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文档简介

市民广场清扫保洁服务协议甲方(服务接收方):[填写甲方全称]地址:[填写甲方地址]法定代表人/负责人:[填写姓名]乙方(服务提供方):[填写乙方全称]地址:[填写乙方地址]法定代表人/负责人:[填写姓名]根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供市民广场清扫保洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围乙方负责对甲方所拥有的位于[填写广场具体地址]的市民广场(以下简称“广场”)进行清扫保洁服务。服务范围包括但不限于广场的公共道路、广场地面、绿化带及周边区域、休息设施周边、公共厕所(如适用)、宣传栏、标识牌等公共区域。第二条服务内容与标准2.1服务内容乙方应提供以下清扫保洁服务:(1)日常清扫:每日对广场地面进行清扫,及时清理落叶、纸屑、烟头、尘土及其他散落垃圾,保持地面洁净。(2)垃圾清运:设置足够数量的垃圾桶/垃圾站,并按照约定频率及时清运垃圾桶/垃圾站内的垃圾至甲方指定或市政相关部门指定的地点处置。确保垃圾清运及时,不发生垃圾溢出、满溢现象。(3)冲洗保洁:根据季节和天气情况,定期对广场地面、公共设施进行冲洗,保持其清洁。(4)特殊清洁:对广场内的污渍、油渍、动物粪便等进行及时有效的特殊清洁处理。(5)冬季服务:在冬季降雪或结冰期间,根据天气预报及时进行除雪、铲冰作业,确保行人通道安全通行。(6)绿化带维护:定期对绿化带进行杂草清理,保持绿化带整洁。(7)公共卫生:对广场内的公共厕所(如适用)进行日常保洁,保持其干净、无异味。(8)应急保洁:应对突发公共事件(如大型活动、恶劣天气、事故现场等)造成的额外清洁需求,提供应急保洁服务。2.2服务标准(1)广场地面:目视干净,无明显垃圾、污渍、浮尘。(2)垃圾清运:垃圾桶/垃圾站内无明显垃圾积存,周边无散落垃圾,清运及时。(3)设施清洁:公共设施、标识牌、休息座椅等保持清洁,无污渍、灰尘。(4)保洁时间:日常清扫服务时间为每日[填写具体时间段,例如:上午6点至下午6点],垃圾清运根据实际需要和广场人流情况确定频次。(5)人员形象:服务人员应穿着统一、整洁的反光背心,佩戴工牌,行为规范,文明服务。第三条服务期限本协议服务期限为[填写年限,例如:二]年,自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。服务期限届满前[填写时间,例如:三个月],如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用本协议项下的服务费用为[填写具体金额或计算方式,例如:人民币肆拾伍万元整(¥450,000.00元)/年]。费用包含但不限于人员工资、社会保险、清洁工具设备购置与维护、清洁剂、垃圾运输、培训、保险等乙方提供本协议项下服务所需的一切费用。4.2支付方式(1)甲方应于每[填写周期,例如:月]末[填写具体日期,例如:十]日内,向乙方支付上一周期的服务费用。(2)支付方式为银行转账。甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户:开户行:[填写乙方开户行全称]账户名称:[填写乙方账户名称]账号:[填写乙方银行账号](3)乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具等额的合法发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务(1)有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核。(2)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量提出改进意见。(3)应按时足额向乙方支付服务费用。(4)应提供必要的场地条件,保障乙方服务工作的顺利进行。(5)应向乙方提供广场相关图纸、设施分布等信息。(6)应指定专人负责与乙方联系、协调相关事宜。(7)应配合乙方处理突发公共事件所需的清洁工作。5.2乙方的权利与义务(1)应按照本协议约定的服务范围、内容、标准和时间提供连续、有效的清扫保洁服务。(2)应自行负责配备足够数量且具备相应资质的服务人员,并进行必要的培训。(3)应使用符合环保要求的安全、有效的清洁剂和清洁工具设备。(4)应确保服务人员遵守广场管理规定,维护广场秩序,行为文明规范。(5)应建立内部质量控制体系,定期对服务质量进行检查和评估。(6)应负责处理服务过程中产生的垃圾的收集和初步转运,最终符合环保要求的处置由甲方负责安排或符合市政规定。(7)应在服务区域内发生突发事件时,立即组织力量进行应急处理,并及时向甲方报告。(8)应遵守国家及地方有关环境保护、安全生产、劳动保障等方面的法律法规。(9)应妥善保管甲方提供的设施设备,如有损坏应负责维修或赔偿。(10)应指定专人负责与甲方联系、协调相关事宜。第六条监督与考核6.1甲方有权对乙方的服务进行日常巡查和定期检查,检查频率不得低于[填写频率,例如:每周一次]。6.2甲方可制定服务质量考核标准,对乙方服务进行量化考核,考核结果作为支付服务费用和评价乙方服务绩效的依据。6.3乙方应积极配合甲方的监督检查和考核工作,并根据甲方提出的意见进行整改。第七条违约责任7.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数,例如:三十]日,乙方有权暂停服务或解除本协议。7.2乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合本协议标准的,甲方有权要求乙方立即整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权根据情节严重程度,扣除部分服务费用,并有权解除本协议。因乙方原因造成广场及相关设施损坏的,乙方应负责修复或赔偿。7.3任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数,例如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条协议的变更、解除和终止9.1本协议的任何变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[填写天数,例如:六十]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。9.3本协议期限届满,双方未续签的,本协议自动终止。9.4协议终止后,乙方应在[填写天数,例如:十]日内完成清算工作,包括服务人员的遣散、设备工具的移交或处理等,并交还甲方提供的资料和物品。甲方应结清所有应付未付的服务费用。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[填写法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、服务方案等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十二条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[填写天数,例如:五]日书面通知对方。所有根据本协议发出的通知、文件等,均应以书面形式通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达上述地址或联系方式。以邮寄方式发出的,挂号信发出后[填写天数,例如:三]日视为送达;以传真或电子邮件方式发出的,发送时视为送达。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,由双方协商解决,并可签订补充协议。13.2本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之

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