2027年电力运维服务协议

2027年电力运维服务协议1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国能源科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号甲1号电力大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式业务联系），传真

甲方是中国能源行业的领先企业，拥有丰富的电力资源整合能力和稳定的电力市场运营经验。为保障其下属多个工业园区及商业项目的电力供应稳定性和安全性，甲方经内部决策，决定引入专业的电力运维服务，以提升能源管理效率并降低运营风险。基于此，甲方与具备电力运维专业资质和丰富实践经验的乙方达成合作意向，共同签署本协议，明确双方在电力运维服务中的权利与义务。甲方认为，电力作为工业生产和商业运营的基础能源，其稳定供应直接关系到企业的正常运营和经济效益，因此，选择高效、可靠的电力运维服务至关重要。同时，甲方希望通过本协议的签订，能够与乙方建立长期稳定的合作关系，共同推动电力运维服务的专业化、标准化和智能化发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：华能电力技术服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区世纪大道1号华能大厦25层。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式业务联系），传真

乙方是一家专注于电力系统运维、检修和技术服务的综合性企业，拥有国家一级电力工程施工资质和电力行业专业认证，具备先进的电力运维技术和设备，以及经验丰富的技术团队。自成立以来，乙方已为多家大型企业和机构提供电力运维服务，积累了丰富的项目经验和良好的市场口碑。乙方认为，随着电力市场的不断开放和智能化技术的快速发展，电力运维服务的需求日益多元化，传统的运维模式已难以满足客户的高标准要求。因此，乙方致力于通过技术创新和服务优化，提升电力运维的专业性和效率，为客户创造更大价值。基于此，乙方愿意接受甲方的委托，为其提供全面的电力运维服务，并承诺以专业的技术、严谨的态度和高效的服务，确保甲方电力系统的安全稳定运行。双方基于对彼此专业能力和市场信誉的认可，决定通过本协议明确合作框架，共同推动电力运维服务的高质量发展。乙方的专业能力和服务经验，将为甲方电力系统的稳定运行提供有力保障，同时，甲方的项目需求也将为乙方提供广阔的发展空间，双方的合作符合市场发展趋势和企业战略需求。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供电力运维服务的具体内容、标准、流程及双方的权利义务，确保甲方所辖电力系统（包括但不限于变压器、配电柜、输电线路、发电机及辅助设备等）的安全、稳定、高效运行。乙方将根据本合同约定，全面负责甲方指定区域的电力设备巡检、维护、故障排除、性能优化及相关技术支持服务。服务范围具体包括但不限于：日常巡检与保养、定期预防性试验、突发故障应急处理、设备性能监测与数据分析、技术改进建议、相关操作人员培训等，覆盖从高压进线至终端用电设备的全过程管理，旨在通过专业服务降低电力故障风险，保障甲方生产运营和商业活动的连续性，并符合国家及行业相关电力安全规范和标准。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

（1）"电力系统"：指甲方委托乙方进行运维服务的所有电力设备、设施及其附属系统，包括但不限于变配电所、输配电线路、发电机、配电柜、电缆桥架、接地装置等。

（2）"运维服务"：指乙方根据本合同约定，为甲方电力系统提供的包括但不限于巡检、维护、维修、测试、技术咨询、应急响应等全部服务活动。

（3）"定期维护"：指按照预先制定的计划和标准，对电力设备进行的常规检查、清洁、紧固、润滑、调整等保养工作。

（4）"应急维修"：指在电力系统发生故障或异常时，乙方立即响应并采取的措施，以恢复电力供应或防止损害扩大的维修活动。

（5）"服务报告"：指乙方按照约定格式和频率，向甲方提交的关于运维服务执行情况、设备运行状态、发现问题及处理建议等内容的书面或电子文档。

（6）"服务期限"：指本合同约定的乙方提供运维服务的起止时间。

（7）"验收标准"：指双方约定的用于判断乙方提供的服务是否符合要求的规范、指标或技术文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、标准和流程提供电力运维服务，并对服务质量进行监督和检查。

（2）甲方有权获取乙方提供的所有服务报告和技术文件，并有权对报告内容提出疑问或要求解释。

（3）甲方有权要求乙方在规定时间内响应电力系统的故障或异常，并有权对应急维修的效率和效果进行评估。

（4）甲方应向乙方提供必要的电力系统运行数据、技术资料和操作规程，并确保相关人员的配合，以保障运维服务的顺利开展。

（5）甲方应按照本合同约定，按时足额支付乙方提供的运维服务费用。

（6）甲方应负责提供运维服务所需的工作场所、安全防护用品及必要的辅助设施，并确保相关区域的安全准入条件。

（7）甲方应配合乙方进行电力设备的定期试验和性能测试，并提供必要的试验设备和环境。

（8）甲方应建立电力系统运行和维护的档案管理制度，并妥善保管乙方提供的技术文件和备品备件清单。

（9）甲方在提出特殊服务需求或变更服务内容时，应提前书面通知乙方，并经双方协商一致后方可执行。

（10）甲方应确保其提供的电力系统设备符合国家及行业安全标准，并对因设备本身质量问题导致的故障承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取运维服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（2）乙方应组建专业的运维服务团队，配备具备相应资质和经验的技术人员，并确保服务人员的安全意识和操作规范。

（3）乙方应制定详细的运维服务计划，包括巡检路线、维护周期、检修项目、应急响应流程等，并提前报甲方备案。

（4）乙方应严格按照国家及行业电力安全规范、技术标准和双方约定的服务内容执行运维服务，确保服务质量符合合同要求。

（5）乙方应在接到甲方故障通知后，根据故障等级在规定时间内到达现场进行应急处理，并应定期进行应急演练，提升响应能力。

（6）乙方应建立完善的运维服务记录和档案，包括巡检日志、维护记录、故障处理报告、备品备件使用记录等，并按甲方要求提供查阅或复制。

（7）乙方应定期向甲方提交运维服务报告，报告内容应真实、准确、完整，并包含设备运行分析、维护效果评估及改进建议等。

（8）乙方应妥善保管在运维过程中接触到的甲方技术资料和商业信息，未经甲方许可，不得向任何第三方泄露。

（9）乙方应配合甲方进行电力系统的技术改造和性能优化工作，并提供专业的技术建议和方案设计。

（10）乙方应指派专门的项目联系人，负责与甲方的日常沟通协调，及时解决服务过程中出现的问题，并应保持联系方式的畅通。

（11）乙方应购买必要的保险，包括但不限于职业责任险和第三方责任险，并将保险单复印件提交甲方备案，以防范运维服务过程中的风险。

（12）乙方在执行运维服务时，应遵守甲方的现场管理规定，并采取必要的安全措施，确保服务人员的人身安全和设备设施不受损害。

（13）乙方应积极参与甲方的培训活动，提升服务团队的专业技能和综合素质，并应定期对服务人员进行绩效考核。

（14）乙方在发现电力系统存在重大安全隐患时，应立即向甲方报告，并提出处理建议，甲方应根据情况及时采取措施消除隐患。

第四条价格与支付条件

本合同项下的电力运维服务费用采用以下方式确定和支付：

（1）服务费用：乙方提供本合同约定的运维服务内容，服务费用按月度结算。具体费用标准根据甲乙双方在附件一《运维服务费用明细》中约定的项目、数量、单价及服务期限计算确定。该附件作为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。费用标准涵盖乙方提供的人员成本、设备成本、材料成本、交通成本、保险成本以及合理的利润。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户。乙方应在收到款项后提供等额合法的增值税专用发票。

开户名称：华能电力技术服务有限公司

开户银行：中国工商银行上海浦东分行

银行账号：6222020100123456789

（3）支付时间：甲方应在每月结束后10个工作日内，根据乙方提交的经甲方确认的服务量报告及发票，支付当月的服务费用。如甲方对服务量报告有异议，应在收到报告后5个工作日内提出，双方应在15个工作日内协商解决。协商不一致的，按本合同第十三条争议解决方式处理。逾期支付超过15个工作日的，每逾期一日，甲方应按当月应付未付服务费用总额的万分之五向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总价款的30%。

（4）调价机制：本合同服务期限超过一年的，自第二年起，服务费用单价每年由甲乙双方根据市场行情、物价指数变化及服务成本变动情况，在每年的3月31日前协商调整一次。协商不成的，参考上一年度政府发布的物价指数进行调整，或由双方共同委托具有相应资质的第三方机构进行评估确定。

（5）税费：本合同约定的服务费用为含税价格。如需甲方代扣代缴任何税费，相关税费由甲方依法承担，乙方有权要求甲方一次性补足费用差额及相应违约金。

第五条履行期限

（1）本合同的服务期限为自2027年1月1日起至2028年12月31日止，共一年。期满前三个月，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。

（2）乙方应自本合同生效之日起7个工作日内，完成对甲方电力系统的初步勘察和技术方案制定，并向甲方提交书面报告。

（3）乙方应按照双方确认的《运维服务计划表》（作为本合同附件二）及其后续修订文件，全面履行运维服务义务。该计划表详细列明了各项运维工作的具体时间、内容和责任人。

（4）日常巡检工作应每日至少进行一次，特殊情况下的额外巡检应按需即时执行。

（5）定期维护工作应在计划执行前5个工作日通知甲方，并取得甲方必要的配合。如需停机检修，乙方应提前15个工作日提交申请，说明停机原因、时间、范围和应急预案，经甲方批准后方可实施。

（6）应急维修服务应在接到甲方通知后，根据故障等级在规定时间内响应到达现场。一般故障应在30分钟内响应，重大故障应在15分钟内响应（具体响应时间以双方另行签订的《应急响应协议》为准）。

（7）乙方应于每月5日前向甲方提交上月的《运维服务工作报告》，并于每年1月31日前提交上一年度的《年度运维服务总结报告》。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同第四条约定的期限和金额支付服务费用的，每逾期一日，应按当月应付未付服务费用总额的万分之五向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总价款的30%。逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清款项及违约金。若甲方仍未履行支付义务，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于合同总价款20%的违约金，同时保留向甲方追究全部损失的权利。

（2）甲方未能按时提供乙方履行服务所必需的资料、设备、场地或配合的，导致乙方服务延误或无法进行的，甲方应承担由此造成的乙方直接损失（包括但不限于误工费、设备闲置费等），并应赔偿乙方因此遭受的利润损失，但赔偿总额不应超过因甲方原因造成的直接损失总额。乙方有权要求甲方立即纠正，若甲方拒不纠正，乙方有权暂停相关服务。

（3）甲方擅自变更服务内容、减少服务范围或提出超出合同约定要求的，由此产生的额外费用由甲方承担，且乙方对变更内容或额外要求的服务不承担任何质量保证责任，除非双方已就此书面达成明确约定。

（4）因甲方原因（如提供错误设备信息、未按规范操作导致设备损坏等）造成的设备损坏、性能下降或安全事故，甲方应承担全部修复费用、赔偿责任及由此产生的第三方索赔，乙方对此不承担责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按本合同第三条约定的服务标准、范围和时效提供服务，导致甲方电力系统运行受到影响或发生损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿方式如下：

a.对于一般服务质量问题（如未能按计划完成巡检、维护不及时等），甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况要求乙方支付相当于当次服务费用10%至30%的违约金。

b.对于因乙方服务失误（如维护不当导致设备故障、测试数据错误等）直接造成的电力系统损坏或停机，乙方应负责无偿修复，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于停机损失、生产/运营中断损失、维修费用等。赔偿金额应不低于该次故障修复费用的两倍，且不应低于人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。乙方还应承担由此产生的全部法律责任和第三方索赔。

c.对于应急维修服务，若乙方未能在规定响应时间内到达现场或未能有效恢复电力供应，每延误一次，应向甲方支付相当于当次故障处理费用20%的违约金。若因乙方应急处理不力导致损失扩大，则按本条（1）b款处理。

（2）乙方提供的服务不符合国家或行业安全、质量标准，或使用不合格的备品备件，导致安全事故、设备严重损坏或环境污染的，乙方应承担全部责任，包括但不限于修复费用、赔偿损失、罚款、行政处罚等，并应支付相当于合同总价款50%的违约金。若该违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额。

（3）乙方服务人员违反甲方现场安全规定或操作规程，造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付相当于事故发生时合同总价款10%的违约金。甲方有权立即解除合同。

（4）乙方未按本合同第五条约定的期限和内容提交服务报告、工作报告或年度总结报告，或报告内容严重失实、缺失关键信息，影响甲方决策或管理的，甲方有权要求乙方立即补交，并可根据情节严重程度要求乙方支付相当于当月服务费用10%至20%的违约金。若因乙方报告延误或失实给甲方造成直接经济损失，乙方应承担赔偿责任。

（5）乙方擅自将本合同项下的部分或全部服务转包给第三方，或未经甲方书面同意更换主要服务团队或项目负责人，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于合同总价款30%的违约金，同时保留追究乙方全部违约责任的权利。

（6）合同履行期间，如发生乙方服务人员重大违纪行为（如盗窃、贿赂等）或严重损害甲方声誉的情况，乙方应立即停止相关人员工作，并向甲方支付违约金人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），甲方有权单方面解除合同，且违约金不予退还。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应各自承担因不可抗力措施产生的费用。不可抗力消除后，应立即恢复履行合同义务。

第七条不可抗力

（1）定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、泥石流、雪灾、冰冻、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用、禁运等）、流行病疫情、以及因网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的原因导致的服务中断或数据丢失，且该等事件持续影响合同履行超过15个工作日。

（2）通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力发生后14个工作日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续的时间。通知后7个工作日内，应向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。

（3）后果：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行、延迟履行或履行存在重大困难的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应采取积极措施减少损失，并及时告知对方。

（4）合同解除：若不可抗力影响持续超过30个工作日，双方应协商解除合同。协商不成的，任何一方均有权单方面解除合同，但应提前30日书面通知对方。解除合同后，双方应各自承担因不可抗力造成的损失，并应根据实际情况返还已收或应付的款项及财产。

（5）不可免除的责任：因不可抗力导致的免责，不免除根据本合同第六条约定应承担的违约责任（如因违约行为产生的损失赔偿），也不免除因一方违约行为而应承担的另一方已实际发生的损失赔偿责任。若不可抗力与一方违约行为共同导致损失，则责任应按原因力大小或约定比例分担。

第八条争议解决

（1）协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人，并在合理期限内进行。如能在合同生效后30日内达成一致，争议应得以解决。

（2）调解：若协商不成，双方同意将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会（SHIAC）进行调解。调解应遵守该会届时有效的调解规则。经调解达成一致，双方应签署调解书。调解不成的，调解员应在不损害任何一方利益的前提下，制作调解协议书或终止调解，任何一方均可依据该协议或调解结论，按照法律规定向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

（3）仲裁：若协商与调解均未能解决争议，或双方在争议发生后直接选择仲裁，任何一方均有权将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为上海市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担；双方都有责任的，由双方按责任比例分担。仲裁过程中，除非仲裁庭另有决定，任何一方均不得向人民法院提起诉讼或采取其他任何形式解决该争议。

（4）法律适用：本争议解决条款的效力、解释及适用均应适用中华人民共和国法律。对于本条款的任何争议，均应适用此法律。

第九条其他条款

（1）通知：双方就本合同有关的任何事项进行的书面通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并按照本合同首页载明的地址、联系人或电子邮件地址送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，成功发送时视为送达；邮寄方式发送的，寄出后7个工作日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前7个工作日书面通知对方。任何一方在收到对方通知后，应及时确认收到，否则视为已有效送达。

（2）合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方无权单方面变更本合同内容。口头约定或非书面形式的变更无效。

（3）完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本合同明确规定，任何一方均不得根据任何其他理由或依据提出任何补充或不同的要求。

（4）可分割性：若本合同任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法