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2026年河北石家庄市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.根据《事业单位人事管理条例》,事业单位工勤技能岗位的一级岗位对应的技能等级为()A.高级技师B.技师C.高级工D.中级工参考答案:A解析:工勤技能岗位等级从高到低依次为一级(高级技师)、二级(技师)、三级(高级工)、四级(中级工)、五级(初级工)、普通工,一级对应最高技能等级高级技师。2.石家庄市全域属于下列哪个流域()A.海河流域B.黄河流域C.淮河流域D.辽河流域参考答案:A解析:石家庄市境内河流分属海河流域大清河系、子牙河系,其中滹沱河为子牙河两大支流之一,是石家庄的母亲河,全域均属海河流域范围。3.机关事业单位工勤人员履行岗位责任时,下列做法符合职业道德要求的是()A.对办事群众态度生冷、推诿扯皮B.利用岗位便利为亲友谋取特殊待遇C.熟练掌握岗位操作技能,主动服务群众D.工作时间擅离职守、办理私人事务参考答案:C解析:工勤人员职业道德核心要求为爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,熟练掌握岗位技能、主动服务符合职业操守,其余选项均违反职业道德规范。4.电气设备发生火灾时,应当优先使用下列哪种灭火器材()A.泡沫灭火器B.干粉灭火器C.二氧化碳灭火器D.清水灭火器参考答案:C解析:二氧化碳灭火器灭火时无残留、不导电,适合扑救精密仪器、电气设备初起火灾;泡沫、清水灭火器含水易导电,干粉灭火器残留易腐蚀设备,不适用于电气类设备火灾。5.根据河北省政务服务相关规定,石家庄市面向群众提供的政务服务热线号码为()A.12315B.12345C.12306D.12369参考答案:B解析:石家庄市整合各类政务服务便民热线,统一使用12345政务服务便民热线,24小时受理群众咨询、求助、投诉、建议;12315为市场监管投诉热线、12306为铁路客服热线、12369为原环保投诉热线,现已整合并入12345。6.工勤岗位日常工作中,按照公文处理规范,正式印发的内部通知加盖公章时,印章应当做到()A.压在正文落款处,不覆盖日期B.骑年盖月,上不压正文、下压成文日期C.盖在页面空白处即可D.压住正文最后一行内容参考答案:B解析:根据《党政机关公文格式》规定,公文盖章需做到“骑年盖月”,印章顶端距正文(或附件说明)三行以内,上不压正文、下压成文日期,确保印章清晰规范。7.石家庄市市花为()A.牡丹、荷花B.月季、国槐C.月季、菊花D.梅花、菊花参考答案:C解析:石家庄市人大常委会1997年审议通过,确定月季为石家庄市市花,2023年经公众投票、专家评审、法定程序审议,新增菊花为石家庄市第二市花;国槐为石家庄市市树。8.下列关于工勤人员岗位考核的说法,符合河北省事业单位考核规定的是()A.年度考核优秀等次比例不超过工勤人员总数的10%B.年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次C.当年新招聘的工勤人员,工作满3个月即可参加年度考核并确定等次D.年度考核不合格的,不影响岗位晋升参考答案:B解析:根据《河北省事业单位工作人员考核办法》,工勤人员年度考核优秀等次比例一般不超过本单位工勤人员总数的15%;新招聘人员试用期内参加年度考核,只写评语不确定等次;年度考核不合格的,不得晋升岗位等级、薪级工资,按规定调整岗位安排。9.办公区域突发人员晕厥,下列应急处置做法错误的是()A.立即将患者扶起,摇晃身体唤醒患者B.迅速将患者放置平卧位,解开领口保持呼吸通畅C.第一时间拨打120急救电话D.观察患者生命体征,出现心脏骤停时立即实施心肺复苏参考答案:A解析:人员晕厥时贸然扶起、摇晃身体可能导致脑部供血进一步不足,甚至引发呕吐物窒息,正确做法是将患者平卧、保持呼吸道通畅,及时联系医护人员。10.石家庄市下列文化遗址中,属于战国时期中山国都城遗址的是()A.正定古城遗址B.灵寿中山国遗址C.西柏坡遗址D.赵州桥遗址参考答案:B解析:战国中山国都城遗址位于石家庄市平山县三汲乡(灵寿故城),是全国重点文物保护单位;正定古城始建于北周,西柏坡为解放战争时期中央工委驻地,赵州桥为隋代建造的石拱桥。11.工勤岗位从事车辆驾驶工作的人员,驾驶公务车辆执行任务时遇行人过斑马线,下列做法正确的是()A.加速抢在行人之前通过B.鸣喇叭催促行人快速通过C.停车礼让,待行人安全通过后再通行D.绕开斑马线前方行驶参考答案:C解析:根据道路交通安全法规定,机动车行经人行横道时应当减速行驶,遇行人正在通过人行横道应当停车让行,公务车辆驾驶人员更需带头遵守交通规则,做到文明礼让。12.下列关于机关事业单位办公节能的做法,不符合节约型机关创建要求的是()A.办公设备长时间不使用时关闭电源,减少待机能耗B.推行无纸化办公,内部文件尽量通过电子系统流转C.夏季空调温度设置不低于26摄氏度,冬季不高于20摄氏度D.下班后办公室照明、饮水机等设备保持开启状态参考答案:D解析:石家庄市开展节约型机关创建要求严格执行办公节能规定,下班后需及时关闭非必要用电设备,杜绝“长明灯、长待机”等能源浪费现象。13.事业单位工勤技能人员晋级考核时,报考高级工(三级)岗位的,需要满足的基本从业年限要求是()A.在本工种中级工岗位工作满5年B.在本工种中级工岗位工作满2年C.累计从事本工种工作满10年D.取得中级工证书后即可报考参考答案:A解析:根据河北省机关事业单位工勤技能等级考核相关规定,申报高级工(三级)考核,需在本工种中级工(四级)岗位工作满5年,且年度考核均为合格以上等次,满足岗位技能培训学时要求。14.日常工作中接收涉密文件后,下列做法正确的是()A.私自复制、留存涉密文件内容B.按照涉密文件管理规定,在指定场所阅读、办理,不私自携带外出C.将涉密文件拍照通过微信传输给同事D.把涉密文件与普通公文混合存放参考答案:B解析:涉密文件需严格按照保密管理规定流转、存放、阅读,严禁私自复制、传输、转借涉密文件,严禁在非保密场所、互联网设备上处理涉密内容。15.石家庄市开展城市更新行动中,重点实施的“6+2+2”城市更新工程不包含下列哪项内容()A.老旧小区改造B.城中村改造C.高铁片区建设D.大型核电站建设参考答案:D解析:石家庄市“6+2+2”城市更新工程涵盖老旧小区改造、老旧管网改造、城中村改造、棚户区改造、停车场建设、便民市场建设,以及城市道路贯通、公园绿地提升,高铁片区、太平河片区建设等内容,核电项目不属于城市更新范畴。16.后勤维修岗位工勤人员开展高空作业(坠落高度基准面2米及以上)时,下列防护措施不符合安全规范的是()A.佩戴合格的安全带,高挂低用B.安排专门人员在现场进行安全监护C.穿硬底塑料鞋进行作业,提高行动灵活性D.作业前检查脚手架、登高梯的稳固性参考答案:C解析:高空作业需穿戴防滑软底劳保鞋,穿硬底鞋易滑倒引发坠落风险,其余选项均为高空作业必备的安全防护要求。17.下列关于工作中接听办公电话的礼仪规范,说法正确的是()A.电话铃响很久后再接,接起后直接问对方有什么事B.主动问候并自报单位、部门名称,耐心解答对方咨询C.通话时大声喧哗,与旁边同事闲聊D.对方找其他同事时,直接挂掉电话参考答案:B解析:办公电话接听需遵循礼仪规范,一般在铃响3声内接听,主动自报身份,语气平和礼貌,对找人的来电做好记录、及时转告,严禁随意挂断电话。18.根据《石家庄市市容环境卫生管理条例》,下列行为属于禁止行为的是()A.在公共绿地种植观赏花卉B.沿街门店落实“门前三包”责任C.随意倾倒、抛撒生活垃圾D.按规定分类投放生活垃圾参考答案:C解析:《石家庄市市容环境卫生管理条例》明确禁止随意倾倒、抛撒、堆放生活垃圾,沿街单位需落实“门前三包”(包卫生、包绿化、包秩序)责任,鼓励群众按规定分类投放垃圾、参与城市绿化维护。19.工勤人员在工作中出现一般过错,尚未造成严重后果的,单位首先应当采取的处理方式是()A.直接给予开除处分B.批评教育、责令整改,按规定扣减绩效C.不予处理,放任其继续违规操作D.直接追究刑事责任参考答案:B解析:事业单位工作人员出现岗位过错的,坚持“惩前毖后、治病救人”原则,对未造成严重后果的一般过错,优先采取批评教育、谈话提醒、责令整改、绩效扣减等方式处理,构成违纪违法的再按规定给予处分或追究法律责任。20.河北省事业单位工勤人员参加技能等级培训并取得相应等级证书的,在()方面按规定享受对应待遇。A.岗位工资、薪级工资及退休待遇核算B.仅评先评优资格C.没有实际待遇挂钩D.仅休假天数增加参考答案:A解析:河北省明确工勤技能人员技能等级与岗位聘用、工资待遇挂钩,取得对应技能等级证书并被聘用到相应岗位的,执行对应岗位工资、薪级工资标准,退休时按岗位等级核算养老待遇。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.事业单位工勤技能岗位设置的等级包含下列哪些选项()A.高级技师(一级)B.技师(二级)C.高级工(三级)D.初级工(五级)参考答案:ABCD解析:工勤技能岗位共设5个等级,从高到低为一级到五级,对应高级技师、技师、高级工、中级工、初级工,同时设置普通工岗位。2.石家庄市“7+18+N”重点产业发展格局中,属于千亿级产业集群的有()A.新一代电子信息产业B.生物医药产业C.现代食品产业D.装备制造产业参考答案:ABCD解析:石家庄市重点打造新一代电子信息、生物医药两大产业率先突破,培育现代食品、装备制造、现代商贸物流等千亿级产业集群,构建现代化产业体系。3.工勤人员日常工作中需要遵守的劳动安全规程包含下列哪些内容()A.上岗前按规定穿戴劳动防护用品B.严格按照岗位操作规程开展作业C.定期参加安全技能培训和应急演练D.发现安全隐患第一时间上报,不擅自处置高危风险参考答案:ABCD解析:劳动安全规程要求所有从业人员严格遵守操作规范、佩戴劳保用品、参加安全培训、及时上报隐患,严禁违章作业、冒险作业。4.下列属于石家庄市红色教育资源的有()A.西柏坡中共中央旧址B.华北军区烈士陵园C.正定塔元庄村D.冉庄地道战遗址参考答案:ABC解析:西柏坡旧址位于平山县、华北军区烈士陵园位于石家庄市区、塔元庄村位于正定县,均属石家庄市红色教育资源;冉庄地道战遗址位于保定市清苑区,不属于石家庄范围。5.下列关于公务用车管理的规定,说法正确的有()A.公务用车统一张贴标识,便于公众监督B.严禁公车私用、私车公养C.公务车辆执行任务结束后需按规定回单位停放D.可以将公务车辆借给外单位或个人使用参考答案:ABC解析:根据公务用车管理规定,严禁公车私用、私车公养,严禁外借公务车辆,公务车需统一张贴标识,执行任务后定点停放。6.机关事业单位后勤服务保障工作的基本原则包含()A.服务至上原则B.勤俭节约原则C.安全保密原则D.高效务实原则参考答案:ABCD解析:后勤工勤岗位的核心是为机关运转、职工办公、群众办事提供保障,需坚持服务优先、厉行节约、守牢安全底线、提高服务效率。7.突发火灾逃生时,下列做法正确的有()A.用湿毛巾捂住口鼻,低姿弯腰沿疏散通道撤离B.不乘坐普通电梯逃生,优先走消防楼梯C.火势封堵逃生通道时,退回有窗户的房间,发出求救信号等待救援D.贪恋个人财物,返回火场拿取贵重物品参考答案:ABC解析:火灾逃生时要第一时间撤离,严禁贪恋财物返回火场,其余选项均为正确的逃生处置方法。8.石家庄市2026年民生工程重点涵盖的领域有()A.就业创业扶持B.养老托育服务提升C.义务教育学位扩容D.基层医疗服务能力提升参考答案:ABCD解析:石家庄市每年滚动实施民生工程,重点围绕就业、教育、医疗、养老、托育、住房等群众急难愁盼领域补齐民生短板,提升公共服务水平。9.工勤人员职业道德的基本要求包含下列哪些内容()A.爱岗敬业,恪尽职守B.诚实守信,办事公道C.服务群众,奉献社会D.钻研技能,精益求精参考答案:ABCD解析:工勤人员职业道德既包含通用职业操守要求,也要求立足岗位钻研技能,提升服务能力,做到干一行、爱一行、精一行。10.下列关于事业单位工勤人员考核结果运用的说法,符合规定的有()A.连续3年年度考核优秀的,同等条件下优先参加上一等级技能考核B.年度考核合格及以上的,可正常晋升薪级工资C.年度考核基本合格的,对其进行诫勉谈话,限期改进D.连续两年年度考核不合格的,单位可以按规定解除聘用合同参考答案:ABCD解析:根据事业单位人事管理相关规定,考核结果作为岗位调整、工资晋升、奖惩、聘用合同管理的核心依据,四个选项的表述均符合政策要求。三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.事业单位工勤人员岗位聘用合同期限一般不低于3年。()参考答案:√解析:《事业单位人事管理条例》规定,事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于3年。2.石家庄是全国唯一同时被京广、石太、石济、石雄四条高铁交汇的枢纽城市。()参考答案:√解析:石家庄作为“铁路拉来的城市”,是华北地区重要铁路枢纽,京广、石太、石济、石雄高铁在石家庄交汇,构建了“米”字形高铁网络。3.工作中为了提高效率,可以将涉密计算机接入互联网传输文件。()参考答案:×解析:涉密计算机严禁接入互联网及其他公共信息网络,必须实行物理隔离,严禁违规传输涉密信息。4.工勤人员在工作中有权拒绝违章指挥和强令冒险作业的指令。()参考答案:√解析:根据安全生产法规定,从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,用人单位不得因从业人员拒绝违章指挥而降低其工资、福利等待遇或解除劳动合同。5.石家庄正定国际机场是京津冀世界级机场群的重要组成部分,为4E级国际机场。()参考答案:√解析:石家庄正定国际机场为区域航空枢纽,是京津冀机场群重要节点,飞行区等级4E,可保障大型民航客机起降。6.办公场所使用电器时,可以私拉乱接电线、多个大功率设备接在同一个插线板上。()参考答案:×解析:私拉乱接电线、大功率设备超负荷用电易引发电气火灾,违反办公区域用电安全管理规定。7.河北省机关事业单位工勤技能等级考核坚持“凡晋必考”原则,未通过对应等级考核的,不得聘用到上一等级工勤岗位。()参考答案:√解析:工勤技能岗位晋升严格落实考核要求,通过统一组织的技能考核、取得相应证书是岗位聘用的必备条件。8.石家庄市的气候类型属于温带大陆性季风气候,四季分明,雨热同期。()参考答案:√解析:石家庄地处华北平原中南部,属温带大陆性季风气候,春季干旱多风、夏季炎热多雨、秋季天高气爽、冬季寒冷干燥。9.接待办事群众时,对于不属于自己职责范围的事项,可以直接告知“不知道”,不用引导群众到对应窗口办理。()参考答案:×解析:落实首问负责制,对不属于自身职责范围的事项,要主动告知群众对应办理部门、窗口位置和联系方式,做好引导服务,不得简单推诿。10.垃圾分类中,废旧电池、过期药品属于有害垃圾,需要单独投放至有害垃圾收集容器。()参考答案:√解析:有害垃圾指对人体健康、自然环境造成直接或潜在危害的生活废弃物,包含废电池、废灯管、过期药品、废油漆及其容器等,需分类单独收集处置。四、简答题(共4题,每题10分,共40分)1.简述事业单位工勤人员应当履行的基本岗位职责。参考答案:(1)严格遵守宪法、法律法规及单位各项规章制度,遵守工作纪律和劳动安全规程,杜绝违章作业、违反工作纪律的行为;(2)立足本职岗位完成工作任务,按照岗位操作规范提供后勤保障、公共服务等相关工作,保障单位日常运转顺畅;(3)主动学习岗位相关业务知识和操作技能,积极参加技能等级培训和岗位练兵,不断提升业务能力和服务水平;(4)遵守职业道德和社会公德,爱岗敬业、服务群众,在工作中文明服务、礼貌待人,自觉维护单位公共形象;(5)落实岗位安全责任,熟练掌握岗位安全操作技能和应急处置流程,发现安全风险隐患第一时间上报,妥善处置初发事故;(6)严格遵守保密规定,不泄露工作中接触的国家秘密、工作秘密和服务对象个人隐私;(7)服从单位工作安排,主动承担应急值守、突发公共事件处置等急难险重任务,完成单位交办的其他工作。2.简述石家庄市城市精神的内涵及工勤人员践行城市精神的现实意义。参考答案:石家庄市城市精神为“开放、创新、笃行、实干”,其中开放指立足京津冀协同发展定位,打造开放包容的城市发展环境;创新指以产业创新、治理创新为动力,推动高质量发展;笃行指坚定发展目标,脚踏实地、久久为功推进各项工作;实干指弘扬求真务实的工作作风,以钉钉子精神落实各项民生保障、城市建设任务。工勤人员作为城市公共服务、机关运行保障的一线力量,践行城市精神的意义在于:一是立足服务岗位落实开放要求,以开放包容的态度对接群众需求、学习先进服务经验,提升对外服务窗口形象;二是立足岗位实际参与创新,主动优化工作流程、改进服务方法,提高后勤保障、公共服务效率;三是坚守岗位承诺笃行不怠,严格落实岗位责任,把各项服务标准落到实处;四是坚持实干导向,不搞形式主义,实实在在解决群众办事、单位运转中的实际问题,为石家庄建设现代化、国际化美丽省会城市提供一线支撑。3.简述工勤岗位开展日常安全管理的重点内容。参考答
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