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文档简介
抖音小红书等主流平台下半年政策调整巨大
汽车赛道增粉、
获线面临重大挑战比亚迪海洋如何利用现有运营基础获取新突破实现:品效双收,
打出差异化,
杀出重围?核心目标核心关键01趋势洞察02运营策略03执行规划04公司介绍汽车电商规模化形成深度理解规则才能挖掘增长点借助全域电商发展之势头
,提升长效营销实力
,通过品效全渠道融合撬动增长点新兴电商大力布局科学决策科学营销用户价值深度经营差异化内容营销汽车直播形式已沉淀成功模型需符合大趋势寻找差异化才能突围品牌创意直播特色活动直播车型讲解直播电商/节点直播核心平台直播的侧重点:全栈式线索经营高频
日播常态化文化社区年轻人互动低频大型创意直播用户活动直播用
户
共
创
/
车
友
沙
龙
/
车
主
嘉
年
华生活方式
内容种草低频精品栏目新车上市
、
车展
、
团购直播车
型
上
新
/
大
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/
小
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盲
订试乘试驾活动直播路
跑
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人
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作
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18
、
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等
电
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直
播电
商
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直
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假日
大
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一
/
十
一
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中
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专
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牌
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达
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端
店
联
播专题直播品
牌日/
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周
年
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播/KOS
直
播终端店金牌销售直播探
厂
/
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店汽
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技
术
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展
车
介
绍专享福利
、
优惠直播特
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福
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/
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车
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景
/
大
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/
连
麦
直
播直播说车日
常
直
播
/
车
型
讲
解车型品鉴首批车主抢先体验微
综
艺/
IP
直
播周期连载线上、
线下活动联动
,深入用户互动
,
占领用户心智打造特色内容
,
吸引用户驻足
,培养用户开播习惯车型产品力深化
,展示车型核心优势
,促进转化借势推广
,优惠放送
,促进销售
常见的汽车直播形式主机厂主要种草&转化手段种草转化品牌直播电商增长力
=内容力渠道力
运营力大幅优惠、政策促进卖点深化、决策话术促进线上线下联动优化购车体验、强化售前服务性能、产品力、性价比驱动生活方式吸引潮流、科技、品质品牌价值+意识形态共鸣24-25年的汽车线上营销市场有多难流量贵内外卷
增量难
一直在赛马谁也没跑赢
一贯做触达触动很难讲
一味年轻化其实没找准
平台发力流量更贵了
品牌发力内容更杂了
受众注意力不够割了
卷数据但卷不来实惠
卷差异但卷不出认知
卷话题但卷不来共鸣传
播
环
境
洞
察算
法
造
成
的
信
息
茧
房
进一步
加
剧
传
播
挑
战各
平
台
算
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本
质
逻
辑
都
是
「
细
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域、
深
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红
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,
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信
息
茧
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是
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落闭
环的
必
然
产
物平
台
算
法
样
本
-
抖
音发挥草根形态流量优势
,
算法机制驱动爆款内容直
播【展示个性签名】将活动通知转化为吸引眼球的标题【独特直播标签】内容和标签的差异化
,避免流量限制【活用直播任务】通过利益激励促进互动和粉丝增长流
量
池
升
级【阶段1】:初始流量为200-1000在线用户
【阶段2】:根据生成的数据进行流量加权(即播放量
=A完播率+
B点赞率+C评论率
+
D转发率)【阶段3】:视频发布1小时内
,播放量达到5000以上
,点赞量超过100
,评论超过10
,即可进入热门推荐平台算
法
样本
-
B
站最大亚文化聚
集
地,以
“文化”为基
础引
领内容
潮
流鼓励培育用户品牌
,社区红利垂直内容社区进行深度合作
,垂直影响力度加权文
化圈
层区中心化
,Feed流按照“投稿时间”进行排序;创作者活动专区的高关联话题
,会获得较高的流量激励。平
台
算
法
样
本-
小
红书种草消费趋势
,
占位
“潮流发源地”生态位核
心
激
励以花式种草为核心鼓励专业的垂直知识进行详细解释和说服鼓励打造独特内容吸引力平台
UGC培育利益激励驱动用户共同创作内容并利用社交裂变机制扩大影响力和传播范围曝光即CES=点赞数(1
分)+
收藏数(1分)+
评论数(4
分)+关注数(8分)平
台
算
法
样
本
-
微
信基于社交
生
态的
泛
私
域
全
链
路
运
营
平
台【公众号】利用SVG和OPI接口的创意内容进行裂变【视频号】以个性化社交推荐为核心
,强调内容品质和私域性【小程序】通过WebSocket技术
,实现录音、罗盘等功能
,提升产品与服务体验短
视
频【独特选题】专注于内容稀缺的领域
,深度开发【简化思维】简化内容结构
,减轻用户理解负担【灵活借势】利用热点框架进行再创作特
定
推
流
工
具【星粉通】增强内容热度,精准触及明星粉丝【landmark】利用特定标识,展示AR效果标签
兴趣推荐25%朋友点赞——社交推荐55%优质内容——热门推荐15%地理定位
附近推荐5%核心逻辑:寻
找
最
短
路
径,
提
升
效
率
最
大
化视频权重
=硬币*0.4+收藏*0.3+弹幕*0.4+评论*0.4+播放*0.25+点赞*0.4+分享*0.6UP主往往代表某一类知识“粘性
”高粘性运营不断推动ID原生内容文化引领内容
,内容驱动平台导向内容红利根据平台调性变化推
荐
机
制视
频
权
重原
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UP精
准
加
权调
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红
利算法原点:私
属
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效
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私
域推
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源
加
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台
机
制直播【展示个性签名】将活动通知转化为吸引眼球的标题
【独特直播标签】
内容和标签的差异化,避免流量限制
【活用直播任务】通过利益激励促进互动和粉丝增长流量池升级【阶段1】:初始流量为200-1000在线用户【阶段2】:根据生成的数据进行流量加权(即播放量
=
A完播率
+
B点赞率
+C评论率
+
D转发率)
【阶段3】:视频发布1小时内,播放量达到5000以上
,点赞量超过100,评论超过10
,即可进入热门推荐短视频【独特选题】专注于内容稀缺的领域,深度开发【简化思维】简化内容结构,减轻用户理解负担【灵活借势】利用热点框架进行再创作特定推流工具【星粉通】增强内容热度,精准触及明星粉丝
【landmark】利用特定标识,展示AR效果发挥草根形态流量优势,
算法机制驱动爆款内容平
台
算
法
样
本-
抖
音平台一站式线索经营
,种收一体激活主机厂+经销商一站式长线经营平台选择
“一站式”
,助力高效触达与人群积累常态化直播+BIG
DAY+品牌创意直播等多重玩法贯穿汽车全场景抖音线索经营路径
,互动获客成为有效线索增量的重要来源全场景互动获客一站式全域电商3A深度种草人群
具备高潜客户转化力n抖音以5A品牌资产逻辑衡量品牌与人群的关系
,且大多用户为易种草体质
,基于不同用户圈层
,前链路心智构建
,后链路承接流量转化抖音用户经营逻辑平
台
算
法
样
本-
小
红
书种草消费趋势,占位
“
潮流发源地
”
生态位核心激励以花式种草为核心鼓励专业的垂直知识进行详细解释和说服鼓励打造独特内容吸引力平台机制曝光即CES=点赞数(1分)
+收藏数(1分
)+评论数(4分)
+关注数(8分)平台UGC培育利益激励驱动用户共同创作内容并利用社交裂变机制扩大影响力和传播范围
基于内容矩阵
,
互动线索经营是小红书的核心
慢直播
生活场景
向往感搜索-表单-私信线索经营原生态汽车获客直播处于发展早期主打生活方式买手特色直播核心种子用户泛用户种草决策探品类/比产品/私信口碑n人群反漏斗:
H2H
,越来越多的用户消费决策更易受身边人影响n兴趣种草驱动用户需求:
5K矩阵布局后链路转化
,用户口碑持续形成涟漪效应小红书用户经营逻辑文化圈层平
台
算
法
样
本-
B
站最大亚文化聚集地,
以
“
文化
”
为基础引领内容潮流视频权重
=硬币*0.4
+收藏*0.3
+弹幕*0.4
+评论*0.4+播放*0.25+点赞*0.4+分享*0.6区中心化,
Feed流按照“投稿时间”进行排序;创作者活动专区的高关联话题,会获得较高的流量激励鼓励培育用户品牌,社区红利垂直内容社区进行深度合作
,垂直影响力度加权UP主往往代表某一类知识“粘性”高粘性运营不断推动ID原生内容文化引领内容,
内容驱动平台导向内容红利根据平台调性变化精准加权原生UP调性红利视频权重推荐机制平
台
算
法
样
本-
视频号基于社交生态的泛私域全链路运营平台【公众号】利用SVG和OPI接口的创意内容进行裂变【视频号】以个性化社交推荐为核心,强调内容品质和私域性【小程序】通过WebSocket技术,实现录音、罗盘等功能
,提升产品与服务体验标签——兴趣推荐25%朋友点赞——社交推荐55%优质内容——热门推荐15%地理定位——附近推荐5%核心逻辑:寻找最短路径
,提升效率最大化算法原点:私属化有效推荐强私域推广资源加成强热点
引情绪提前预埋新闻热点
,抓住时事脉搏发布态度回复
,激发用户共鸣精准互动
,引导讨论热潮热搜算法平
台
算
法
样
本-
快手信
任+
情
绪
+
行
为,
制
造
强
关
系
公
域用工具提流量自建IP流量倾斜流量产品抖音化蹭大号建关系老铁经济
,纯兴趣推荐
,算法尚不成熟
,家人文化定制互动内容
,难以拒绝利用信任效应
,建立粉丝团用户产品体验算法平台趋势是增长抓手也是必须
突破
的
信
息
茧
房内
卷之后回归本质
获
客吸
粉
还
需
抓
住
底
层
逻
辑社交的本质是链接共鸣,
直播的本质是价值直达尤其是当
【
漏斗时代】
走向了
【
粉冲时代
】集客转化的路径发生了根本变化,
从单向输出转向双向链接传统营销链路
:漏斗式公域经销商/4S店用户单向输出双向链接直营店体验当下营销链路
:私域式厂家kol参数
用户
用户用户用户用户用户购
车服
务购
车参
考价格品牌用户用户爆款涨粉收割直播启示:功能价值打透
,
日播收割也能上瘾慕江南
,视频号品牌直播先行者以卖丝巾起家,
瞄准40+高消女性促销Zara
,高级感直播新玩家以钞能力Live
Show打造又一文化直播标杆21年入局视频号
,以达人分销为主要经营模式累计与几百位视频号达人达成长期合作。2023年累计GMV近3亿元将整个秀场搬到了直播间,以T台走秀的形式演绎讲解多款秋冬新品
,包括模特妆造、摄影师跟拍等场景爆款涨粉收割直播启示:情绪价值拉满
,创意直播也能可持续发展活力28
,
引爆国货好感的超级黑马忙碌厂房三个小老头的真诚、
朴实打动人心国货商战期间,“三个小老头”在生产厂房磕磕绊绊介绍自家产品
网友疯狂下单,
1个月涨粉超450万,带货超5000万元椰树集团
,打响猛男营销第一枪
一直在“擦边”
,从未被超越23年直播间里的肌肉男模们引爆话题,每场直播曝光超过了千万自此形成男女主播搭配热舞的固定画风人货场逻辑不变,但形式更丰富,情感更直接,面对的人更聚焦有个性人情绪价值直播,
是人和人新的相遇方式,需要搭建信任感直播不再是流量导购,
而是追求品效合一,
回归到价值体验本身慕江南:40+高消女性zara:高级感潮人活力28:爱国大众椰树:猎奇吃瓜群众
功能价值用户进入品牌直播间,
主要是购物行为真实的营造适配的氛围感场景,
增加播中沉浸社交体验+场先且看友商们在当下是如何抢占直播这个数字化领域
极氪品牌案例品牌流量种草直播拔草的双向链接n极氪的平台策略主要以事件营销为主
,配合品牌大事件做点状传播
,围绕线上线下进行流量打通多元化场景内容品牌声量覆盖面积大全网平台曝光率高开播频次高对用户的触达频次更高30+帐号矩阵常态化直播覆盖范围更广直播机制相对完善人货场匹配程度高抖音矩阵布局汽车行业大佬下场直播带货的典范n借助雷军的流量迅速起盘
,高管亲自为小米SU7代言
,或许开通专属栏目
,通过直面用户关心的问题,及时回应
,迅速收获米粉的信赖和支持
小米汽车品牌案例女性向<她的车>主题直播品牌+经销商直播矩阵联动精准收割大佬的试驾直播栏目
蔚来品牌案例
好内容
=优质流量 n多种类型直播栏目种草:场景类、访谈类、技术类、现场类、生活类、音乐类、虚拟形象IP直播花式种草强应用平台属性生活栏目《下班快跑》产品栏目《蔚来现场》技术栏目《蔚来有技术吗》IP直播路跑测试音乐直播《月半宵夜曲》「留资密码4S公式」•style:
车型配图要符合小红书用户的审美风格•sale:
要有限时的购车政策•seed:
产品本身的配置要满足用户个性化需求•special:
有专属的福利活动给到小红书用户周期化区域团购CPL≤96付费意向留资>750条7天高效获线500+
,实现近三位数本地成交终端本地团购拓展至全国
,45天终端获线23w+成为第一家抖音本地服务获客的越野品牌
捷途案例
品效分号矩阵获客双赢强运营重直播讲故事立人设车型短直联动深耕私信表单;联动经销商首次提出白加黑全时段直播树立轻越野轻户外生活方式高颜值美女+懂车越野糙汉引导企微持续沟通
,深耕回收战败线索深耕区域团购会直播本地化收割场景可城可野拓宽场景打造购车福利发布者人设短视频流量曝光18.1W+终端直播场次63场直播团购CPL付费意向留资量多种类型直播花式种草大佬现身直播间品牌大事件营销比亚迪海洋网在现有五平台直播运营诊断视频号小红书抖音快手B站账号直播矩阵完善
,基建到位需强化内容短直联动及线索引导和转化账号基建完善
,具备明显的品牌标识
,营销组件应用到位
,转化链路完整,
1
+N矩阵布局完善以品牌宣传+车型大片+主题活动素材为主,
内容相对正式且品牌向,短直联动的种草内容较少
,且缺乏引导转化营销组件完善
,留资渠道畅通
,主播话术需加入引导转化术语
,客服反馈速度有待提升短视频内容
活动直播
营销组件
内容栏目比亚迪海洋网直播诊断-抖音单个官方账号运营成熟
,
内容有个性化突破建议打造生活化IP
,打通留资链路
,
多样化栏目直播账号整体运营风格稳定
,且符合小红书风格
,营销组件应用需完善,
且官方账号定位需明确笔记内容种草属性较好
,用户互动较好
,可尝试更多social玩法
,直
播以重点活动分发直播为主
,无特色栏目私信搭载了预约功能
,店铺留资链路目前不畅通
,品牌+店端+KOS
联合直播暂未启动内容种草(图文+视频)
新车上市直播
营销组件
店端矩阵比亚迪海洋网直播诊断-小红书粉丝基础较好
,形成了个性化的内容栏目建议尝试个性化创意直播
,
强化内容转化路径账号粉丝积累基础较好,
内容运营完善
,形成了个性化的栏目
,转化路径不明晰,
目前账号以内容种草为主花式整活
,形成了比较具有代表性的栏目标签,
内容风格年轻化
,观看量、播放量位居汽车蓝V账号前端
,直播仅为发布会分发直播留资路径不明显
,没有明显转化路径比亚迪海洋网直播诊断-B站新车发布会直播线索流转内容整活粉丝基础较好
,
日常开播同步抖音日播或品牌直播未能契合快手直播风格单场场观均值较低(多为500以下)账号粉丝积累基础较好
,开播频次较高
,整体账号健康度尚可直播同步抖音
,说车为主场观较少
,粉丝基数小
,留资情况亟待提升比亚迪海洋网直播诊断-快手分发内容为主
,对账号健康度有一定负面影响视频号专属内容较少,
内容与平台适配度相对低需要创意中融合慢直播创意直播等形式
,适应平台调性提升粉丝效质粉丝基数小
,单场直播曝光有限
,获线能力待提升粉丝活跃度低
,发布内容多为同步抖音
直播以同步大场bigday直播为主比亚迪海洋网直播诊断-视频号内容力
渠道力运营力平台差异化定位及链路完善平台差异化运用不足个别平台后链路不畅结合场景塑造生活方式直播内容单一且少场景缺乏短直联动精细化运营强化留资管理各平台直播形式趋同互动留资重视不足账号基建完整视觉统一且调性一致品牌1+N布局完善
统一管理且有效配比品牌素材+创意内容整体内容呈现年轻化趋势品牌、场景、圈层、创意
平台布局、
矩阵体系、
前后链路基建、互动、线索管理运营亮点待提升平台矩阵布局基本完善诊断总结基础搭建视觉清晰品牌直播电商增长力内容呈现年轻化过往单一的直播形式
,多平台分发效应2024-2025年比亚迪海洋网系列需要更多的创新和变化保持比亚迪海洋网系列的活力和吸引力深海探秘大洋捕捞海洋应对增量挑战的两条航线捕捉用户需求无缝渗透挖掘自身特色打
破间
隔海豹06GT:年轻人第一台GT、动感、凌厉、最海狮07EV:高颜值、中型智电SUV都市时尚、最快BYD、豹速全开、运动性能美byd、女孩子的SUV、智能快充、全能狮力海鸥:颜值可盐可甜城市代步车、百变改装海豚:萌力十足、社交搭子、百变大空间、宝妈神车、潮酷奶爸、灵动随心护卫舰07:年轻家庭、兼具高性能和高效能、守护、梦享生活家驱逐舰05:质朴、实用、驾趣
,平平无奇的驾控小天才e2
:简约、海外、买菜接娃神器、家庭代步、纯电优选宋plus:百万神车、越级体验和品质、都市SUV领航者比亚迪海洋系列更加注重性价比和年轻化的市场定位
,其目标客户群主要是追求时尚、运动和环保的年轻消费者,崇尚秩序美学的活力青年和奋进青年
,海洋系列则更加注重与年轻消费者的情感共鸣
,通过时尚、运动的设计理念以及创新的新能源技术
,赢得了年轻消费者的喜爱和认可。年轻单身上班族精致宝妈
时尚奶爸时尚白领人群年轻家庭组合技术潮人大咖易种草体质、颜值主义
理性消费、品质至上
健康经济、娱乐经济钟情比亚迪海洋的用户画像富养自己情绪捕手疗愈养生马路观察员城市旷野
city
walk钟情比亚迪海洋的用户画像思考:「海洋如何通过直播和年轻群体双向奔赴?」人广阔新奇人
人
汇聚成海用平台定位标签,标签定位
内容基于品牌系列
内容聚力
,形成精准
潜
客
群“
中
央厨房
”
式的整合直播内容形态打造各
平
台
的“特色宝藏
”对味品牌“
海洋型”偏好聚合IP达成深度共识,形成获客引力对味平台
“
小众
”
喜好多触点唤醒人群平台差异化定位策略-聚“量”成海满足不同期待抖音
快手
视频号
Bilibili
小红书潮流娱乐秀场
烟火味广场
熟人朋友圈
文化兴趣社区
品牌种草圣地触达、
试探、
留存、
再触达、
再试探、
再留存——螺旋上升
,集团推进视频为主平台
侧重探索决策重要抓手
图文为主平台
侧重塑造激活探索美好生活好奇平台定位调性策略定位美好的熟人社交美好的脑洞创意美好的老铁关系美好的生活方式潮流态度美好的海量内容
,
多维运营重点突破
,
进攻有度【2024-2025年年度社交媒体直播总策略】比亚迪海洋系列需要矩阵化运营
,通过直播的形式
,建立社交领域的电商汽车生态
,加速活粉闭环转化基于年度传播主题
,在5大社交媒体直播的总策略:根据各平台的平台赋能、
用户画像、
涨粉特色和内容趋势,合理使用平台工具
,在直播期间进行微调
,令品牌输出的内容更加精准地集中目标客群的痛点。3大平台作为年度重点突破平台,以获客为主
,助力转化小红书抖音视频号快手B站2大平台以直播形式,增粉为主要目的常态化直播特色直播精细化运营探索海洋纵深集团推
进
+
步步
为营新
媒
体
矩
阵
运
营
坚
实
美
好
共
识
基
本
盘直
播
运
营
制
造
转
化
脉
冲经
销
商
矩
阵
赋
能
强
化
多
元
精
准
触
达精扩大一对一沟通影响强
最终形成转化增强准细分受众精准输出省
集团化集约线索成本提高有效线索比例
高社交裂变驱动购买
尖多层级触点覆盖
多分语境建立认知
好海量开口强转化步步为营集团推进广撒网好内容吸
粉扎实
精
准捕
捞
线
索矩阵
推
进赢
在
“
质
+
量”A
1
A2
A
3
A4
A
5
矩阵账号分层培训赋能,制造更多头部
消费者官号矩阵经销商矩阵「经销商之星」赋能计划矩阵内容共创
形成共创机制矩阵联合直播工具赋能分级设定直播任务AI中台管理降低创作门槛关键节点协同发力AI数据分析新媒体账号矩阵共识基本盘曝光公域
进阶级
明星级
进阶级
成长级成长级
定向打造集中答疑扩大规模
基础能力提升线索私域持续的线索沉淀口碑店端有效的到店转化 加强内驱细分痛点因材施教常态化指导协同赋能协同赋能订单
直播转化脉冲广泛的全网品牌露出口碑/UGC注册车主线索流量口碑用产品功能性去讲品牌关怀;
用用户故事去展现产品使用场景;
用平台属性去打造个性化直播场景【2024-2025年年度比亚迪海洋系列直播传播主题】新
媒
体
营
销
策
略语境表达
:
够深够广值得探索「
出发吧!一路向海洋
」
既是共同追求,
也是共同分享深入共同圈层唤醒美好期待,唤醒美好的品牌共识比高阶玩家更懂你比二次元更脑洞比萌宠更轻松比颜控更真实生活在于拍抖音在于嗨海洋资源科学家“赶海
”获线先锋Tik
Tok抖音472024-2025年【抖音阵地】直播运营核心策略抖音作为重点突破的平台
,
紧贴年度主题
,结合用户需求的
“五化”多元内容
,拟定直播运营策略每季有新鲜事
每月有话题全年常态化直播+专题栏目
,持续培育A3人群种草
,沉淀精准用户
,助力线索获取直播内容规划:结合抖音的平台属性
,利用抖音的热点话题和挑战
,制作相关的短视频进行预热和引流
,例如
,工厂探秘等直
播节目
,吸引用户关注
,同时设计多样化的直播环节
,增加直播的趣味性和互动性•人设打造:
打造一位“汽车生活达人”形象的主播
,以其精致的生活态度和专业的汽车品味
,赢得用户的信任和喜爱。,
感
官
调
动
用
车
生
活
高
能
探
厂进房动心场景种草夹带干货#海洋焦点#极致化的视听植入车型卖点#人生海海嗨#真实车主的真实用车纪实#重生之我在海洋当教练#极致化的视听种草车型卖点全平台产品展示
+功能分享
+知识输出圈粉
线索社会热点
有梗
有温度
懂生活
懂产品带领用户沉浸式体验车辆个性化智能选配
,聚焦于品牌集智能、
高效、
多元场景生态、服务于一体的场景化车辆服务;
将海洋多变的特点带入用户视线,
展现不同圈层车主的生活方式,增强车主互动圈层的同时,
强化个性、时尚、运动的年轻化理念塑造成可以解决海洋产品所有问题的“大佬
”,给予粉丝解答
,加强粉丝互动性
,推荐产品
,获得用户关注IP打造直播系列化内容版块设置为用户第一时间带来一手优惠政策
,并与用户分享官方活动,形成口碑传播机制官方福利优惠政策(抖音粉丝特享)用户共创
需求产品种草
功能激发转化
福利车型解析用车秘籍定制服务社交引路【
常
态
化
直
播
——
定
位
】日常内容进行精益化提升围绕产品力、车主故事、用车技巧等持续深化A级日常直播内容通过绕车讲解、销售政策解读、车主背书的形式
,卷入经销商与用户提升直播质感
,增加内容看点
,多平台矩阵运营
,实现日常直播效果提升示意图示意图结合特定车型
,邀请具有代表性车主做客直播间
,通过面对面访谈形式
,打造专题内容
,对产品力进行强势输出
,提升潜在用户情感共鸣。产品导购车主访谈围绕全车型
,通过直播间绕车讲解、产品核心卖点输出,打造日常深度直播
,提升直播内容可看性。【
常
态
化
直
播
运
营
—
—
执
行
规
划
】#去海洋
潜
水
淘
点
新
东
西#《
周末请来电
》直播时长:
2h/场直播频次:
2场/周
,
8场/月直播场地:
直播间《
海洋潜水开课啦
》产
品
静
态
体
验产品
功
能
点
讲
解日
常
宠
粉
福
利
留
资
组
建经
销
商
整
活
儿产品
知
识
点
拷问产
品
静
态
体
验
留
资
组
建#海洋来电邀你购车#你不知道的海洋新鲜事#周末来店新
能
源
知
识场景多功能用车场
景
用
车固定场
景直
播经
销
商
连
麦介绍产品用户生活介绍产品介绍产品讲地区政策讲故事知
组识建车
资用
留走播主播可移动
,进行静态试驾同时配合讲解产品优点
:更加细节的展现产品外观、
内饰以及空间感【常态化直播——呈现形式展现】定播/坐播主播不可移动
,通过直播间氛围的装扮及贴片的叠加
,进行福利政策宣讲
,引导留资及促单。优点
:放大价格优势及福利政策
,有更多关注和用户实时互动。【常态化直播——呈现形式展现】阶段内容内容备注5min直播暖场提升互动指标主播自我介绍,观众互动提升弹幕互动率,预告今日活动/优惠福利20min品宣时间-品牌、产品介绍介绍品牌
,提升口碑;着重产品本身讲解,为观众答疑
,预埋互
动问题提高停留数据。60min售卖时间-核心卖点介绍
,解答弹幕问题,点名话术“逼
单
”利用直播间心理,点观众名字,引导其点击组件
,完成留资10min购买须知介绍介绍产品购买注意事项或使用tips10min私域流量引流抽取惊喜福利引导用户进入直播间直播结尾5min预告下播强调“下播及下架”概念,利用直播结尾释放福利集中促单;并
预告下次直播时间,提醒观众注意观看参与其他更多活动。-贯穿引导话术,潜移默化提升小程序点击率
,提高流量漏斗的基本盘常态化直播流程示意•内容:
官方账号IP化直播形式
,
融入生活方式•直播内容关键词:「生活方式」「车主互动」「引导预约留资」「沉浸式试驾」•主播风格:「根据平台进行规划」
颜值主播•内容场景:
直播间+贴片(直播间根据节日进行氛围搭建;
氛围贴片释放价格及福利信息)•直播设备:
手机、
稳定器、
三脚架、
补光灯等【
I
P
直
播
-
给日
播
亿
点
新
鲜
给
受
众
亿
点
期
待
】新栏目定位栏目架构深度解读名爵品牌设计理念与价值•
栏目定位:品牌传播、产品力解读种草•
栏目主题:海洋探索空间(设计灵感、
内饰创造、色彩来源、产品外观)•
栏目内容:带领用户走进海洋直播间
,和设计师一起探寻海洋网热门车型的设计过程•
栏目频次:每月播出1场,(场/3小时)特色主题栏目流程定制资源多用•
直播预热:栏目直播前发布独立预热短视频+创
意海报•
互动预埋:直播活动中的互动环节预埋主持人/
嘉宾解读金句脚本•
播后传播:利用每期不同主题场景同步产出特
色主题短视频
,直播高能集锦切片每期主题剧本
,场场不同
,场场关联•
人
:主播+意向车主嘉宾+品牌设计师+KOL•
货
:海洋全系车型设计衍生品、礼品和福袋•
场
:直播间、设计主题相关场地及场景布置「海洋美学探秘」
直播间网友热评:
颜控
智性恋
狂喜!
!!栏目架构产品力解读全新特色IP栏目
,从设计出发深度解读触动用户心智#还有热知识由懂车(女)主播极富亲和力地带领车友沉浸式探厂直播亲身体验汽车实验及制造过程
,于焊装车间、轮胎测试等实验现场为粉丝答疑主播探厂直播
,原生态镜头揭秘造车细节
,
品质背书、造品牌拥趸每月一探,
日常收集粉丝造车兴趣点
,工厂现场近距离解惑
,联动包装工程师,KOE孵化BYD海洋网工厂原生态直播间网友热评:
赶海云技工妈妈
我学到真东西了KOE孵化新车下线直击粉丝群培育车知识科普#生活多有趣
,
野了才知道车主KOC+圈层达人+品牌领导趣野对谈
,释放品牌美好生活态度主播团队剧情式演绎
,拓展车主户外旅行/运动场景一起海海嗨!
好奇搭子直播间:随时get一个潮流生活风向标直播场地沉浸式户外露营布景
,邀约用户达人体验证言每月一探
,让直播间粉丝跟随海洋沉浸感受最新户外生活方式
,并通过互动上车体验证言产品力定制展示区——配合USP重点设置直播互动环节通过外放电自制户外美食生态展示区——从一次沉浸式露营体验开启直播露营区搭建
,沉浸氛围营造后备箱集市——露营装备灵活空间展示联动品牌商城陈设周边橱窗找准老铁就是冲你说买啥就买啥热烈海盗抓住老铁的心K
w
a
i快手592024-2025年【快手阵地】直播运营策略快手作为重点突破的平台之一
,
紧贴年度主题
,
由于用户特性更偏向品牌内容质量和用户体验每次有长进
每次有收获在此平台上更着重硬核内容的输出(如用车和玩车)
,增加用家的真实体验感直播内容规划:根据快手用户的喜好和平台特点
,规划以实用、接地气为主题的直播内容。例如
,开展“汽车保养秘籍”、“二手车选购指南”等直播节目
,满足用户的实际需求•人设打造
:
打造一位“汽车老司机
”形象的主播
,以其丰富的驾驶经验和幽默风趣的语言风格,
吸引用户关注。,真实|说车文化
|
接地气
|
好玩
|
互动性强n
快手上有30多万专业汽车创作者
,他们用专业化的性能讲解或生活化的体验分享内容吸引了2亿多的超强黏性用户
,创造了繁荣的“说车文化”
,形成了更加精准的汽车行业潜客发掘区•
城市方言说车PK•
用户连麦测评挑战
…
…人物:户外探险者场景:驾车在城市郊区的露营地停车
,一人一狗开始沉浸露营体验人物:年轻家庭场景:
一对年轻夫妻带孩子从车中走出
,周围是城市绿地公园和儿童游乐区西装暴徒、商务精英落日余晖下
,男子从
走出
,结束一天忙碌
,
离去时尚女性穿着潮酷的女生,到北京798
,路过时尚和涂鸦墙
,个性前卫人物:场景:大厦从容人物:场景:店铺买菜车
,
跑山车
,
奶爸车
…
…
人生海海
用真实来定义
,
为潜在用户精准刻画日常用车场景WeChat视频号
用户需要的时候海王会客厅我
都
在
~爱上就要到家682024-2025年【视频号阵地】直播运营策略视频号作为重点突破的平台之一
,
紧贴年度主题
,基于平台的特点
,更多地引导线下留资每播有干货
每播有惊喜配合比亚迪海洋系列在抖音的直播节奏
,扩大品牌在社交媒体上的口碑传播直播内容规划:结合视频号的社交和私域分享氛围
,规划以“汽车与生活
”为主题的直播内容。例如,“户外露营好物分享”、“汽车配色改装灵感”等直播节目
,吸引视频号用户的关注•人设打造:
打造一位“专业汽车达人”形象的主播
,以其精致的生活态度和专业的汽车品味
,赢得用户的信任和喜爱。,n
出于触达更多目标用户的考量
,视频号汽车用户中6成是具备高消费力的品牌目标用户;
视频号用户群体有高达85%的用户存在购车计划
,
显示出强烈的购车需求
,其中约45%的用户群体为增换购需要内容更专业化|高效率围绕高居住城市级别、
高收入水平、高学历群体做汽车及产品相关内容产
品测评展示产
品优势讲解行业动态分析场景搭建展示你还是曾今那个少年神秘海域探险家海量的脑洞创意b
i
l
i
b
i
l
iB站632024-2025年【
B站阵地】
直播运营策略B站作为年度粉丝增量培养的平台
,
紧贴年度主题
,结合平台粉丝涨粉的喜好
,着重展现比亚迪海洋系列隐藏的
“黑科技”和核心技术海洋黑科技
硬核来袭深入浅出地凸显比亚迪海洋系列当中的科技感
,
带出品牌的硬核科技•直播内容规划:针对
B站用户的年轻化和二次元属性
,规划以“汽车文化与二次元融合”为
主题的直播内容。例如,“动漫车展直播
”、“汽车拟人化角色设定
”等直播节目,
吸引
B
站用户的兴趣。•人设打造:
打造一位“二次元汽车爱好者”形象的主播
,以其独特的创意和活泼的性格,与用户建立良好的互动关系。,根据新媒体平台属性进行特色化直播B站已成为新能源汽车的核心讨论场域用户既可以看到其他平台常见的实拍、
评测、
试车、
拆车等内容,也能够凭借UP主的花式整活
,从不同维度考量一辆车、
一家车企的竞争力和好感度。形式特色化内容从产品角度多样解读工厂探厂直播|实验直播
…
…COS动漫IP形象直播【海门自来水共创】
官
方
组
建
“
海
门B
站粉
丝
团
”有
奖
激
励
铁
粉
在
线
安
利定
期
线
下
聚
会
,
老
带
新
线
下
引
流众门
文
学
疯
转
,
更
年
轻
的
全员营销#海门梗学#文学玩梗线下用户活动分享比亚迪海洋粉丝团分享热爱新车试驾报告证言体验颜值即正美就会赢海后人生海海美即正义真实感R
ED小红书862024-2025年【小红书阵地】直播运营策略小红书作为年度粉丝增量培养的平台
,
紧贴年度主题
,结合女性用户的喜好
,着重从女性用车关注的角度展现比亚迪海洋系列的品牌魅力次次有亮点
,
次次有关注关注女性用车的需求点
,加强女性用户的用车体验和互动
,扩大粉丝基数直播内容规划:结合小红书的生活方式分享氛围
,规划以“汽车与生活美学”为主题的直播内容。例如,“
自驾游必备好物分享”、“汽车内饰改装灵感”等直播节目
,吸引小红书用户的关注。•人设打造
:
打造一位“汽车时尚达人
”形象的主播
,以其精致的生活态度和专业的汽车品味
,赢得用户的信任和喜爱。根据新媒体平台属性进行特色化直播女性群体是平台重度使用用户普通年轻消费者更倾向高性价比车型
,且新能源汽车接受度较高;个性化、
专业化的汽车用户则更看重汽车的性能、
操纵感等产品驾驶真实感女性
用
车
T
i
p
s使
用
场
景
化运动疯时尚FUN型男靓女+大片布景荷尔蒙
纯
欲
满
电
出
发当
绿
叶
也
当
时
尚
主
角是孩子也是家
长51萌宠圈萌
宠+
生活场景潮流运动+动感氛围五大平台直播运营核心小结:Step
1
Step2
Step3Step4
直播运营矩阵搭建强化平台效应兴趣人群深度种草持续运营
从不同平台直播升级中找准比亚迪海洋品牌直播的破局点结合五大平台的涨粉偏好
,内容呈现有所侧重
,并尝试更多直播玩法基于不同平台兴趣圈层
,持续深度种草
,助力转化日常账号获客链路完善
,事件营销相互配合三大平台持续运营二大平台完善搭建双十一+双十二+年末最需要收获的时间比亚迪海洋网给你真实收获电商节:拼的就是“获得感”赶“海”:一场必有收获的探险电商节点性直播-传播规划 10月#电商季预热11月#双十一引爆12月#双十二延续发起
巅峰比拼花式看“海”宠粉8小时直播特色接力直播蓄势官号+KOL搭档员工号主播双十一宠粉8小时全力刺激收线双12福利直播成都
,长沙
,青岛
,哈尔滨
城市特色直播互动深秋出游
,一路向海全国多区联动四大区承接多元化生活生活方式吸引购车“多区联动一起向海洋”“带领员工号宠粉”“官号向区域号引流”经销店锁链直播
,锁链直播间集字官方直播间兑换国庆好礼矩阵直播间小钥匙留资
,引导官方直播间bidday抽奖#奇妙海洋之旅一起去赶海内容:海洋员工号-4省特色接力直播蓄势主推车型:全系内容:搭档员工号主播
双十一宠粉8小时主推车型:全系#年末海有爱双十二嗨购不停内容:秋游直播
,多区联动主推车型:全系车型#双十一海海嗨超能宠粉8小时达人电商KOL-带货直播
,
电商达人卖车全系车型双十一主题团购(11.6-11.11)车咖KOL-实力背书
,夯实卖点车型号&用户KOC&员工号双官号带动员工号成长10月19日BIGDAY导购KOL-政策解读
,高效收线联动联动经销商矩阵双周直播n推荐理由
:电商领域头部
,受众标签相符n推荐理由:汽车领域领域头部
,受众标签相符以销售转化为核心
,跟随官方活动开启线上团购会
,结合活动资源实现线索、转化双提升。话题+内容造势联动名称:
@说车的阿飞粉丝:
366.8w名称:
@米朵米朵粉丝:
518.1w华东-惬意露营
自在生活礼西南-热辣滚烫
林海也是海名称:
@小沈龙粉丝:
3212.3w17-19点哈尔滨-冰雪世界15-17点-长沙
红色基地+美食礼11-13点-成都
热辣文化+特色礼13-15点青岛-海边风光n推荐理由:用户视角产品解读、戏剧化呈现官号增强粉丝粘性高质人群覆盖用车场景种草主播亮点输出提升留咨效率促成交东北-最美金秋区域特色海域华北-纵情草原海量诚意11月11
日BIGDAY12月12日BIGDAY联动响应结合植入内容
,
以#全勤赶海有团魂#开启话题互动,许下一个你的出行愿望!
有愿望必有收获以今日出行所见所得
,和情绪结合
,获得感拉满电商节点性直播-双十一大厂直播预热全勤赶海有团魂!必有收获全勤赶海我来了每次出
“勤”每次赶
“海”都是对生活的许愿给出行许个愿
预热海报:【城市方言海报—瓷实】以品牌完善的保障工作和领先的产品力
,
分别强化双十一保障与购车体验•
一起赶海
,
购车旺季我们的门
店做对了什么?•
盘点各区域亮点•
展示海洋惊喜等你赶海
病毒视频1:【续航篇】征服海洋
,还是和海洋一起征服每一段路?各门店金牌销售
,一起演绎赶海之旅
【#一起去赶海#寻找你身边的海洋】话题活动
,
鼓励用户主动寻找和拍摄包含
“海洋
”元素的照片,并发布到社交平台
,
以此增加用户的参与感和互动性
,
对活动进行预热全
勤
赶
海
有
团
魂双十一直播引流物料全勤赶海CP续航更给力
,传递长续航快补能优势
,
以话题+海报+视频多维度形势增强与用户的互动
,树立品牌及产品口碑
活动海报:【城市方言海报—噌噌】全
赶
海
小
彩
蛋
持
续
释
放延续阶段双十二以用户及终端为导向
,
通过售前优惠及售后服务为核心内容
,传递一心为用户的品牌理念
,从而促进转化
活动海报:【城市方言海报—敞亮】
【#我的海洋记忆#——穿越时间
,跑出自己的答案】通过分享个人看海赶海记忆
、
与比亚迪LOGO同框视频录制等方式
,
弘扬海洋精神、
传递正能量、激发运动热情
,
并促进用户之间的交流与互动。话题阶段策略目标官方向话题活动以用户为中心
,
服务用户做为传播终点
,突出售前的优惠政策•
一站式讲解权益•
一站式释放明星物料•
一站式购车•
更直接更真实的
“福利解读”场景化
+产品魅点
,
场景化营销和产品特性突出的方式
,
突出快补能和长续航。
•
有海洋就有团魂沿海城市门店海报内陆城市也有海系列海报门店持续输出传播物料以场景化营销为核心
,用结合各区域路况特点
,传播不同车型
适配不同路况的优势产品力及品牌形象电商节点性直播-节点直播预热物料全勤赶海扫楼物料大放送不用充会员也能看的超级物料就在官方账号+直播间双十一直播预热物料#
奇
妙
海
洋
之
旅
一
起
去
赶
海在挑战与荣耀并存的时代
,每个人都是自己故事的主角
,
#全勤有我#
,
每个努力都有收获
,
向山向海都是值得铭记的荣耀时刻。赶海是个体力活get双十一双十二全部权益就看这一条
【#C位有我#精彩瞬间征集令】
病毒视频2:【补能篇】
病毒视频2:【焕新篇】户外试驾真实赶海“有收获
”体验赶海、海钓等又获得感的项目唤醒自我
,焕新美好
,让新车主表达用车体验契合赶海“大收获
”新海洋车主分享用车体验
中短途试驾分享今年双十一的大收获双重收获喻义契合让受众感受年轻活力和获得感邀请预热期下定提车车主(深圳为主)至比亚迪海洋直播间陪伴双十一一起见证赶海收获时刻双十一赶海惊喜场直播户外会场一起解锁新海域发布会自主直播专项开启汽车直播大航海时代线上人车生活的航海家专属空间结合会玩潮酷基因提升车型影响力构建和用户玩在一起的探索海洋内容驱动价值驱动高阶玩家旗舰启航品牌新玩法寻宝圈层精准收割赶海时刻用户生活的传播者销量增长的贡献者品牌塑造的支撑者用户驾控乐趣和人车幸福生活的分享平台树立“人
+车
+生活”趣味内容的风向标行业颜值标杆、全球品质、领先科技预热day1观海探潮设计以海洋新车型为灵感的-跨界单品造型设计师x
潮流主理人功能点:外观设计
•
跨界走秀表演
•
潮流单品设计bigday强势解锁宝藏挑战由海洋做主角的-疯狂测试行业赛车手x
民间大神功能点:性能动力
•
趣味测试
•
实测纪录预热day2探秘海洋打造为新车型定制化的-硬核套装技术大拿x
科技大咖功能点:科技智能
•
创意发明展示
•
套装配件DIY发布会自主直播专项-发布会创意分会场三天超长直播持续预热打造3组不同主题海洋风分会场
,发现赶海青年对于新车型的不同玩法n活动主题:#解锁海洋诞生的地方n活动形式:工厂参观、体验n活动地点
:比亚迪海洋网工厂车间n邀约人群:车主/高意向人群n形式:全程直播、互动线上直播+线下参观
,
工厂探秘
,
体验刷爆!还有大航海盲盒惊喜加持!发布会自主直播专项-延续期直播万台下线探厂直播揭秘出道即热卖直播概述游机动线主播动线县
县
县
县
县
县
县游机广角大全核心直播场景示意场景示意场景示意场景示意直播动线途经点车辆检查及清洗区发布会自主直播专项-延续期直播万台下线探厂直播揭秘出道即热卖核心场景1:工厂介绍+政策福利讲解+库存公布核心场景2
:车型技术、内饰、外观讲解核心场景3:互动抽奖核心直播区规划核心直播区装车区开场区停车区主播开场站位装车区堆头堆头游机发布会自主直播专项-延续期直播车主互动人生海海嗨IP延续借助户外露营热度
,打造海洋新车型的户外使用场景
,深化国民新青年人群兴趣度极致浪漫篝火计划一场海洋篝火烧烤趴人生海海嗨躺平计划一次黑胶音乐会星辰大海计划一场不散场的电影是金牌销售也是型男玩咖是技术大咖也是户外玩家TA怎么看待
经销商KOS最懂海的人这样说发布会自主直播专项-延续期直播车主互动人生海海嗨IP延续更真实更有趣的说车销售用户化走心助销金牌销售的另一面海洋网市场部人均潮妹儿新技术新视觉虚拟创意形式一「
总裁大航海
」建议抖音
、
视频号
、
快手三平台专场直播总裁化身船长驾到海洋直播间「总裁大航海」更真实的领导与体验
+
更新奇的视觉元素
=
宠粉互动总裁说车一站式说车虚拟背景虚拟道具配合一站式解锁海洋宝藏直播间还原中控屏智驾大体验研发环节核心组件展示虚拟现实手段与总裁互动还原城市多路况实时直播动态评测创意形式二「
海
洋
虚
拟
I
P
场」车
型
虚
拟
I
P
形
象
直
播原创车型虚拟人形象助阵共创邀请真实车主进行爱车创作曝光破圈为主带动新圈层尝试获线产品性能改装有颜有梗车主车身炫酷涂鸦创意形式三「
海洋温暖回家路
」【春
节
】
节
点
专
场
直
播新年福利
:
春节30天不断播车辆挑战
:
温暖回家路15小时续航直播海洋极限回家直播返乡实况车辆测试在这个长达15小时的直播后
,释放汇聚成海洋人的
“春晚”。动态直播——堵车、
突发事件、
续航、
路况……在春节返乡期间
,利用人们对归家的急切、
对家人的思念以及冬天环境的恶劣
,展示产品的良好性能车辆挑战
:
温暖回家路梦想期待艰难挑战真实情感直播互动话题
:
#海洋温暖回家路来海洋直播间看归家实录直播间打造示意春节30天不断播海洋春节送福利春节大礼包
,
30天直播吸粉直播期间发放购车福利•
购车优惠券•
品牌周边抽取•……抽取直播间粉丝送全国各地的特色年货•
提前一个月海洋APP开通车主心愿大征集•
抽取幸运车主进行心愿达成之后连麦主播与用户进行即时暗号互动
,评论抽取新
年
福
利
:
春
节
3
0
天
连
播30位幸运车主
,一天1位送家乡年货送福利购车连麦幸运车主经销商矩阵品牌官方号如何通过车型细分账号精准获线?①承上:
品效合一,
口碑线索抢占流量池②启下:扶持终端
,核心车型线索加傍探索北京汽车新的线索获取模式平台平台特征常态化直播价值优势劣势抖音超级流量池
用户基数大
,
日活量大扩大曝光开口及内容种草
传递专业硬派越野标杆形象优质内容促进线索收集效率
算法推荐机制有助于覆盖兴趣层用户对广告的容忍度较低
过度营销会带来负面影响快手老铁文化接地气的内容
,用户粘性高较高的下沉市场渗透
消费能力较低
,容易被政策驱动接地气的内容更利于传播
泛娱乐更吸引用户关注提升粘性用户要求真实性接地气内容
贴近生活的内容必不可少视频号内容中枢从社交到视频号到直播一体化易于触达受众实现扩散微信用户基数大
,延伸受众广度私域+公域促进传播裂变
社交关系链强化私域流量商业化模式不健全留资组件不稳定基于各车型用户特性
,建议前期围绕抖音+快手展开常态化直播获客抖音以内容带动线索质量
,快手下沉抢夺线索增量投流费用以抖音为主
,快手为辅抖音平台——保线索基盘
,快手平台——提线索增量抖音快手1
+X计划产品账号+KOC孵化
,精准拦截
“
明确车型意向”客群以优质内容带动兴趣种草
,
促进线索质量
,
提升转化率产品号
账号裂变内容拦截:场景内容→产品功能IP内容→产品技术、纯电知识
用户活动→附加情绪价值账号裂变→流量开口覆盖更多人群直播
:打造产品人设
,让直播场景化短视频
:产品亮点展示+品牌福利多种内容覆盖更多人群
,扩线索开口稀释线索成本
,提高线索质量浓度活动类账号政策类账号短视频以产品卖点为主
,结合政策福利直播种草带货+产品场景化体验素人账号视觉类账号主播账号粉丝账号车主账号员工账号r---
关键词
-+
内容
同话题协同-
-
-
-
关键词
--
-
,+竞赛节点特殊激励如何通过经销商联动形成规模获客效应势能集中发力02
03关键词01联
合
直
播关键节点矩阵联合直播剑指高质量获客优惠推送:
以简单直观的方式展示中秋特惠信息,吸引用户关注。基础互动
:进行基础的用户互动
,如在线答疑和活
动抽奖。优惠速递:集中展示黄金周期间的优惠政策和活动。简易展示:
通过简单的产品展示和导购
,提升用户
体验。基础促销:
通过基本的促销活动
,展示双十一优惠信息。基础互动:
进行简单的用户互动
,如在线问答和折
扣券发放。基础介绍
:提供七夕相关的简单内容
,如活动介绍
和优惠信息。模板使用
:利用标准化直播模板,快速进行内容制
作和发布。产品特惠
:推出中秋特惠车型
,进行详细介绍和试
驾体验。节日优惠
:结合节日气氛
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