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文档简介
互联网数据中心运维服务协议二篇篇一甲方(服务提供方):____________________地址:________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(服务接受方):____________________地址:________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方拥有互联网数据中心(以下简称“数据中心”)并提供相关设施和服务,乙方需要使用甲方的数据中心进行业务运营,双方经友好协商,就乙方使用甲方数据中心及甲方提供运维服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应向乙方提供以下服务:(1)数据中心基础设施的维护,包括但不限于电力供应、空调系统、消防系统等;(2)网络设备的配置、维护和故障排除;(3)服务器、存储设备的安装、配置、维护和故障排除;(4)数据中心的物理安全,包括但不限于门禁控制、监控录像等;(5)乙方业务系统运行所需的网络带宽、IP地址等资源;(6)乙方业务系统运行所需的软件支持,包括但不限于操作系统、数据库等;(7)乙方业务系统运行所需的备份和恢复服务;(8)乙方业务系统运行所需的网络安全防护服务。1.2甲方应按照乙方的要求,提供必要的技术支持和咨询服务。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。3.2服务费用支付方式为:____(如月结、季结、年结等)。3.3乙方应在服务费用到期前支付相应费用,逾期未支付的,甲方有权暂停或终止服务。四、服务质量4.1甲方应保证数据中心基础设施的稳定运行,确保乙方业务系统正常运行。4.2甲方应保证网络设备的正常运行,确保乙方业务系统所需的网络带宽、IP地址等资源充足。4.3甲方应保证乙方业务系统所需的软件支持,确保乙方业务系统正常运行。4.4甲方应保证乙方业务系统运行所需的备份和恢复服务,确保数据安全。4.5甲方应保证乙方业务系统运行所需的网络安全防护服务,确保网络安全。五、保密条款5.1双方对本协议内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。六、违约责任6.1如一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。6.2如一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。8.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________篇二甲方(服务提供方):____________________地址:________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(服务接受方):____________________地址:________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方拥有互联网数据中心(以下简称“数据中心”)并提供相关设施和服务,乙方需要使用甲方的数据中心进行业务运营,双方经友好协商,就乙方使用甲方数据中心及甲方提供运维服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应向乙方提供以下服务:(1)数据中心基础设施的维护,包括但不限于电力供应、空调系统、消防系统等;(2)网络设备的配置、维护和故障排除;(3)服务器、存储设备的安装、配置、维护和故障排除;(4)数据中心的物理安全,包括但不限于门禁控制、监控录像等;(5)乙方业务系统运行所需的网络带宽、IP地址等资源;(6)乙方业务系统运行所需的软件支持,包括但不限于操作系统、数据库等;(7)乙方业务系统运行所需的备份和恢复服务;(8)乙方业务系统运行所需的网络安全防护服务。1.2甲方应按照乙方的要求,提供必要的技术支持和咨询服务。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。3.2服务费用支付方式为:____(如月结、季结、年结等)。3.3乙方应在服务费用到期前支付相应费用,逾期未支付的,甲方有权暂停或终止服务。四、服务质量4.1甲方应保证数据中心基础设施的稳定运行,确保乙方业务系统正常运行。4.2甲方应保证网络设备的正常运行,确保乙方业务系统所需的网络带宽、IP地址等资源充足。4.3甲方应保证乙方业务系统所需的软件支持,确保乙方业务系统正常运行。4.4甲方应保证乙方业务系统运行所需的备份和恢复服务,确保数据安全。4.5甲方应保证乙方业务系统运行所需的网络安全防护服务,确保网络安全。五、保密条款5.1双方对本协议内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。六、违约责任6.1如一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。6.2如一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
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