公关主管品牌形象绩效考评表

公关主管品牌形象绩效考评表考核指标权重能力指标衡量标准分值得分品牌传播25%品牌知名度提升根据品牌在各大媒体平台的曝光量和提及次数进行评估，包括新闻、社交媒体、行业报告等。5品牌传播25%正面舆情占比计算正面舆情与负面舆情的比例，评估品牌形象。10品牌传播25%行业奖项获奖情况根据年度获得的行业奖项数量和质量进行评估。5品牌传播25%合作伙伴满意度通过调查问卷了解合作伙伴对品牌合作满意度的评价。5品牌传播25%内容原创度评估品牌发布的内容中原创内容的比例。5公关活动策划与执行25%活动策划质量根据策划方案的创意性、可行性、执行效果进行评估。10公关活动策划与执行25%活动执行效果评估活动的实际参与人数、互动次数等指标。10公关活动策划与执行25%活动媒体报道量根据活动报道的媒体数量和质量进行评估。10公关活动策划与执行25%活动成本控制评估活动成本与预算的匹配程度。5公关活动策划与执行25%活动后续效果根据活动后品牌形象的变化进行评估。5媒体关系维护20%媒体关系建立根据与媒体的合作频率、报道质量进行评估。10媒体关系维护20%媒体负面舆情处理评估处理媒体负面舆情的速度、效果。10媒体关系维护20%媒体报道数量根据媒体报道的数量和质量进行评估。10媒体关系维护20%媒体满意度通过调查问卷了解媒体对品牌公关工作的满意度。10媒体关系维护20%媒体合作案例根据媒体合作案例的创新性和影响力进行评估。10危机应对30%危机预警能力评估对潜在危机的预警能力和准确性。10危机应对30%危机应对速度评估危机应对的启动速度。10危机应对30%危机处理效果评估危机处理的效果，包括媒体反应、公众态度等。10危机应对30%危机后品牌形象恢复评估危机后品牌形象的恢复情况。10危机应对30%危机应对团队协作评估危机应对团队的协作能力和沟通效率。10本考核表旨在全面评估公关主管在品牌形象管理方面的绩效，包括品牌传播、公关活动策划与执行、媒体关系维护以及危机应对等方面。综合得分（加权总分，保留一位小数）绩效等级评定□优秀（90–100）□良好（80–89）□合格（70–79）□待改进（60–69）□不合格（<60）员工自评总结（包括工作亮点、不足、改进方向等）上级综合评价（包括整体表现评价、发展建议、后续目标等）绩效面谈记录面谈时间年月日面谈地点面谈主要内容摘要员工反馈意见后续行动计划签字确认栏被考核人签字考核人签字日期年月日适用范围：本表格为通用型绩效考核工具，适用于各类组织对员工在特定考核周期（如季度、半年度或年度）内的工作绩效进行结构化评估。填写流程：前期准备：考核周期开始前，由考核人与被考核人共同确定“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”及“权重”，并填入表格。过程记录：考核周期内，被考核人可定期更新“实际完成情况”；考核人可同步收集相关事实依据。期末评估：考核周期结束后，被考核人完成“自评得分”和“员工自评总结”；考核人根据实际表现完成“上级评分”“评分依据/关键事实说明”及“上级综合评价”。绩效面谈：双方须开展正式绩效面谈，并如实填写“绩效面谈记录”相关内容。签字确认：面谈完成后，双方在“签字确认栏”签字，表示对考核过程与结果的认可（如有异议，可在员工反馈意见中注明）。评分规则：每项指标按0–100分制评分，加权得分=自评得分（或上级评分）×权重。综合得分以“上级评分”计算的加权总分为准（部分组织可设定自评仅作参考）。绩效等级根据综合得分自动对应，组织可根据自身标准调整等级区间。权重分配：所有考核指标权重之和必须等于100%，保证评估体系完整、平衡。存档与应用：本表作为员工绩效管理的重要文档，应由人力资源部门统一归档，用于薪酬调整、晋升、培训发展、岗位调配等人力资源决策依据。保密原则：本表涉