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网络技术工程师系统故障响应与处理能力绩效评定表姓名部门岗位日期___________项目分数考核内容与标准考核结果考核指标占比权重等次分数故障响应速度（25%）25%根据故障响应时间的长短进行评分，时间越短得分越高。5故障响应速度（25%）25%根据故障处理效率进行评分，效率越高得分越高。4故障响应速度（25%）25%根据系统恢复速度进行评分，速度越快得分越高。3故障响应速度（25%）25%根据故障报告的准确性进行评分，准确度越高得分越高。3故障响应速度（25%）25%根据应急响应能力进行评分，能力越强得分越高。5故障处理准确性（25%）25%根据故障定位的准确性进行评分，定位越准确得分越高。5故障处理准确性（25%）25%根据故障处理方案的合理性进行评分，方案越合理得分越高。4故障处理准确性（25%）25%根据故障处理结果的有效性进行评分，效果越明显得分越高。3故障处理准确性（25%）25%根据故障处理过程的规范性进行评分，规范性越高得分越高。3故障处理准确性（25%）25%根据故障处理记录的完整性进行评分，记录越完整得分越高。5团队合作与沟通能力（20%）20%根据团队协作效率进行评分，效率越高得分越高。5团队合作与沟通能力（20%）20%根据沟通表达能力进行评分，表达越清晰得分越高。4团队合作与沟通能力（20%）20%根据问题解决能力进行评分，能力越强得分越高。3团队合作与沟通能力（20%）20%根据跨部门协作能力进行评分，协作越顺畅得分越高。3团队合作与沟通能力（20%）20%根据客户服务意识进行评分，意识越强得分越高。5持续学习与自我提升（30%）30%根据技术学习积极性进行评分，积极性越高得分越高。5持续学习与自我提升（30%）30%根据知识更新能力进行评分，更新越及时得分越高。4持续学习与自我提升（30%）30%根据问题解决创新性进行评分，创新性越强得分越高。3持续学习与自我提升（30%）30%根据自我提升计划实施情况进行评分，实施越到位得分越高。3持续学习与自我提升（30%）30%根据参与培训与项目经验的丰富度进行评分，经验越丰富得分越高。5本考核表旨在对网络技术工程师在系统故障响应与处理能力方面的表现进行综合评定，以下各维度及指标为评定依据。自评考核意见考核人：年月日合格70-89≤69综合考核意见考核人：年月日合格

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