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文档简介

中国联通AI终端产品融合经营(2026V1.0)中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.02 1.2技术奇点与AI终端新纪元:从“模型驱动”到“终端驱动” 71.4中国联通AI终端战略定位:四大核心赛道与融合经营战略意义 9 3 中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.04前言型、AI智能体、eSIM、5G-A等技术集中突破,形成产业技术奇点,终端发展格能+”系列政策引导下,AI终端从技术试点快速向规模化消费普及推进,标准化体系逐步建立,消费端与行业端需求同步释放,为运营商带来商业模作为数字信息基础设施运营服务国家队,中国联通立足连接、全四大核心赛道,提出AI终端产品融合经营总体思路,创新提出核心公式:AI终端产品包=AI硬件+应用+连接+大模型,推动业务从单纯“卖硬件、卖连接”的终端硬件+网络流量的两维经营模式,升级为卖“产品包、卖词元”,覆在基础设施与平台能力建设层面,中国联通已建成运营商级eSIM管理平台,主流大模型,夯实端云协同的AI底座;配套推出“e补”专项激励、eSIM集采合作计划、研发测试绿色通道等产业赋能举措,为生态伙伴提供研发、适配、测试、面向产业变革浪潮,中国联通立足自身能力,以AI终端产品包四要素深度融合为主线,探索AI终端融合经营新模式,诚挚联动产业链各方伙伴,共建开放共赢的AI终端产业生态,推动AI智能服务普惠大众、赋能千行百业。中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.05第一章发展背景与产业机遇规范—消费拉动”完整政策闭环,为AI终端产业释放重大发展红利。伴随大模型、智能体、端侧技术集中成熟,产业迎来技术奇点,行业驱动力由“模型驱动”AI终端对网络连接提出更高要求,AI原生连接成为产业发展关键底座,eSIM在此产业变革浪潮下,中国联通立足“连接、算力、服务、安全加快从传统通信连接管道,向以连接、算力、智能体服务、安全为内核的综合服务商转型,通过存量价值挖掘、增量市场拓展、产业生态主导权构建,深度布局在国家大力推动人工智能产业发展的背景下,我国已构建起“战略规范—消费拉动”的完整政策闭环,为AI终端产业高质量发展提供顶层制度保上升至国家战略方向,明确产业发展总纲领;2026年5月,《人工智能终端智能化分级》国家标准正式落地,覆盖七大终端品类,建立统一的智能化分级评价体系,夯实行业规范化发展基础;2026年6月,八部门联合出台《“人工智能+消费”实施意见》,从供给优化、消费提振两端协同发力,激活AI终端市场活力。同时政府工作报告、人形机器人细分领域指南等配套文件接续发布,立体化的政策支撑体系,为AI终端产业带来前所未有的发展机遇。核心政策梳理中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.06对AI终端产业的实施“人工智能明确AI终端为国家战略方向,提供打造智能经济新形态,促进智能终端将AI终端纳入经《人工智能终端智规范市场秩序,驱给,培育智能穿戴从需求端拉动AI人形机器人产业标完善人形机器人标推动创造型终端标1.2技术奇点与AI终端新纪元:从“模型驱动”到“终端驱动”行业发展逻辑正式从传统“模型驱动”转向“终端驱动”。当前AI产业化落地已方面是改造型终端,以AI手机为核心代表,当前市场渗透率已突破50%,实现传统智能硬件的智能化升级;另一方面是创造型终端,催生AI眼镜、智能戒指、人中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.07技术变革彻底重塑了终端产业的市场格局与用户生一品类市场,加速向多终端协同的全新市场跨越;终端形态彻底摆脱单一手机局限,呈现多元化、场景化发展态势,用户终端使用场景正式迈入“一人多机、多机协同”设备统一身份管理等全新底层要求。面向AI智能体时代,中国联通率先提出AI原生连接理念,打造可主动适配AI业务的新一代智能连接体系,实现“网随AI动”,通过终端、芯片、网络、安全、运营平台跨域协同,构建“连接+算力+服务+安全”手机功能不断拆解,AI穿戴、智能座舱、人形机器人等碎片化专用终端快速兴起。预研与原型对接,布局新一代AI终端落地。号工具,迭代为AI终端规模化落地的基础连接设施,更升级为AI原生连接体系的手机商用,年度预计出货3000万台,持续加速AI终端与智能连接技术的融合普及。中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.08融合三大迭代阶段,逐步形成成熟落地、可商业化的国产化产业方案。伴随AI原生连接理念普及,eSIM彻底脱离普通终端配件属性,跃升为AI终端生态的核心安全组件。凭借国内完备的终端产业链、丰富的应用场景与海量消费市场优势,我国1.4中国联通AI终端战略定位:四大核心赛道与融合经营战略意义立足AI终端产业变革风口,中国联通聚焦“连接、算力、服务、安全”四大打破传统终端一次性硬件销售的盈利模式,依托持续在线能力,培育持续性服务收入,盘活海量用户存量资产;二多元化智能终端赛道红利;三是产业生态赋能,依托自主术预研能力,深度参与AI终端行业标准与生态构建,持续提升在终端产业的核心第二章总体思路与核心模式本章围绕AI终端融合经营体系,搭建标准化、可落地、可持续的终端经营新模式。顺应产业从硬件售卖向智能服务体验升级的趋势,中要素协同融合定义完整AI终端产品,补齐行业智能化碎片化短板。重点布局随身AI助手、智能AR眼镜、智能出行、消费IoT、移动办公泛中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.09产品刚需度、技术成熟度及渠道适配性分层推进、梯度落出差异化的连接、算力与服务解决方案。坚持以场核心,规模化落地AI终端融合经营,夯实中国联通在AI终端产业的核心竞争地2.1核心公式:AI终端产品包四要素融合创新构建四要素融合产品体系,重新定义AI终端产品标准。区别于传统裸硬件模式,完整的AI终端需整合“AI硬件、应用、连接、大模型”四大核心要素,各要该产品体系精准对接中国联通四大核心赛道,件安全资源优势,打造终端差异化竞争力,完成基础能力向体化研发设计、融合化市场运营、长效化服务续费,推动终业务落地层面,依托标准化、市场化的对外合作准则,辑,保障AI终端业务高效规模化落地。四要素融合体系不仅是联通AI终端的产品定义标准,更是融合经营、生态合作与长效运营的核心方法论,为全品类AI终端规模化布局、差异化竞争、生态化发展提供景化的智能服务需求。用户的消费诉求不再是单一硬件设端联动的全流程智能体验。基于该产业底层逻辑,中国联通创新提出AI终端产品核心定义公式:AI终端产品包=AI硬件+应用+连接+大模型,构建四位一体的完整AI终端产品体系。中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0硬件是AI能力的终端载体,承担端侧算力推理、数据预处理、硬件安全加密等核心职能,决定设备形态、功耗与基础使用体验;应用是AI价值的用户入口,通过内置AI工具、场景化SaaS服务,落地语音交互、智能翻译、录音转写、图像识别等具象智能能力;连接是AI服务的协同纽带,依托联通eSIM、5G、宽带等成熟连调用云端大模型,充分印证四大要素缺一不可:无硬件则无承载载体,无应交互场景,无连接则无法联动云端,无大模型则无核心智能能力,唯有四要整合,才能形成完整可用的AI终端产品。从产业落地难度来看,大模型算力适配是行业共性难点,场景化AI应用定制次之,而连接能力是运营商成熟禀赋,新型AI硬件迭代则是产品落地的基础支撑,四要素的差异化成熟度,也明确了AI终端传统通信合约模式为终端硬件+网络连接流量的二维组在原有二维基础上新增AI价值层,升级为AI硬件、连接、应用、大模型四维组合关注点转变为“AI能力成不成、AI服道形成全方位精准对接,把长期积淀的基础设施、技术平台转化为AI终端产品的差异化核心竞争力,推动各项能力优势向终端市场价值精准中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0AI硬件作为AI能力的终端载体,聚焦端侧以及“算力、安全、连接”三大核心赛道,以多形态终端承载端侧AI能力,融合本地算力、安全可信与泛在连接,形成协同的AI能力入口,让AI能力快速落地到具备设备。应用是AI价值的用户入口,主要依托“服务”与“安全”赛道能力,聚焦办公、创作、学习、生活等高频C端场景,将模型能力封装为可感知、可交互的AI连接充当AI服务的协同纽带,核心承载“连接”赛道能力,依托5G/5G-A、宽带、Wi-Fi及AI专属流量,提供稳定、泛在、低时延的连接能力,打通终端、大模型作为AI能力的智能底座,核心输出“算力”赛型与Token资源,通过统一接入、灵活调度和按需调用,为不同终端与应用持续输道核心能力,由四大赛道能力赋能四大产品要素,形成面向C端市场的一体化AI基于四要素融合产品体系,中国联通建立AI终端“建—管—养”全生命周期运营方法论,实现产品从研发设计、市场运营到长期变现产品研发阶段统筹整合AI硬件、应用、连接、大模型四大要素,从源头打造具备三是养,依托Token算力续费、AI应用迭代升级、权益持续续订等运营手段,将传统一次性硬件销售收入,转化为可长期存续的持续性服务收中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0坚守融合经营核心逻辑,保持业务发展方向统一;第二化产业语言完成产品价值转化,以“买eSIM手机送Token”等便于渠道理解推广、消费者清晰感知,提升用户复购意结合AI终端连接刚需、产品成熟度及渠道适配能力,中国联通重点聚焦随身AI助手、智能AR/AI眼镜、智能出行设备、消费物联网终端、移动办公与泛PC五随身AI助手涵盖AI胸针、智能录音笔、翻译设备、智能陪伴设备等形态,具备使用频次高、持续联网需求强的特点,eS的核心需求。落地导入以语音交互类产品为核心抓手,搭配国内型创造型AI终端,被视作继智能手机后的下一代移动计算平台。设备核心功能如络连接。产品落地聚焦出境出行核心场景,配套国中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0供实时定位追踪、远程异常告警、设备状态监管等核心能安全需求出行场景,分阶段完成技术验证与规模化落地,类,有效摆脱传统设备对Wi-Fi配网的依赖。依托eSIM蜂窝连接优势,为终端提供更稳定、更便捷、高可靠性的联网服务,解决传统物联稳定的痛点。落地策略优先选择高客单价、强联网刚需的移动办公与泛PC品类包含智能平板、PC终端、随身WiF60%。业务推进持续复用成熟运营体系,不断优化入网流体验,同时积极布局AIPC、云电脑等新型终端形态,拓展移动办公智能化新场景、为保障AI终端融合经营业务有序、高效、规模化落地,整体业务推进严格遵循分层分类、场景牵引、闭环运营三大核心原则,构建标准一是分层分类原则。基于核心终端品类的成进行分级分类管理,差异化配置连接资源、算力权益与运营策中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0二是场景牵引原则。立足用户真实使用场景产品迭代、权益包装与服务升级,围绕随身智能、沉浸式居、移动办公等核心场景,精准匹配eSIM连接、云端Token算力、AI应用服务能市场推广、用户服务、长效变现全链路,通持续性服务续费,构建从产品落地到规模增第三章核心能力与资源底座中国联通支撑AI终端融合经营、对外开放合作的核心能力与资源体系,全面集采等专项支撑机制,为合作伙伴提供从产品研发、场景营的全链路赋能,筑牢AI终端规模化融合发展的资源底座。配130余款终端产品、全面覆盖全国31个省份。在AI网络能力实现从传统“管道传输”向“智能动态适配”升级,可根据AI推理、数据回传、多设备协同等不同任务需求,动态优化带宽、时延与路由策略,精中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0上APP服务+线下两万余家营业厅+远程客服”的立体化服务体系,托自研通用及多模态模型,为终端提供基础通用智能能力。同时,搭建成熟MaaS与模型供给能力;配套万象数据治理平台、万悟智能体开发委、上百个地市,技术成熟度与落地能力经过大规模场景中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0用户触达与产品落地。线上依托联通APP、网上营业厅、官方在线选购、业务开通、权益领取全流程服务;线下布局两万面向AI终端生态合作,中国联通构建五维一体化权益赋能体系,全方位提升行场景;业务办理提供线上指引、门店协助、远程客服、服务;算力权益依托AI终端运营平台,为用户配置专属Token算力额度;拓展权益整合云盘、AI会员、生活潮玩等多元增值服务。整体权益体系严格遵循“场景第四章技术体系与标准保障本章重点说明AI终端产品融合经营落地所需的技术标准和准入支撑,为合作伙伴开展产品适配、上市验证和规模运营提供依据。中国联通已建中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0通过加密机制保障配置文件下载、传输和激活安全。该平台支持eSIMProfile的远程配置、生命周期管理和安全鉴权,能够满足消费电子、物联网等多场景的台、DMP终端管理平台、AEP应用管理平台,以及专为M2M/IoT/B2B2C场远程管理平台(提供码号管理、资费计划、出海合查、安全保障协议、技术能力评估、生产质量管理和安全管理等环节针对缺乏eSIM开发经验的厂商,中国联通可提供自主研发的标准化LPA(LocalProfileAssistant)方案,帮助缩短研发周期、降低研发成本并提升终端适配效率。LPA是eSIM终端的核心组件,负责Profile的下载、安装、激活、联通LPA方案严格遵循GSMASGP.21/SGP.端上验证通过,提供完整技术文档和专家支持,并随eSIM标准和终端形态演进持中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0在终端研发过程中,中国联通可向合作伙伴开放eSIM终端测试实验室。该实验室在测试环境、设备和用例方面与进网认证实验室保持同步,可在研实验室覆盖卡接口、外场、DM、基本功能和eSIM开通等端到端测试,与进网认证实验室同步,可在研发阶段提前暴露适配问题4.2.3研发、测试、入网全程“绿色通道”殊情况绿色通道等措施,帮助厂商缩短50%测试周期,节约eSIM终端研发成本,方案符合GSMASGP.32标准,提供eUICC/模组/dongle多种硬件形态,支持供ToB企业资费计划和ToC零售服务包。),业务开通形成“线上自主(APP智能体引导)+线下网点(2万+营业厅5分钟办结)+远程客服”三位一体的立体化服务体系,覆盖全国31省,满足实名制要中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0上市前需完成LPA与Profile验证、EID/IMEI等终端信息审核、入库测试、eSIM手机智能AI路由是“AI原生连接”的典型应用,通过AI能力解决多卡核心功能包括智能流量调度(按应用类型和套餐自动分配)、应用专属路由用户价值:智能调度避免超额费用,应用智联实现自动切换eSIM与AI智能体的深度融合,正在彻底改变eSIM业务的办理体验,实现从核心能力包括AI智能交互(自然语言表达办理诉求,智能体连续引导业务选择、身份验证、开通激活全流程)、减少人工操作(70%由智能体自动完成)、流4.4.3应用三:AI终端运营平台赋能AI终端运营平台提供Token兜底服务(聚合多模型能力,解决厂商自建大模型成本高问题)、智能体即服务(开发/编排/托管能力)、统一计量计费(按次/月/年多种模式)和200款AI应用生态聚合。未来AI+连接融合将向四方面深化:更多终端类型(眼镜、戒指、人形机器人)、更丰富场景(身份认证、支付、安全)、更智能办理体验(从语音引导到中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0“零感知”开通)、更深生态合作(运营商+AI平台+应用开发者+服务提供商全生终端能力要求为主要依据,提前完成方案评估、能力预留、测试验证备。对无明确标准或商业数据支撑的创新品类,可先以试点方式验证eSIM远程配置、LPA和Profile下载的国际标准产品方案需与主流eSIM生态兼容,重点关注中国联通eSIM总体技术2C/2B、独立设备/附属设备、线上/线下入网模式AI终端需提前判断独立联网、主附终端、2B行eSIM终端技术规范V4.0终端能力、LPA、eUICC、扫码入网、一站式入网等厂商需预留EID/IMEI读取、二维码入网、应用/书5G、RedCap、数据类终端率、成本和场景选择连接《人工智能终端智能化分镜、汽车座舱、音箱、耳产品可对标国家标准进行智能化能力分级,提升产物联网M2M:物联网eSIM的技术规范和测试标准。通过完善的标准体系,中国联通为AI终端提供清晰的技术指引和准入依据,第五章营销模式与市场经营体系AI终端产品包的商业落地,既需要四要素的深度产品融合,也离不开体系化的市场化经营机制作为支撑。本章搭建AI终端配套营销模式框架,保障“好终作为数字信息基础设施运营服务国家队,中国联通全四大核心赛道,提出AI终端产品融合经营总体思路,创新提炼核心公式:AI终中国联通AI终端产品融合经营白皮书V1.0一是价值提升规则。经营逻辑由单纯售卖硬感知联通AI终端的差异化核心价值。二是专属权益规则。推行“终端+权益”标准化绑定模式,每一款AI终端均配套专属流量、AI算力、特色应用组合权益包,将“购机赠权益”固化为市场推三是配套宣传规则。新品上市同步推进宣传落地,统料制作、全渠道培训赋能,把AI智能能力与融合服务优实现从轻资产规模化铺量到深度定制化价值挖掘的分层运品牌与分品牌两大体系:全品牌活动聚焦全域市场,打造统一的联通AI终端品牌认知,以开通赠礼、普惠权益等活动实现用户广泛触达;品类、合作品牌开展联合营销,打造定制化组合套餐,实面向个人消费市场,基于用户年龄、场景、消费特品组合、权益配置与宣传策略。针对20-29岁年轻

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