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2026年蚌埠市淮上区社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、判断题(共15题,每题1分,共15分。正确填“√”,错误填“×”)1.蚌埠市淮上区当前下辖小蚌埠镇、吴小街镇、曹老集镇、梅桥镇4个镇及淮滨街道1个街道,社区网格划分需按照“属地管理、无缝覆盖、规模适度、动态调整”原则,每个城镇社区网格原则上覆盖300-500户常住人口。()答案:√解析:淮上区行政区划及网格划分标准符合蚌埠市《城乡社区网格服务管理规范》要求,城镇社区网格户数规模在300-500户区间,农村网格可结合实际适当放宽至500-800户。2.网格员采集的独居老人信息中,若老人连续7天上门、电话均无法取得联系,网格员可自行联系锁匠开门入户确认情况。()答案:×解析:出现失联情况需第一时间上报社区,联系老人直系亲属,必要时联系社区民警到场,严禁网格员在无见证人员、无合法手续的情况下私自入户。3.淮上区2026年低保标准为城市每人每月890元、农村每人每月750元,网格员需每季度对辖区低保家庭开展入户复核,核实家庭收入、财产变动情况。()答案:√解析:该标准为蚌埠市2025年调整并执行的城乡低保标准,网格员按规定每季度复核低保对象动态信息,符合社会救助动态管理要求。4.网格内商户存在违规占道经营行为,网格员有权当场对商户作出200元以下罚款的行政处罚。()答案:×解析:网格员无行政处罚权,发现此类问题需通过“淮上区网格治理平台”上报至城管执法部门,由执法人员处置。5.网格员需协助开展全民参保登记工作,淮上区城乡居民基本医疗保险缴费期为每年9月至12月,待遇享受期为次年1月1日至12月31日。()答案:√解析:符合安徽省城乡居民医保缴费及待遇享受的统一规定,网格员需在缴费期内提醒辖区未参保居民及时缴费。6.网格内发生一般矛盾纠纷,网格员调解成功后无需记录,仅需告知社区居委会即可。()答案:×解析:所有矛盾纠纷调解需完整录入网格治理台账,明确当事人信息、纠纷事由、调解结果、双方签字确认,做到“一事一档”。7.淮上区要求网格员每日巡查网格时长不低于2小时,重点巡查消防安全、环境卫生、特殊群体状态、公共设施损坏等事项。()答案:√解析:符合淮上区《网格员日常工作考核办法》中关于日常巡查的硬性要求,巡查记录需同步上传至网格工作APP。8.居民向网格员咨询灵活就业社保补贴政策,若申请人为淮上区户籍、持有《就业创业证》的就业困难人员,灵活就业后缴纳社保的,可享受每月300元的社保补贴,补贴期限最长不超过3年。()答案:√解析:该标准为蚌埠市2025年执行的灵活就业社保补贴政策,对就业困难人员的补贴标准及期限符合规定,网格员需协助符合条件的居民提交申请材料。9.网格内出租房房主未按规定登记承租人身份信息的,网格员可直接上报辖区派出所,由公安机关依法予以处罚。()答案:√解析:根据《租赁房屋治安管理规定》,房主未登记承租人信息可由公安机关处200元以上500元以下罚款,网格员上报此类隐患符合工作流程。10.社区未成年人防溺水宣传工作中,网格员仅需在暑期开展宣传即可,其余时段无需关注辖区水域安全。()答案:×解析:防溺水宣传需全年常态化开展,网格员需定期巡查辖区沟、塘、河、渠等水域,及时补充警示标识,排查安全隐患。11.网格员接到居民诉求后,需在24小时内予以响应,一般问题3个工作日内办结反馈,复杂问题需向居民说明进展并告知办结时限。()答案:√解析:符合淮上区网格诉求“接诉即办”工作机制要求,确保居民诉求“事事有回音、件件有着落”。12.淮上区特困人员救助供养对象包括无劳动能力、无生活来源且无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人。()答案:√解析:符合国家及安徽省特困人员认定标准,网格员需定期排查辖区符合条件的人员,协助其申请救助。13.网格内有居民在家中举办小型宗教聚会,网格员发现后可直接驱散聚会人员并没收宗教物品。()答案:×解析:宗教活动需在依法登记的宗教活动场所内开展,网格员发现非法宗教聚会需第一时间上报社区及统战部门,由相关部门按规定处置,不得私自处置。14.网格员负责收集的社情民意仅需包括居民对社区治理的意见建议,不包含居民个人的诉求事项。()答案:×解析:社情民意收集涵盖居民诉求、意见建议、问题反映等所有与居民利益相关的内容,全部纳入台账管理并跟进处置。15.淮上区要求网格员每年参与业务培训时长不低于40学时,培训内容包括政策法规、应急处置、民情沟通、信息化操作等。()答案:√解析:符合淮上区网格员队伍建设规划中关于教育培训的要求,培训考核合格后方可继续上岗。二、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.按照蚌埠市淮上区网格划分标准,每个网格配备()名专职网格员,可根据实际情况配备若干兼职网格员及志愿者。A.1B.2C.3D.4答案:A解析:淮上区实行“一格一员”基础配置,网格规模较大、服务人口较多的可适当增配辅助人员。2.网格员日常工作“五大职责”不包括以下哪项?()A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.公共服务代办D.作出行政处罚答案:D解析:网格员无行政处罚权,主要承担信息采集、隐患排查、矛盾调解、服务代办、政策宣传五项核心职责。3.淮上区网格治理信息化平台名称为(),网格员需通过该平台上报事件、记录巡查、录入信息。A.淮上e家B.皖事通C.网格通D.蚌政通答案:A解析:“淮上e家”为淮上区自主开发的网格治理专属平台,实现区、镇(街道)、社区、网格四级联动处置。4.网格内发生燃气泄漏突发事件,网格员第一时间应采取的措施是()。A.立即进入现场关闭燃气阀门B.疏散周边群众,开窗通风,严禁明火,联系燃气公司及应急部门C.在现场拍照留证后上报社区D.通知物业到场处置即可答案:B解析:燃气泄漏属于高危隐患,网格员需首先保障人员安全,疏散周边群众,避免触发明火,第一时间联系专业部门处置,禁止在无防护情况下私自进入泄漏现场。5.以下哪类人员不属于网格员重点走访的特殊群体?()A.独居空巢老人B.留守儿童C.重度残疾人D.个体工商户答案:D解析:特殊群体重点走访对象包括低保对象、特困人员、独居老人、留守儿童、困境儿童、重度残疾人、失独家庭、社区矫正对象等,个体工商户属于日常走访服务对象,不属于重点特殊群体。6.淮上区城镇居民医保普通门诊统筹年度报销限额为(),政策范围内报销比例为50%。A.150元B.200元C.300元D.500元答案:C解析:符合蚌埠市2026年城乡居民医保门诊保障政策,网格员需准确告知居民医保待遇相关标准。7.网格员对网格内出租房屋的巡查频次要求为()。A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案:A解析:出租房屋属于流动人口管理重点场景,要求网格员每月至少巡查1次,及时更新承租人信息,排查安全隐患。8.以下哪种情形不属于网格员应当及时上报的消防安全隐患?()A.小区楼道内堆放电动车及杂物B.商户消防灭火器过期C.居民家中厨房燃气软管老化D.小区绿化带内有杂草答案:D解析:绿化带杂草属于环境卫生问题,不属于消防安全隐患,其余三项均为消防重点排查隐患。9.淮上区高龄津贴发放标准为:80-89周岁老人每人每月()元,90-99周岁每人每月100元,100周岁及以上每人每月600元。A.30B.50C.80D.100答案:B解析:该标准为淮上区2024年调整并持续执行的高龄津贴标准,网格员需每年协助开展高龄津贴资格认证工作。10.网格员开展矛盾纠纷调解工作,应当遵循的原则不包括()。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.强制调解原则D.尊重当事人诉讼权利原则答案:C解析:矛盾纠纷调解需充分尊重当事人意愿,不得强制调解,调解不成的需引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决。11.以下哪项不属于网格员可以代办的公共服务事项?()A.代为缴纳居民医保费用B.代为提交低保申请材料C.代为保管居民身份证、户口本等重要证件D.代为领取高龄津贴答案:C解析:网格员可代办非核心敏感的服务事项,严禁代为保管居民身份证、户口本、银行卡等重要证件,避免出现责任纠纷。12.网格内发生邻里纠纷,经网格员调解后双方未达成一致,网格员应当()。A.不再过问该纠纷B.引导双方到社区人民调解委员会申请调解,或通过法律途径解决C.要求双方必须接受调解方案D.直接告知双方去法院起诉答案:B解析:网格员调解不成的纠纷,需做好衔接引导工作,不能简单推诿,也不能强制当事人接受调解。13.淮上区要求网格员上报的事件处置完成后,需在()小时内向反映问题的居民反馈处置结果。A.12B.24C.48D.72答案:B解析:符合“接诉即办”闭环管理要求,处置结果需第一时间告知诉求人,确保群众知晓进展。14.以下哪类人员不属于城乡居民基本养老保险参保范围?()A.年满16周岁(不含在校学生)、非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险覆盖范围的淮上区户籍城乡居民B.在淮上区居住满1年的非本地户籍灵活就业人员C.在校大学生D.已参加职工基本养老保险的企业职工答案:D解析:职工养老保险和居民养老保险不能重复参保,已参加职工养老保险的人员不属于居民养老保险参保范围。15.网格员发现网格内有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向,第一时间应()。A.上前控制患者B.联系其家属,同时上报社区及辖区派出所C.通知物业到场处理D.拍照后上报平台等待处置答案:B解析:精神障碍患者肇事肇祸属于高危事件,网格员需首先确保自身及周边群众安全,第一时间联系家属及公安、卫健部门处置,不得私自控制患者,避免发生人身伤害。16.淮上区社区网格公示牌不需要公示以下哪项内容?()A.网格员姓名、照片、联系电话B.网格范围、户数、人口数C.网格员家庭住址、家属信息D.服务事项、监督电话答案:C解析:网格公示牌需公开网格员工作相关信息,严禁公开个人及家属隐私信息。17.以下哪项不属于网格员政策宣传的主要内容?()A.党的惠民利民政策B.社区治理相关规定C.居民个人隐私信息D.防诈骗、安全生产等常识答案:C解析:宣传内容需符合政策要求,严禁泄露居民隐私信息。18.网格内小区消防通道被私家车占用,网格员上报事件时应当归口至哪个职能部门处置?()A.城管执法局B.消防救援大队C.住房和城乡建设局D.市场监督管理局答案:B解析:占用消防通道属于消防违法违规行为,由消防救援部门负责处置。19.淮上区网格员绩效考核中,占比最高的考核指标是()。A.信息采集准确率B.群众满意度C.事件上报及时率D.巡查时长达标率答案:B解析:群众满意度占绩效考核权重的40%,是衡量网格员工作成效的核心指标。20.以下哪种情形不符合网格员离职交接要求?()A.将负责的台账资料、工作设备全部移交社区B.告知居民个人联系方式更换,引导居民联系新网格员C.私自留存采集的居民信息电子版D.配合社区完成工作衔接,向新网格员介绍网格基本情况答案:C解析:网格员离职时需全部移交工作相关的信息资料,严禁私自留存居民个人信息,避免信息泄露。三、多项选择题(共10题,每题3分,共30分。多选、少选、错选均不得分)1.网格员基础信息采集工作需采集的内容包括()。A.人口基础信息(姓名、身份证号、户籍、联系方式等)B.房屋信息(地址、产权、使用性质、出租情况等)C.特殊群体信息(低保、特困、残疾人、老人儿童等)D.商户信息(经营业态、营业执照、从业人员等)答案:ABCD解析:基础信息采集覆盖网格内“人、房、事、物、组织”全要素,以上四类均属于采集范畴。2.以下属于淮上区网格员日常巡查重点内容的有()。A.违法建设、违规占地B.食品安全、产品质量问题C.信访隐患、矛盾纠纷D.公共设施损坏、环境卫生问题答案:ABCD解析:网格员巡查覆盖网格内所有治理相关事项,四类内容均为重点巡查范畴。3.网格员在走访过程中,需要重点关注的独居老人安全风险包括()。A.用火用电用气安全B.突发疾病无人知晓C.电信诈骗侵害D.物资短缺、生活困难答案:ABCD解析:四类风险均为独居老人常见隐患,网格员走访时需逐一排查,及时协助解决。4.以下属于网格员不得从事的行为的有()A.泄露采集的居民个人信息B.利用工作之便收受居民财物C.推诿、拖延居民提出的合理诉求D.参与宗教活动、封建迷信活动答案:ABCD解析:以上行为均违反网格员职业规范,情节严重的将予以解聘,涉嫌违法的移送司法机关处理。5.淮上区网格事件处置的“闭环管理”流程包括()。A.采集上报B.分流交办C.处置反馈D.评价结案答案:ABCD解析:网格事件实行“上报-交办-处置-反馈-评价”全流程闭环,确保事件处置到位、群众认可。6.网格员协助开展社区矫正对象服务管理工作,需配合司法所完成的事项包括()。A.定期走访社区矫正对象,了解其生活、工作、思想动态B.对社区矫正对象开展法治宣传、心理疏导C.及时上报社区矫正对象异常情况D.对社区矫正对象作出治安处罚决定答案:ABC解析:网格员无处罚权,主要承担配合走访、信息报送、宣传引导等辅助职责。7.以下属于城乡居民医保不予报销的情形有()。A.应当从工伤保险基金中支付的B.应当由第三人负担的C.应当由公共卫生负担的D.在境外就医的答案:ABCD解析:符合《社会保险法》规定的医保基金不予支付的四类情形。8.网格员开展防电信诈骗宣传工作,需重点告知居民以下哪些诈骗类型需要警惕?()A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.养老服务、养老产品诈骗D.虚假投资理财诈骗答案:ABCD解析:四类均为当前高发诈骗类型,尤其是针对老年人的养老类诈骗、针对年轻群体的刷单及理财类诈骗为宣传重点。9.淮上区网格员队伍建设的“三有”标准是指()。A.有报酬待遇B.有发展空间C.有社会保障D.有执法权力答案:ABC解析:“三有”为网格员队伍保障的基础标准,网格员无执法权力。10.网格内发生人员受伤的交通事故,网格员到场后应当采取的措施有()。A.保护现场,疏导周边交通,避免二次事故B.拨打120急救电话,协助救助受伤人员C.拍照留证,上报交警部门D.对事故责任进行认定,要求双方协商赔偿答案:ABC解析:交通事故责任认定为交警部门职责,网格员不得擅自认定责任,主要承担现场保护、协助救人、配合处置的职责。四、实务操作题(共1题,15分)题目:你是淮上区某社区的网格员,日常巡查时发现小区1号楼3单元
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