ISO 27001 供应商信息安全管理协议模板（2026版含供应链安全要求）

ISO27001供应商信息安全管理协议模板（2026版，含供应链安全要求）甲方（采购合作方/信息资产权属方）单位全称：________________________统一社会信用代码：________________________注册地址：________________________实际经营及办公地址：________________________信息安全管理对接负责人：________________________联系电话及办公邮箱：________________________乙方（服务供应商/外协合作提供方）单位全称：________________________统一社会信用代码：________________________注册地址：________________________实际服务运维办公地址：________________________乙方项目对接及信息安全专项责任人：________________________联系电话及专用工作对接邮箱：________________________第一条协议签订前言与合规编制依据为规范甲乙双方合作全过程信息安全及供应链整体安全管控工作，严格契合ISO/IEC27001最新版信息安全管理体系标准、AnnexA.6运营安全管理、AnnexA.8资产管理、AnnexA.15供应商及第三方信息安全管理全系列强制管控条款要求，同步适配2026年国家网络安全等级保护制度、数据安全法、个人信息保护法、供应链信息安全风险管理相关监管新规及行业合规运营硬性要求，筑牢甲方核心业务数据、客户隐私信息、涉密经营资料、信息化资产及供应链上下游流转数据的安全防护屏障，防范因乙方服务提供、外协运维、供应链协作合作过程中出现的信息泄露、数据篡改、系统入侵、资产损坏、供应链安全断供、违规操作及安全事件等各类风险隐患。甲乙双方本着平等自愿、权责对等、安全合规、风险共控、全程追溯、持续改进的基本原则，结合双方既定业务合作主合同约定及乙方为甲方提供的专项服务、技术运维、系统建设、物资供应、外包支撑等实际合作场景，经双方友好协商，一致达成本ISO27001供应商信息安全管理专项协议，本协议作为双方主合作合同不可分割的法定附属配套协议，与主合同具备同等法律效力，甲乙双方均须严格全面遵照执行，无任何豁免及变通执行情形。本协议2026版重点强化供应链全链条安全协同管控要求，覆盖乙方自身经营运营、二级及三级下游分包供应商管理、服务交付全流程、数据全生命周期流转、资产共用共管、远程及现场运维操作、应急协同处置、安全审计核查、合规持续整改等全维度管控内容，适配甲方ISO27001体系常态化运维、年度内审、外部认证审核、合规专项核查及供应链安全风险常态化管控全场景需求，所有条款均为双方合作信息安全及供应链安全管控底线要求，乙方不得擅自缩减安全责任、降低防护标准、规避合规义务。第二条协议适用范围与核心管控界定本协议适用范围覆盖甲乙双方本次合作项下所有业务对接、服务交付、技术支撑、物资供应、系统运维、项目实施、现场作业、远程调试、数据交互、资料传递、资产共用、人员驻场、售后维保等全部合作环节，管控对象包含乙方全体在岗服务人员、临时驻场人员、外包辅助人员、技术运维人员、项目实施人员及乙方所有二级、三级下游分包协作供应商、外协合作单位及相关工作人员。管控内容涵盖甲方交由乙方接触、处理、存储、传输、使用、备份、销毁的所有核心经营数据、客户个人隐私信息、财务涉密数据、业务运营资料、内部管理文档、信息化系统账号密钥、网络通信配置、机房运维资料等全量信息数据资产，以及甲方交付乙方使用、双方合作共用的信息化硬件设备、软件授权系统、网络防护设施、加密存储介质、纸质涉密档案等各类ISO27001合规管控资产，同时延伸覆盖供应链上下游数据流转、物资交付、服务转接、分包协作全链条安全管控事项。本协议有效期与甲乙双方主合作合同合作周期保持一致，同时包含主合同履约结束后的信息安全善后处置期、数据留存销毁过渡期、资产回收核销追溯期及供应链合作后续质保运维周期，即便主合同履约终止、合作到期结束，本协议项下数据保密、安全销毁、信息不外泄、责任追溯、违规追责、审计配合等长效安全管控条款持续永久有效，乙方不得以合作终止为由拒绝履行后续安全合规义务。第三条双方核心信息安全及供应链安全总体权责3.1甲方核心权责甲方作为信息资产权属方及ISO27001信息安全管理体系建设运营主体，负责明确本次合作信息安全及供应链安全总体管控标准、合规管控要求、数据使用权限、资产管控规则及操作安全红线，及时向乙方书面告知合作过程中的涉密范围、核心数据等级、安全防护底线、现场及远程操作规范、供应链协作禁止事项。甲方负责统筹开展对乙方常态化信息安全巡查、供应链安全专项核查、年度合规审计、ISO27001体系联合审核工作，有权随时核查乙方安全管控落实情况、分包供应商管理台账、数据操作日志、资产使用记录及安全整改闭环资料，对乙方存在的安全违规操作、供应链管控缺位、合规不达标等问题，有权下发书面整改通知，明确整改时限、整改标准及闭环要求，全程跟踪督促乙方整改落实到位。甲方负责按合作约定，向乙方提供必要的合规工作对接资料、基础操作权限及安全运维基础保障，不要求乙方开展任何违反网络安全、数据安全及本协议约定的违规操作行为，同步配合乙方开展正常合规服务交付过程中的安全协同对接工作。3.2乙方核心权责乙方作为合作服务提供方及供应链安全关键履约主体，是合作全过程信息安全、数据安全、运维操作安全及自身上下游供应链分包安全的第一责任主体，必须严格遵照ISO27001标准及本协议所有条款要求，建立自身内部配套信息安全管理制度及供应链分包安全管控机制，全面落实各项安全防护、数据管控、运维规范、分包管理、应急处置、审计配合、隐患整改管控措施。乙方必须确保自身及所有下游分包供应商的所有合作操作行为、数据处理行为、资产使用行为、服务交付行为完全符合国家合规法规及甲方ISO27001体系管控要求，主动规避各类信息安全及供应链安全风险，承担因自身操作不当、管控缺位、分包失管、违规违约引发的一切安全事故、数据泄露、资产损失、合规处罚及经济赔偿全部责任。乙方须指定专属信息安全专项责任人全程对接甲方安全管理工作，保持对接人员固定、联系方式畅通，人员变更必须提前书面报备甲方并完成安全交接审批，不得擅自更换驻场及核心运维工作人员。乙方须无条件配合甲方所有内审、外审、合规核查、供应链专项检查及安全事件调查取证工作，完整提供所有安全台账、操作记录、日志资料、分包管理档案等合规核查材料，不得隐瞒、篡改、销毁相关管控及操作记录。第四条ISO27001基础信息安全合规管控通用要求乙方须严格对标ISO27001AnnexA系列基础安全控制条款，全面落实合作全流程基础信息安全管控工作，严格遵守甲方信息安全管理各项规章制度及操作规范，严禁一切违规违法及危害甲方信息安全的操作行为。乙方所有接触甲方信息资产及核心数据的工作人员，必须提前完成信息安全保密培训、ISO27001合规操作培训及岗位安全警示教育，全员签订个人保密承诺书及岗位安全责任责任书后方可上岗开展工作，培训记录及签订文书须归档留存，按需向甲方报备核查。乙方工作人员严禁未经甲方书面授权，擅自查阅、复制、截屏、拍照、录制、拷贝、外传、转发甲方任何涉密及核心业务数据资料，严禁私自将甲方纸质涉密档案、电子数据、存储介质、信息化设备带离指定工作及运维场地，严禁私自改装甲方系统配置、网络设置、安全防护策略及资产基础参数。乙方开展所有现场运维、远程调试、系统操作、数据处理、设备检修等相关工作，必须严格遵循最小权限原则、按需授权原则、全程留痕原则，仅在甲方书面授权范围内开展合规操作，不得越权访问、超额操作、违规调试系统及数据。乙方须自行做好自身办公设备、运维终端、操作账号的基础安全防护工作，定期开展病毒查杀、漏洞修复、系统升级、安全加固，杜绝因乙方终端设备中毒、系统漏洞、防护缺失引发甲方网络入侵、系统故障、数据泄露等安全问题。乙方所有操作账号须专人专用、定期更换密码，设置高强度加密密码及登录安全防护策略，严禁账号共用、转借他人、弱密码使用、长期不修改密码，账号操作全程留存日志记录，日志保存期限不得少于三年，满足ISO27001审计追溯要求。第五条2026版供应链全链条专项安全核心管控要求5.1供应链分包供应商准入与管控要求乙方如需将本次合作项下部分服务、运维工作、项目实施内容分包给下游二级或三级外协供应商承接，必须提前向甲方提交书面分包申请材料，详细列明分包工作内容、分包合作范围、分包供应商资质信息、安全管控能力、过往安全合规记录、分包安全管理措施及责任划分细则，未经甲方书面正式审批同意，乙方严禁任何形式私自分包、转包、变相委托第三方开展合作相关工作。甲方有权对乙方拟合作的所有分包供应商开展安全资质审核、供应链安全风险评估及合规准入核查，对资质不达标、安全管控薄弱、存在安全违规记录、不符合ISO27001供应链安全要求的分包供应商，甲方有权否决分包申请，乙方须无条件配合更换合规合格分包合作方。乙方对所有经甲方审批通过的下游分包供应商承担全部连带安全管理责任，必须参照本协议ISO27001安全管控标准，与分包供应商签订对等信息安全管理专项协议，将本协议所有安全及供应链管控条款同步传导至分包合作环节，统一安全管控标准、压实分包安全责任，建立乙方专属供应链分包管理台账，详细登记分包供应商信息、合作范围、安全责任人、巡检记录、整改情况及合规核查结果，定期向甲方报送供应链分包安全管理工作报告。乙方须定期对分包供应商开展安全巡检、合规核查及风险排查，及时整改分包环节安全隐患，杜绝供应链上游下游安全管控断层、责任脱节、风险传导扩散问题。5.2供应链数据流转与物资交付安全管控要求甲乙双方及乙方供应链分包全链条数据交互、信息传递、资料共享工作，必须全程采用加密传输、合规交互、定向流转的管控方式，严禁通过公共网络、不明社交软件、非合规传输渠道传输甲方涉密及核心业务数据。所有供应链上下游物资设备交付、信息化资产配送、运维介质流转过程中，乙方须做好物资设备安全防护、介质加密封装、运输全程管控及交付签收登记，防止物资丢失、介质损坏、数据泄露、设备篡改等供应链传输安全风险。供应链合作过程中所有数据交互记录、物资交付台账、分包对接文书须全程归档留存，实现供应链全链条操作可追溯、风险可排查、合规可核查。5.3供应链业务连续性与安全断供防控要求乙方须结合本次合作及供应链整体运营情况，制定完善的供应链安全应急保障方案及业务连续性应急预案，明确供应链突发安全事件、分包合作中断、服务交付停滞、系统运维故障等突发场景的应急处置流程、替代保障措施及责任人员安排，确保甲方核心业务运营不因供应链安全问题出现中断、停滞、瘫痪情况。乙方须定期开展供应链安全风险自查及应急演练，提前排查供应链断供、分包失稳、技术适配失效、安全管控失效等潜在风险，提前制定风险缓释及替代预案，若因乙方供应链管控不当引发甲方业务中断、经营损失及安全事故，乙方须承担全部赔偿及合规追责责任。第六条甲方数据全生命周期安全专项管控要求乙方接触、处理、存储、传输甲方所有业务数据、客户个人信息、涉密经营资料期间，须严格遵循数据安全法、个人信息保护法及ISO27001数据全生命周期安全管控要求，严格落实数据采集、传输、存储、使用、共享、备份、销毁全流程安全防护措施，严禁任何形式违规处理、非法使用、擅自共享甲方数据信息。乙方仅可在合作服务必要范围内使用甲方数据，不得用于自身经营发展、第三方合作、商业牟利、对外营销等无关用途，不得私自采集额外甲方客户及业务数据，不得超范围、超期限留存甲方涉密及核心数据。乙方如需对甲方数据进行备份操作，须提前报备甲方并经书面同意，备份数据须与正式数据同等加密防护、专人管控，备份数据留存期限不得超过合作必要周期，合作终止后须按甲方要求统一安全销毁。合作履约过程中及合作终止后，乙方不得向任何无关第三方、外部机构、个人泄露、出售、提供甲方任何涉密数据及业务信息，不得在公开场合、网络平台、对外宣传中披露甲方合作涉密内容及核心经营信息。合作结束或甲方随时提出要求时，乙方须按照甲方指定规范，对所持有的甲方所有电子数据、纸质资料、备份介质进行全面回收、安全销毁及清零处置，采用专业数据粉碎、物理销毁、覆写格式化等合规销毁方式，彻底清除所有甲方数据信息，出具数据安全销毁确认书面报告，经甲方核验确认无误后方可完成数据处置闭环，严禁乙方私自留存、备份、隐匿甲方任何数据资料。第七条信息化资产与运维操作安全管控要求乙方在合作过程中领用、使用、运维的甲方各类信息化硬件设备、软件系统、网络设施、加密存储介质等ISO27001管控资产，须严格遵照甲方资产全生命周期管理相关规范，妥善保管、规范使用、定期维护，做好资产日常防护及状态记录，严禁私自拆卸、改装、转借、损坏、丢弃甲方资产。乙方运维工作人员开展现场及远程运维操作前，须提前向甲方提交运维操作申请，明确操作内容、操作时间、操作人员及操作范围，经甲方审批同意后方可开展操作，运维全程做好操作记录、日志留存，操作完成后及时上报运维结果及系统安全状态，发现资产故障、系统漏洞、安全隐患第一时间上报甲方，严禁隐瞒不报、私自维修改装。乙方严禁在甲方信息化系统及设备中私自安装不明软件、破解程序、外挂工具、未经合规授权的应用程序，严禁私自开放网络端口、修改安全防护策略、绕过安全管控机制，严禁利用运维权限违规窥探、拷贝甲方涉密数据及系统核心配置。运维工作结束后，乙方须及时退出操作账号、关闭远程连接、清理操作痕迹，做好资产及系统安全复位工作，确保运维操作结束后甲方系统及资产安全防护状态不降低、安全配置不失效。合作终止后，乙方须按时完好归还所有甲方领用资产，配合甲方完成资产核验、台账更新、回收核销工作，资产出现损坏、丢失、缺失情况，乙方须按甲方资产原值全额赔偿。第八条安全事件应急响应与事故报告处置要求甲乙双方建立信息安全及供应链安全事件应急协同处置机制，乙方须制定配套安全事件应急预案，明确应急处置流程、责任人员、上报路径及整改措施，常态化做好应急准备工作。乙方一旦发现或发生数据泄露、系统入侵、病毒感染、资产损坏、违规操作、供应链分包安全事故、数据丢失损毁等各类信息安全及供应链安全事件，须在第一时间立即停止相关操作，第一时间采取应急阻断、风险隔离、隐患防控等紧急处置措施，严防安全风险扩大蔓延，并且必须在事件发生一小时内书面及电话同步报备甲方信息安全管理部门，详细上报安全事件发生时间、事件类型、影响范围、处置措施、风险现状及后续防控计划，不得拖延上报、隐瞒不报、谎报安全事件情况。安全事件处置过程中，乙方须全程配合甲方开展事件调查、原因溯源、取证核查、风险研判工作，严格按照甲方要求落实整改修复、安全加固、隐患消除措施，及时提交安全事件处置报告、整改闭环报告及安全优化方案。若因乙方未及时上报、处置不当、隐瞒事件、整改不力导致安全事故扩大、甲方损失增加、合规处罚加重的，乙方须承担全部额外损失及追责后果。安全事件处置闭环后，乙方须复盘事件原因，优化自身安全管控及供应链管理措施，杜绝同类安全事件重复发生。第九条合规审计、核查配合与持续改进要求乙方须无条件配合甲方ISO27001体系内审、年度外审、供应链安全专项审计、数据安全合规核查、日常安全巡检等各类审核检查工作，按照甲方要求及时、完整、真实提供安全管理制度、供应链分包台账、操作日志、数据处理记录、运维台账、整改资料、人员培训记录、保密承诺书等所有合规核查材料，不得拒绝配合、拖延提供、伪造篡改资料。甲方有权根据安全管控需要，不定期对乙方办公场地、运维环境、分包供应商合作场景开展现场安全抽查，乙方须全程配合现场核查工作，如实提供核查便利条件。针对甲方审核、核查、巡检过程中发现的安全隐患、合规问题、供应链管控短板，乙方须严格按照甲方整改要求及整改时限，逐条逐项落实整改措施，完成整改闭环并提交整改验收资料，甲方核验整改合格后方可闭环销项。乙方须依托PDCA循环管理模式，持续优化自身信息安全及供应链安全管控体系，定期更新管理制度、强化人员培训、完善防护措施、补齐管控短板，持续适配ISO27001标准及2026年最新合规监管要求。第十条违约责任与安全追责赔偿条款若乙方未严格遵守本协议及ISO27001安全管控、供应链安全管控相关约定，出现违规操作、数据泄露、资产损坏、分包失管、隐瞒安全事件、拒不配合审计核查、整改逾期不闭环等违约违规行为，甲方有权视情节轻重，采取口头警告、书面通报、限期整改、暂停合作服务、扣除合作项目款项、终止主合作合同等处置措施，同时乙方须承担由此给甲方造成的全部直接经济损失、间接经营损失、合规处罚费用、品牌声誉损失、维权诉讼费用、整改加固成本等所有相关损失赔偿责任。若因乙方违规违约行为引发甲方数据安全事件、个人信息泄露、网络安全违法处罚、ISO27001体系审核不通过、供应链安全事故等严重后果，乙方除全额赔偿甲方所有损失外，还须承担国家法律法规规定的行政责任、民事责任及相关刑事责任，甲方有权依法依规追究乙方及相关责任人全部法律责任。乙方下游分包供应商引发的安全违约及安全事故，由乙方承担全部连带违约责任及赔偿责任，甲方直接向乙方追责索赔，乙方自行向分包供应商追偿，与甲方无关。第十一条协议变更、终止与善后长效管控本协议未尽事宜，甲乙双方可通过友好协商签订书面补充协议，补充协议与本协议具备同等法律效力，补充协议内容不得低于本协议及ISO27001合规安全底线要求。本协议如需修改、调整、变更，须