。双方确认，选择诉讼方式时，均知悉并同意管辖法院的判决具有最终效力，并自愿将该法院作为唯一有管辖权的法院。

7.完整协议：除本合同另有约定外，双方就本合同标的及相关事宜已达成全部协议，不存在任何未披露的协议、谅解或承诺。任何书面或口头的补充协议均需经双方正式签署后方能生效。

8.利益转让：非经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

9.不合作义务：双方承诺在本合同有效期内及终止后一年内，不就对方在本合同项下履行服务的行为或结果向第三方进行任何负面评价或诋毁，除非该行为或结果构成