全员消防安全应知应会手册

—PAGE1—全员消防安全应知应会手册（2026年消防宣传月专用通用生产经营单位版）前言消防安全是企业安全生产的重要组成部分，事关职工生命安全和家庭幸福，事关企业生存发展和社会稳定。2026年全国消防宣传月活动主题是“全民消防、生命至上——提高自防自救能力”。提高自防自救能力，关键在“知”与“会”——知道火灾怎么防、怎么报、怎么灭、怎么逃，会使用身边的消防设施器材，会处置初起火灾，会组织疏散逃生。本手册面向企业全体职工，系统介绍消防基础知识、火灾预防、消防设施器材识别与使用、火灾报警、初起火灾扑救、疏散逃生自救、消防安全标志识别、岗位消防安全职责与“一懂三会”、消防法律法规要点、消防安全“十不准”、常见消防问题问答以及消防口诀顺口溜等内容，力求通俗易懂、贴近岗位、便于记忆、注重实用。全体职工要结合本岗位、本区域实际认真学习和练习，做到应知尽知、应会尽会，真正实现“人人讲安全、个个会应急”。本手册可作为企业全员消防知识培训的教材、消防宣传月宣传资料和日常学习材料，供各部门、各车间组织学习和发放使用。第一章消防基础知识掌握消防基础知识，是做好消防安全工作的前提。只有懂得火是怎么烧起来的、火灾是怎么发展蔓延的、烟气有多危险，才能真正理解为什么要防火、怎么防火、怎么逃生。第一节燃烧与火灾燃烧是一种放热发光的化学反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟现象。燃烧必须同时具备三个条件，即“燃烧三要素”：一是可燃物，如木材、纸张、汽油、天然气、布料等能够燃烧的物质；二是助燃物（氧化剂），最常见的是空气中的氧气；三是引火源，如明火、电火花、高温表面、雷电、化学反应热等。三者缺一不可，并且要相互作用才能发生燃烧。火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。火灾的本质特征是“失控”。预防火灾，归根到底就是控制三要素：控制可燃物、隔绝助燃物、消除引火源。需要特别说明的是，可燃气体、可燃液体蒸气和可燃粉尘与空气混合后，遇引火源可能发生爆炸。爆炸是瞬间的剧烈燃烧，破坏力远大于普通火灾。可燃气体、可燃液体蒸气、可燃粉尘只有在一定浓度范围内才会爆炸，这个浓度范围叫作爆炸极限。低于爆炸下限或高于爆炸上限，都不会爆炸。这就是为什么燃气泄漏后不能开灯、打电话，因为任何电火花都可能成为引火源；这也是为什么粉尘作业场所要控制粉尘浓度、防止粉尘积聚。第二节火灾的分类按照国家标准《火灾分类》（GB/T4968），火灾按燃烧物质的类型分为六类。了解火灾分类，是为了正确选择灭火器材和灭火方法。火灾类别燃烧物质常见场所举例适用灭火器材A类火灾固体物质火灾，通常含有机物质，燃烧时产生灼热余烬木材、纸张、布料、橡胶、塑料、粮食、煤炭堆场水、泡沫、干粉、水基型灭火器B类火灾液体或可熔化的固体物质火灾汽油、柴油、酒精、油漆、沥青、石蜡等泡沫、干粉、二氧化碳灭火器C类火灾气体火灾天然气、液化石油气、甲烷、乙炔、氢气等干粉、二氧化碳灭火器（先关阀断气）D类火灾金属火灾钾、钠、镁、钛、铝粉、镁铝合金等专用金属火灾灭火剂（禁止用水）E类火灾带电火灾，即物体带电燃烧的火灾配电室、电气设备、计算机房、通信机房二氧化碳、干粉灭火器（先断电）F类火灾烹饪器具内的烹饪物火灾厨房、食堂的食用油、动物油脂火灾专用湿化学灭火剂、灭火毯（禁止用水）特别提示：D类金属火灾和F类烹饪油脂火灾严禁用水扑救。金属火灾用水会加剧燃烧甚至引起爆炸；油脂火灾用水会使油火飞溅、火势扩大，必须先关闭火源（燃气阀）再用灭火毯或专用灭火剂覆盖窒息灭火。第三节火灾发生发展的过程室内火灾一般经历四个阶段，每个阶段的处置策略不同。理解这四个阶段，就能明白“灭早灭小”为什么重要。阶段特征处置策略初起阶段起火点附近可燃物燃烧，火势小、范围小、烟气少、温度低最佳扑救时机，用灭火器、消火栓等迅速扑灭发展阶段火势扩大，温度升高，烟气增多，可能轰燃立即报警，疏散人员，组织力量扑救，启动消防设施猛烈阶段大面积燃烧，温度可达上千摄氏度，热辐射强烈，可能破坏建筑结构全员疏散，配合消防救援力量，防止坍塌伤人下降（熄灭）阶段可燃物减少，火势减弱直至熄灭清理余火、防止复燃，保护现场配合调查从初起阶段到猛烈阶段，往往只有短短几分钟，甚至几十秒。火灾初期燃烧面积小、温度低，是扑救的黄金时间；一旦错过，火势可能迅速扩大，失去控制。这就是“初起火灾扑救”和“早发现、早报警、早处置”的意义所在。第四节火灾烟气的危害火灾中致人死亡的主要原因不是烧伤，而是烟气中毒和窒息。统计表明，火灾死亡人员中，大多数是先因烟气中毒、缺氧窒息而丧失行动能力，继而遇难。烟气的危害主要有四个方面。危害类型产生原因后果与防范中毒燃烧产生一氧化碳、氰化氢、硫化氢等有毒气体一氧化碳与血红蛋白结合，使人缺氧窒息、迅速失去知觉；逃生时应用湿毛巾捂住口鼻窒息燃烧消耗氧气，产生大量二氧化碳，氧含量下降低氧环境使人呼吸急促、判断力下降；应低姿贴近地面呼吸高温烟气温度可达数百摄氏度灼伤呼吸道，导致呼吸困难；应低姿快速通过遮光烟气浓密，能见度急剧下降迷失方向、找不到出口；应沿墙摸索、顺疏散指示标志逃生防烟是逃生的关键。要记住三条：一是用湿毛巾（或衣物）折叠后捂住口鼻，减少有毒气体吸入；二是低姿弯腰甚至匍匐前进，因为热烟向上、相对洁净的空气在下层；三是不要穿过浓烟区，能绕行就绕行，能退回房间关门等待救援就不要硬闯。第五节火灾蔓延途径与建筑火灾特点火灾在建筑内蔓延，主要通过以下途径：一是通过楼板孔洞、管道井、电缆井、电梯井、楼梯间等竖向通道向上蔓延，形成“烟囱效应”，这是高层建筑火灾蔓延快、危害大的重要原因；二是通过吊顶、夹层、闷顶、通风管道等水平隐蔽空间蔓延；三是通过门窗洞口、外墙保温材料等向外蔓延；四是通过可燃的装修材料、家具、货物蔓延。建筑火灾的特点是：蔓延快、烟气浓、温度高、人员疏散困难。特别是高层建筑、大跨度厂房仓库、地下空间和人员密集场所，火灾危害更大。防范的关键：一是保持防火分隔完好，防火门、防火卷帘要常闭或能正常动作，管道井、电缆井要封堵严密；二是保持疏散通道畅通，不在楼梯间、前室堆放杂物；三是控制火灾荷载，减少可燃物。第二章火灾预防火灾预防的核心是“控制三要素、消除隐患”。从企业实际看，火灾隐患主要集中在电气、用火用气、电动自行车、可燃物和危险物品管理四个方面。第一节电气火灾预防电气火灾在各类火灾中占比很高。电气火灾的根本原因，是电流通过导体时产生的热量超过安全限度，引燃周围可燃物或绝缘材料。常见原因见下表。常见原因具体表现预防措施短路绝缘破损、线路老化、受潮、动物啃咬，造成相线间或相线与地间短接选用合格线路，定期检查绝缘，防潮防鼠，不私拉乱接过负荷导线截面偏小、接入大功率电器、一插多用，电流超过导线允许载流量按容量选线，不超负荷用电，合理分配负荷，不私接大功率电器接触不良接头松动、氧化、接线端子虚接，接触电阻增大产生高温接线牢固，定期紧固，及时处理发热变色部位漏电绝缘老化、受潮、设备损坏，电流泄漏到大地或设备外壳安装漏电保护装置并定期试验，设备可靠接地散热不良电器设备被可燃物覆盖、通风不良，热量积聚电器周围保持散热空间，不覆盖易燃物，保证通风使用不当电器长时间通电、无人看管、使用不合格产品人走电断，不超期使用，不使用“三无”电器预防电气火灾，要做到“五不、五要”。“五不”：不私拉乱接电线；不超负荷用电；不购买使用不合格电器和电线电缆；不在电气设备周围堆放可燃物；不在无人看管时长时间使用大功率电器。“五要”：要安装并使用漏电保护、过载保护装置；要定期检查电气线路和设备，及时更换老化线路；要做到“人走电断”；要对配电室、电气设备定期清扫除尘；要由持证电工进行电气安装维修作业。第二节用火用气安全用火用气是企业火灾防范的重点。动火作业、燃气使用、明火作业都可能成为火灾引火源。1.动火作业“五必须”。一是必须办理动火作业审批手续；二是必须进行动火分析（可燃气体、粉尘浓度检测）；三是必须清理动火点周围可燃物、做好隔离；四是必须安排专人现场监护、配备灭火器材；五是动火结束后必须检查确认无遗留火种。严禁在具有火灾、爆炸危险的场所违规动火，严禁无证人员动火。2.燃气使用安全。使用燃气的场所要保持通风良好；燃气管道、阀门、软管要定期检查，软管不超期使用、不穿墙、不暗埋；用气完毕要关闭灶前阀和燃气总阀；发现燃气泄漏，要立即关闭阀门、开窗通风，严禁开关电器、使用明火、拨打电话，人员撤离到安全区域后报警。3.明火作业管理。焊接、切割、烘烤等作业要严格遵守操作规程；作业点与可燃物之间要保持安全距离或采取隔离措施；作业现场要配备灭火器材；作业结束要清理现场、检查余火。第三节电动自行车消防安全电动自行车火灾多由蓄电池故障、充电不当、线路老化引起，具有起火快、烟毒大、疏散难的特点，一旦在室内、楼梯间起火，极易造成人员伤亡。必须严格落实“六不准”：1.不准在室内、楼梯间、走道、地下室、半地下室停放电动自行车或为电动自行车充电；2.不准“飞线”充电、不准从室内拉线到室外充电；3.不准将蓄电池拆卸后带入室内充电；4.不准在电动自行车停放、充电区域堆放可燃物；5.不准长时间充电、过夜充电、无人看管充电；6.不准使用不匹配、不合格、改装、破损的充电器和蓄电池。电动自行车应当在室外或专用集中充电场所停放充电，充电区域应设置火灾报警、灭火设施和充满自动断电装置，与建筑外墙、疏散通道、安全出口保持安全距离。第四节可燃物与易燃易爆物品管理控制可燃物是防火最直接的措施。企业要做到“分类、限量、隔离、清运”八个字：分类，即可燃物与危险化学品分类存放，性质相抵触的不得混存；限量，即生产现场的可燃物料和危险化学品限量存放、随用随领；隔离，即可燃物与热源、电气设备、明火作业点保持安全距离，用不燃材料分隔；清运，即及时清理生产垃圾、废料、可燃包装物，做到工完料尽场地清。易燃易爆危险化学品的存放和使用，要严格执行危险化学品管理制度：专库专柜存放、专人管理、双人双锁，设置明显警示标志，配备相应消防器材，禁止超量存放、禁止混放、禁止在非专用场所存放。第五节重点部位和重点作业防火重点部位主要火灾风险防火要点配电室、电气间电气火灾、设备过热不堆放杂物，保持通风散热，配备气体灭火或干粉灭火器材，禁止吸烟和动火锅炉房、燃气间燃气泄漏、爆炸保持通风，安装可燃气体报警装置，禁止明火和电火花，定期检查阀门管道厨房、食堂油锅火灾、燃气火灾定期清理油烟罩和烟道油垢，配备灭火毯和灭火器材，用后关闭燃气阀门仓库、库房货物集中、火灾荷载大分类分区存放，留足间距和通道，禁止明火和吸烟，禁止电动自行车进入危险化学品库易燃易爆、中毒专库专人管理，双人双锁，限量存放，防雷防静电，配备专用消防器材充电区（桩）蓄电池火灾室外或专用区域设置，充满自动断电，配灭火器材，远离可燃物和疏散通道员工宿舍违规用电、违规充电禁止使用大功率电器，禁止卧床吸烟，禁止电动自行车和电池进入，配独立式感烟报警器动火作业现场飞溅火星引燃可燃物审批、检测、清场、隔离、监护、配器材“六到位”

第三章消防设施器材识别与使用消防设施器材是扑救火灾、疏散逃生的“武器”。每一名职工都要认识本区域有哪些消防设施器材、放在哪里、怎么用。本章逐一介绍企业常见的消防设施器材。第一节灭火器灭火器是最常用、最便捷的初起火灾扑救器材。企业常见的有手提式干粉灭火器、二氧化碳灭火器、水基型灭火器，以及推车式灭火器。1.干粉灭火器（ABC类）。适用于A、B、C类和一般带电（E类）火灾，是企业配置最广的灭火器。使用时“提、拔、握、压、扫”五步：提起灭火器；拔掉保险销；握住喷管（喷嘴）；压下压把；对准火焰根部左右扫射。2.二氧化碳灭火器。适用于B、C、E类火灾，主要用于配电室、计算机房、精密设备场所，灭火后不留残渣。使用时注意：二氧化碳灭火器喷口温度很低，手握时要握在隔热手柄上，防止冻伤；在狭小空间使用后要迅速撤离，防止窒息。3.水基型灭火器。适用于A类火灾，部分产品可用于B类，对固体火灾有冷却和渗透作用，抗复燃性能好，常用于办公、宿舍、车辆等场所。4.使用要点。站在上风方向、保持安全距离（一般2—3米）；对准火焰根部喷射；室外使用时尽量站在上风向；扑救液体火灾时，由近及远、左右扫射；扑救容器内液体火灾时，对准容器内壁一侧喷射，避免火势飞溅；使用后及时报告、及时充装，灭火器一经开启必须重新充装。类型适用火灾主要优点使用注意手提式干粉灭火器A、B、C、E类适用范围广、价格低、使用方便对准根部扫射，使用后须充装二氧化碳灭火器B、C、E类无残渣、不导电，适合精密设备防冻伤，狭小空间用后迅速撤离水基型灭火器A类为主，部分B类冷却好、抗复燃、环保不能用于带电和油锅火灾（除注明者）推车式干粉灭火器A、B、C、E类容量大、射程远，适合仓库、车间需两人配合操作第二节消火栓消火栓系统是企业最基本的消防供水设施，分为室内消火栓和室外消火栓。1.室内消火栓。通常设置在建筑楼梯间、走道、车间墙壁上的消火栓箱内，箱内配水枪、水带和消火栓阀门，部分还配有消防软管卷盘和灭火器。使用“开、取、接、拧、开、射”六步：打开消火栓箱门；取出水带和水枪；将水带一端接口与消火栓出水口连接，另一端与水枪连接；按下消火栓按钮（如有）启动消防水泵；逆时针旋开消火栓阀门；两人配合握紧水枪对准火焰根部射水。一般由两人以上操作，一人开阀、一人持枪。2.室外消火栓。设置在厂区道路旁、建筑外，供消防车取水和现场灭火使用。使用时用专用扳手开启，连接水带或消防车吸水。室外消火栓周围不得堆物、不得停车，要保持取水通道畅通。3.使用注意。使用消火栓前要确认已启动消防水泵或确认管网有水有压；扑救带电设备火灾前必须先切断电源；室内消火栓箱前不得堆物遮挡。第三节灭火毯灭火毯（又称消防毯）由不燃或阻燃纤维制成，主要用于扑救初起的小面积油类火灾、厨房火灾，也可用于覆盖在身上逃生。使用方法：双手握住灭火毯两角，将灭火毯展开并盖在着火物体上，隔绝空气使其窒息熄灭，覆盖后保持一段时间，待温度降低、确认无复燃后再揭开。灭火毯要放置在便于取用的位置，如厨房灶台附近、动火作业点附近。第四节过滤式消防自救呼吸器（逃生面罩）逃生面罩用于火灾时保护呼吸道，防止吸入有毒烟气和高温气体，是火场逃生的重要装备。使用方法“开、拔、套、拉”四步：打开包装盒取出面罩；拔掉面罩内外的两个塞子（滤毒罐前后密封塞）；将面罩套在头上，使面罩紧贴面部、覆盖口鼻和下颌；拉紧头带固定。佩戴后应迅速撤离，一般有效使用时间约15—30分钟（以产品标注为准），仅供一次性逃生使用，不能用于灭火或长时间作业。佩戴前要检查面罩是否破损、是否在有效期内。第五节疏散指示标志与应急照明疏散指示标志和应急照明是火灾时引导人员疏散的“指路明灯”。疏散指示标志一般设置在疏散通道墙面下部、安全出口上方和转角处，指向最近的安全出口。应急照明灯在正常供电中断时自动点亮，为疏散提供照明。日常要做到：不遮挡、不损坏疏散指示标志和应急照明灯；发现不亮、损坏、指示方向错误或遮挡的，立即报告；疏散时要顺着疏散指示标志的方向、朝安全出口方向撤离；平时要熟悉本区域的疏散路线和安全出口位置，做到闭着眼睛也能大致判断方向。第六节独立式感烟火灾探测报警器独立式感烟火灾探测报警器（简称独立式烟感）是一种不需要连接火灾报警系统、单独工作的小型报警装置，广泛用于员工宿舍、小场所、老旧建筑等。它能在火灾初起、有烟无明火阶段发出声光报警，为逃生争取宝贵时间。安装后要定期测试（一般每月按一次测试键）、定期更换电池，不要遮挡、拆卸。听到报警后要立即查看、核实、处置。第七节自动喷水灭火系统自动喷水灭火系统是建筑内广泛设置的自动灭火设施，由洒水喷头、管道、报警阀组、水流指示器、压力开关和消防水泵等组成。火灾发生时，温度升高使喷头玻璃球破裂，喷头自动喷水灭火，同时发出报警信号。职工要做到：不悬挂、不遮挡、不损坏喷头；不在喷头附近堆放可燃物；发现喷头损坏、漏水、被油漆或灰尘覆盖的，立即报告；装修、施工时不得擅自拆除、移动、遮挡喷头。第八节微型消防站微型消防站是企业建立的志愿消防组织，配备灭火器、水枪水带、破拆工具、防护装备等，承担初起火灾扑救和人员疏散任务，目标是“1分钟到场、3分钟处置”。职工要熟悉本单位微型消防站的位置、值班电话和集合方式，遇有火情立即报告、主动配合；微型消防站队员要做到“会接警、会穿戴、会操作、会处置”。设施器材主要作用日常要做的禁止做的灭火器扑救初起火灾定期检查压力表指针在绿区，会正确使用挪用、遮挡、损坏，使用后不充装消火栓提供灭火用水熟悉位置，会连接水带水枪圈占、埋压、遮挡，消火栓箱前堆物灭火毯覆盖窒息灭火放置在厨房、动火点等便于取用处受潮、破损后继续使用逃生面罩防烟护呼吸道定期检查有效期和密封性过期使用、反复使用、用于灭火疏散指示标志指引疏散方向保持完好、清晰、不遮挡遮挡、损坏、擅自移位应急照明断电时提供照明定期试验，保持可用拔掉电源、遮挡、损坏独立式烟感早期报警定期测试、更换电池遮挡、拆卸、取下电池喷淋喷头自动喷水灭火保持清洁完好悬挂物品、遮挡、损坏、擅自拆改微型消防站初起火灾处置熟悉位置、电话，参加培训和演练装备器材挪用、值班空岗

第四章火灾报警火灾报警是火灾应急处置的第一环节。报警早、报警准，就能为扑救和疏散争取时间。报警分为向消防救援机构报警（拨打119）和向本单位内部报警两个方面。第一节拨打119报警发现火灾，要第一时间拨打119报警。报警时要沉着冷静、讲清要素，做到“五清”：要素内容示例地点清起火的具体地点、单位名称、楼层、房间、部位“×××公司××车间××工段，厂房东侧第3个门口”物质清起火物质、燃烧物性质“木材和包装纸箱在燃烧”“油罐区泄漏起火”火情清火势大小、蔓延方向、有无爆炸危险“火势较大，正向东侧蔓延，附近有油桶”人员清有无人员被困、被困人数和位置“厂房二楼有2人被困，正在呼救”联络清报警人姓名和联系电话，并派人到路口接应“我叫×××，电话×××，我在厂门口接应”报警要点：一是不要慌张，说话要清楚；二是119是免费电话，任何电话都可以拨打，手机没信号时可尝试其他方式或大声呼救、敲击发出声响引起注意；三是报警后要派人到厂区门口、路口接应消防车，清除障碍、引导路线；四是保持报警电话畅通，以便消防部门联系；五是119报警要如实反映情况，严禁谎报、恶意报警。第二节内部报警向本单位内部报警，是启动单位应急处置的关键。发现火灾后，除了拨打119，还要立即向以下对象报告：一是本部门（车间）负责人和班组长；二是本单位消防控制室（值班电话）；三是微型消防站和值班领导。内部报警方式：一是按下手动火灾报警按钮；二是拨打单位内部报警电话、值班电话；三是大声呼喊、敲击发出警报；四是使用对讲机、内部广播报告。报告内容要简明：什么部位、什么物质、火势多大、有无人员被困。第三节报警注意事项1.报警要“快”。发现火情立即报警，不观望、不等待、不先救火后报警，报警和灭火可以同时进行。2.报警要“准”。讲清地点、物质、火情、人员、联络五个要素，不要含糊其辞。3.报警要“真”。如实报告，不夸大、不缩小，不谎报、不瞒报。4.报警要“续”。报警后要保持通信畅通，及时报告火情变化，配合消防救援力量。5.报警后要“引”。安排人员到路口、门口接应消防车，引导进入火场，介绍现场情况、水源位置、危险物品存放情况。

第五章初起火灾扑救初起火灾扑救是减少火灾损失最有效的措施。全体职工都要练就“见火不慌、抬手就灭”的本领，敢于出手、善于出手，把火灾消灭在初起阶段。第一节灭火的基本原理灭火的基本原理，就是破坏燃烧三要素，具体有四种方法：原理做法适用举例冷却法降低燃烧物温度到燃点以下用水、水基灭火剂扑救A类火灾窒息法隔绝空气（氧气）用灭火毯覆盖油锅，用二氧化碳灭火器扑救，关闭燃气阀门隔离法移走可燃物或切断火源关闭阀门断气、移开可燃物、堵截流淌火化学抑制法灭火剂中断燃烧链式反应干粉灭火器扑救气体、液体火灾第二节常用的灭火方法1.用灭火器扑救。适用于初起的小范围火灾，是最常用的方法。使用时记住“提、拔、握、压、扫”，站在上风方向，对准火焰根部扫射。2.用消火栓扑救。适用于较大范围的固体火灾，用室内消火栓连接水带水枪出水灭火，两人以上配合操作。3.用灭火毯、湿棉被覆盖。适用于油锅、小面积油类火灾，覆盖后隔绝空气窒息灭火。4.用沙土覆盖。适用于少量液体、金属粉末火灾，用沙土覆盖隔绝空气。5.关闭阀门、切断电源。燃气火灾先关阀断气，电气火灾先切断电源（在确保安全的前提下），再实施灭火。第三节扑救初起火灾的注意事项1.先报警、后灭火。发现火灾，一边报警一边组织扑救，不要只顾灭火忘记报警。2.先断源、后灭火。燃气火灾先关阀断气，电气火灾先断电，油类火灾先关闭火源。3.先救人、后救物。有人被困，优先抢救和疏散人员，再考虑抢救物资。4.先控制、后消灭。火势较大时，先控制火势蔓延方向，堵截、隔离，再逐步扑灭。5.判断火势、量力而行。火势超出扑救能力时，立即撤离并等待消防救援，不逞强冒险。6.注意安全、防止伤害。扑救时要站在上风方向，注意脚下和头顶，防止倒塌、坠落、灼伤、触电。7.防止复燃。明火扑灭后要检查余火、冷却降温，防止复燃。8.及时撤离。火势失控、烟气浓重、有爆炸危险时，立即撤离，保护自身安全。特别提醒：以下情况不得盲目施救，应立即撤离并等待专业救援——火势已大面积蔓延、烟气浓重能见度极低、有爆炸危险、建筑结构可能倒塌、涉及不明危险化学品。

第六章疏散逃生自救火灾发生时，正确的逃生自救方法能最大限度地保护生命安全。全体职工都要熟悉本区域疏散路线，掌握逃生自救和互救技能。第一节疏散逃生的基本原则1.保持镇静。火灾面前，慌乱是最大的敌人。要沉着冷静，迅速判断火势和逃生方向。2.迅速撤离。听到警报或发现火情，立即停止作业、放下手中物品，迅速撤离，不贪恋财物、不返回火场。3.就近疏散。选择最近、最安全的疏散通道和安全出口撤离，不盲目跟从人流。4.有序疏散。按疏散预案和现场引导有序撤离，不拥挤、不推搡、不逆行，防止踩踏。5.低姿防烟。用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿甚至匍匐前进，减少烟气吸入。6.到达集结点。撤离到安全区域后，到指定集结点集中，主动报告、接受清点。第二节火场逃生的方法情形逃生方法通道通畅沿疏散指示标志方向，快速有序从安全出口撤离，随手关闭防火门烟气较浓用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前进，沿墙摸索，不穿过浓烟区房门发烫不要贸然开门；如门把手发烫、门缝有烟涌入，说明门外已着火，应退回室内固守待援身上着火不要奔跑，就地打滚或用厚重衣物覆盖压灭火焰，不要用灭火器对人喷射被困房间关紧迎火门窗，用湿布堵住门缝，向门窗浇水降温，到阳台或窗口发出求救信号高层被困退到有窗、有水源的房间，用鲜艳物品在窗口挥动求救，夜间可用手电示意，绝不盲目跳楼下楼通道被堵退到安全房间或上到楼顶等待救援，利用手机、呼喊、挥物等方式报告位置公共聚集场所听从广播和引导人员指挥，不逆流、不拥挤、不乘坐普通电梯第三节被困时的自救1.选择避难房间。选择有窗、有水源、与火源方向相反的房间，最好是卫生间。2.做好防护。关闭迎火的门窗，用湿毛巾、湿布堵住门缝和通风口，防止烟气进入；向门窗、墙壁浇水降温。3.发出求救信号。在窗口、阳台挥动鲜艳衣物、手电筒，大声呼救，或敲击物品发出声响；夜间可用手机闪光灯示意。4.保持通信。用手机向119、单位值班电话报告被困位置和人数，保持通信畅通。5.节约体力。不要盲目乱跑、大喊，保存体力等待救援；不要轻易跳楼，跳楼往往造成严重伤害。第四节互救与帮助他人1.帮助他人。发现有人被困、受伤，在确保自身安全的前提下施救，或报告救援人员。2.帮扶弱势群体。对老人、儿童、孕妇、伤员、行动不便人员，要安排专人帮扶，必要时用背、抱、抬、扶等方式转移。3.互相提醒。撤离过程中互相提醒、互相照应，清点人数，发现少人立即报告。4.引导疏散。熟悉路线的人员要主动担任引导员，指引方向，防止人员误入危险区域。第五节防烟的措施防烟是逃生的关键，要记住“捂、低、退、关”四个字：捂——用湿毛巾折叠后捂住口鼻；低——低姿弯腰，贴近地面呼吸；退——遇到浓烟区不要硬闯，退回安全区域；关——随手关闭身后的防火门、房门，阻隔烟火蔓延。还要注意：不要乘坐普通电梯逃生；不要进入楼梯间后把防火门敞开；不要为了抢东西返回火场；不要在浓烟中深呼吸、快速奔跑（会加速吸入烟气）。第六节疏散演练的要求1.全体职工每年至少参加一次疏散演练，熟悉本区域疏散路线、安全出口和集结点。2.演练要做到“真报警、真疏散、真体验”，不搞形式、不走过程。3.演练前要明确分工，演练中要注意安全，防止拥挤踩踏，演练后要讲评总结。4.各部门（车间）要结合岗位实际，组织夜间、断电等特殊情形下的疏散演练。

第七章消防安全标志识别消防安全标志是无声的“安全提示员”。国家标准《消防安全标志第1部分：标志》（GB13495.1）规定了消防安全标志的图形、颜色和含义。消防安全标志按功能分为火灾报警和手动控制装置标志、火灾时疏散途径标志、灭火设备标志、具有火灾爆炸危险的地方或物质的标志等。消防安全标志的基本颜色和含义：红色表示禁止、停止、危险、消防设备；绿色表示提示、安全状态、通行、疏散；黄色表示警告、注意；蓝色表示指令、必须遵守。标志类型常见标志含义遇到时的做法禁止类禁止吸烟、禁止烟火、禁止带火种、禁止用水灭火禁止可能导致火灾或危险的行为严格遵守，不违规警告类当心火灾、当心爆炸、当心有毒气体、当心触电提示存在火灾、爆炸、中毒等危险提高警惕，加强防范疏散类安全出口、疏散方向指示、禁止锁闭、击碎板面提示疏散方向和出口位置沿指示方向迅速撤离灭火设备类灭火器、消防水带、消火栓、消防水泵接合器提示灭火器材和设施位置就近取用灭火器材报警装置类火警电话、手动报警按钮、发声报警器提示报警设施位置及时报警其他类消防梯、消防车道、消防控制室提示消防专用设施位置保持畅通，不占用识别标志的实用口诀：“红色禁止莫违规，绿色指示顺它走，黄色警告要当心，蓝色指令必须做。”在火灾疏散时，最要关注的是绿色的疏散指示标志和安全出口标志，跟着绿色箭头走，就能找到生路。第八章岗位消防安全职责与“一懂三会”第一节“一懂三会”“一懂三会”是对每一名职工最基本的消防安全能力要求：一懂：懂得本岗位、本区域的火灾危险性。要知道自己岗位上有什么可燃物、有什么火源、有哪些电气设备、可能发生什么火灾、后果有多严重。会报警：会拨打119报警，会使用手动报警按钮，会向单位内部报告火情，讲清报警要素。会使用灭火器材：会使用灭火器、消火栓、灭火毯等器材扑救初起火灾。会疏散逃生：会使用逃生面罩，会用湿毛巾防烟，会低姿撤离，熟悉疏散路线和安全出口。第二节消防安全“四个能力”企业要着力提升消防安全“四个能力”：一是检查消除火灾隐患能力；二是组织扑救初起火灾能力；三是组织人员疏散逃生能力；四是消防宣传教育培训能力。这“四个能力”，是检验企业消防安全管理水平的重要标尺。第三节各岗位消防安全职责岗位消防安全职责主要负责人企业消防安全第一责任人，全面负责消防安全工作，保障投入，组织落实责任制分管负责人协助主要负责人抓好消防安全，组织检查、培训、演练和隐患整改消防安全管理人组织实施日常消防安全管理，落实制度，组织巡查检查和宣传教育部门（车间）负责人本部门（车间）消防安全第一责任人，落实制度、组织自查、整改隐患班组长组织班前班后防火检查，督促岗位防火措施落实，组织初起火灾处置和疏散消防控制室值班人员24小时双人值守，持证上岗，落实“四快”“五知”，处置火警故障微型消防站队员1分钟到场、3分钟处置，扑救初起火灾，协助疏散人员电工电气线路设备安装维修，排查电气隐患，保障用电安全一线岗位职工懂本岗位火灾危险性，会报警、会灭火、会逃生，落实岗位防火措施每一名职工都要结合本岗位实际，明确自己的消防安全职责，把责任落实到每一次操作、每一个班次、每一个环节。第九章消防法律法规要点消防法律法规是做好消防安全工作的依据。全体职工要重点了解以下内容。法律法规/标准主要要点与职工的关系《中华人民共和国消防法》确立“预防为主、防消结合”方针；单位是消防安全责任主体；公民有维护消防安全、保护消防设施、报告火警的义务遵守消防法规，发现火灾立即报警，不损坏消防设施《消防安全责任制实施办法》（国办发〔2017〕87号）明确单位消防安全主体责任，规定各级各类人员的消防安全职责明确岗位职责，履职尽责《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）规定单位消防安全责任人、管理人职责，防火检查巡查、培训演练等要求参加培训和演练，落实岗位防火措施《全民消防安全素质提升行动工作方案（2026—2030年）》部署提升全民消防安全素质，聚焦重点人群开展实操实训参加实操实训，提高自防自救能力GB55036—2022《消防设施通用规范》消防设施设置、维护、使用的强制性技术要求爱护消防设施，不擅自停用损坏GB55037—2022《建筑防火通用规范》建筑防火、疏散、分隔等强制性技术要求保持疏散通道畅通，不违规改变使用性质GB/T4968《火灾分类》火灾按燃烧物质分为六类正确选择灭火器材和方法GB13495.1《消防安全标志第1部分：标志》消防安全标志的图形、颜色、含义识别标志，按标志指引行动要牢记：消防安全不仅是单位的事，也是每一名职工的法定义务。发现火灾不报警、损坏消防设施、堵塞疏散通道、违规用火用电，都可能承担法律责任。第十章消防安全“十不准”为便于记忆和执行，把日常最容易违反、后果最严重的十类行为归纳为“十不准”，全体职工务必牢记、自觉遵守。一、不准违规动火。未经审批、无人监护、未清场、未配备灭火器材，不得动火作业。二、不准私拉乱接电线、超负荷用电、违规使用大功率电器。三、不准电动自行车（含蓄电池）进楼入户、上楼停放、室内充电和“飞线”充电。四、不准在禁烟区域吸烟、卧床吸烟、乱扔未熄灭的烟头。五、不准占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口和消防车通道。六、不准损坏、挪用、遮挡、圈占、擅自停用消防设施和器材。七、不准违规存放、使用易燃易爆危险物品，不准将性质相抵触的物品混存。八、不准在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火、吸烟、使用非防爆电器。九、不准锁闭、封堵安全出口和疏散门，不准在营业、生产期间锁闭安全出口。十、不准迟报、漏报、谎报、瞒报火警，不准谎报火警和恶意报警。

第十一章常见消防问题问答1.发现火灾，先报警还是先救火？答：应当一边报警、一边组织扑救，二者同时进行。报警要第一时间进行，不能因为救火而耽误报警。如果火势很小、完全可控，可先就近处置，但必须同时呼喊他人报警。2.拨打119报警要注意什么？答：讲清五个要素：地点、物质、火情、人员、联络。即起火的具体地点、燃烧的物质、火势大小和蔓延方向、有无人员被困、报警人姓名电话。报警后派人到路口接应消防车，保持电话畅通。3.手机没信号时怎么报警？答：可尝试移动到有信号的位置报警，或使用固定电话、大声呼救、敲击发出声响、启动手动火灾报警按钮等方式引起注意。119是免费电话，任何电话都可拨打。4.灭火器怎么用？答：记住“提、拔、握、压、扫”。提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管，压下压把，对准火焰根部左右扫射。站在上风方向，保持2—3米距离。5.灭火器的压力表指针在哪里才算正常？答：指针在绿色区域表示压力正常、可用；在黄色区域表示压力偏高；在红色区域表示压力不足，不能正常喷射，应及时更换或充装。6.使用灭火器有什么禁忌？答：不对准火焰上部或烟雾喷射（要对准根部）；不站在下风方向；扑救液体火灾时不能对着液面直冲（应扫射容器内壁一侧）；使用后必须重新充装，不能当摆设。7.电气火灾怎么扑救？答：首先在确保安全的前提下切断电源，然后使用二氧化碳或干粉灭火器扑救。严禁在未断电的情况下用水或泡沫灭火器扑救带电设备火灾。8.燃气泄漏怎么办？答：立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，人员撤离到安全区域后报警。严禁开关电器、使用明火、拨打电话（应到室外拨打），防止产生电火花引起爆炸。9.油锅着火怎么办？答：立即关闭燃气阀门（火源），用锅盖或灭火毯盖住油锅，隔绝空气窒息灭火。严禁用水扑救，防止油火飞溅、火势扩大。10.身上着火怎么办？答：不要奔跑（奔跑会使火势更旺），应就地打滚，或用厚重衣物、被褥覆盖压灭火焰。他人可用灭火毯、湿棉被覆盖帮助灭火。11.火灾时能不能乘坐电梯？答：不能乘坐普通电梯逃生。火灾时电梯可能断电停运、井道进烟、开门处正对火区，非常危险。应走疏散楼梯，消防电梯可供消防人员使用。12.疏散时为什么要低姿？答：因为热烟向上浮、有毒烟气多聚积在上层，贴近地面的空气相对洁净、温度较低。低姿弯腰、匍匐前进能减少吸入有毒烟气、降低灼伤风险。13.逃生面罩怎么用？答：记住“开、拔、套、拉”：打开包装，拔掉内外两个密封塞，把面罩套在头上紧贴面部，拉紧头带。一次性使用，一般有效时间15—30分钟，过期、破损的不能用。14.被困房间怎么自救？答：关紧迎火的门窗，用湿毛巾、湿布堵住门缝，向门窗浇水降温，到窗口、阳台挥动鲜艳物品、打手电、大声呼救，用手机报告位置，保持体力等待救援。不要盲目跳楼。15.疏散通道被堵怎么逃生？答：退回相对安全的房间或上楼顶等待救援，同时用手机、呼喊等方式报告被困位置。如条件允许，可选择其他安全通道撤离。16.高层建筑火灾如何逃生？答：优先使用疏散楼梯向下撤离；如下方火势大、通道被堵，可向上到避难层、楼顶等待救援；退到有窗、有水源的房间固守待援，绝不跳楼、不乘电梯。17.电动自行车为什么不能上楼充电？答：电动自行车蓄电池起火具有起火快、温度高、烟毒大的特点，在室内、楼梯间起火后，有毒烟气迅速充满空间、封堵疏散通道，极易造成人员伤亡。所以必须在室外或专用充电场所停放充电。18.充电中的电动自行车着火了怎么办？答：立即切断电源，用干粉灭火器或沙土覆盖灭火，同时报警并疏散周围人员。锂电火灾可能复燃，即使明火扑灭也要持续观察、冷却降温，必要时用大量水冷却电池。19.什么是“三合一”场所？有什么危害？答：住宿与生产、储存、经营等一种或多种用途混合设置在同一空间内的场所，俗称“三合一”。其住宿部分与经营、储存部分没有防火分隔，一旦起火，人员难以逃生，极易造成群死群伤。20.什么是防火门？为什么要保持常闭？答：防火门是具有一定耐火性能的门，用于分隔防火分区、楼梯间、前室等，能阻隔火势和烟气蔓延。常闭防火门必须保持关闭状态，常开防火门应在火灾时能自动关闭。平时要让防火门正常闭合，不能为图方便用杂物顶住。21.疏散指示标志不亮、被遮挡怎么办？答：立即