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文档简介
诚实守信—诚信当铺:模拟典当,思辨取舍模拟活动:模拟诚信当铺寻常当铺典当财物,诚信当铺,典当人心的信义。一时的收益,是短暂的当金;而透支的真诚,如何赎回?(一)(二)(三)目
录诚信当铺:模拟典当,思辨取舍开当——当铺风控部鉴宝——当铺鉴宝大会人情贷——处理策略灵魂拷问环
节开当——当铺风控部各组拿到一份《信用贷审批表》和三个客户的“背景档案”。每组有50枚“信任币”你们需要决定:把多少信任币贷给这三个客户?小组合作:《信用贷审批表》客户档案客户A客户B客户C过去一个月的表现周五答应帮同桌带早餐,尽管:早上下大雨,他还是提前到校,把早餐带到了。在老师和同学面前表现得很勤快,但私下常抱怨和偷懒,甚至偷偷破坏公物。昨天说要按时交作业,今天却说“忘了,下次一定”,这已经是第五次“下次一定”了。信任币审批额度理
由小组合作:《信用贷审批表》客户档案客户A客户B客户C过去一个月的表现周五答应帮同桌带早餐,尽管:早上下大雨,他还是提前到校,把早餐带到了。在老师和同学面前表现得很勤快,但私下常抱怨和偷懒,甚至偷偷破坏公物。昨天说要按时交作业,今天却说“忘了,下次一定”,这已经是第五次“下次一定”了。信任币审批额度理
由高额信任币少数/驳回信守承诺表里如一少数/驳回言行一致知识小结1.诚实守信的内涵与地位(P38)内涵:诚实守信,就是言行一致、表里如一、信守承诺。地位:(1)诚信是中华民族的传统美德,是社会各行各业的共同道德要求,也是社会主义核心价值观和公民基本道德规范的重要内容。(2)诚信是我国民法的一项基本原则。诚信原则要求民事主体在行使权利、履行义务过程中讲诚实、重诺言、守信用。(P39相关链接)《民法典》第七条民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。诚信是我国民法的一项基本原则(法律层面)环
节鉴宝——当铺鉴宝大会各组拿到一张“当票”,上面是真实案例。组内分析:这个当铺里的主角当掉了什么?换取了什么?利息是多少?“忘带手机”“身无分文”“手机没电”......车开到高速收费站出口,这样的突发状况常让司机们手足无措。而在杭千高速25个收费站,司机遇到这样的窘迫时刻总有人伸出援手,收费员们自掏腰包,为素不相识的司机垫付通行费。仅去年一年,这类垫付就发生了1377次,总额超过10万元。虽然是基层收费员们的自发行为,但为了保护这份善意,不让员工因垫付承担风险,公司专门设立了“垫付兜底机制”--如果司机未能归还垫付资金,将由公司承担这部分费用。而这项机制设立一年,却从未启用。2025一整年,杭州南站收费站有400多次收费员垫付记录,都全数归还。垫付1377次,零拖欠!双向奔赴的信任案例1:典当物:怀疑
换取:司机的方便利息:1377次归还,每一次归还都是“信任币”的回流结果:活当,已赎回,且产生了信任利息案例一当票分析:活当:物品抵押,到期还钱,可取回物品案例一当票分析:当
票典当一份猜忌一份社会信任收
获收费员典当猜忌,收获社会信任。放到每个人身上:典当私心侥幸,换回他人信赖。每一次守信赎回,都是为个人诚信立身持续蓄力。知识小结2.诚实守信的重要性(1)人以诚信立身。(对个人)
(P38)诚信是我们做人做事的基本准则,是一种对他人和社会的责任,体现我们的内在修养与道德品质。一个人真诚老实、笃守诺言,无论走到哪里都能赢得信任,拥有更多的发展机会和更大的发展平台。相反,如果弄虚作假、口是心非,就会处处碰壁,甚至无法立身处世。诚信“演”技大赏套路:“现炒”假象餐馆后厨播放炒菜音效你还遇到过哪些不诚信套路?避雷!案例2:典当物:真实换取:“现炒”标签和短期利润利息:被曝光后,信任崩塌,品牌贬值结果:绝当,无法赎回信任案例二当票分析:绝当:逾期不赎,物品归当铺,无法取回案例二当票分析:当
票典当一份真诚社会信任?换
来以虚假的表演牟利,看似收获短期红利,实则透支社会信任,落得信任破碎的结局。知识小结2.诚实守信的重要性(2)诚信是企业的无形资产。(对企业)(P39相关链接)原因:一个企业只有坚持诚信经营、诚信办事,才能塑造良好的形象和信誉,赢得客户;才能获得持久的效益,长盛不衰。知识小结2.诚实守信的重要性(3)诚信促进社会文明。(对社会)
(P39)原因:社会成员之间只有以诚相待、以信为本,才能增进社会互信,减少社会矛盾,净化社会风气,促进社会和谐。环
节人情贷——处理策略灵魂拷问各位掌柜,好朋友找你借“人情贷”——求你考试帮忙作弊,承诺事后请客。这笔业务,怎么处理?底线问答:这单能接吗?态度追问:直接绝交行不行?方法追问:怎样拒绝,才能既守规则又保住友谊?讨
论
与
分
享底线问答:这单能接吗?不可以承接。该行为属于舞弊,会面临处分,甚至承担相应法律责任。由此可见,遵纪守法,珍视个人诚信记录是诚信的第一要义。知识小结3.如何践行诚实守信?遵纪守法,珍惜诚信记录。(P41)当今社会,个人诚信体系和社会信用体系日益受到重视,守信激励和失信惩戒机制不断完善,守信者处处受益,失信者处处受限。我们要身体力行弘扬诚信文化,珍惜个人信用,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。态度追问:直接绝交行不行?拒绝朋友作弊的不合理请求之后,是否只能以绝交收场?坚守诚信立场,并不代表要彻底断绝交往。即便不能顺从对方,仍可以秉持真诚,坦诚沟通,阐明是非利弊。知识小结3.如何践行诚实守信?真诚待人,积极履行承诺。(P40)我们要增强诚信意识,真心实意地与他人交往,对自己的言行负责,不要轻易许诺一些自己不可能做到的事情。作出承诺后,要对自己的承诺负责,答应别人的事要努力做到;如果由于客观条件的限制未能兑现承诺,应该不逃避、不推脱,坦诚与他人沟通,争取他人的谅解。方法追问:怎样拒绝,才能既守规则又保住友谊?面对朋友作弊请求,坚守诚信与守护友情出现两难。我们要坚决拒绝作弊的要求,但也可以主动提供复习资料、协助梳理知识等正向支持。两难情境切忌简单化处理,需要权衡利弊,讲究策略方法,做有智慧的守信者。知识小结3.如何践行诚实守信?讲究策略,注重方式方法。(P40—41)社会生活是复杂的,我们有时会面临两难选择。例如,直接告知事情真相会对他人造成伤害,尊重他人隐私与对人诚信发生冲突。这时,我们应遵循道德原则和法律要求
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