某制药厂废水处理办法

某制药厂废水处理办法一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国环境保护法》《制药工业水污染物排放标准》GB21903—2017及企业可持续发展战略，针对制药厂废水处理存在的处理不规范、排放不达标、运行成本高等问题，明确废水处理的管理目标，规范废水处理流程，防控环境污染风险，降低运营成本。

1、规范废水处理操作，确保处理效果达标排放；

2、降低废水处理运行成本，提高资源利用效率；

3、落实环境保护责任，避免环境违法风险。

(二)适用范围：覆盖制药厂生产部、质量部、设备部、环保部等部门及操作工、维修工、化验员等岗位，正式员工、一线操作工均须遵守。外包清洗服务商需按本制度要求执行，特殊情况由环保部审批。实验室废水按本制度执行，但无需进入主体处理系统。

1、生产车间产生的工艺废水、设备清洗废水；

2、实验室产生的废液、清洗废水；

3、办公楼产生的办公废水。

(三)核心原则：坚持合规性、全过程控制、预防为主、持续改进原则，结合本制度补充节能降耗、资源化利用原则。

1、废水处理必须符合国家及地方排放标准；

2、废水处理过程需实现减量化、资源化；

3、定期监测废水处理效果，及时优化运行参数。

(四)层级与关联：本制度为专项性制度，适用于中小型企业管理架构，与《安全生产管理制度》《环境保护管理制度》等关联，冲突时以本制度为准，特殊情况报总经理审批。

1、环保部负责废水处理的全面管理；

2、生产部负责源头减排，设备部负责设备维护。

(五)相关概念说明。

1、工艺废水：指生产过程中产生的废水，如提取废水、反应废水；

2、处理达标：指废水排放指标符合GB21903—2017标准。

二、组织架构与职责分工

(一)组织架构：制药厂设立环保部，负责废水处理的全面管理，下设废水处理工、化验员岗位。生产部、设备部协同配合，形成管理闭环。

1、环保部负责人为废水处理管理第一责任人；

2、生产部负责人负责工艺废水源头控制。

(二)决策与职责：总经理负责重大环保投入决策，环保部负责人负责日常管理决策，环保部负责人需定期向总经理汇报废水处理情况。

1、总经理决策范围：废水处理系统改造、新工艺引进；

2、环保部负责人决策范围：运行参数调整、药剂投加方案。

(三)执行与职责：环保部负责废水处理系统运行、维护、监测；生产部负责工艺调整减少废水产生；设备部负责设备维护保障处理系统稳定运行。

1、环保部废水处理工职责：按规程操作处理设备，记录运行数据；

2、生产部操作工职责：按工艺要求减少废水产生，规范废液收集。

(四)监督与职责：环保部每周组织内部检查，每月委托第三方检测机构进行独立检测，检测结果存档备查。

1、环保部检查内容：设备运行状态、药剂使用情况；

2、监督结果应用：与绩效挂钩，超标排放需立即整改。

(五)协调联动：环保部与生产部每周召开协调会，解决废水处理难题；环保部与设备部每月召开维护会，保障设备运行。

1、协调会议需形成会议纪要，明确责任分工；

2、维护会需制定设备检修计划，确保设备完好率。

三、废水处理流程

(一)预处理流程：生产车间产生的废水先经格栅去除大颗粒杂质，再经调节池调节pH值、均衡水质后进入主体处理系统。

1、格栅清理由生产部操作工每日完成，环保部监督；

2、调节池pH值控制在6-9，环保部每2小时监测一次。

(二)主体处理流程：调节池出水经厌氧罐、好氧罐处理后，经消毒池消毒达标排放。

1、厌氧罐运行温度控制在35±2℃，好氧罐溶解氧控制在2-4mg/L；

2、药剂投加由环保部化验员根据水质监测结果调整，记录投加量。

(三)实验室废水处理流程：实验室废水经专用收集桶收集，混合后按比例稀释，加入中和剂后进入主体处理系统。

1、实验室废液需每日收集，不得与其他废水混合；

2、中和剂使用由实验室负责人审批，环保部备案。

(四)应急处理流程：遇设备故障、停电等突发情况，立即启动应急预案，确保废水不外排。

1、设备故障由设备部立即抢修，环保部加强监测；

2、停电时启动备用电源，环保部每半小时监测一次。

(五)资源化利用流程：好氧罐出水经浓缩后用于厂区绿化浇灌，减少自来水使用量。

1、绿化浇灌由后勤部申请，环保部审批；

2、水循环利用率需达到15%以上，环保部每月统计。

四、管理目标与核心指标

(一)管理目标与核心指标：设定废水处理达标率98%以上、单位产品废水产生量降低10%、运行成本降低5%的目标，配套核心KPI，明确简单统计与核算口径。

1、废水处理达标率以月度统计，环保部每月5日前完成；

2、单位产品废水产生量以季度统计，生产部负责数据收集。

(二)专业标准与规范：制定废水处理操作SOP，明确格栅清理频率、药剂投加标准，标注高/中/低风险控制点，每个风险点对应简易可落地的防控措施。

1、高风险点：厌氧罐运行温度异常，对应措施：立即停机检查；

2、中风险点：pH值波动，对应措施：调整药剂投加量。

(三)管理方法与工具：明确适用的简易管理方法及工具，说明具体应用场景与简单操作要求。

1、采用PDCA循环管理，环保部每季度复盘一次；

2、使用简易记录本记录运行数据，环保部每月检查。

五、废水处理业务流程

(一)主流程设计：生产车间废水产生-预处理-主体处理-消毒达标排放-排放，明确各环节责任主体、简单操作标准及时限。

1、预处理环节：生产部操作工每班次检查格栅，环保部每2小时监测调节池pH值；

2、主体处理环节：环保部废水处理工每班次检查设备运行参数，化验员每日监测出水水质。

(二)子流程说明：实验室废水处理专项子流程，阐明与主流程衔接节点、简易操作细则及要求。

1、衔接节点：实验室废液收集后由环保部统一转运至调节池；

2、操作细则：废液需加入中和剂后才能进入处理系统。

(三)流程关键控制点：梳理核心管控标准、简易核查方式及责任主体，高风险点增设双重校验。

1、核心管控标准：消毒池余氯浓度需稳定在0.5-1mg/L，环保部每小时核查一次；

2、双重校验：化验员与环保部负责人每周联合核查一次药剂使用记录。

(四)流程优化机制：明确流程优化发起条件、简易评估流程、审批权限及时限，每年至少一次全流程复盘优化。

1、发起条件：废水处理成本超预算5%以上，环保部提出优化申请；

2、评估流程：环保部组织内部评估，总经理审批。

六、权限与审批管理

(一)权限设计：按“废水处理业务类型+金额+岗位层级”分配权限，明确操作、审批、查询权限，区分常规与特殊权限，权限层级简化。

1、常规权限：废水处理工可操作预处理设备，环保部负责人可审批每月药剂采购；

2、特殊权限：废水处理系统改造需总经理审批。

(二)审批权限标准：细化审批层级、节点及时限，明确不同金额、风险等级业务的审批路径。

1、审批层级：5000元以下由环保部负责人审批，超过5000元报总经理；

2、审批节点：紧急情况可先执行后补办手续，但需环保部负责人签字确认。

(三)授权与代理：规范授权条件、范围、期限及备案要求；临时代理简化管理。

1、授权条件：员工连续工作满1年，环保部负责人书面授权；

2、代理要求：代理期限不超过1个月，需向环保部报备。

(四)异常审批流程：明确紧急、权限外、补批等场景的简易审批路径。

1、紧急情况：可先执行后补办，但需在2小时内完成审批；

2、权限外审批：需提交书面说明，总经理审批。

七、执行与监督管理

(一)执行要求与标准：明确操作规范、信息录入及痕迹留存，界定执行不到位的简易判定标准。

1、操作规范：废水处理工需按SOP操作，环保部每月抽查；

2、痕迹留存：运行记录本需连续记录，不得断笔。

(二)监督机制设计：建立“日常+专项”双重监督机制，明确监督周期、范围及流程。

1、日常监督：环保部每日检查设备运行状态；

2、专项监督：每季度由生产部、环保部联合开展一次专项检查。

(三)检查与审计：明确监督内容、简易方法及频次，检查结果形成简单报告。

1、监督内容：废水处理达标情况、药剂使用记录；

2、审计频次：每半年一次，环保部负责实施。

(四)执行情况报告：规范上报流程、主体、周期及内容。

1、报告主体：环保部每季度向总经理提交报告；

2、报告内容：含核心数据、存在风险、改进建议。

八、考核与改进管理

(一)绩效考核指标：设定废水处理达标率、单位产品废水产生量、运行成本降低率三项核心考核指标，权重分别为60%、30%、10%，采用月度考核，挂钩生产部、环保部绩效。

1、废水处理达标率以月度统计，低于98%扣除对应权重分数；

2、单位产品废水产生量以季度统计，每降低1%奖励对应权重分数。

(二)评估周期与方法：明确考核周期为每月，采用数据统计与现场抽查相结合的简易方法。

1、数据统计由环保部每月5日前完成；

2、现场抽查由总经理每月随机抽取一个车间进行。

(三)问题整改机制：建立“发现-整改-复核-销号”闭环，按一般/重大分类，明确整改时限，落实责任并进行简单问责。

1、一般问题需3日内整改完毕，环保部复核；

2、重大问题需7日内整改，环保部与生产部联合复核。

(四)持续改进流程：基于考核、检查、业务变化及政策调整优化制度，明确建议收集、简易评估、审批及跟踪机制。

1、建议收集通过每月部门例会进行；

2、评估由环保部负责人牵头，总经理审批。

九、奖惩管理办法

(一)奖励标准与程序：明确奖励情形、类型及标准，规范申报、审核、审批、公示及发放流程。

1、奖励情形：废水处理达标率连续三个月98%以上，奖励环保部负责人500元；

2、申报流程：个人或部门填写申请表，环保部审核，总经理审批。

(二)处罚标准与程序：对应违规行为设定分级处罚标准，按“一般/较重/严重违规”分类界定具体情形。

1、一般违规：如记录本记录不连续，罚款50元；

2、较重违规：如造成轻微超标排放，罚款200元。

(三)申诉与复议：建立简易申诉机制，明确申请条件、时限、受理部门及复议流程。

1、申请条件：员工对处罚不服，可在收到处罚决定后3日内申请；

2、受理部门：由环保部负责人进行复议，5个工作日内出具结果。

十、附则

(一)制度解释权：本制度由制药厂环保部负责解释。

1、解释内容：涉及制度条款的细节说明；

2、解释权限：环保部负责人审批。

(二)相关索引：本制度涉及的主要关联制度。

1、关联制度：《安全生产管理制度》《环境保护管理制度》；

2、索引目的：方便查阅相关制度衔接。

(三)