2026年白银市白银区网格员考试练习题（附答案）

2026年白银市白银区网格员考试练习题（附答案）一、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.白银区下辖5个街道、3个镇、1个乡，分别是人民路街道、公园路街道、四龙路街道、工农路街道、纺织路街道，水川镇、四龙镇、王岘镇，强湾乡。（）2.网格员日常巡查走访重点人群时，对独居老人的走访频次要求是每月不少于2次，特殊情况按需上门。（）3.白银区城乡居民最低生活保障标准，2025年城市低保为753元/人·月，农村低保为5800元/人·年。（）4.网格内发生一般矛盾纠纷时，网格员应第一时间上报街道综治中心，无需现场介入调解。（）5.网格员负责采集的人口基础信息包含姓名、身份证号、户籍地址、现居住地址、联系方式、就业情况、家庭成员信息等核心内容，采集过程需严格保护居民隐私。（）6.白银区冬季清洁取暖改造用户，验收合格后可享受最高不超过3000元的一次性补贴。（）7.网格内发现有人非法传播宗教宣传品，网格员应先没收宣传品，再自行对当事人进行批评教育。（）8.对网格内残疾人的服务中，持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的白银区户籍重度残疾人，可申请每月150元的护理补贴。（）9.网格员开展工作时，需佩戴统一制发的工作证，主动亮明身份，居民有权拒绝未出示证件人员的信息采集要求。（）10.白银区常态化开展的“新时代文明实践志愿服务”活动，网格员作为基层服务力量，需每月参与不少于4小时的志愿服务。（）判断题答案1.√2.×（正确要求：每周不少于1次）3.√4.×（正确要求：先现场调解，调解不成再上报）5.√6.√7.×（正确要求：第一时间上报街道统战和宗教事务部门，留存现场证据，不得擅自处置）8.√9.√10.√二、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.白银区网格划分按照“属地管理、边界清晰、规模适度、无缝覆盖”的原则，城市社区网格一般按（）户左右标准划分，农村网格以村民小组或自然村为基本单元。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-10002.以下不属于网格员职责范围的是（）。A.采集网格内基础信息B.代办居民所有个人事项C.排查网格内安全隐患D.宣传各项惠民政策3.根据白银市2025年城乡居民养老保险政策，白银区户籍年满60周岁、累计缴费满（）年、未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可按月领取城乡居民养老金。A.10B.15C.20D.254.网格内发生火情时，网格员第一时间应采取的措施是（）。A.冲进现场救火B.拨打119报警，同步组织周边居民有序疏散，上报街道应急管理办公室C.先联系物业了解情况D.拍照留证后等待救援5.白银区“三留守”人员关爱服务体系中，“三留守”不包括（）。A.留守老人B.留守妇女C.留守儿童D.留守残障人员6.网格员采集的房屋信息中，以下不属于需重点标注的特殊房屋类型是（）。A.群租房B.闲置危房C.经营性自建房D.普通商品住宅7.按照白银区矛盾纠纷分级调处机制，网格员现场无法调解的一般矛盾纠纷，应移交至（）调处。A.社区人民调解委员会B.街道司法所C.区人民法院D.区信访局8.以下哪项属于白银区重度残疾人护理补贴的申请条件（）。A.所有持有残疾人证的人员B.白银区户籍、持有二代残疾人证、残疾等级为一、二级的重度残疾人C.低保家庭中的残疾人D.就业困难的残疾人9.网格内发现有居家隔离人员私自外出，网格员首先应（）。A.直接上门训斥B.第一时间上报社区疫情防控专班，同时联系本人劝返，做好个人防护后核实情况C.拍照发小区业主群曝光D.通知公安机关上门处理10.白银区高龄津贴发放标准中，80-89周岁老年人每人每月可领取（）元津贴。A.50B.100C.150D.20011.以下不属于网格员日常巡查“六必查”内容的是（）。A.公共设施隐患B.环境卫生问题C.居民家庭收支情况D.重点人员动态12.白银区2025年城镇新增就业目标为4500人，网格员需配合社区摸排辖区就业困难人员，其中就业困难人员不包括（）。A.连续失业6个月以上的人员B.零就业家庭成员C.离校2年未就业的高校毕业生D.自主创业人员13.网格内居民申请城市低保，网格员入户核查时，共同生活的家庭成员人均收入低于白银区城市低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，应（）。A.直接为其办理低保B.指导其准备申请材料，上报社区民政专干，按流程审核C.告知居民自行到街道办申请D.要求邻居签字证明后再受理14.以下关于网格员信息保密要求，说法错误的是（）。A.采集的居民信息仅用于网格工作，不得私自泄露B.工作设备不得转借他人，存储的信息需定期备份、加密C.可以将采集的居民联系方式提供给合作的商业机构用于公益宣传D.离职时需上交所有工作资料，删除存储的居民信息15.白银区“网格员+楼栋长+单元长”的基层治理体系中，单元长的主要职责是（）。A.负责整个网格的全面工作B.协助网格员收集本单元居民诉求、反馈问题C.调解跨社区的矛盾纠纷D.落实街道各项行政指令单项选择题答案1.B2.B3.B4.B5.D6.D7.A8.B9.B10.B11.C12.D13.B14.C15.B三、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.白银区网格员的考核内容主要包括（）。A.基础信息采集准确率B.事件上报处置及时率C.居民满意度D.政策宣传覆盖率2.以下属于网格内需重点关注的特殊人群的有（）。A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.严重精神障碍患者D.空巢老人3.白银区网格员日常工作需使用的官方信息化平台包括（）。A.白银市综治中心网格化服务管理信息系统B.白银区民政救助申报平台C.甘肃省政务服务网白银区分厅D.商业类信息采集小程序4.网格内排查安全生产隐患时，以下属于需重点上报的隐患类型的有（）。A.居民楼道电动车飞线充电B.经营性门店未配备消防灭火器C.老旧小区外墙脱落D.居民家中厨房管道轻微漏水5.白银区城乡居民医保参保人员，以下哪些情况可以申请医疗救助（）。A.特困人员B.低保对象C.返贫致贫人口D.普通参保人员住院费用经医保报销后个人负担仍较重的6.网格员开展政策宣传的主要方式包括（）。A.入户发放宣传手册B.网格业主群推送官方解读内容C.组织小区院坝会集中宣讲D.自行改编政策内容后口头宣传7.以下属于白银区网格员可以代办的便民服务事项的有（）。A.代缴城乡居民医保费用B.代办高龄津贴申请C.代开无犯罪记录证明D.代办残疾人两项补贴申请8.网格内发生邻里纠纷，网格员调解时应遵循的原则有（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.偏袒弱势方原则9.白银区农村网格网格员需配合开展的乡村振兴相关工作包括（）。A.监测防止返贫致贫人口动态B.宣传惠农补贴政策C.参与农村人居环境整治D.代收各类行政罚款10.以下关于网格员应急处置要求，说法正确的有（）。A.发生极端天气时，第一时间排查网格内老旧房屋、低洼地带风险，通知相关居民转移B.发现疑似食物中毒事件，立即拨打120，上报市场监管部门和街道办，留存现场食物样本C.遇到群体上访事件，第一时间冲在前面阻拦上访人员，避免事态扩大D.发现未成年人走失，立即上报派出所，同步在网格内发布寻人信息，动员居民协助查找多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABD8.ABC9.ABC10.ABD四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1你是白银区公园路街道某社区的网格员，日常巡查时发现，辖区老旧小区1号楼3单元的张大爷今年78岁，是独居的低保户，最近因脑梗导致行动不便，家中暖气不暖多次联系物业未果，情绪十分激动，同时他的高龄津贴还未申请，不知道怎么办理。请结合白银区相关政策和网格员工作职责，谈谈你会如何处理该事件？参考答题要点1.情绪安抚与情况核实：第一时间上门看望张大爷，亮明身份，耐心安抚其情绪，现场测量室内温度，详细询问暖气故障情况、身体恢复状况，做好信息登记。2.问题分类处置：暖气问题：联系物业维修人员当天上门排查故障，若属于物业维修范围，督促3个工作日内完成维修；若属于供暖公司责任，第一时间对接白银区热力公司，跟进维修进度，维修完成后再次上门核实温度是否达标，若温度持续不达标，协助张大爷申请暖气费减免。高龄津贴申请：现场告知张大爷白银区高龄津贴政策（80-89周岁每月100元），主动收集其身份证、户口本、低保证等材料，代其填写申请表格，上报社区民政专干，跟进审批进度，审批通过后第一时间告知张大爷，并协助其核对补贴到账情况。3.后续跟进服务：将张大爷列为重点关爱对象，每周上门走访1次，了解其生活需求，对接社区新时代文明实践志愿者，定期为其提供代购生活用品、上门理发等志愿服务；对接社区卫生服务中心，安排家庭医生每月上门为其做健康检查。4.举一反三排查：对网格内所有独居老人、低保户开展一轮排查，重点摸排冬季取暖、政策补贴申领等问题，建立问题台账，逐一协调解决，避免类似问题再次发生。案例2你是白银区水川镇某村的网格员，春节前巡查时发现，有外来人员在村口向村民售卖假冒的中老年保健品，已有3名村民花费2000-5000元不等购买了产品，同时现场还有不少村民围观准备购买。请结合工作职责，谈谈你会如何处置？参考答题要点1.现场处置与证据留存：第一时间上前亮明身份，劝阻村民不要购买，同时用手机拍摄售卖人员的身份证件、产品包装、售卖现场等视频和照片，留存证据，不得与售卖人员发生肢体冲突。2.部门上报与人员管控：立即拨打110报警，同时上报镇市场监管所、镇综治中心，告知现场具体位置、售卖人员数量、已购买村民人数等信息，在执法人员到达前，安排本村的单元长协助控制现场，避免售卖人员离开。3.村民安抚与科普宣传：向围观村民宣讲白银区市场